[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[GiuFor]

Originariamente inviato da tuxnetwork

Vi racconto come si è svolta la mia questione, così che ognuno faccia i propri ragionamenti.
Lunedi 03/10 il mio armadio compare attivo e faccio richiesta online a 19.90 per un anno (per i primi 1500 clienti), essendo che la promo scadeva un paio di giorni dopo ero dubbioso di rientrare nei fortunati 1500 ma decido di procedere.
Ieri 8/10 chiamo il 187 per info e mi dicono che loro non vedono nessun ordinativo, mentre dal sito io lo vedo in lavorazione, giungo alla conclusione che si era "arenato".
La signora che mi risponde conviene con la mia idea e siccome era bella sveglia, mi propone di fare il cambio tariffario con lei a prezzo pieno.
Prende tutti i miei dati e accetto, avendo già il modem in consistenza offerta (tim sky) mi dice che posso tenere il mio e non devo pagare altro, prende tutti i dati dicendo che nel giro di un paio di ore inseriva la pratica, aggiungendo anche che avendo già il modem non fosse necessaria alcuna Registrazione Vocale.
Accetto e saluto.
Stamattina, quindi dopo meno di 24 ore, il circuito VoIP del modem fibra si illumina e collegando i telefoni posso già effettuare chiamate in uscita col mio numero.
Il vecchio ordinativo da mytim sparisce (giustamente, ma temevo problemi...).
Spero domani mi facciano lo switch in armadio, sono stati a dir poco fulminei..
Anche se non sono riuscito ad avere lo sconto poco male, tenete quindi conto che con gli ordinativi online qualcosa può incriccarsi e valutate bene che canale usare per fare gli ordini..

Buona domenica

Buona domenica anche a te. Puoi leggere la mia risposta così capirai in quanti ne siamo ad oggi nella stessa condizione.

Inoltre nel tuo caso, voglio la parte del "mytim". Anche a me non compare più nulla nella sezione "Stato richieste" non esiste più la voce della Fibra in "stato di lavorazione".

[giovanni69]

Originariamente inviato da bobo972

Avendo a disposizione l'altro doppino posso chiedere a Telecom di passare tutto su quello? Migliorerei qualcosa?

Dubito che te lo facciano se la linea non ha criticità evidenti (disconnessioni..); piuttosto avresti maggiori probabilità di agganciare qualcosa di più ottimizzando l'impianto domestico se non l'hai già fatto. Fai una ricerca per 'presa principale' all'interno della discussione. A parte che hai comunque banda piena in upload. Abitare 200mt dalla centrale, non vuol dire nulla, il tuo riferimento in temini di distanza è l'armadio ripartilinea (ARL), non più la centrale. Da quello va stimata la distanza reale, non aerea (es. sono a 30 mt aerei ma 180m reali).

[bobo972]

Grazie per le informazioni.

[blak24]

Originariamente inviato da giovanni69

Dubito che te lo facciano se la linea non ha criticità evidenti (disconnessioni..); piuttosto avresti maggiori probabilità di agganciare qualcosa di più ottimizzando l'impianto domestico se non l'hai già fatto. Fai una ricerca per 'presa principale' all'interno della discussione. A parte che hai comunque banda piena in upload. Abitare 200mt dalla centrale, non vuol dire nulla, il tuo riferimento in temini di distanza è l'armadio ripartilinea (ARL), non più la centrale. Da quello va stimata la distanza reale, non aerea (es. sono a 30 mt aerei ma 180m reali).

Mi intrometto un secondo per dire che, tempo fa, con ADSL, Telecom mi aprì una pratica tecnica, con tanto di tecnico che mi lasciò il suo cellulare per chiamarlo direttamente, perchè avevo un doppino molto degradato. All'armadio arrivavano 15 mega mentre io ne agganciavo 11. Eppure non avevo alcun tipo di disconnessione. Con molta gentilezza una volta verificato che il doppino era problematico, il tecnico me lo andò a cambiare con un altro direttamente all'armadio. Rimasi molto impressionato quella volta perchè i tempi erano stati velocissimi (qualche giorno) e il tecnico era stato veramente molto gentile e disponibile.

[Cristian95]

Ma nell ultimo file degli armadi pianificati al 3 ottobre riesco a vederne di nuovi in rosso solo 2.......possibile? Vi risulta anche a voi?

Inviato dal mio SM-T580 utilizzando Tapatalk

[dottornova]

salve esistono thread sul nuovo MODEM FIBRA TIM?
l'unica cosa che so è che è ADB Broadband S.p.a.

[Ayrton71]

Ciao a tutti,da una settimana mi hanno attivato la linea,sono a circa 100mt dall'armadio in una palazzina del '73 di 14 condomini.Sapreste indicarmi cosa c'è che non và in questi valori? Per essere cosi vicino mi sembrano bassini.
Modem baffo rosso

STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24725
Velocità massima di ricezione (Kbps): 85186
SNR Upstream (dB): 6.5
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -21.7
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 83264
Up time: 6086
Total FEC Errors: 107
Total CRC Errors: 0

[superds]

Originariamente inviato da Cristian95

Ma nell ultimo file degli armadi pianificati al 3 ottobre riesco a vederne di nuovi in rosso solo 2.......possibile? Vi risulta anche a voi?

Inviato dal mio SM-T580 utilizzando Tapatalk

I file sono stati aggiornati il 3/10 e il 4/10, motivo per cui gli ultimi ( 4/10 ) risultano così scarni.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da dottornova

salve esistono thread sul nuovo MODEM FIBRA TIM?

eccolo http://www.hwupgrade.it/forum/showth...readid=2783232

[Ryo-Kouchi]

Originariamente inviato da GiuFor

Buona domenica.
Tutto normale. Mi trovo anche io nella tua stessa ed identica situazione (spie e situazione telefoni VOIP).
Dal giorno che hai chiamato il nr. verde, conta i 4gg. Io per farti capire, l'ho chiamato Martedì 04/10 ore 13:15 circa, e i 4gg sono scaduti ieri (e i tecnici TIM lavorano ANCHE al Sabato mattino perchè li vedo io spesso in zona di Sabato).
Ancora Venerdì 03/10 avevo chiamato il 187 per sapere un'attimo di come vanno le cose e una signorina (anche gentile e paziente, cosa RARA n.d.r.) mi ha detto che a terminale vedeva che il giorno 10/10 è previsto lo "switch".
Lo stesso utente giaccaz di questo forum che abita a 100mt più avanti di me (e che già ha la 100/20 da una settimana) mi conferma tale cosa.

Ora hai i dati per "regolarti".

Grazie mille per la risposta, se posso approfittarmene avrei anche un altro quesito per voi

Sull'event log del router ho notato ogni 15 minuti il seguente messaggio:

09.10.2016 12:40:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 12:25:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 12:10:11 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 11:55:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 11:40:11 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 11:25:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 11:10:11 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 10:55:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 10:40:12 The HG tries to contact the ACS
09.10.2016 10:25:11 The HG tries to contact the ACS
...

Da quel che ho capito è il router che cerca di comunicare con il server della centrale o simile. Giocando online, proprio nei momenti in cui il router esegue quel comando, mi accorgo di avere un notabile sbalzo di ping.

Anche i vostri router si comportano nello stesso modo? Oppure è semplicemente dovuto al fatto che il router verifica l'avvenuta attivazione del profilo VDSL con la centrale (ed è quindi solo un comportamento provvisorio mentre funziona in modalità ADSL)?

Grazie di nuovo e scusate il disturbo

EDIT: se dovesse servire, sono collegato al router via cavo ethernet :P

[dottornova]

Originariamente inviato da AlNTzac

salve esistono thread sul nuovo MODEM FIBRA TIM?

eccolo http://www.hwupgrade.it/forum/showth...readid=2783232

Grazie ma purtroppo non è questo il modem fibra questo è un technicolor

[Ansuel]

Originariamente inviato da Ryo-Kouchi

Grazie mille per la risposta, se posso approfittarmene avrei anche un altro quesito per voi

Sull'event log del router ho notato ogni 15 minuti il seguente messaggio:



Da quel che ho capito è il router che cerca di comunicare con il server della centrale o simile. Giocando online, proprio nei momenti in cui il router esegue quel comando, mi accorgo di avere un notabile sbalzo di ping.

Anche i vostri router si comportano nello stesso modo? Oppure è semplicemente dovuto al fatto che il router verifica l'avvenuta attivazione del profilo VDSL con la centrale (ed è quindi solo un comportamento provvisorio mentre funziona in modalità ADSL)?

Grazie di nuovo e scusate il disturbo

EDIT: se dovesse servire, sono collegato al router via cavo ethernet :P

si è quello cioè l'aumento di ping sono i vari task che fa il modem periodicamente...
Ecco perchè è sempre meglio avere un modem per cavoli propri

[fabiobit]

Grazie TIM! Ancora non posso abbonarmi ma mi hanno appena fatto il miglior regalo che potessi avere. Fino la scorsa settimana ero collegato ad un ripartilinea distante circa 1,5Km da casa (distanza di strada, vai a capire quale la lunghezza vera del cavo).
Bene, la scorsa settimana hanno spostato i multipolari delle chiostrine del mio quartiere su un nuovissimo ripartilinea distante si e o 500m.
Gia mi stavo rassegnando a non andare oltre i 40Mega, ora i 70/80 sono tecnicamente possibili!
Adesso attendo con (im)pazienza ONU e attivazione visto che ENEL e posa fibra sono già OK. Grazie TIM!

[Musoita]

Originariamente inviato da tuxnetwork

Vi racconto come si è svolta la mia questione, così che ognuno faccia i propri ragionamenti.
Lunedi 03/10 il mio armadio compare attivo e faccio richiesta online a 19.90 per un anno (per i primi 1500 clienti)

Quella dei 1500 clienti dove l hai letta non mi risulta.

[Cristian95]

Ragazzi, ad oggi, il tecnico che viene e gli viene chiesto di fare il ribaltamento per far funzionare tutte le altre prese, installa solamente sulla principale la nuova presa CBS (quella con 2 uscite)? Con questo sistema si perde portante rispetto a lasciare tutto com'è?

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[Ryo-Kouchi]

Originariamente inviato da Ansuel

si è quello cioè l'aumento di ping sono i vari task che fa il modem periodicamente...
Ecco perchè è sempre meglio avere un modem per cavoli propri

Continuerà quindi ad eseguire quel task ogni 15 minuti anche dopo esser passato in modalità VDSL?
Potevo capire fosse una task giornaliera o ad ogni sincronizzazione come quando riavvio il router...

Da quel che ho letto l'unico router alternativo in grado di funzionare con la VDSL TIM e il suo VOIP è il Fritzbox 7490 giusto?

Il mio router è comunque il Sercom, quello che han cominciato a dar in "comodato" da aprile credo

[EliGabriRock44]

Dal forum di Toms Hardware, un utente che ha aperto gli ultimi due modem di Tim + quello scolapasta di Fastweb afferma che quelli Tim non supportano il 35b, mentre quello Fastweb, simile esteticamente ma diverso come chipset lo supporta.

https://www.tomshw.it/forum/threads/...2#post-5744121

[animalenotturno]

questo significherebbe che il 35b sarà riservato solo alle nuove utenze

[bobo972]

Originariamente inviato da blak24

Mi intrometto un secondo per dire che, tempo fa, con ADSL, Telecom mi aprì una pratica tecnica, con tanto di tecnico che mi lasciò il suo cellulare per chiamarlo direttamente, perchè avevo un doppino molto degradato. All'armadio arrivavano 15 mega mentre io ne agganciavo 11. Eppure non avevo alcun tipo di disconnessione. Con molta gentilezza una volta verificato che il doppino era problematico, il tecnico me lo andò a cambiare con un altro direttamente all'armadio. Rimasi molto impressionato quella volta perchè i tempi erano stati velocissimi (qualche giorno) e il tecnico era stato veramente molto gentile e disponibile.

Grazie per la segnalazione.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da dottornova

Grazie ma purtroppo non è questo il modem fibra questo è un technicolor

ma cosa intendi dire questo e' il nuovo modem che Tim fornisce per la Vdsl2
qui il link diretto Tim https://assistenzatecnica.tim.it/at/...=consumer_root