[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[BIGGlive360]

scusate, ma il cordless bianco dect del kit può essere usato come unico telefono?
(dalle istruzioni del modem sembra di sì, invece nel manuale dei cordless non l'ho trovato)
e se sì, già dalla prima volta che collego il modem (quando devi chiamare il 1949 per attivare) o solo una volta che si è in fibra?

[Varg87]

No, ha solo il cavo di alimentazione. Deve per forza essere connesso alla base principale, l'unica con la presa telefonica.

[lucaz8]

Originariamente inviato da Ch34TeRX5h

Il mio armadio era pianificato per Ottobre 2016 ma è stato attivato questo lunedì.

quindi è una data molto indicativa. ...aspetterò 👍

[waterspray]

Originariamente inviato da zerowing

Con domiciliazione bancaria la tantum è 49euro si.
Ma adesso hanno messo il modem a pagamento anche per i vecchi clienti "con lo sconto" ma comunque sono 1.19euro/mese per 48 mesi.
Mentre chi ha i "vecchi" contratti non lo ha mai pagato il modem.

Grazie per questa precisazione

[BIGGlive360]

Originariamente inviato da Varg87

No, ha solo il cavo di alimentazione. Deve per forza essere connesso alla base principale, l'unica con la presa telefonica.

e allora a che serve?
la base principale intendi quella del cordless nero?
cioè io avevo capito che si connetteva al modem non col cavo ma in dect (una sorta di wifi ma standard diverso da quel che ho capito)
il modem ha il tasto dect apposta no?
peccato, mi poteva risolvere un po' di problemini...

[Yrbaf]

Dect è uno standard e se il modem Tim che hai è Dect (non tutti quelli che Tim dà lo sono, per esempio i nuovi modelli non sono Dect) allora dovresti poter usare qualunque cordless (quindi anche quello bianco) solo facendo la procedura di associazione cordless ad una nuova base (base che in questo caso sarà il modem stesso).

[BIGGlive360]

quindi nel mio caso dovrebbe andare. grazie.

cambiando discorso, non so se son scemo io o cosa:
ieri collego il modem fibra appena ricevuto e non si connette (non si accendono la spia service ne quella internet) quindi non ho provato a chiamare il 1949 ma il 187 per capire se era un problema. l'operatore mi passa un tecnico e questo mi apre un ticket e mi garantisce che stamattina sarebbe uscito un tecnico a sistemare un problema che c'era all'armadio e poi attivarmi.
oggi non si è presentato nessuno quindi chiamo il 187 per chiedere info a riguardo.
la tipa si incazza perchè insiste a dire che il modem va collegato ENTRO 15gg. da quando lo ricevo e che quindi per 15gg. non va e DOPO invece sì (l'italiano questo sconosciuto) e che cmq il modem non va neanche in adsl perchè è solo fibra ecc. dice che non si può fare niente, che ieri non ho parlato con un tecnico, che devo aspettare almeno settimana prossima, ecc.
ma che devo fare insomma?
scusate lo sfogo

P.S. sbaglio io o la procedura sarebbe collegare il modem, vedere che funziona e si collega in adsl, chiamare il 1949, attendere il passaggio alla fibra e continuare a usare il modem fibra che va in adsl fino al cambio?

[ALESSIO78X]

scusate mi date l'indirizzo del sito GEA per le distanze dal cabinet per favore?
grazie.

[ciraw]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

scusate mi date l'indirizzo del sito GEA per le distanze dal cabinet per favore?
grazie.

http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

[stefanoasr]

Originariamente inviato da BIGGlive360

quindi nel mio caso dovrebbe andare. grazie.

cambiando discorso, non so se son scemo io o cosa:
ieri collego il modem fibra appena ricevuto e non si connette (non si accendono la spia service ne quella internet) quindi non ho provato a chiamare il 1949 ma il 187 per capire se era un problema. l'operatore mi passa un tecnico e questo mi apre un ticket e mi garantisce che stamattina sarebbe uscito un tecnico a sistemare un problema che c'era all'armadio e poi attivarmi.
oggi non si è presentato nessuno quindi chiamo il 187 per chiedere info a riguardo.
la tipa si incazza perchè insiste a dire che il modem va collegato ENTRO 15gg. da quando lo ricevo e che quindi per 15gg. non va e DOPO invece sì (l'italiano questo sconosciuto) e che cmq il modem non va neanche in adsl perchè è solo fibra ecc. dice che non si può fare niente, che ieri non ho parlato con un tecnico, che devo aspettare almeno settimana prossima, ecc.
ma che devo fare insomma?
scusate lo sfogo

P.S. sbaglio io o la procedura sarebbe collegare il modem, vedere che funziona e si collega in adsl, chiamare il 1949, attendere il passaggio alla fibra e continuare a usare il modem fibra che va in adsl fino al cambio?

A un mio amico il nuovo modem non si collegava, gli ho consigliato di fare un reset hardware (c'è la guida nel thread del modem) e al riavvio si è aggiornato il firmware e si è collegato alla linea.

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da ciraw

http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

va bene anche quello Vodafone?

[BIGGlive360]

Originariamente inviato da stefanoasr

A un mio amico il nuovo modem non si collegava, gli ho consigliato di fare un reset hardware (c'è la guida nel thread del modem) e al riavvio si è aggiornato il firmware e si è collegato alla linea.

era una cosa a cui avevo pensato, ma pensavo non risolvesse, invece ora l'ho fatto e va (sto scrivendo dal pc connesso al modem fibra infatti)
ora provo a connettere il cordless dect e se funziona chiamo il 1949, pace eamen per le segnalazioni fatte al 187 !?
p.s. il cordless si è collegato al modem correttamente, però quando chiamo (provato il 1949 e il mio cell) mi da occupato, adesso cerco di capire perchè... piano piano sistemiamo tutto :P

[KoH]

La mia utenza sta passando da fttc a ftts, cambierà qualcosa per la mia 100/20?

[Neos7]

L'aver montato il contatore enel sulla colonnina accanto l'armadio indica che l'armadio sarà tra quelli in "pianificazione" a breve?

[BIGGlive360]

nelle impostazioni del modem alla voce "associa alla linea fissa" il cordless era non attivo sia in ingresso che in uscita e ho modificato in attivo

ma non funziona ancora
mi sa che ricollego il vecchio cordless (a un'altra presa, col filtro finchè sono in adsl poi vedrò)

[Busone di Higgs]

Riuscite a scaricare i files di copertura da qui? E' corretto questo link? E' gia da qualche giorno che non mi funziona.

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Riuscite a scaricare i files di copertura da qui? E' corretto questo link? E' gia da qualche giorno che non mi funziona.

funziona perfettamente a me..

[SpaCeOne]

Originariamente inviato da stefanoasr

Essendo del mestiere, mi permetto di fare una precisazione:
ovviamente Telecom dovrebbe aver chiesto i danni a chi li ha provocati, il quale, sperando per lui che sia stato assicurato in quel momento, viene sostituito nel risarcimento dalla sua compagnia assicurativa.
Anche nel caso "alcolico " sopra descritto, l'indennizzo viene comunque effettuato, salvo poi il diritto della stessa compagnia di rivalersi sul proprio assicurato, avendo lui provocato un danno in stato di contravvenzione al Codice della strada.
Anche per questo è importante avere, sulla propria polizza, una buona clausola di "rinuncia alla rivalsa da parte della compagnia".

Fine OT

Perfetta disamina.

[David€88]

Ragazzi ho risolto il problema dell'upload basso. Grazie alle vostre conoscenze tecniche, mi son messo lì a cercare la scatola di derivazione. Ho scoperto che c'erano collegati i fili della presa morta (il tecnico evidentemente non aveva voglia di farlo). Scollegando quelli ho l'upload quasi a pieno regime:




Inoltre ecco i valori adesso:

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20452
Velocità massima di ricezione (Kbps): 77985
SNR Upstream (dB): 5.9
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 4.4
Attenuazione Downstream (dB): 13.9
Potenza in trasmissione (dB): -8.2
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 20568
Velocità in ricezione (Kbps): 76729
Up time: 2023
Total FEC Errors: 1225
Total CRC Errors: 0

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da commandos[ita]

funziona perfettamente a me..

E' l'aggiornamento di ieri del browser, poi indago.
edit: richiesta bugreport accettata, hanno aperto un ticket per un malfunzionamento nel modulo ssl.