[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[XxombraxX]

Originariamente inviato da Cristian95

Nessuno sa darmi una risposta?

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Molto probabilmente dovranno aggiornare la/e centrale/i di appartenenza non e soltanto la tua citta' e cosi, comunque stai sicuro che se hanno gia fatto scavi e passato fibra ecc ecc prima o poi i lavori li finiscono questo e sicuro devi avere pazienza

[KJx89]

Originariamente inviato da BIGGlive360

ma la prima cosa da guardare è wholesale. lì sei attivo o pianificato?

cmq quel "ci penso io" (senza chiedere dati o registrare la telefonata ecc.) che mi ha fatto subito dubitare, ora anche di più visto che di sms di conferma non ne ho ricevuti e sta mattina su mytim non segnava alcuna richiesta.
pensavo oggi pomeriggio (ad almeno 24h dalla richiesta) di telefonare di nuovo o aprire la chat su mytim per vedere se a loro risulta la richiesta però pensavo anche di non chiederne una nuova se mi dicono che non c'è perchè ho paura che poi siano 2 sovrapposte e creano casino. voi che dite?

Wholesale dove di preciso? Ho controllato su LIDO e mi dà disponibilità...
Saluti
Kappa

[rlt]

Originariamente inviato da luke10

Lo sconto di 120 euro è aggiuntivo, quindi pagherai 39€ per 12 mesi e sulle bollette 8, 10 e 12 ti scaleranno i 40€.

Beh,a me non è successo. Ho scritto (twitter e fax) e telefonato alla Tim, e mi è stato risposto all'unisono che lo sconto NON è aggiuntivo. Godendo io del 3x2 (smart casa+mobile+smart fibra pago in tutto 20€ e nonn 30), non ho diritto all'ulteriore sconto do 10€/mese per 1 anno
"Gentile Cliente,
seguito della segnalazione di cui in oggetto pervenuta il 08/09/2016, ti informiamo di aver
effettuato le dovute verifiche dalle quali non sono emersi elementi che ci consentano di
accogliere la tua richiesta in quanto, usufruisci della Promozione Smart Promo 3x2 al costo di
49,00 € /mese"

[BIGGlive360]

Originariamente inviato da KJx89

Wholesale dove di preciso? Ho controllato su LIDO e mi dà disponibilità...
Saluti
Kappa

qui
https://www.wholesale.telecomitalia....24_isList=true
nei vari file trovi gli elenchi delle centrali e armadi attivi o pianificati, devi cercare il tuo (sai già qual è se hai cercato su kqi)

[KJx89]

Originariamente inviato da BIGGlive360

qui
https://www.wholesale.telecomitalia....24_isList=true
nei vari file trovi gli elenchi delle centrali e armadi attivi o pianificati, devi cercare il tuo (sai già qual è se hai cercato su kqi)

E' in pianificato, aggiornato al 12... Mo?
Saluti
Kappa

[Cristian95]

Originariamente inviato da diaretto

Ma scusami che risposta pretendi su questo thread?

Normale o non normale che ne sappiamo noi? Quello è punto e chiuso.

Insider sul thread non ce ne sono più, e insider che potevano controllare la situazione di una particolare zona in termini di attivazione armadi non ce ne sono mai stati, ergo nessuno può dirti nulla.

P.S: ma cosa c'entra la coerenza poi? Sono aziende, fanno con i loro soldi e fanno quello che vogliono, non hanno di certo obblighi verso di te di nessun tipo.

La tua gentilezza e cordialità nel rispondere gli utenti mi lascia sempre senza parole.....
Ma per caso ti senti sempre in dovere di rispondere tutti?
Lascia perdere ogni tanto......

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[diaretto]

Originariamente inviato da Cristian95

La tua gentilezza e cordialità nel rispondere gli utenti mi lascia sempre senza parole.....
Ma per caso ti senti sempre in dovere di rispondere tutti?
Lascia perdere ogni tanto......

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Rimango basito di fronte a post come il tuo.

Chiedere aiuto come se qui si avesse la risposta a critiche tipo: "coerenza zero".

Ma seriamente, cosa ti aspetti che ti venga detto? Nel tuo post non hai posto una domanda seria che fosse una, non hai chiesto qualcosa a cui fosse possibile risponderti, hai solo scritto un post "retorico" per manifestare il tuo scontento.

Infatti come vedi non ti ha risposto nessuno.

[Mandopa]

Ragazzi, oggi ho trovato dei tecnici che lavoravano su una cabina posta a due isolati dalla mia e ho approfittato per chiedere info (attivazione programmata per settembre secondo gli excel Tim).
Mi hanno detto che la cabina è attiva e volendo si può chiedere il collaudo finale.
Come posso fare per richiedere il collaudo ? (Ammesso che effettivamente si possa fare)

[diaretto]

Originariamente inviato da Mandopa

Ragazzi, oggi ho trovato dei tecnici che lavoravano su una cabina posta a due isolati dalla mia e ho approfittato per chiedere info (attivazione programmata per settembre secondo gli excel Tim).
Mi hanno detto che la cabina è attiva e volendo si può chiedere il collaudo finale.
Come posso fare per richiedere il collaudo ? (Ammesso che effettivamente si possa fare)

Ti hanno detto una cavolata. Non puoi richiedere nessun collaudo.

Quando l'armadio sarà attivo e la vendibilità sarà aperta potrai sottoscrivere il contratto, fino a quel momento puoi solo aspettare.

[Mandopa]

Originariamente inviato da diaretto

Ti hanno detto una cavolata. Non puoi richiedere nessun collaudo.

Quando l'armadio sarà attivo e la vendibilità sarà aperta potrai sottoscrivere il contratto, fino a quel momento puoi solo aspettare.

Allora non mi resta che attendere.
Grazie per la risposta

[totocrista]

Originariamente inviato da Mandopa

Ragazzi, oggi ho trovato dei tecnici che lavoravano su una cabina posta a due isolati dalla mia e ho approfittato per chiedere info (attivazione programmata per settembre secondo gli excel Tim).
Mi hanno detto che la cabina è attiva e volendo si può chiedere il collaudo finale.
Come posso fare per richiedere il collaudo ? (Ammesso che effettivamente si possa fare)

Ma secondo te puoi chiederlo tu il collaudo finale?

[len]

Originariamente inviato da luke10

Lo sconto di 120 euro è aggiuntivo, quindi pagherai 39€ per 12 mesi e sulle bollette 8, 10 e 12 ti scaleranno i 40€.

allora posso affermare che secondo me è un'ottima offerta almeno rispetto alla tariffa che pagavo prima

prima con 44 euro avevo una 20 mega con scatto alla risposta più mobile 400min+400sms+2gb


adesso non ho più lo scatto alla risposta, ho 500min+3gb mobile e un fibra da 100/20 con 5 euro in più a partire dal secondo anno risparmiando circa 170 euro il primo anno (240-60router-24cordless)


soddisfattissimo



speriamo solo che mi arrivi il kit in breve tempo e sopratutto che riesco ad avere tutta la banda disponibile



in merito alla banda, calcolando che ho la cabina della mia utenza a circa 50 metri da casa(la vedo dal balcone) secondo voi quanto dovrei raggiungere di portante?


con la 20 mega purtroppo in down prendevo 15 mega con il profilo 6db mentre in up andavo al massimo


alla telecom mi hanno sempre detto che il problema era di saturazione ma non vorrei che il doppino dove sono collegato sia vecchio


il palazzo è di nuova costruzione e quindi l'impianto di casa è perfetto


secondo voi questo problema potrebbe ripresentarsi anche con la fibra?


mi rode avere la cabina a pochi metri e non avere la banda in pieno

[S3lfman]

Originariamente inviato da len

allora posso affermare che secondo me è un'ottima offerta almeno rispetto alla tariffa che pagavo prima

prima con 44 euro avevo una 20 mega con scatto alla risposta più mobile 400min+400sms+2gb


adesso non ho più lo scatto alla risposta, ho 500min+3gb mobile e un fibra da 100/20 con 5 euro in più a partire dal secondo anno risparmiando circa 170 euro il primo anno (240-60router-24cordless)


soddisfattissimo

cut..

Domanda, ma la sim che avevi con con i 400+400+2gb ora automaticamente ha come piano i 500+3GB? oppure ti è stata sostituita? Sono anche io nella situazione di TIM smart + sim da 400/400/2 + smartphone e non saprei cosa fare. Oltretutto sulla bolletta c'è scritto che posso attivare l'opzione smart fibra che si aggiunge alle altre due (smart casa + smart mobile) a 10€ in più ossia 49€ al mese in tutto...

[len]

Originariamente inviato da S3lfman

Domanda, ma la sim che avevi con con i 400+400+2gb ora automaticamente ha come piano i 500+3GB? oppure ti è stata sostituita? Sono anche io nella situazione di TIM smart + sim da 400/400/2 + smartphone e non saprei cosa fare. Oltretutto sulla bolletta c'è scritto che posso attivare l'opzione smart fibra che si aggiunge alle altre due (smart casa + smart mobile) a 10€ in più ossia 49€ al mese in tutto...

ho fatto richiesta ieri sera e quindi non lo so onestamente ma ho richiesto di attivare l'offerta sullo stesso numero e quindi credo che cambiano solo il piano tariffario della sim, non la sostituiscono

comunque ti conviene fare richiesta online altrimenti non hai lo sconto per un anno e sopratutto non hai i 120 euro di rimborso

[CrustyDemon]

Originariamente inviato da Mandopa

Ragazzi, oggi ho trovato dei tecnici che lavoravano su una cabina posta a due isolati dalla mia e ho approfittato per chiedere info (attivazione programmata per settembre secondo gli excel Tim).
Mi hanno detto che la cabina è attiva e volendo si può chiedere il collaudo finale.
Come posso fare per richiedere il collaudo ? (Ammesso che effettivamente si possa fare)

il collaudo lo vengono a fare loro non lo puoi richiedere tu

[CrustyDemon]

Originariamente inviato da len

allora posso affermare che secondo me è un'ottima offerta almeno rispetto alla tariffa che pagavo prima

prima con 44 euro avevo una 20 mega con scatto alla risposta più mobile 400min+400sms+2gb


adesso non ho più lo scatto alla risposta, ho 500min+3gb mobile e un fibra da 100/20 con 5 euro in più a partire dal secondo anno risparmiando circa 170 euro il primo anno (240-60router-24cordless)


soddisfattissimo



speriamo solo che mi arrivi il kit in breve tempo e sopratutto che riesco ad avere tutta la banda disponibile



in merito alla banda, calcolando che ho la cabina della mia utenza a circa 50 metri da casa(la vedo dal balcone) secondo voi quanto dovrei raggiungere di portante?


con la 20 mega purtroppo in down prendevo 15 mega con il profilo 6db mentre in up andavo al massimo


alla telecom mi hanno sempre detto che il problema era di saturazione ma non vorrei che il doppino dove sono collegato sia vecchio


il palazzo è di nuova costruzione e quindi l'impianto di casa è perfetto


secondo voi questo problema potrebbe ripresentarsi anche con la fibra?


mi rode avere la cabina a pochi metri e non avere la banda in pieno

finchè non ci colleghi il modem non lo potrai mai sapere. In linea teorica portale piena ma poi troppe variabili in primis diafonia

[S3lfman]

Originariamente inviato da len

ho fatto richiesta ieri sera e quindi non lo so onestamente ma ho richiesto di attivare l'offerta sullo stesso numero e quindi credo che cambiano solo il piano tariffario della sim, non la sostituiscono

comunque ti conviene fare richiesta online altrimenti non hai lo sconto per un anno e sopratutto non hai i 120 euro di rimborso

Io farei anche richiesta (penso tra 2 settimane di avere la vendibilità) Ma:

ho tim smart ADSL 20 mega
ho superinternet
ho tim smart mobile 400+400+2gb
ho iphone 6 rateizzato sulla cdc a 20€/mese (e scade fra un anno circa) "penso" collegato alla tim smart (mobile? boh)

Quindi?
Quindi non so che fare, non ho in mano il contratto, non so dove reperirlo, non so se devo pagare penali se passo alla fibra, non so se posso aggiungere l'opzione fibra alla mia tim smart adsl, non so se mi disattivano il piano, non so se devo pagarmi 300€ di rate rimanenti dell'iphone, non so i costi, non so NULLA! cosa ancora peggiore in negozio mi dicono di chiamare il 187 che sinceramente non mi da sicurezze. Vorrei solo avere il contratto di ciò che ho sottoscritto ma purtroppo non lo trovo. Se qualcuno mi aiutasse

[oxidized]

Originariamente inviato da Cristian95

La tua gentilezza e cordialità nel rispondere gli utenti mi lascia sempre senza parole.....
Ma per caso ti senti sempre in dovere di rispondere tutti?
Lascia perdere ogni tanto......

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

Ha ragione, non hai posto una domanda alla quale si possa dare una risposta, non so cosa ti aspetti. Hai anche ragione che diaretto è un po sgarbato delle volte, potresti rispondere un po meno da acido per favore?

[Lello4ever]

io è 1 anno e mezzo che aspetto la fibra. montarono il modulo e poi a fine 2015 lo rimossero. da allora più niente, soliti rimandi ogni 2-3 mesi dell'attivazione secondo il file excel. nel frattempo la città è sempre più coperta e io resto uno dei pochi ormai con l'armadio senza fibra. immagino abbiano rilevato qualche problema quando fecero il collaudo, per questo tolsero il dslam senza più rimetterlo... e sto qui ad aspettare mentre la maggior parte della città è coperta

[diaretto]

Originariamente inviato da oxidized

Ha ragione, non hai posto una domanda alla quale si possa dare una risposta, non so cosa ti aspetti. Hai anche ragione che diaretto è un po sgarbato delle volte, potresti rispondere un po meno da acido per favore?

Si però perdonatemi, vedi gente che contro ogni logica scrive post come quelli di Cristian95 oppure di Mandopa dove si pensa che si possa richiedere il collaudo di un armadio autonomamente?

Come dovresti rispondere, dai seriamente.

Io sono gentile e disponibile però davanti a post cosi illogici un po' ti salta il nervosismo.

Il 70% dei post sono lamentele o racconti della propria situazione di copertura personale che sono totalmente inutili per il thread. Sarebbe anche l'ora di smetterla, non è di nessun interesse per nessuno sapere che da voi hanno messo questo e quell'altro ma ancora la vendibilità non c'è. Aspettate e festa finita, tanto nessuno può farvi nulla.