"Windows: rilevato problema del disco rigido "

[fuocogreco]

Ciao. Sto scrivendo dallo smartphone. Poco fa mi si è aperta una finestra con scritto Windows :rilevato problema del disco rigido
Eseguire immediatamente il backup dei file per evitare di perdere informazioni, quindi contattare il produttore del computer per stabilire se è necessario riparare o sostituire il disco . Poi per i dettagli :Passaggi da eseguire immediatamente. Poiché un errore del disco può provocare la perdita di tutti i programmi, i file e i documenti presenti sul disco, è necessario eseguire immediatamente il backup delle informazioni più importanti. Non utilizzare il computer finché il disco rigido non sarà stato riparato o sostituito.
Informazioni sui dischi per cui sono stati generati errori : sono stati generati errori per i dischi rigidi seguenti :
NOME DISCO : WDCWD5000BEVT—22A0RT0 VOLUME C:\
Ho fatto subito un' immagine di sistema e l'ho messa su Toshiba HDD e un disco di ripristino su disco DVD RW 4,7 GB.
Vorrei sapere innanzitutto se proprio non posso usare il computer ( e' diventato lento, ci mette un sacco per aprire i file ), poi che cosa mi consigliate di fare: prendere un disco nuovo e montarlo io o rivolgermi ad un tecnico. Ovviamente se dovessi provare a cambiarlo io vi chiederei una mano in quanto non ho mai fatto questo tipo di lavoro. Poi ho provato a creare un'immagine ISO di Windows 7 Home premium sul sito della Microsoft ma al momento di mettere il codice Product Key mi dice di rivolgermi al produttore del notebook ( Acer ) Il mio PC è un
Notebook Acer Aspire serie 5732ZG, 4 GB di memoria, 500 GB disco rigido HDD, processore Intel Pentium T4400 (2,2 GHz, 800 MHz ) acquistato nel novembre 2010.
Spero di essere stato chiaro e esaustivo. Aspetto un aiuto .È logico che sono un po' preoccupato

[Eress]

Niente di tragico, ma di molto comune semplicemente ti si sta rompendo l'HD che dovrai sostituire. Innanzitutto l'immagine sistema che hai creato rischia di portarsi dietro i danni al file system ed eventuali altri file danneggiati. Ti consiglierei piuttosto un backup dei soli tuoi dati e quindi procedere al cambio con reinstallazione pulita del SO. Naturalmente se non hai una copia del tuo SO, dovrai procurartela. Se il tuo pc lo permette, farei un pensierino ad un ssd.

[gianmpu]

Oltre all'ottimo consiglio di eress sul salvataggio immediato dei soli dati su un altro disco, aggiungo qualche spiegazione. Come ti è già stato spiegato, il tuo disco sta probabilmente per lasciarti. Comunque, dopo aver messo al sicuro i dati, puoi fare un test di quel disco con il software Crystaldiskinfo per vedere quanto è seria la situazione. Puoi installare il software su quel portatile oppure, cosa migliore, puoi smontare il disco dal portatile e collegarlo ad un altro pc (ad un fisso puoi collegarlo direttamente all'interno mentre per collegarlo ad un altro portatile hai bisogno di un box usb).
Puoi postare qui l'immagine che quel software ti mostra così si può valutare lo stato del disco.
L'immagine iso del sistema operativo, invece, può essere scaricata solo se si ha una licenza retail. La tua, a giudicare dal messaggio che ricevi, è una licenza oem quindi devi fare riferimento al produttore del pc anche per il sistema operativo. Una possibilità è chiedere ad Acer di farti avere i cd di ripristino del portatile, ma può darsi che ti venga chiesto di pagare qualcosa.

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[fuocogreco]

Originariamente inviato da Eress

Niente di tragico, ma di molto comune semplicemente ti si sta rompendo l'HD che dovrai sostituire. Innanzitutto l'immagine sistema che hai creato rischia di portarsi dietro i danni al file system ed eventuali altri file danneggiati. Ti consiglierei piuttosto un backup dei soli tuoi dati e quindi procedere al cambio con reinstallazione pulita del SO. Naturalmente se non hai una copia del tuo SO, dovrai procurartela. Se il tuo pc lo permette, farei un pensierino ad un ssd.

Quindi mi consigli di fare un backup dei soli miei dati ( file documenti,foto,musica ecc..) la partizione C\ la posso escludere dal backup?. Purtroppo il SO non ce l'ho e dovro' chiedere all'assistenza tecnica Acer

[tallines]

Originariamente inviato da fuocogreco

Ho fatto subito un' immagine di sistema e l'ho messa su Toshiba HDD e un disco di ripristino su disco DVD RW 4,7 GB.

Ciao, è come non farla, fare un' immagine di backup di un SO che ha problemi....ti porti dietro i problemi ....

Originariamente inviato da fuocogreco

Vorrei sapere innanzitutto se proprio non posso usare il computer ( e' diventato lento, ci mette un sacco per aprire i file ), poi che cosa mi consigliate di fare: prendere un disco nuovo e montarlo io o rivolgermi ad un tecnico. Ovviamente se dovessi provare a cambiarlo io vi chiederei una mano in quanto non ho mai fatto questo tipo di lavoro.

Come detto da giampu, prova a vedere cosa ti dice sullo stato di salute CrystalDiskInfo freeware, l' immagine se vuoi la puoi postare come da ultima voce in firma (Postimage), ma credo che l' hd sia da cambiare con un altro hd nuovo o con un ssd, se vuoi .

Originariamente inviato da fuocogreco

Poi ho provato a creare un'immagine ISO di Windows 7 Home premium sul sito della Microsoft ma al momento di mettere il codice Product Key mi dice di rivolgermi al produttore del notebook ( Acer )

Per il fatto che ti dice che devi rivolgerti al produttore, dai un' occhiata alla seconda voce in firma > La Microsoft Frena I Download Di W7 .

Se il SO è pre-installato, avrai una licenza OEM SLP, alias bloccata .

Il download dell' immagine Iso di W7, lo può fare chi ha una licenza Retail e anche chi ha una licenza OEM NSLP, ossia non bloccata .

Questo tipo di licenza OEM NSLP, si comporta come una licenza Retail e sono quelle licenze OEM acquistate a parte, ossia non pre-installate .

Per capire la diversità tra le due licenze OEM, dai un' occhiata alla voce in firma > Differenze tra licenze OEM > c’ è OEM e OEM .

Per reinstallare il SO :

- o chiedi i dvd di ripristino alla Acer, ti chiede qualcosa tipo 50 o 60 euro o....

- o provi a vedere se qualche tecnico, quelli che riparano e anche vendono i pc nel loro negozio, può farti una copia del SO di cui hai la licenza originale, anche in questo caso ti chiederà qualcosa....

- o provi a cercare il dvd originale tramite amici, parenti....

PS > copia i dati quanto prima, in un hd esterno .

[fuocogreco]

Originariamente inviato da gianmpu

Oltre all'ottimo consiglio di eress sul salvataggio immediato dei soli dati su un altro disco, aggiungo qualche spiegazione. Come ti è già stato spiegato, il tuo disco sta probabilmente per lasciarti. Comunque, dopo aver messo al sicuro i dati, puoi fare un test di quel disco con il software Crystaldiskinfo per vedere quanto è seria la situazione. Puoi installare il software su quel portatile oppure, cosa migliore, puoi smontare il disco dal portatile e collegarlo ad un altro pc (ad un fisso puoi collegarlo direttamente all'interno mentre per collegarlo ad un altro portatile hai bisogno di un box usb).
Puoi postare qui l'immagine che quel software ti mostra così si può valutare lo stato del disco.

Ciao, chiedo anche a te: quindi per il backup la partizione C\ la lascio stare, faccio solo il bakcup dei miei dati personali? (file documenti, musica, immagini).
Dopo aver effettuato il backup posso fare un test con il software Cristaldiskinfo ma purtroppo non ho un'altro pc , lo faccio dal mio. Scusa ma non ho molta dimestichezza per mettere le mani dentro il pc, magari chiedo aiuto

[fuocogreco]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, è come non farla, fare un' immagine di backup di un SO che ha problemi....ti porti dietro i problemi ....


PS > copia i dati quanto prima, in un hd esterno .

Ciao, quindi chiedo anche a te, faccio il backup solo dei miei dati ( cartelle file documenti, musica, immagini ). La partizione C:\ la lascio fuori? Scusa ma non sono molto pratico....

Se lascio fuori la partizione C:\ poi pero' tutti i miei software vanno persi?

[tallines]

Originariamente inviato da fuocogreco

Ciao, quindi chiedo anche a te, faccio il backup solo dei miei dati ( cartelle file documenti, musica, immagini ).

Si, copi i dati dal SO all' hd esterno .

Originariamente inviato da fuocogreco

La partizione C:\ la lascio fuori? Scusa ma non sono molto pratico....

Se lascio fuori la partizione C:\ poi pero' tutti i miei software vanno persi?

Si, la partizione C, dove è installato il SO, la lasci fuori, non la copi, perchè ha problemi.....e se la copi tramite il backup, copi anche i problemi .

Infatti l' immagine che hai fatto, la puoi cancellare, a cosa ti serve ?

A niente .

Chiaramente i software, alias programmi, li dovrai reinstallare, quando installi di nuovo il SO .