[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Rizzy]

Originariamente inviato da vincenzomary

Io dal 13 luglio ho quasi le stesse tue righe.
TIM SMART 13 lug 16 - 31 ago 16 24,51 22% 29,90

Opzione SMART FIBRA 13 lug 16 - 31 ago 16 13,22 22% 16,13

Accredito Chi è 13 lug 16 - 31 ago 16 -3,83 22% -4,67

Opzione SMART SUPERFIBRA 23 lug 16 - 31 ago 16 0,00 22% 0,00

Opzione SMART VOCE CASA 01 ago 16 - 31 ago 16 8,20
[QUOTE


Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

Originariamente inviato da papillon56

Io ho chiiuso il vecchio numero e aperto nuova linea con nuovo numero.
(dato che stavo traslocando)
La prima bolletta pagata in giugno comprendeva la parte del mese di maggio e tutto giugno, poi ho pagato luglio (con bollettino) e ora x agosto ho la domicilazione bancaria..e pochi gg fa ho potuto disdire il cartaceo al 187
Per sicurezza ho chiamato pochi gg fa e mi hanno confermato quello che ho appena detto
Quello che è successo a te non lo capisco davvero.. Prova a chiedere chiarimenti anche su fb.. io ho trovato qualcuno competente e disponibile

Dicevo...
... ne riparliamo domani...
'notte
----------------

Eccomi qui, allego snapshot della bolletta, cosi' e' piu' chiaro:



La prima riga dal 1 al 18 (avevo sbagliato le date a memoria, nel post precedente) luglio, che loro chiamano SMART e' l'abbonamento Smart Mobile, costo 39€/mese,
la seconda riga e' l'opzione Superinternet Plus che io pagavo a parte 5,04€/mese
E fin qui direi OK

Dopo di che dal 19 luglio parte la SMART FIBRA, da 39,90€/mese (senza il Mobile, ne' Casa)

Io mi aspettavo 19-31 luglio 2016 ed invece loro vanno fino a fine agosto, facendomi pagare di fatto 2 mesi.

Il 187 mi dice: "non e' bimestrale, il secondo mese e' anticipato!"
Ed io: "in che senso, scusi?"
Risposta [molto gentile]: "lo capisce l'italiano...?! Anticipato, in anticipo!"
Io (mi stava gia' salendo la carogna): "si', vabbe'... ma perche'?? Non c'e' scritto da nessuna parte"
187 (sempre piu' sgarbata): "Perche'? Non si fida? E' giusto, e' giusto... Facciamo cosi' con un cambio Piano"

salutato e messo giu' prima di definirla signora di facili costumi...
Purtroppo si trovano nei call center


C'e' qualcun altro a cui e' capitato cio'?!

Originariamente inviato da dOkTOR_dO

prima bolletta... e mi hanno applicato 49€ di intervento tecnico

capitato a qualcuno?

da me e' venuto il tecnico (avevo l'autoinstallante), ma mi ha chiamato lui la mattina dell'intervento di permuta.
Mi fa: "non riesco a trovarla in armadio, vengo a mettere un aggeggino"

In pratica ha messo un apparecchio che rimandava il segnale in armadio, poi e' tornato, tolto aggeggio, messo modem... abbiamo visto che era tutto ok, saluti e baci

Vedi fattura sopra mi hanno messo solo 1/24mo di rata telefono cordless e non l'intervento del tecnico

Il resto della bolletta come e' da te?
Arriva a fine agosto, diventando bimestrale?

Originariamente inviato da Busone di Higgs

si , anche a me, ma il documento iniziale diceva un'altra cosa tipo servizio autoinstallante e pure la misteriosa coppia di dect.
Attendo di sentire voi per decidere che fare.

vedi sopra

[mavelot]

Originariamente inviato da tuxnetwork

Innanzitutto grazie a tutti per l'intervento, adesso è chiaro..
Io sono certo di essere collegato alla decade n. 5 (l'ho visto fare dal tecnico TIM) e disto circa 150mt dall'armadio. (Quindi non mi tocca il fatto della decade in parallelo..)

Le cose che trovo strane sono due:
1- Questi cavi hanno solo 8 anni di vita e non capisco come 8 anni fa progettassero ancora le "parallele"... Non è una cosa un pò anni 80 ?
2- Di questa derivazione non trovo il senso, il condominio è fine a se stesso e il locale tecnico è uno solo: misteri.

ll condominio dove vivo è stato finito nel 2011, ultimo edificio ad essere completato di 4 in un parco. La rete telecom ha previsto per ogni edificio 20 coppie di cui 10 diritte e 10 in parallelo con un altro edificio.
Ogni edificio consta di circa 12 locali tra appartamenti o negozi.
Dunque un po' pochine....e parliamo di 6-7 anni fa !

Nel mio caso specifico ci sono 9 appartamenti (di cui uno ancora invenduto) e 2 negozi. Allo stato attuale sono occupate 9 coppie della decade dritta. Dunque i prossimi saranno collegati per forza di cose in parallello. Per altro una di queste linee è una isdn di un negozio che potrebbe benissimo essere spostata sul parallelo...ma da quello che sento qua i tecnici non ci pensano minimamente a spostare linee per far posto a VDSL o minimizzare i disturbi

[Marcospippoz]

Originariamente inviato da PieroAngela

Dipende dal modem: fino a quello col baffo rosso si, perchè hanno la base DECT integrata; coi nuovi MY2016 sembra che non sia più possibile...

e se il primo telefono cordless lo collego col cavo, gli altri li posso associare via dect senza fili alla base del primo?

[PieroAngela]

Originariamente inviato da Marcospippoz

e se il primo telefono cordless lo collego col cavo, gli altri li posso associare via dect senza fili alla base del primo?

Questo non lo so (anche se penso non dovrebbero esserci problemi) bisognerebbe provare o avere una conferma da chi possiede il modem; tu nel frattempo leggiti il manuale che c'è sul sito TIM magari trovi qualche risposta....

[Rizzy]

Originariamente inviato da Marcospippoz

e se il primo telefono cordless lo collego col cavo, gli altri li posso associare via dect senza fili alla base del primo?

al 99.99% si', in quanto la presa del modem... e' una comunissima presa telefonica, per cui tutto quello che fa la base dect attaccata a quella presa non incide sul modem e viceversa

Rimane uno scandalo che abbiano messo in vendita obbligatoria un modem router non dect

[giovanni69]

Originariamente inviato da Rizzy

al 99.99% si', in quanto la presa del modem... e' una comunissima presa telefonica, per cui tutto quello che fa la base dect attaccata a quella presa non incide sul modem e viceversa

E proprio così, vedi sotto.

Originariamente inviato da Marcospippoz

e se il primo telefono cordless lo collego col cavo, gli altri li posso associare via dect senza fili alla base del primo?

Ho il Technicolor con baffo rosso che sappiamo offrire due uscite RJ11 per la fonia. Sulla prima ho collegato un normale telefono fisso analogico. Poi ho acquistato quando era in offerta ad 1 EUR + 10 s.p il Gigaset A510 Facile Mini Duo che è composto da una base con suo terminale nero e poi un terminale aggiuntivo bianco.
Quindi mentre la base è collegata alla seconda porta RJ11 fonia del modem, il secondo terminale bianco si registra automaticamente via DECT e lo puoi alimentare da un qualsiasi punto della casa. E' esattamente la risposta alla tua domanda, ammesso che il primo cordless collegato abbia la sua base perchè di suo il modem Tim non mi risulta che abbia una base DECT integrata come ad es. molti Fritz (es. 7430). EDIT: temo di sbagliarmi perchè a pag 1 del relativo thread si parla di base DECT che non si disattiva...

[mavelot]

Originariamente inviato da tuxnetwork

Magari se uno in vdsl su parallela reclama che ha problemi, lo spostano di sicuro..

Comunque che dite, oggi escono i file ?

No...è difficile. Il senso è che, il cliente Alfa reclama per un problema, e io per risolvere posso fare tutto quello che voglio, ma NON toccare il cliente Beta rischiando di innescare un altro reclamo.

Io conosco personalmente tecnici al nord che fanno queste operazioni, cioè spostare isdn, hdsl, ecc ma ripeto...io qui non l'ho mai visto fare e se provi a chiedere di spostare un altra utenza ti guardano storto.

[mavelot]

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

Ho dei comdomini nuovi qui dove era complicato e hanno risolto si fa per dire mettendo tutto in parallelo con i condomimi vicino. Che poi questa storia non ha età c'è un area militare destinata alle residenze dei militari e carabinieri costruita negli anni 60-70 ogni condominio da 6 appartamenti ha 20 coppie dritte diciamo che quando le cose si vogliono fare si fanno e si facevano.

Eh si ovvio, anche perchè in caso di linee destinate ad uso militare il parallello è implicitamente vietato, perchè consentirebbe facilmente di inseririrsi su una linea.

Nei casi di linee destinate ad utenze ad alta sensibilità in termini di sicurezza, infatti, si ricorre a distribuzione in rigida per evitare anche gli armadi

[totocrista]

Originariamente inviato da mavelot

Eh si ovvio, anche perchè in caso di linee destinate ad uso militare il parallello è implicitamente vietato, perchè consentirebbe facilmente di inseririrsi su una linea.

Nei casi di linee destinate ad utenze ad alta sensibilità in termini di sicurezza, infatti, si ricorre a distribuzione in rigida per evitare anche gli armadi

Infatti tutte le compagnie dei carabinieri sono in rigida.

[giovanni69]

O.T. giusto perchè si parla di lavori e cose non fatte che potrebbero risolvere i problemi di interferenze, isolamento, ecc; per curiosità quale è il costo di una chiostrina aerea?

[Gerkhan]

Originariamente inviato da Gerkhan

Si esatto proprio quello, è saltata fuori quando ho accorciato il cavo che mi era stato lasciato abbondante nella scatola di derivazione... All'inizio l'estremità del cavo collegata alla presa era di color rame (quindi non stagnato) ma quando mi accingo a "spellare" il cavo per ricollegarlo alla presa (con non poche difficoltà visto che era rigonfio) ho trovato questa specie di treccia al suo interno... é una cosa normale?

Up

[oxidized]

Originariamente inviato da Gerkhan

Up

Una foto potrebbe aiutare...

[feydan_83]

Originariamente inviato da PieroAngela

Dipende dal modem: fino a quello col baffo rosso si, perchè hanno la base DECT integrata; coi nuovi MY2016 sembra che non sia più possibile...

ma i cordless con la vdsl sono obbligatori? telefoni analogici stile sirio sono incompatibili?

[Yrbaf]

Con la vdsl funzionano tutti i telefoni (sia normali che dect) che funzionavano con la linea normale (con o senza adsl) almeno in modalità a Toni (non so se il router supporti i vecchi telefoni ad impulso ma dubiterei).
Al più ci può essere un limite sul numero di telefoni collegabili, ma per chi ha esigenze particolari ci sono soluzioni anche per quello (centralini, ring booster).

[giovanni69]

Originariamente inviato da feydan_83

ma i cordless con la vdsl sono obbligatori? telefoni analogici stile sirio sono incompatibili?

Certo che no. Uso anch'io un analogico Vedi QUI.

[Gerkhan]

Originariamente inviato da oxidized

Una foto potrebbe aiutare...

L'avevo postata qui

[feydan_83]

grazie ero convinto erroneamente che bisognava anche avere per forza telefoni cordless sotto vdsl.

dunque se attivassi online la smart fibra mi mandano a casa in comodato il modem, poi mi contattano e viene un tecnico? attualmente ho tim smart fino a 20 mbps

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da feydan_83

grazie per la risposta. risulto coperto da tim fibra fino a 100 mbps

ho l'armadietto a 20-25 metri dal mio palazzo condominiale, dovrei prendere veramente questa velocità o comunque sia andare molto veloce?
conta che adesso con la 20 mbps prendo 7/8 mbps..

passerei da 1 mb reale in down a circa 9 mb e passa e in up da neanche 1 mb a 2 mb e passa

Figurati, se puoi postare i dati della tua linea attuale sarebbe ottimale per capire un pò la situazione, mi sembra strano 9Mb per una 20Mega, dovresti avere un valore SNR alto, altrimenti TIM non te l'avrebbe nemmeno attivata.

[totocrista]

Originariamente inviato da feydan_83

grazie ero convinto erroneamente che bisognava anche avere per forza telefoni cordless sotto vdsl.

dunque se attivassi online la smart fibra mi mandano a casa in comodato il modem, poi mi contattano e viene un tecnico? attualmente ho tim smart fino a 20 mbps

Non in comodato.
Acquisto obbligatorio.

[feydan_83]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Figurati, se puoi postare i dati della tua linea attuale sarebbe ottimale per capire un pò la situazione, mi sembra strano 9Mb per una 20Mega, dovresti avere un valore SNR alto, altrimenti TIM non te l'avrebbe nemmeno attivata.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: ADSL2+
Modalità di trasmissione: Interleaved
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 1156
Velocità massima di ricezione (Kbps): 8912
SNR Upstream (dB): 5.9
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 24.4
Attenuazione Downstream (dB): 40.0
Potenza in trasmissione (dB): 12.6
Potenza in ricezione (dB): 0.0
Total ES (Errored Secs): 1156
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: ATM
Impulse Noise Protection (INP): 103
Velocità in trasmissione (Kbps): 1152
Velocità in ricezione (Kbps): 8185
Up time: 303483
Total FEC Errors: 205428
Total CRC Errors: 1939