[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da oxidized

Non so che fare...Fa sempre la stessa cosa, riavvio il technicolor, sembra funzionare tutto ok per un po, poi pian piano comincia ad aumentare il ping, sempre di più e dopo qualche ora arriva a 4/5 secondi di ping, continua a salire fino a 7 secondi, finché non crasha e rimane così, finché non riavvio il technicolor, e tutto riparte Qualche idea?

bufferbloat?

[mavelot]

Originariamente inviato da corsicali

Perchè se ci metti delle protezioni robuste tipo paletti o altro magari l'armadio si salva ma chi ci sbatte contro, specie se in moto o scooter, probabilmente ci lascia la buccia.

Mi sembra una sciocchezza....hai visto quell'incidente ? Secondo te l'armadio telecom è di gomma ? Se ci sbatti contro ti fai male....

Ad ogni modo Enel nelle nuove installazioni dei quadri di sezionamento stradali li sta installando con dei tubolari in acciaio intorno....quindi non mi pare che ci sia un problema sicurezza.

Lo scopo ovviamente non è la protezione da impatti del genere verso i quali sarebbero inutili, ma nei confronti di incidenti ben più frequenti quali il semplice abbattimento per manovre errate

[giovanni69]

Originariamente inviato da MiloZ

... che quindi lo SRA continui a funzionare in ogni caso (io ho provato con un Draytek ma ho letto succede lo stesso con i Fritz).

Sui Fritz addirittura ho aperto un ticket con AVM chiedendo l'effettivo supporto attivo nel caso di un 7430 in cui affermano che SRA nemmeno esiste su VDSL ("L'SRA é appunto un protocollo che appartiene solo alle linee ADSL.") e che quindi " L'SRA non é pertanto attivabile o disattivabile in presenza di una linea VDSL. ". Potrei postare la risposta ufficiale ma ve la risparmio. Il tutto per difendere che sui loro prodotti avviene una semplice rilevazione dello status di quel parametro e non una gestione attiva.

Originariamente inviato da MiloZ

Non so se ho capito bene quello che intendevi dire, ma disabilitando lo SRA casomai aumenti il rischio di disconnessioni, perchè evitando la rimodulazione della portante l'SNR ti rimane basso (ammesso che fosse diminuito).
Forse volevi disabilitarlo ed in contemporanea alzare l'SNR\abbassare la portante ad un certo valore tipo "soglia di sicurezza" in maniera da farla rimanere fissa a quel bitrate?

Però mi chiedevo: veramente quando il vicino si sconnette\riconnette lo SRA non riesce a rimodularti la portante in tempo evitandoti la disconnessione? Perchè in teoria sarebbe stato ideato proprio per questo tipo di evenienze.....
Certo, se l'abbassamento di SNR è particolarmente consistente e repentino magari non ce la fa ad intervenire abbastanza tempestivamente e di conseguenza perdi il link DSL; è proprio questo il tuo caso oppure ho frainteso?

Esatto! Vedi mia risposta QUI. E' proprio questo il caso ed è accaduto già due volte con rilevazione confermata dal 1949 che nella stessa ora e minuto un utente collegato al mio armadio aveva acceso e spento il suo modem, il che coincidenza ha voluto che il mio subisse una disconnessione. Nel secondo caso ho rilevato valori bassissimi di SNR appena il software modem reader me l'ha permesso, il seguito alla disconnessione.

Caspita! Adesso mi si dice che la semplice disattivazione SRA è solo condizione necessaria ma non sufficiente come era stata espressa QUI.
Mi sembrava che il ragionamento di ironmark reggesse visto che l'assorbimento di segnale avviene solo dopo il riavvio del modem del vicino ma nel frattempo SNR era cresciuto quando la diafonia fosse diminuita... Quindi la cosa dovrebbe compensarsi senza necessità di intervento per alzare la "soglia di sicurezza" anche su SNR. Oppure ho capito male?

[lillo1985]

Oggi è venuto un tecnico tim molto competente che ha risolto il problema!ora aggancio cosi nn mi posso lamentare



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[mavelot]

compliments

[giovanni69]

Originariamente inviato da lillo1985

Oggi è venuto un tecnico tim molto competente che...

A me invece capitano al 6.o ticket i tecnici che affermano come il degrado del mio upstream non dipenda per nulla dal buco tra gli 11 ed i 14 Mhz dell'HLOG...in quanto è tra gli "400 ed il 1000Hz circa" che passa l'upstream. Ovviamente era rimasto 'circa' alla 'sua' ADSL Ma lasciam perdere va...

[djsong]

ragazzi scusate qualcuno sa se con la tim la postepay evolution è buona come carta d'addebito?ho chiamato al 187 e non mi hanno saputo dire niente..
Per ora pago con i bolletini ma per non spendere le 50 euro di attivazione fibra mi hanno detto che devo addebitare il tutto su una carta o conto

[giovanni69]

Prova a leggere
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=64820

[JakobDylan]

Originariamente inviato da lillo1985

Oggi è venuto un tecnico tim molto competente che ha risolto il problema!ora aggancio cosi nn mi posso lamentare



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ma questo menu è di un router o cosa altro?

[gius01]

Originariamente inviato da JakobDylan

ma questo menu è di un router o cosa altro?

Golden modem

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[lillo1985]

Originariamente inviato da gius01

Golden modem

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È il tester di linea che hanno i tecnici tim


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[Dark_Lord]

ma possibile che da quando mi hanno passato in vdsl (e quindi in voip) non ricevo più le noiosissime chiamate dai call center? il telefono squilla molto ma molto meno, cioè per me è solo che un bene, ma mi chiedevo se era normale

[Iuber]

Originariamente inviato da Dark_Lord

ma possibile che da quando mi hanno passato in vdsl (e quindi in voip) non ricevo più le noiosissime chiamate dai call center? il telefono squilla molto ma molto meno, cioè per me è solo che un bene, ma mi chiedevo se era normale

no

[JakobDylan]

Originariamente inviato da gius01

Golden modem

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quello dei tecnici giusto?

[JakobDylan]

Originariamente inviato da Iuber

no

capita anche a me

[totocrista]

Originariamente inviato da JakobDylan

quello dei tecnici giusto?

Si

[ALESSIO78X]

niente passaggio a 100 ancora, deve essere una cosa complicatissima per metterci co tanto...
la cosa che mi fa ridere è perché attivano la 50 se uno chiede la 100!?
vabbè staremo a vedere

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da nottolo

Sono io !!! 1200 metri e aggancio

Stato del modem
Connessione a Internet:
Attiva
Indirizzo IP Pubblico:
xx.xx.xx.xx
Velocità max download:
30175 Kbps
Velocità max upload:
9063 Kbps

un mio amico aveva una 7 mega in mezzo al bosco e agganciava 800 Kb sono riuscito facendogli un autoinstallante a farlo andare a 13 Mb prima era 0.8 Mb

Secondo me vanno richiesti gli autoinstallanti in questi casi , perchè il tecnico non esce se vede difficoltà, credendo forse anche che il cliente insoddisfatto, gli scassi le bocce perche vuole i 100 Mb..

Mi sà che parlava di me.
1600 mt dall'armadio,aggancio 11 Mbit in down e 1 Mbit in up.


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[ildmg]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

niente passaggio a 100 ancora, deve essere una cosa complicatissima per metterci co tanto...
la cosa che mi fa ridere è perché attivano la 50 se uno chiede la 100!?
vabbè staremo a vedere

Stessa situazione tua, risolta ieri con un'operatrice gentilissima che ha fatto tutto in diretta con me al telefono (10-15min di telefonata in silenzio).

Una volta fatto il passaggio, il cambio di banda è avvenuto dopo un paio d'ore (non ero a casa ma è arrivato un SMS di conferma, tornato a casa ho verificato).

Prova a vedere se sei già con piano SMART SUPERFIBRA e non con uno vecchio, che ho perso diversi giorni con operatori che dicevano che non potevano aumentare dai loro menu sopra i 50 mega sostenendo che "la centrale era piena" (cavolata, come ho letto per fortuna in questo thread) e bisognava aspettare settembre o che qualcuno rinunciasse alla 100 mega e invece il problema era che stavo su un piano contrattuale vecchio che non prevedeva la 100 ma arrivava solo alla 50...
L'operatrice di ieri è stata gentilissima e ha riscritto tutto da capo, con risultato quasi immediato.

[ironmark99]

Originariamente inviato da giovanni69

Esatto! Vedi mia risposta QUI. E' proprio questo il caso ed è accaduto già due volte con rilevazione confermata dal 1949 che nella stessa ora e minuto un utente collegato al mio armadio aveva acceso e spento il suo modem, il che coincidenza ha voluto che il mio subisse una disconnessione. Nel secondo caso ho rilevato valori bassissimi di SNR appena il software modem reader me l'ha permesso, il seguito alla disconnessione.

Caspita! Adesso mi si dice che la semplice disattivazione SRA è solo condizione necessaria ma non sufficiente come era stata espressa QUI.
Mi sembrava che il ragionamento di ironmark reggesse visto che l'assorbimento di segnale avviene solo dopo il riavvio del modem del vicino ma nel frattempo SNR era cresciuto quando la diafonia fosse diminuita... Quindi la cosa dovrebbe compensarsi senza necessità di intervento per alzare la "soglia di sicurezza" anche su SNR. Oppure ho capito male?

Dunque, andiamo per ordine...

Supponiamo che la caduta della tua connessione sia causata davvero dal crollo dell'SNR legato alla accensione di un modem di un vicino (dico supponiamo perché potrebbero esserci altre cause più "esoteriche" sempre dovute all'accensione di un modem vicino, che non coinvolgono direttamente l'SNR).

Dicamo che il tuo modem si allinei in un momento in cui il vicino ha il suo modem spento, tu raggiungi per esempio 100Mbit/s con un SNRm di 6dB. Quando il vicino accende il suo modem, a causa della molta diafonia tra le due linee il tuo SNR crolla, supponiamo, di 15 dB finendo a -9dBm, i CRC salgono alle stelle e il tuo modem resetta. Dopo di ché al nuovo riallineamento raggiungi non più 100 ma solo 80Mbit/s nuovamente con 6dB di margine.

Se hai l'SRA attivo al prossimo spegnimento del modem del vicino il tuo SNRm balza a +12 (ad esempio) e in qualche minuto l'SRA interviene ripristinandoti i 100Mbit/s con SNRm a 6 dB. In questo caso alla prossima riaccensione del modem del vicino tu ti ritrovi di nuovo con margine negativo e avrai un'altra disconnessione, e così via.

Se hai disattivato invece l'SRA, al prossimo spegnimento del modem del vicino il tuo margine balza ai +12 dB ipotizzati prima, ma il tuo bitrate resta a 80Mbit/s. Il modem non ha necessità di riallinearsi con un SNR "troppo alto". In questo caso quando il vicino riaccenderà il modem, il tuo SNRm tornerà semplicemente a 6 dB, dato che con 80Mbit/s quello è il margine che hai quando il rumore del tuo vicino è presente.

Quindi, per evitare disconnessioni, basterebbe disabilitare l'SRA in un momento di minimo bitrate (ossia quando il tuo vicino è attivo), e avresti solo balzi di SNR sempre tra valori positivi, tra i 6 e un tot più di 6 dB, ma in questo caso le disconnessioni dovrebbero sparire. Quindi non dovrebbe essere necessario modificare l'SNR target imposto al tuo modem, approfittando del fatto di averlo fatto riallineare in un momento di minimo SNR.

Tutto ciò ovviamente se l'ipotesi che le disconnessioni siano dovute al crollo dell'SNR legato alla diafonia.
Se invece le disconnessioni fossero dovute ad un enorme disturbo impulsivo, creato dallo spegnimento del suo modem, allora non ci sono santi...

Come potrebbe accadere una cosa simile? Beh, è un po' esoterico ma... supponi che il vicino abbia solo il ribaltamento e non il sezionamento. In questo caso sul suo doppino che va all'armadio ci sono anche i 48V che servono ad alimentare i telefoni. Quando spegne il modem i 48V spariscono improvvisamente, e questa non è diafonia ma un disturbo elettrico. Ora, perché ciò possa crearti uno spike tale da farti cadere il modem magari è necessario che ci sia un basso isolamento tra uno dei suoi e uno dei tuoi due fili (chessò, umidità nella chiostrina?). Ciò spiegherebbe anche la grande diafonia tra la tua coppia e la sua.

Vabbé... magari non è un caso così probabile, ma era solo per dire che non è detto al 100% che disabilitare l'SRA (oltre a farti perdere prestazioni potenziali) sia risolutivo.