[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Skelevra]

VoIP rosse, luce internet spenta però il pc naviga, normale?

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da Skelevra

VoIP rosse, luce internet spenta però il pc naviga, normale?

Normale no, però capita spesso a quanto pare.

[matte91snake]

Originariamente inviato da DanSA

Salve a tutti,
ieri il tecnico Tim mi ha consegnato il modem e ha trasformato la mia ADSL in fibra con profilo 100/20.

Il modem che mi ha consegnato è quello visibile al link seguente:
http://www.sercomm.com/contpage.aspx...id=5&Prodid=83
(l'ultimo della tabella)
Il case è leggermente diverso ma credo faccia parte dell personalizzazione Tim (così come il firmware pesantemente "castrato")
Da quanto ho capito leggendo la discussione dovrebbe essere un nuovo modello.

L'ho collegato al modem/router che usavo precedentemente (netgear D7000) e sono riuscito a trovare una configurazione pseudo funzionante...

Segnalo che:
- Il D7000 è collegato lan-wan
- Ho assegnato ai due dispositivi degli IP in classi diverse (192.168.0.1 e 192.168.1.1)
- Il D7000 effettua correttamente autenticazione tramite PPPoE e la connessione funziona correttamente (anche banda e ping sono "normali")
- Per far funzionare la telefonia ho dovuto mantenere attiva la connessione internet del modem Tim (con conseguente assegnazione di doppio IP)
- Il modem TIM non permette di disattivare firewall e Nat, pare però che la connessione stabilita dal D7000 li aggiri di default (tutti i port forwarding configurati precedentemente sul D7000 continuano a funziona correttamente senza aver configurato nulla sul modem Tim)
- NON è possibile assegnare un IP all'interfaccia wan del D7000 dal router Tim (come suggerito dalla guida in prima pagina). Il D7000 anzi non viene neppure visto tra i dispositivi collegati.
- In nessun modo riesco a raggiungere il router Tim quando sono collegato alla rete del D7000 (ho lasciato attiva l'interfaccia WiFi del router Tim allo scopo...)

Come dicevo sopra il sistema funziona. Ho l'impressione però che la configurazione non sia la più "elegante" possibile (soprattutto per la questione del doppio IP esterno).

Qualcuno ha avuto esperienze con questo nuovo modem?


Edit
Aggiungo, solo per dire che la line comunque funziona come ci si aspetterebbe, speedtest appena effettuato:

scusate è ufficialmente possibile usare pppoe e mantenere il voip oppure questo è un caso isolato ??

in questo modo appunto si vanno a prendere 2 ip uno il modem e uno il ruouter in pppoe

[Danizz]

Originariamente inviato da maxik

tim in rigida ora attiva anche il 17a? io sono ancora rimasto al 8b (o si chiama diverso?)

Ma fa così schifo questa connessione in rigida con l'8b? Io sto aspettando il 35b per passare alla fibra ma c'è una forte possibilità che sia connesso in rigida, KQI mi da connesso sia alla centrale che ad un armadio. Solo che non posso sapere a cosa sono connesso.
Se fossi in rigida a sto punto è proprio inutile aspettare il 35b che nona avrei mai.

[Skelevra]

Originariamente inviato da Skelevra

VoIP rosse, luce internet spenta però il pc naviga, normale?

Adesso salta anche la spia della fibra...

[Skelevra]

Originariamente inviato da Skelevra

Adesso salta anche la spia della fibra...

A quanto pare lo fa solo a me, mio cugino che sta al piano sopra non è saltata, vi metto i dati della linea in caso ci fosse qualche problema:

[oxidized]

adesso per esempio mi ha pingato 122ms 192.168.100.1

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da oxidized

adesso per esempio mi ha pingato 122ms 192.168.100.1

io avevo questo problema con adsl tim, il ping aveva sbalzi assurdi, abbastanza lontano dalla centrale e oltretutto era tutto saturo, non si poteva nemmeno attivare una nuova adsl, quindi la sera tra conflitti e intasamento non si poteva praticamente utilizzare la linea.

[oxidized]

qualche idea?

p.s. dopo qualche ora...

ero in teamspeak con degli amici...

[Busone di Higgs]

Alcune considerazioni:

All'ip 192.168.100.1 non risponde il dslam ma il nas (puo' avere anche altri nomi a seconda del fornitore e dell'utilizzatore), non si trova in centrale ma ben piu' distante nella cosidetta sede del feeder, dove vengono raccolti i canali virtuali che incapsulano il pppoe e il traffico diventa direttamente ip diretto alla rete vera e propria.
Bisogna quindi essere sicuri che il problema non riguardi la connettivita' lungo questo tragitto che puo' essere abbastanza lungo e soggetto a problematiche come la congestione per traffico eccessivo; per ora l'unico modo che mi viene in mente e' confrontare i risultati con qualche altra utenza che fa capo alla stessa centrale.

Secondo:
Il nas menzionato sopra che io uso (stesso vale per gli abitanti di zona) si comporta stranamente e testato con linux restituisce i ping con ritardi variabili che tavolta possono superare i 60 secondi (windows li vede persi ma in realte' tornano tutti), per cui faccio un traceroute, salto il 192.168.100.1 che sta al secondo hop e compare con 3 asterischi e per le prove uso il terzo hop che non ha quei problemi.
Non e' una situazione permanente; quando riconnetto il pppoe a volte il mac address remoto cambia e quindi si tratta di un nas differente e talvolta di un route differente, quindi questo problema del ping anomalo probabilmente riguarda uno o alcuni nas e quindi subentra il fattore casualita'.

suggerirei subito di fare la seconda prova e vedere se da gli stessi risultati, ma anche di fare il test in orario di punta e fuori (non si sa mai).

[oxidized]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Alcune considerazioni:

All'ip 192.168.100.1 non risponde il dslam ma il nas (puo' avere anche altri nomi a seconda del fornitore e dell'utilizzatore), non si trova in centrale ma ben piu' distante nella cosidetta sede del feeder, dove vengono raccolti i canali virtuali che incapsulano il pppoe e il traffico diventa direttamente ip diretto alla rete vera e propria.
Bisogna quindi essere sicuri che il problema non riguardi la connettivita' lungo questo tragitto che puo' essere abbastanza lungo e soggetto a problematiche come la congestione per traffico eccessivo; per ora l'unico modo che mi viene in mente e' confrontare i risultati con qualche altra utenza che fa capo alla stessa centrale.

Secondo:
Il nas menzionato sopra che io uso (stesso vale per gli abitanti di zona) si comporta stranamente e testato con linux restituisce i ping con ritardi variabili che tavolta possono superare i 60 secondi (windows li vede persi ma in realte' tornano tutti), per cui faccio un traceroute, salto il 192.168.100.1 che sta al secondo hop e compare con 3 asterischi e per le prove uso il terzo hop che non ha quei problemi.
Non e' una situazione permanente; quando riconnetto il pppoe a volte il mac address remoto cambia e quindi si tratta di un nas differente e talvolta di un route differente, quindi questo problema del ping anomalo probabilmente riguarda uno o alcuni nas e quindi subentra il fattore casualita'.

suggerirei subito di fare la seconda prova e vedere se da gli stessi risultati, ma anche di fare il test in orario di punta e fuori (non si sa mai).

Ora cerco come fare un traceroute partendo dal 3 hop, sto usando pingplotter ma, almeno la versione free non mi fa fare queste cose, vedo direttamente da shell di windows

[Pikkolomondano1]

Ultimamnete mi capitano un pò di problemi con la fonia. Chiamo numeri infostrada e il telefono resta muto..... Vengo chiamato da numeri Tre dalla Sardegna e sento solo un fischio. Richiamo il numero infostrada con il mio cellulare e funziona... Vengo richiamato dalla Sardegna con un cellulare di altro operarore e funziona perfettamente. Resetto, faccio aggiornamento o che altro??
(Spero di essere nella sezione giusta).

[Psyred]

Spesso quel jitter anomalo al gw remoto è dovuto al fatto che ai pacchetti ICMP viene assegnata bassa priorità, oppure vengono proprio filtrati per privilegiare altre tipologie di traffico.

Pingando l'hop successivo o il server di destinazione però la latenza dovrebbe rimanere ragionevolmente stabile.

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

ragazzi ho parlato con uno del 187, mi ha attivato il profilo da 50 a 100 mb, con super fibra, mi ha detto di controllare da domani se si allinea il router magari riavviandolo, al limite se non si allinea domani ricontrollarlo dopodomani, secondo voi può essere questa cosa?

up... qualche idea?

[lesotutte77]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

up... qualche idea?

ma hai pagato per il passaggio?

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da lesotutte77

ma hai pagato per il passaggio?

il tipo mi fa: questa gliela faranno pagare 5 euro al mese!

io: in realtà era gratuita per le nuove attivazioni

il tipo: ah ok allora non gliela addebiteranno se era gratuita!

ora che devo pensare? mi hanno spiegato che ora con tim non possono più fare modifiche come facevano con l'adsl, probabilmente ha aperto la segnalazione ai tecnici, non il 1949 che a quanto ho capito non può apportare questo genere di modifiche.
lo aumenteranno il profilo o no?
ta l'altro un vero spreco, l'SNR in down sta quasi a 27, la banda potrebbe arrivare oltre i 100.

[oxidized]

Originariamente inviato da Psyred

Spesso quel jitter anomalo al gw remoto è dovuto al fatto che ai pacchetti ICMP viene assegnata bassa priorità, oppure vengono proprio filtrati per privilegiare altre tipologie di traffico.

Pingando l'hop successivo o il server di destinazione però la latenza dovrebbe rimanere ragionevolmente stabile.

In realtà ieri avevo postato anche questo http://i.imgur.com/i3OKx1K.jpg

Un tracert un pò più dettagliato fatto con pingplotter, ma soprattutto continuo, in modo da mostrare eventuali problemi


P.S. questo è un traceroute in condizioni normali http://i.imgur.com/GN5nnuC.jpg

continuo a non spiegarmi la percentuale di packet loss al trunk di milano

[giovanni69]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

...

il tipo: ah ok allora non gliela addebiteranno se era gratuita!...

Ahahhaa...... non te la addebitano se casualmente come è stato nel mio caso, nel momento in cui ho sollecitato l'upgrade a super, casualmente c'era una promozione che prevedeva la superfibra gratis, altrimenti qualche giorno prima il tizio me l'avrebbe fatta pagare.

Quindi se accetti una tal proposta prendi nota dell'operatore che la propone e preparati ad un bel reclamo se poi ti ritrovi l'addebito.

[Skelevra]

Originariamente inviato da Skelevra

Adesso salta anche la spia della fibra...

Originariamente inviato da Skelevra

A quanto pare lo fa solo a me, mio cugino che sta al piano sopra non è saltata, vi metto i dati della linea in caso ci fosse qualche problema:

Sapete dirmi se c'è qualche problema sulla linea?

[mirko1974]

Originariamente inviato da mirko1974

Ma se uno è distante dall armadio 750 mt consigliate la vdsl oppure Eolo a 30 mega , essendo che la casa è degli anni 50 e non è mai stato fatto nessun lavoro ?

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