[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ALESSIO78X]

e ti pareva che usciva fuori l'inghippo...
mi hanno attivato una 50mb e nessuno sa perché... LOL
la tipa del 1949 molto gentile mi ha detto che hanno attivato una 50 mega anche se cera spazio in centrale e la linea lo consentiva.
come al solito la magagna ci deve stare con questi, il commerciale ha comunicato di attivare una 50 mb.

[Cristian95]

Originariamente inviato da XxombraxX

Scusate ma e questo il modem tim a 3,90 al mese per 48 mesi ?
cioe spero ci sia un errore...

https://www.amazon.it/Telecom-Italia.../dp/B01860DUC0

No, è un altro....

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[ironmark99]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Io sospetto piu' il firmware 5.3.3 o qualcos'altro che sfugge.
A proposito, con questo firmware e' normale che daemon_modem fallisca la lettura della pagina delle statistiche? Tutto il resto lo legge senza problemi.

No non è normale... Scrivimi i dettagli in privato...

[XxombraxX]

Originariamente inviato da Cristian95

No, è un altro....

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E un furto ugualmente

https://www.tim.it/prodotti/modem-e-...ng/modem-fibra

[XxombraxX]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

e ti pareva che usciva fuori l'inghippo...
mi hanno attivato una 50mb e nessuno sa perché... LOL
la tipa del 1949 molto gentile mi ha detto che hanno attivato una 50 mega anche se cera spazio in centrale e la linea lo consentiva.
come al solito la magagna ci deve stare con questi, il commerciale ha comunicato di attivare una 50 mb.

Beh evidentemente anche qualcun altro della tua zona a fatto attivazione e hanno fatto 50 e 50 xd xd

[ironmark99]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

ciao ragazzi, mi hanno attivato la vdsl stamattina.
ottimi valori di margine di rumore e attenuazione, praticamente niente errori...
marine di rumore down 26.1 up 22.7
attenuazione down 7.7 up 2.7
g.inp attivo a 5900, latenza da speedtest su server Telecom italia 8 ms.

unica cosa la portante si attesta sui 53mb e l'up sui 10, il router mi rileva come banda ottenibile sui 107 in down e 40 in up.
Visto che le statistiche sono ottime immagino che ci sia un blocco dovuto magari ad un attivazione conservativa da parte di Telecom ,pensate che chiamandoli posso far togliere quel blocco?

mi conviene chiamare non il 187 ma quell'altro numero di assistenza?

ciao grazie

Il valore del bitrate effettivo (quello che tu chiami "portante") lo hai rilevato dalla pagina statistiche del modem, vero?
Se è così ti hanno attivato il profilo 50/10.
Chiama il 1949, che è il call center specifico per le questioni tecniche della FTTC.

[Yrbaf]

I due modem (99E e 34E) che hai linkato mi sa che sono lo stesso solo che fuori sito Tim fanno lo sconto.

Con "diverso" penso intendano che il nuovo router da 190E a rate possa essere quello con WiFi AC e probabile supporto per il protocollo 35b.
Anche se non c'è la certezza (bisognerebbe avere un cliente che faccia la fibra ora a quelle condizioni e vedere che router riceve).

PS
Qualcuno sa se il router Tim è sbloccabile ed utilizzabile full (almeno a livello di telnet) ?
A 34E non sarebbe male anche solo come modem in bridge, però con un supporto full via telnet sarebbe un ottimo acquisto (per il prezzo) anche per chi ha altri OLO.

[Cristian95]

Comunque se a qualcuno può interessare, hanno messo il modem technicolor nuovo che dovrebbe supportare il profilo 35b su amazon......ad un prezzo onesto....

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[SysAdmNET]

Originariamente inviato da SysAdmNET

Ciao a Tutti !!!

novita su possibili upgrade futuri della vdsl ?

UP !!

BRENDOON

Grazie !!

[diaretto]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

e ti pareva che usciva fuori l'inghippo...
mi hanno attivato una 50mb e nessuno sa perché... LOL
la tipa del 1949 molto gentile mi ha detto che hanno attivato una 50 mega anche se cera spazio in centrale e la linea lo consentiva.
come al solito la magagna ci deve stare con questi, il commerciale ha comunicato di attivare una 50 mb.

Per quanto gentile ha detto varie cavolate:

1)In FTTC cosa c'entra la centrale?
2)Non esiste alcuno "spazio" che una volta esaurito impedisca di attivare la 100 invece che la 50.

Stai tranquillo è normale, molto spesso le attivazioni escono a 50Mb non si sa per quale motivo. Con un po' di pazienza e fortuna al telefono risolvi in pochi giorni, la tua linea è perfetta.

[Cris30]

Originariamente inviato da Yrbaf

I due modem (99E e 34E) che hai linkato mi sa che sono lo stesso solo che fuori sito Tim fanno lo sconto.

Con "diverso" penso intendano che il nuovo router da 190E a rate possa essere quello con WiFi AC e probabile supporto per il protocollo 35b.
Anche se non c'è la certezza (bisognerebbe avere un cliente che faccia la fibra ora a quelle condizioni e vedere che router riceve).

PS
Qualcuno sa se il router Tim è sbloccabile ed utilizzabile full (almeno a livello di telnet) ?
A 34E non sarebbe male anche solo come modem in bridge, però con un supporto full via telnet sarebbe un ottimo acquisto (per il prezzo) anche per chi ha altri OLO.

Io ho fatto la fibra ora pero mi hanno portato quello da 99E, come da contratto invece dovrei pagare 187,2E
Gli operatori del 187 non conoscono il smart modem e dicono che va bene questo che ho

[ALESSIO78X]

allora svelato l'arcano, e questo è un buon consiglio per tutti.
Se attivi online non si può attivare l'opzione super fibra per l'appunto, quindi attivano una 50 mb...
hanno verificato e nella mia zona è supportatala 100mb, la tipa del 1949 mi ha detto di chiamare l'amministrazione, 187 opzione 1 e poi 2, la tipa mi ha spiegato quanto ho scritto sopra, mi ha detto di chiamare dopo 48 ore per chiedere l'attivazione dell'opzione super fibra, che è gratis in questo periodo.
quindi se volete attivar online sappiate che non vi danno la super fibra.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

e ti pareva che usciva fuori l'inghippo...
mi hanno attivato una 50mb e nessuno sa perché... LOL
la tipa del 1949 molto gentile mi ha detto che hanno attivato una 50 mega anche se cera spazio in centrale e la linea lo consentiva.
come al solito la magagna ci deve stare con questi, il commerciale ha comunicato di attivare una 50 mb.

Quando leggo di queste cose non so se ridere per l'assurdità delle informazioni riportate o piangere per come si viene presi in giro.

Il fatto che una linea possa essere configurata come profilo a 100 Mbit non ha nulla a che vedere con lo spazio in centrale, ma di quale spazio parlano ????

Ogni ONU ha tot porte e ciascuna di esse è configurabile per operare al massimo a 100/20 Mbps, non c'entra una mazza la centrale. Devono semplicemente caricare il profilo adeguato sulla porta dell'ONU, operazione che, di norma, richiede pochi secondi, nulla di complicato.

Richiama il 1949 e fai presente che hai richiesto la tim smart fibra a 100 !!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

allora svelato l'arcano, e questo è un buon consiglio per tutti.
Se attivi online non si può attivare l'opzione super fibra per l'appunto, quindi attivano una 50 mb...
hanno verificato e nella mia zona è supportatala 100mb, la tipa del 1949 mi ha detto di chiamare l'amministrazione, 187 opzione 1 e poi 2, la tipa mi ha spiegato quanto ho scritto sopra, mi ha detto di chiamare dopo 48 ore per chiedere l'attivazione dell'opzione super fibra, che è gratis in questo periodo.
quindi se volete attivar online sappiate che non vi danno la super fibra.

E anche questa è una cavolata enorme. Se vai online dice chiaramente Internet fino a 100 Mega oppure fino a 300 Mega nelle città elencate, quindi TIM non può scrivere sul proprio sito di vendere un'offerta e poi in fase di attivazione di impostare una velocità diversa.

Tra l'altro l'opzione Super Fibra non c'è più o almeno io non la vedo proprio elencata o pubblicizzata minimamente.

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da DarkNiko

E anche questa è una cavolata enorme. Se vai online dice chiaramente Internet fino a 100 Mega oppure fino a 300 Mega nelle città elencate, quindi TIM non può scrivere sul proprio sito di vendere un'offerta e poi in fase di attivazione di impostare una velocità diversa.

Tra l'altro l'opzione Super Fibra non c'è più o almeno io non la vedo proprio elencata o pubblicizzata minimamente.

eppure mi hanno detto proprio cosi, tra l'altro un collega ha fatto la stessa richiesta e nel riepilogo contratto non c'è scritto tim smart fibra 100, non c'è scritto nemmeno opzione super fibra, nel modulo che ti inviano c'è scritto piccolo che l'opzione super fibra è attivabile gratuitamente.
tra l'altro mi hanno detto più volte al 1949 che non mi potevano alzare nulla in quanto dal commerciale è arrivata una richiesta da 50 e non da 100.
ho parlato due volte con il 187 e due volte con il 1949, io posso dirgli anche che mi devono alzare a 150 ma quelli non stanno certo a sentire me.

[Psyred]

A me ci volle quasi una settimana di chiamate al 187 prima di ottenere il profilo corretto, e si parla di Febbraio... Continuano a fare i furbi vedo.

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da Psyred

A me ci volle quasi una settimana di chiamate al 187 prima di ottenere il profilo corretto, e si parla di Febbraio... Continuano a fare i furbi vedo.

che gli hai detto?

187 o 1949?

[Psyred]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

che gli hai detto?

187 o 1949?

Gli ho detto che l'opzione SuperFibra era gratuita e inclusa nell'abbonamento, quindi mi spettava.

Una delle prime operatrici cercò pure di mettermela a pagamento (5€ al mese), lasciamo perdere...

Alla fine trovai un'operatrice molto in gamba e collaborativa che mi risolse la questione in pochi minuti.

Ti conviene contattare il reparto commerciale del 187; anch'io provai con il 1949, ma mi dissero che senza il loro intervento non potevano impostare il profilo 100/20 Mb.

[diaretto]

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

hanno paura che la dorsalina telecom non regga?

Non so se ridere o piangere per questo tuo post.

1)Io ho risposto all'utente in merito, gli ho dato informazioni e l'ho aiutato a comprendere, senza tirare in ballo complotti o cose strane, come invece tu fai sempre con l'intento di denigrare, io non denigro e nemmeno elogio, semplicemente prendo atto del sistema informatico che una buona percentuale delle volte funziona a cavolo.

2)Inutile che fai queste battutine ironiche a me perchè non mi pare di aver mai elogiato particolarmente la dorsale di TIM, non ne sono dipendente e sai che me ne frega di difendere una certa azienda.

Come al solito ottimi i tuoi interventi, sai scrivere solo post inutili a parte quando c'è da annunciare la grandezza della tua amata Tiscali (che a quanto pare ti da davvero il pane per vivere perchè altrimenti sei messo male).

[ALESSIO78X]

Originariamente inviato da Psyred

Gli ho detto che l'opzione SuperFibra era gratuita e inclusa nell'abbonamento, quindi mi spettava.

Una delle prime operatrici cercò pure di mettermela a pagamento (5€ al mese), lasciamo perdere...

Alla fine trovai un'operatrice molto in gamba e collaborativa che mi risolse la questione in pochi minuti.

Ti conviene contattare il reparto commerciale del 187; anch'io provai con il 1949, ma mi dissero che senza il loro intervento non potevano impostare il profilo 100/20 Mb.

allora ho richiamato, ho detto che stamattina è venuto il tecnico a casa per fare l'attivazione, che io ho richiesto espressamente la tim smart 100 come diceva darkNiko, lei ha verificato e ha detto: si è stato caricato un profilo errato, attenda che glielo correggo...
dopo un po' è tornata in linea e mi ha detto che lo ha mandato in modifica, che ci vorrà una settimana perché i tecnici devono intanto chiudere a livello burocratico l'attivazione probabilmente entro sera, quindi la pratica deve andare in attivo e poi verrà fatta la modifica, che non c'è problema perché l'opzione super fibra è gratuita per tutti i clienti.