[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ilburbero]

Buongiorno a tutti, un paio di settimane fa, quando da sito tim la fibra risultava attivabile a chiunque, malgrado l'armadio a cui sono collegato non risultasse ancora attivo sui file excel e la mia numerazione su lido avesse semaforo rosso, feci domanda di attivazione. Dopo 3 giorni ricevetti email che la richiesta avrebbe subito un ritardo quindi non annullata.
Settimana scorsa nessuna novità, il problema su sito tim era stato risolto perché se riprovavo a fare la verifica copertura riportava correttamente che non ero coperto.
E poi ieri, il "mio" armadio è stato promosso nella lista dei buoni e il mio numero risulta verde su lido e di nuovo attivabile su sito tim.

Data questa premessa, visto che la mia pratica non è stata annullata ma messa in attesa, c'è una casistica dei tempi di gestione in queste situazioni?
Cos'è consigliabile fare? Attendere qualche giorno e contattarli, attendere e basta o contattarli subito?

[superds]

Originariamente inviato da fullyZ

Comunque è una vergogna.
Pingo meno con l'adsl che con la fibra a parità di server.

32 vs 50

Scandaloso.

È il ping al gateway che conta il resto è solo routing.. "Arifai" la sessione pppoe

[L_Rogue]

Originariamente inviato da mavelot

Non sono più a Napoli....il fatto è che la zona è in fase di copertura da oltre 18 mesi. Ma nell'area di centrale su 121 armadi, il mio è rimasto tra 16 ancora da attivare, e come ho già detto un anno fa era dotato di ONU, poi smontato ad ottobre 2015....

Quindi: sedotto e abbandonato sine die.

Da me la mancanza di movimenti sull'FTTH comincia però a farmi preoccupare, perché la VDSL, almeno per me, presenta gli stessi problemi dell'ADSL amplificati dalla presenza del VoIP.

[fullyZ]

Originariamente inviato da superds

È il ping al gateway che conta il resto è solo routing.. "Arifai" la sessione pppoe

Eh appunto, ADSL infostrada vs Telecom fibra....
Infostrada vince nettamente come latenze.
Al gateway ci guadagni forse 4 ms non di più.

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da fullyZ

Eh appunto, ADSL infostrada vs Telecom fibra....
Infostrada vince nettamente come latenze.
Al gateway ci guadagni forse 4 ms non di più.

a me personalmente, con infostrada in FAST al gateway remoto pingavo 11ms, con fibra 7-8ms
tim fibra vince!

[superds]

Originariamente inviato da fullyZ

Eh appunto, ADSL infostrada vs Telecom fibra....
Infostrada vince nettamente come latenze.
Al gateway ci guadagni forse 4 ms non di più.

Sarò fortunato io, ma ho ping ( quasi ) sempre buoni/ottimi

[Diabolik183]

Ragazzi, scusate l'intromissione e buongiorno. In tutto il thread, c'è stato qualcuno a cui lido dava semaforo giallo e ciononostante è riuscito a farsi attivare la fibra?
Grazie.

[Faberx8]

Chi mi aiuta a mettere in ordine queste fasi?

- Attivazione centrale
- Installazione colonnina alimentazione (nuove TIM)
- Installazione armadio
- Collaudo armadio
- Disponibilità nel file delle pianificazioni
- Semafori di attivabilità
- Richiesta di attivazione
- Attivazione vera e propria

[x9drive9in]

Originariamente inviato da Faberx8

Chi mi aiuta a mettere in ordine queste fasi?

- Attivazione centrale
- Installazione colonnina alimentazione (nuove TIM)
- Installazione armadio
- Collaudo armadio
- Disponibilità nel file delle pianificazioni
- Semafori di attivabilità
- Richiesta di attivazione
- Attivazione vera e propria

Nel mio paese hanno prima fatto gli scavi nei pressi degli armadi, completati questi (4-5 mesi) hanno attivato la centrale e contemporaneamente messo le colonnine di fianco agli armadi e sempre nel giro di 3-4 mesi hanno pianificato gli armadi, messo gli onu e questi entro 1-2 settimane erano attivi.
Per farla breve, a un anno esatto dall'inizio dei lavori, io sono coperto e attivabile

[fullyZ]

Originariamente inviato da commandos[ita]

a me personalmente, con infostrada in FAST al gateway remoto pingavo 11ms, con fibra 7-8ms
tim fibra vince!

Io al mio gateway (192.168.100.1) pingo 12 ms contro i vostri 4-5-6ms ...
In tutto questo tempo non ho ancora capito perchè io pingo piu di tutti gli utenti di questo forum.
La banda è piena 115/34 di agganciabile, forse pin ossidati? a me sa una cavolata.
Qualche consiglio? Ovviamente telecom mi dice che non vede problemi.... tra l'altro appena riacceso il modem questo pinga 4ms meno (quindi 7-8ms) per poi rialzarsi

[babene]

Originariamente inviato da Digitalone

Anche se provi ad attivare una nuova linea nelle strade limitrofe alla tua? Prova anche altri civici collegati all'armadio.

E' tutta strana questa vicenda. Come posso risolvere? Purtroppo al 187 dicono solo di NO. Ma il cabinet è stato attivato ieri

[medicina]

Originariamente inviato da Faberx8

Chi mi aiuta a mettere in ordine queste fasi?

- Attivazione centrale
- Installazione colonnina alimentazione (nuove TIM)
- Installazione armadio
- Collaudo armadio
- Disponibilità nel file delle pianificazioni
- Semafori di attivabilità
- Richiesta di attivazione
- Attivazione vera e propria

Scavi per la posa della fibra un anno prima, installazione della colonnina di alimentazione un mese prima dell'installazione dell'ONU sull'armadio, due settimane dopo dell'installazione dell'ONU, nella stesso momento, indicazione di attivazione nei file excel dell'armadio, semaforo verde e possibilità di richiedere l'attivazione. Non sono stato ancora attivato però.

[Dark_Lord]

niente ho fatto delle prove per capire se l'attenuazione a 29db fosse un mio problema, ma così non è, collegando il modem direttamente al cavetto di permuta bianco/rosso di telecom in ingresso ho 29db, mentre con i 20 e passa metri di ct1220 fino alla presa in camera ho 29.3db



per il resto la linea sembra buona, pingo anche poco, l'armadio dovrebbe essere a meno di 300 metri, voi che dite?

[superds]

Originariamente inviato da Diabolik183

Ragazzi, scusate l'intromissione e buongiorno. In tutto il thread, c'è stato qualcuno a cui lido dava semaforo giallo e ciononostante è riuscito a farsi attivare la fibra?
Grazie.

A memoria direi di no.

Originariamente inviato da Faberx8

Chi mi aiuta a mettere in ordine queste fasi?

- Attivazione centrale
- Installazione colonnina alimentazione (nuove TIM)
- Installazione armadio
- Collaudo armadio
- Disponibilità nel file delle pianificazioni
- Semafori di attivabilità
- Richiesta di attivazione
- Attivazione vera e propria

Dipende dai casi, comunque solitamente(per centrali non attive) i lavori agli armadi ( posa corrugati, soffiaggio della fibra e colonnine enel), iniziano prima dell'attivazione della centrale.
Se la centrale è già attiva si segue il tuo ordine.

Originariamente inviato da fullyZ

Io al mio gateway (192.168.100.1) pingo 12 ms contro i vostri 4-5-6ms ...
In tutto questo tempo non ho ancora capito perchè io pingo piu di tutti gli utenti di questo forum.
La banda è piena 115/34 di agganciabile, forse pin ossidati? a me sa una cavolata.
Qualche consiglio? Ovviamente telecom mi dice che non vede problemi.... tra l'altro appena riacceso il modem questo pinga 4ms meno (quindi 7-8ms) per poi rialzarsi

Quello è il g.inp che fa cose e non puoi farci niente, anche perché converrai con me che avere 6-7ms o 10-12 non è che incida realmente sulla qualità di navigazione o anche col gaming online. Più che altro nel tuo mi lamenterei del routing ammesso che tu abbia provato già a cambiare sessione per cambiarlo e trovare quello un po' più ottimale per i server da te più usati.

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

E' tutta strana questa vicenda. Come posso risolvere? Purtroppo al 187 dicono solo di NO. Ma il cabinet è stato attivato ieri

Ma hai fatto quello che ti ho detto? Prova anche con altri operatori.

[superds]

Originariamente inviato da Dark_Lord

niente ho fatto delle prove per capire se l'attenuazione a 29db fosse un mio problema, ma così non è, collegando il modem direttamente al cavetto di permuta bianco/rosso di telecom in ingresso ho 29db, mentre con i 20 e passa metri di ct1220 fino alla presa in camera ho 29.3db



per il resto la linea sembra buona, pingo anche poco, l'armadio dovrebbe essere a meno di 300 metri, voi che dite?

Dallo screenshot deduco che tu abbia uno dei modem nuovi che calcolano l'attenuazione in modo differente. Non so se 29db possano corrispondere a ~300metri ma vista la portante agganciata sei assolutamente nella norma.

[babene]

@Digitalone:

Ho provato a richiedere nuova linea (Infostrada) ad una strada che ha semaforo giallo e mi dice che è disponibile solo l'Adsl a 20 mega.

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

@Digitalone:

Ho provato a richiedere nuova linea (Infostrada) ad una strada che ha semaforo giallo e mi dice che è disponibile solo l'Adsl a 20 mega.

Allora non avranno ancora aggiornato i database. Aspetta qualche settimana. Considera che è anche agosto.

[babene]

Originariamente inviato da Digitalone

Allora non avranno ancora aggiornato i database. Aspetta qualche settimana. Considera che è anche agosto.

Si, certo...l'unica stranezza è che anche su KQI non c'è la mia strada mentre c'è quella qui vicino, ma entrambe sono asservite dallo stesso cabinet. Ora, ad attivazione avvenuta, mi trovo il mio numero con semaforo rosso e quello del mio vicino con semaforo giallo. E' qui la stranezza. Occorre capire bene, non vorrei che non potrò attivarla MAI.

[Psyred]

Originariamente inviato da fullyZ

Io al mio gateway (192.168.100.1) pingo 12 ms contro i vostri 4-5-6ms ...
In tutto questo tempo non ho ancora capito perchè io pingo piu di tutti gli utenti di questo forum.
La banda è piena 115/34 di agganciabile, forse pin ossidati? a me sa una cavolata.
Qualche consiglio? Ovviamente telecom mi dice che non vede problemi.... tra l'altro appena riacceso il modem questo pinga 4ms meno (quindi 7-8ms) per poi rialzarsi

Colpa del SoC Broadcom che gestisce male la latenza con il G.INP attivo.

Anch'io avevo 9-10 ms quasi costanti sul gw remoto, finchè non è intervenuta un'utenza disturbante che mi ha abbassato SNRm al valore del target e valore di allineamento intorno ai 105 Mb (dai 108 Mb pieni, con 10 dB di SNRm)

Una volta intervenuto SRA per rimodulare il valore di portante sono tornato a 6 ms FISSI.

In pratica migliore la linea, peggiore la latenza