[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[brendoo011]

Originariamente inviato da manovale sonoro

E dimenticavo, sul sito lido è installabile, il tecnico dice invece di no... Mi hanno inviato il kit autoinstallante ma non ho Avuto la.conversione a fibra

Sicuro che non sono collegai ad un altra centrale?

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da brendoo011

Sicuro che non sono collegai ad un altra centrale?

Stando a quanto dice il sito coperturaadsl siamo connessi alla stessa centrale (il paese ha 2000 anime,u na sola centrale)

[gius01]

Originariamente inviato da lucano93

Ciao ragazzi volevo un info...ho tim dal giugno del 2014 poi ad aprile 2015 sono passato alla internetfibra e infine a dicembre a tim smart fibra tutt'ora sto pagando ancora 29euro al mese xD ma siccome poi dovrò traslocare tra un pò di mesi come funziona con la fibra?

Funziona che ti sorbisci una pillola da 172,20 euro, oppure se ci tieni al numero lo porti in Olimontel (paghi 99 euro di cessazione a TIM, se vuoi) e fai una nuova linea dove andrai a stare

[stefanoasr]

Originariamente inviato da stefanoasr

Qui dalle mie parti c'è l'armadio numero 2 (foto di Google Street View) che è stato non solo pianificato, ma addirittura attivato sui files la scorsa settimana nonostante non abbia paline, contatori od ONU Qualcuno sa spiegare questa stranezza?

Sono certo al 99% di non sbagliarmi in quanto sull'armadio stesso è riportato in bella mostra il numero "02" (confermato anche dalla riprova fatta su KQI) e aggiungo anche che tutti gli altri armadi pianificati o attivi, anche quelli con ONU non visibile, sono palesemente provvisti almeno di palina Enel. Anche se l'immagine Google è del 2011, vi assicuro che l'ho visto ieri di persona e la situazione è identica a quella in foto.

L'identificativo è 00623D_2 della centrale CLLEITAD.

Up. Idee? Grazie

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da marcolino81

no aspetta non ho capito. il commerciale ti ha venduto la fibra ed invece non te l'hanno attivata? spiegati meglio non si capisce da quello che scrivi.

perdonami, ero dal cellulare e scrivevo un po' a cacchio

dunque, vado sul sito tim, provo ad attivare la fibra, tutto va correttamente, mi dicono che sarebbe arrivato il kit autoinst. a breve.

Il kit arriva, i contratti di conferma per email pure, mi dicono di seguire le istruzioni del kit e di chiamare il numero verde. Questo avveniva il 15 luglio. Da allora nessuna notizia della fibra.

Trovo un tecnico in strada a fare lavori a 20 metri da casa mia e mi dice che sia impossibile che abbia attivato la fibra, perchè io non sono connesso alla fibra.

Sul portale Lido invece dà tutto come disponibile.

Gli operatori telecom dicono di avere pazienza altri 2-3 giorni che vedrò da me che si attiverà automaticamente.
Il tecnico continua a dire che non sia possibile

[gius01]

Originariamente inviato da stefanoasr

Up. Idee? Grazie

1. E' un 48 porte telealimentato via doppini
2. E' collegato ad un contatore situato presso un altro armadio (se installano le torrette a 3)
3. Se non è attivabile sul sito TIM, o su LIDO, trattasi di bug

[lucano93]

Originariamente inviato da gius01

Funziona che ti sorbisci una pillola da 172,20 euro, oppure se ci tieni al numero lo porti in Olimontel (paghi 99 euro di cessazione a TIM, se vuoi) e fai una nuova linea dove andrai a stare

si ma scusa sono cavolacci loro se non possono trasferire la fibra...io mi devo trasferire per forza di cose...ho letto che cè gente che è andata al corecom per sta cosa che nn potevano trasferirsi la linea in fibra

[brendoo011]

Originariamente inviato da manovale sonoro

Stando a quanto dice il sito coperturaadsl siamo connessi alla stessa centrale (il paese ha 2000 anime,u na sola centrale)

Lasciami i dati in privato

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da marcolino81

ma scusa tu ti fidi di un tizio cosi per caso trovato per strada, anche se è un tecnico? ma anche tu dai i dati in privato a brendo come ti ha detto e poi stressa TIM magari anzichè chiamando il 187, scrivendo su twitter o facebook.

ho fatto mille volte questa cosa
senza esito

il tizio è un tecnico di fiducia, che ripara le connessioni adsl e fibra da 10 anni nel mio paese

[gius01]

Originariamente inviato da lucano93

si ma scusa sono cavolacci loro se non possono trasferire la fibra...io mi devo trasferire per forza di cose...ho letto che cè gente che è andata al corecom per sta cosa che nn potevano trasferirsi la linea in fibra

Si, al 187 una mi ha detto "deve disattivare la linea e attivarne una nuova" e io ho detto "ovviamente i costi di disattivazione non sono a carico mio" e lei "certo che sono a carico suo!" come se avessi bestemmiato. Mi sa che io procedo prima con un fax scritto, minacciando di conciliarmi al Corecom. Poi dopo chiedo maxirisarcimento

Originariamente inviato da manovale sonoro

ho fatto mille volte questa cosa
senza esito

il tizio è un tecnico di fiducia, che ripara le connessioni adsl e fibra da 10 anni nel mio paese

Fibra? Ma se ha detto che non c'è

[lucano93]

[quote=gius01;43894291]Si, al 187 una mi ha detto "deve disattivare la linea e attivarne una nuova" e io ho detto "ovviamente i costi di disattivazione non sono a carico mio" e lei "certo che sono a carico suo!" come se avessi bestemmiato. Mi sa che io procedo prima con un fax scritto, minacciando di conciliarmi al Corecom. Poi dopo chiedo maxirisarcimento

pensa te che roba...infatti io farò lo stesso quando arriverà il momento,perchè comunque se l'interesse è traslocare tu devi dare il trasloco al cliente fibra o non fibra..se poi nell'appartamento dove uno va non cè la fibra allora poi attivi l'adsl se no stacchi la linea ma paghi tu Tim il distacco e tutto

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da gius01

Fibra? Ma se ha detto che non c'è

non c'è alla mia "centralina" alla quale siamo connessi io ed altre 4 famiglie, come da immagine allegata, nel resto del paese si

[diaretto]

Originariamente inviato da manovale sonoro

non c'è alla mia "centralina" alla quale siamo connessi io ed altre 4 famiglie, come da immagine allegata, nel resto del paese si

Quella non è una "centralina" termine che non esiste, è una chiostrina, e li non c'è proprio nessuna "fibra" in nessun caso.

L'ONU a cui arriva la fibra è posta in armadio.

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da diaretto

Quella non è una "centralina" termine che non esiste, è una chiostrina, e li non c'è proprio nessuna "fibra" in nessun caso.

L'ONU a cui arriva la fibra è posta in armadio.

si perdonate l'mprecisione dei miei termini poco tecnici: la mia domanda è la seguente allora: come faccio a sapere a quale armadio sono connesso?

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da marcolino81

su KQI mettendo il tuo indirizzo, l'abbiamo ripetuto duecento miliardi di volte.

eh l'ho fatto...ma non appare non è censito come indirizzo credo, boh, quello che appare non è l'indirizzo di casa mia

[cst13]

Ciao a tutti, da un po' di tempo ho dei problemi con il modem telecom.
Qualche giorno fa i led della linea telefonica (line 1 e line 2) erano diventati rossi senza preavviso e non c'era verso di far funzionare il telefono (ho controllato che tutto fosse collegato per bene) anche con riavvi del modem e da allora non sono più tornati sul verde finché Telecom non li ha sistemati su segnalazione.
Oggi i gatti mi hanno rotto un filo Rj11, sostituito e nessun problema se non fosse che il led di internet rimane spento nonostante tutto funzioni, modem difettoso? consigli?

[foglius]

Ragazzi sono davvero soddisfatto, il 16 ho chiamato per passare a fibra sono già cliente tim ma solo fonia. Il 19 mi arriva il modem, lo collego il 20 lo collego chiamo per farmi attivare tutto e ieri mi chiama tecnico dicendo che l'aggangio e stato fatto. Prendo piena banda 107999kb 214599kb sono davvero contento.

[Kri3g]

Originariamente inviato da cst13

Ciao a tutti, da un po' di tempo ho dei problemi con il modem telecom.
Qualche giorno fa i led della linea telefonica (line 1 e line 2) erano diventati rossi senza preavviso e non c'era verso di far funzionare il telefono (ho controllato che tutto fosse collegato per bene) anche con riavvi del modem e da allora non sono più tornati sul verde finché Telecom non li ha sistemati su segnalazione.
Oggi i gatti mi hanno rotto un filo Rj11, sostituito e nessun problema se non fosse che il led di internet rimane spento nonostante tutto funzioni, modem difettoso? consigli?

Ah boh io sono stato 3 giorni con il led internet che spariva quando voleva e stavo senza connessione ma nessuno ha saputo aiutarmi, credo che a questo punto sia normale con questo modem

[Dark_Lord]

Ragazzi, chiedo consiglio, perché non so più che pesci pigliare...


il 6 luglio mi è arrivato il kit autoinstallante con il modem fibra e tutto, lo stesso giorno ho seguito le istruzioni e fatto la chiamata al 1949, e fin qua tutto ok, in teoria entro 4 giorni dovevano abilitarmi la vdsl... il 14 chiamo il 187 e chiedo come mai la vdsl ancora non era attiva, e la tipa mi fa che il passaggio era previsto per il 18 luglio...

ad oggi ancora non hanno abilitato un tubo, sul mytim fisso, inserendo il numero di telefono, da la pratica fibra come "in lavorazione" dal 14, ho provato a chiedere delucidazioni tramite il form, ma non mi hanno risposto ovviamente.

che devo fà? richiamo il 187? uff...

a si, da tabella excel il mio armadio risulta attivo per la vdsl da metà giugno...

[gius01]

Originariamente inviato da lucano93

pensa te che roba...infatti io farò lo stesso quando arriverà il momento,perchè comunque se l'interesse è traslocare tu devi dare il trasloco al cliente fibra o non fibra..se poi nell'appartamento dove uno va non cè la fibra allora poi attivi l'adsl se no stacchi la linea ma paghi tu Tim il distacco e tutto

Ma infatti, pure pagando solo i 73,20 euro dovuti, ci starei pure, ma i 99 euro di distacco no