[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da NuT

Ciao a tutti


Oggi è venuto il tecnico a casa mia per il passaggio alla Fibra. La linea dovrebbe essere una 100/30 (se non erro, 100 in down sicuro), ma facendo un speedtest col cellulare, in wifi, ma accanto al router, ho ottenuto circa 19Mbps in down e circa 3Mbps in up, con un ping oscillante tra 30 e 60ms circa.

Sono un po' preoccupato, certo rispetto all'ADSL che avevo prima il miglioramento si vede, però mi scoccia non sfruttare tutta la banda promessa. Certo, ho fatto il test in WiFi è vero, ma col cavo non so se posso migliorare di molto (forse più il ping che altro). Sbaglio qualcosa io? Devo aspettare che si assesti la linea? Cosa posso fare?

Grazie

100/20.
Posta i valori del modem.

[Cristian95]

Originariamente inviato da NuT

Ciao a tutti


Oggi è venuto il tecnico a casa mia per il passaggio alla Fibra. La linea dovrebbe essere una 100/30 (se non erro, 100 in down sicuro), ma facendo un speedtest col cellulare, in wifi, ma accanto al router, ho ottenuto circa 19Mbps in down e circa 3Mbps in up, con un ping oscillante tra 30 e 60ms circa.

Sono un po' preoccupato, certo rispetto all'ADSL che avevo prima il miglioramento si vede, però mi scoccia non sfruttare tutta la banda promessa. Certo, ho fatto il test in WiFi è vero, ma col cavo non so se posso migliorare di molto (forse più il ping che altro). Sbaglio qualcosa io? Devo aspettare che si assesti la linea? Cosa posso fare?

Grazie

Secondo me hanno sbagliato e ti hanno attivato il diciamo "nuovo" profilo che danno con la nuova offerta 30/3 col down bloccato a 20. Anche mio cugino 2 settimane fa ha avuto questo problema: faceva il test sia via cavo sia via wifi e non superava 20 in down e 3 in up, entrava nella pagina del modem e come velocità max aveva quella del profilo 30/3.
Chiama e fatti attivare il profilo corretto.

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[foglius]

Originariamente inviato da kbios

Passa un cavo cat5e o superiore, oppure uno in fibra

Non posso far passare cavi solo banda wireless.

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[NuT]

Originariamente inviato da totocrista

100/20.
Posta i valori del modem.

Quali ti interessano e dove li trovo nel pannello di controllo del router?

Originariamente inviato da Cristian95

Secondo me hanno sbagliato e ti hanno attivato il diciamo "nuovo" profilo che danno con la nuova offerta 30/3 col down bloccato a 20. Anche mio cugino 2 settimane fa ha avuto questo problema: faceva il test sia via cavo sia via wifi e non superava 20 in down e 3 in up, entrava nella pagina del modem e come velocità max aveva quella del profilo 30/3.
Chiama e fatti attivare il profilo corretto.

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Sospetto infatti una cosa simile. Tra l'altro ho fatto un solo accesso al pannello di controllo del router e mi pare che riportava uguali valori in up e down (30), possibile?

La cosa è strana perché l'attivazione al call center me l'ha fatta un amico che ci lavora, e che adesso è in ferie. Mi ha detto lui che avevo la 100/20. Possibile abbia potuto sbagliare qualcosa il tecnico quando è andato alla cabina, e non lui? Perché del mio amico mi fido abbastanza, ovviamente

[giovanni69]

Originariamente inviato da ironmark99

...cut..

Certo, per evitare situazioni come le tue basterebbe fare in modo che il modem non attivasse l'SRA in recupero del bitrate, lasciando crescere l'SNRm senza limiti quando la diafonia diminuisce.....cut..

Per una ben più efficace soluzione toccherà attendere l'arrivo del vectoring, se e quando mai entrerà in funzione.

In altre parole per chi la linea disastrata come la mia è suggerito l'uso di un modem di terze parti per la gestione SRA e mettersi in coda al 1949 per il problema sipkey ecc al fine di mantenere la fonia. Chiaro, grazie!

P.S: nel frattempo nelle ultime ore perso altro 1.5 Mbps in upload. Ora è una 78/15,5.

[Trshh]

Originariamente inviato da Trshh

VDSL 100/20 ho notato che con alcuni IP ho un migliore instradamento verso l'estero

tuttavia non riesco a mantenerli... la connessione durante il giorno cambia IP da sola, senza che questo vada ad impattare il count dell'uptime nelle statistiche del modem.. ( non sembrano esserci disconnessioni )

avete idea cosa possa causare questo cambio di IP Pubblico ? o è normale che lo faccia ?

Thanks

Qualcuno sa aiutarmi ?

non è possibile che ogni sera prima di giocare debba riavviare la connessione 2-3 volte per beccare il range di IP giusto.. e dover rifare tutto il gg dopo. Non capisco perchè non mantiene l'IP... non salta la corrente-il modem non viene spento

[Cristian95]

Originariamente inviato da NuT

Quali ti interessano e dove li trovo nel pannello di controllo del router?



Sospetto infatti una cosa simile. Tra l'altro ho fatto un solo accesso al pannello di controllo del router e mi pare che riportava uguali valori in up e down (30), possibile?

La cosa è strana perché l'attivazione al call center me l'ha fatta un amico che ci lavora, e che adesso è in ferie. Mi ha detto lui che avevo la 100/20. Possibile abbia potuto sbagliare qualcosa il tecnico quando è andato alla cabina, e non lui? Perché del mio amico mi fido abbastanza, ovviamente

Sisi è stato sicuramente il tecnico a sbagliare profilo. Comunque ti conviene chiamare e richiedere il profilo 100/20

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[marco2bb2]

Originariamente inviato da Trshh

Qualcuno sa aiutarmi ?

non è possibile che ogni sera prima di giocare debba riavviare la connessione 2-3 volte per beccare il range di IP giusto.. e dover rifare tutto il gg dopo. Non capisco perchè non mantiene l'IP... non salta la corrente-il modem non viene spento

Magari non è il tuo stesso caso, ma a me era successa una cosa analoga quando mi attivarono l'ADSL. Esattamente ogni 60 minuti veniva rinegoziato l'ip pubblico, con caduta delle mie vpn, connessioni etc.

Dopo oltre 10 chiamate al 187, dove nessun operatore capiva nulla (la portante era perfetta 22K e rotti, e il call center non va oltre questo), la linea messa sotto osservazione, ma per loro tutto ok perchè la connessione non adava giù, alla fine per fortuna ci fu una escalation al livello successivo e parlai con un tecnico di Roma, a cui spiegai per la ennesima volta il problema e questo capi' subito che non era un problema di connessione (e chi l'aveva mai detto!!) ma di network, e in 5 minuti mi risolse il problema.

[medicina]

Come prenderli sul serio con risposte del genere, alla mia seconda richiesta di attivazione:

Gentile cliente, ti informiamo di aver riscontrato, sulla tua linea Adsl attivo il servizio ''Sconto 3 Mesi Alice e Shop'' incompatibile con il servizio Fibra pertanto non è possibile avviare la procedura di lavorazione dell'offerta scelta

Non possono semplicemente dire che la fibra non è attivabile per motivi tecnici, invece di andare di fantasia?

[kbios]

Originariamente inviato da foglius

Non posso far passare cavi solo banda wireless.

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Uhm quindi se ho capito bene vuoi mandare il segnale wireless dal piano terra al secondo senza farlo passare per il primo?

[ironmark99]

Originariamente inviato da foglius

Ho attivato oggi la fibra, mi hanno gia inviato il modem ero gia cliente tim, ho necessità però di portare senza perdite di segnale la connessione dal piano terra al secondo senza passare dal primo piano, cosa posso usare? Il modem di tim conviene cambiarlo?

Originariamente inviato da foglius

Non posso far passare cavi solo banda wireless.

Scusa???? Credo proprio di non aver capito.
Puoi spiegare meglio cosa vorresti ottenere?

[ShineOn]

Originariamente inviato da marco2bb2

Magari non è il tuo stesso caso, ma a me era successa una cosa analoga quando mi attivarono l'ADSL. Esattamente ogni 60 minuti veniva rinegoziato l'ip pubblico, con caduta delle mie vpn, connessioni etc.

Dopo oltre 10 chiamate al 187, dove nessun operatore capiva nulla (la portante era perfetta 22K e rotti, e il call center non va oltre questo), la linea messa sotto osservazione, ma per loro tutto ok perchè la connessione non adava giù, alla fine per fortuna ci fu una escalation al livello successivo e parlai con un tecnico di Roma, a cui spiegai per la ennesima volta il problema e questo capi' subito che non era un problema di connessione (e chi l'aveva mai detto!!) ma di network, e in 5 minuti mi risolse il problema.

Originariamente inviato da Trshh

Qualcuno sa aiutarmi ?

non è possibile che ogni sera prima di giocare debba riavviare la connessione 2-3 volte per beccare il range di IP giusto.. e dover rifare tutto il gg dopo. Non capisco perchè non mantiene l'IP... non salta la corrente-il modem non viene spento

Capita anche a me la stessa identica cosa, ma ho appena attivato un'ADSL2+ da 7mega...ho notato che cambia IP e valori ottenibili della portante ogni volta che lo lascio acceso, per un determinato periodo, a pc spento. Non mi è mai successo mentre utilizzo il pc (almeno mi sembra).

Inoltre anch'io ho notato che verso certi server a volte ho un'innalzamento ingiustificato del ping, probabile per instradamento diverso. Il bello è che la linea è sotto osservazione.

Cosa dovrei fare?

[foglius]

Originariamente inviato da ironmark99

Scusa???? Credo proprio di non aver capito.
Puoi spiegare meglio cosa vorresti ottenere?

Devo portare la connessione fibra al secondo piano via wireless dal piano terra.

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[Ansuel]

Originariamente inviato da foglius

Devo portare la connessione fibra al secondo piano via wireless dal piano terra.

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deve passare necessariamente anche dal primo... se proprio hai problemi e paure che te lo fregano vai di mac filter e setta il router su come client wirless non è molto difficile

[ks!]

Vorrei tanto sapere gli operatori telecom dove controllano la copertura della fibra visto che ieri, dopo ulteriori controlli, hanno confermato che sono coperto dalla fibra. Cmq avviata la procedura ma sono molto scettico ma spero che peggio dei 5 mega attuali nn possa andare...oddio spero

[rokis]

Originariamente inviato da S3lfman

quanto ridi eh?! mi sembra italiano comunque dirti: prenditi il contratto e leggi. se sei riuscito a guardare il sito per le offerte sarai capace anche di guardare quanto costa lo scatto alla risposta. basta leggere e non intasare il forum con domande che, a mio modo di vedere, sono frutto una svogliatezza generale di guardare 100px più in basso o di cliccare note informative e/o contrattuali.

*

[Faberx8]

Originariamente inviato da stefanoasr

Purtroppo niente di pubblico... a meno che qualche "pazzo" (tipo io ) faccia una mappa fai-da-te tipo quella che ho linkato in firma.

Ciao bel lavoro, io sto facendo una cosa del genere a Cascina (PI). Che app usi per catturare le coordinate dei singoli armadi? O le inserisci a mano?

[MorrisADsl]

Al mio paese, Sedriano, sono apparse le prime ONU, tra l'altro neanche menzionate nei file, devo cominciare a guardarli di meno...

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[commandos[ita]]

Originariamente inviato da Trshh

Qualcuno sa aiutarmi ?

non è possibile che ogni sera prima di giocare debba riavviare la connessione 2-3 volte per beccare il range di IP giusto.. e dover rifare tutto il gg dopo. Non capisco perchè non mantiene l'IP... non salta la corrente-il modem non viene spento

Originariamente inviato da ShineOn

Capita anche a me la stessa identica cosa, ma ho appena attivato un'ADSL2+ da 7mega...ho notato che cambia IP e valori ottenibili della portante ogni volta che lo lascio acceso, per un determinato periodo, a pc spento. Non mi è mai successo mentre utilizzo il pc (almeno mi sembra).

Inoltre anch'io ho notato che verso certi server a volte ho un'innalzamento ingiustificato del ping, probabile per instradamento diverso. Il bello è che la linea è sotto osservazione.

Cosa dovrei fare?

La storia dell'instradamento migliore con alcuni IP anzicchè altri è ormai comune a tutti...
Io personalmente avendo un router Mikrotik che mi gestisce il routing, disabilito e riabilito più volte la pppoe fino ad ottenere un IP con instradamento decente....
Il punto è che non è neanche per range la questione instradamento, ad esempio due indirizzi IP vicini che cambia solo l'ultimo ottetto di 1 mi è capitato di avere latenze molto diverse

[Digitalone]

A me la settimana scorsa hanno montato l'ONU, ma mi sa che deve passare un mese prima che possa attivare sta benedetta fibra.