[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[alanfibra]

Comunicazioni TIM per te (dalla bolletta di giugno).

Comunicazione importante: variazione del costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 varierà il costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici, addebitato annualmente in fattura, passando
da 2,50€ a 3,90€ (IVA inclusa). Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,
puoi rinunciare gratuitamente al servizio di consegna degli elenchi telefonici entro il 31 luglio 2016, contattando telefonicamente il Servizio Clienti
linea fissa 187, oppure inviando una comunicazione scritta al numero fax gratuito 800.000.187 o all’indirizzo postale indicato in questa Fattura. Per
maggiori informazioni puoi chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 o visitare il sito tim.it.
Comunicazione importante: variazione delle condizione economiche dell’offerta TIM SMART
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 il costo dell’abbonamento mensile dell’offerta TIM SMART varierà da 29,00€ a 29,90€ (IVA inclusa). Le
eventuali promozioni in essere rimarranno valide fino alla loro scadenza.
Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal tuo
contratto entro il 31 luglio 2016, anche passando ad altro operatore, senza costi di disattivazione o penali. Si precisa che, anche nel caso di
passaggio ad altro operatore, al fine di evitare l’addebito dei costi di disattivazione, è necessario inviare una richiesta di recesso scritta e fotocopia
del tuo documento di identità, in qualità di titolare del contratto da cessare, all’indirizzo postale indicato in questa Fattura, oppure via fax al
numero gratuito 800.000.187. Per maggiori informazioni o per passare ad altra offerta, che meglio si presta alle tue esigenze di comunicazione,
puoi rivolgerti ai Negozi TIM, visitare il sito tim.it o chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.

[mavelot]

Originariamente inviato da il menne

Per adesso nessuna, se è saturo vuol dire che le porte dell'ONU fibra son tutte occupate, è successo la stessa cosa lavoro a me, devi fare la richiesta comunque, una volta che ne avranno un tot in teoria faranno l'upgrade a un ONU a più porte o aggiungeranno un alto modulo.... nel mio caso dalla richiesta ci son voluti alla fine quasi 4 mesi.....

Mi spiace contraddirti ma non è così.

Non esiste il concetto di "prenotazione", pertanto la richiesta va in KO, o più precisamente in questo caso viene bloccata sul nascere e basta.

L'ampliamento viene deciso da Network indipendentemente da "tentativi di richiesta" che per altro non vengono memorizzati o storicizzati.

[Nicos18]

Originariamente inviato da alanfibra

Comunicazioni TIM per te (dalla bolletta di giugno).

Comunicazione importante: variazione del costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 varierà il costo del servizio di consegna degli elenchi telefonici, addebitato annualmente in fattura, passando
da 2,50€ a 3,90€ (IVA inclusa). Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,
puoi rinunciare gratuitamente al servizio di consegna degli elenchi telefonici entro il 31 luglio 2016, contattando telefonicamente il Servizio Clienti
linea fissa 187, oppure inviando una comunicazione scritta al numero fax gratuito 800.000.187 o all’indirizzo postale indicato in questa Fattura. Per
maggiori informazioni puoi chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 o visitare il sito tim.it.
Comunicazione importante: variazione delle condizione economiche dell’offerta TIM SMART
Ti informiamo che dal 1° agosto 2016 il costo dell’abbonamento mensile dell’offerta TIM SMART varierà da 29,00€ a 29,90€ (IVA inclusa). Le
eventuali promozioni in essere rimarranno valide fino alla loro scadenza.
Se non accetti la suddetta variazione, ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal tuo
contratto entro il 31 luglio 2016, anche passando ad altro operatore, senza costi di disattivazione o penali. Si precisa che, anche nel caso di
passaggio ad altro operatore, al fine di evitare l’addebito dei costi di disattivazione, è necessario inviare una richiesta di recesso scritta e fotocopia
del tuo documento di identità, in qualità di titolare del contratto da cessare, all’indirizzo postale indicato in questa Fattura, oppure via fax al
numero gratuito 800.000.187. Per maggiori informazioni o per passare ad altra offerta, che meglio si presta alle tue esigenze di comunicazione,
puoi rivolgerti ai Negozi TIM, visitare il sito tim.it o chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.

Sempre aumenti..... tralasciando l'aumento della consegna degli elenchi, al cui aumento contribuisce anche Poste, che da fine anno scorso ha aumentato di molto le tariffe, però almeno per la Tim smart potevano risparmiarsela.

[mavelot]

Originariamente inviato da diaretto

Grazie per il sunto, ottimo lavoro!

Adesso quello che mi chiedo è: il NUOVO Technicolor ha le stesse caratteristiche del Sercomm? (UPnP, wifi AC, ecc)

Il Sercomm non supporta il 35b?

Insomma bisogna riuscire a capire se effettivamente uno dei due modem sia migliore dell'altro e se abbiano pari caratteristiche, oppure no!

I nuovi router combo sono equivalenti :
- Ram 256M
- Flash 512M
- Wifi b/g/n 2,4Ghz MIMO 2x2
- Wifi AC 1300 (su 5Ghz) MIMO 4x4
- Supporto per offerte fino a 500M in FTTH (tramite NT)
- Gestione video 4K
- 1Gbit WAN
- 4 Gbit LAN
- Supporto Up to 17a, SRA, Vectoring
- Supporto bacup 3G con chiavette Huawei e ZTE
- utilizza la sessione unica per dati/voip invece che la management/routed

Per contro hanno (rispetto al tech vecchio)

1 sola porta USB
- NO FXO
- NO DECT
- NO gestione dei servizi business LAN Pubblica e VPBx

[fk0]

Originariamente inviato da TheKingxx

Con l adsl non mi capitava mai quando perdevo pacchetti era solo o perchè c'era......

anche con le adsl ci sono gli stessi problemi in questi giorni, vedi altri thread, semplicemente con la vdsl sono piu' evidenti.
In fondo ricordiamoci che alla fine le connessioni ppp sono tutte mischiate a prescidere dalla loro origine (adsl, vdsl, modem, etc), e questo e' bene.

[ironmark99]

Originariamente inviato da corra98

Domanda tecnica per i più esperti, so che alcuni ne avevano già parlato.

Il limite massimo teorico del 35b se non sbaglio è 398/98, quello del 17a? Su Internet non ho trovato nulla di preciso.

Il limite massimo teorico di un profilo dipende solo dal numero di portanti utilizzate. Ogni portante può portare 4kbit/s per ogni bit a lei assegnato. Dato che ad ogni portante possono essere assegnati al massimo 15 bit, se ne ha che ogni portante può al massimo trasportare 4x15=60kbit/s.

A questo punto non resta che vedere quante portanti sono assegnate all'US e quante al DS.

Per il 17a DS:

• DS1=837
• DS2=765
• DS3=649

Totale DS=2452 portanti

• US1=336
• US2=1275

Totale US=1611 portanti

Va notato che il numero delle portanti effettivamente utilizzabili è leggermente inferiore a quelle qui indicate per l'esistenza delle cosiddette "bande di guardia", ossia piccole zone lasciate libere (larghe una decina di portanti) ai confini tra le diverse bande DS e US, per evitare interferenza intersimbolica tra le due direzioni del canale.

Diciamo che possiamo considerare le portanti DS circa

• 2400 => 144000kbit/s

e le portanti US circa

• 1600 => 96000kbit/s

Dato che l'uso delle portanti US nel 17a e nel 35b è identico, ne consegue che anche i valori massimi teorici di bit rate dei due profili lo sono.

Il 35b aggiunge al DS ben 4096 portanti circa, e dunque aggiunge alla portata massima teorica del profilo 60kbit/s x 4096 = 245760kbit/s. Da ciò la portata massima teorica del DS del 35b diventa circa 144000+245760 = 389760kbit/s

[zerowing]

Originariamente inviato da Nicos18

Sempre aumenti..... tralasciando l'aumento della consegna degli elenchi, al cui aumento contribuisce anche Poste, che da fine anno scorso ha aumentato di molto le tariffe, però almeno per la Tim smart potevano risparmiarsela.

Anzi che ancora non hanno comunicato la tariffazione a 28 giorni/4settimane per 13 mensilità creando il 13esimo mese fantasma come hanno fatto Vodafone e Wind Infostrada per ora.... Ma tanto lo faranno tutti se nessuno li ferma, purtroppo.

[diaretto]

Originariamente inviato da mavelot

I nuovi router combo sono equivalenti :
- Ram 256M
- Flash 512M
- Wifi b/g/n 2,4Ghz MIMO 2x2
- Wifi AC 1300 (su 5Ghz) MIMO 4x4
- Supporto per offerte fino a 500M in FTTH (tramite NT)
- Gestione video 4K
- 1Gbit WAN
- 4 Gbit LAN
- Supporto Up to 17a, SRA, Vectoring
- Supporto bacup 3G con chiavette Huawei e ZTE
- utilizza la sessione unica per dati/voip invece che la management/routed

Per contro hanno (rispetto al tech vecchio)

1 sola porta USB
- NO FXO
- NO DECT
- NO gestione dei servizi business LAN Pubblica e VPBx

Grazie mavelot Allora nessun supporto al 35b nemmeno da loro, che quindi necessiterà di un apparato esterno.

Due sole cose:

-Sono davvero cosi equivalenti tra di loro oppure cambia qualche particolare? Se sono uguali perchè distribuirne due diversi?

-Con NO FXO intendi che non hanno le porte LINE 1 e 2 o non hanno la porta PSTN? Mi sembrerebbe strana la prima in quanto non avendo DECT poi i telefoni non si saprebbe dove collegarli.

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Nicos18

però almeno per la Tim smart potevano risparmiarsela.

invece forse è la cosa migliore che potessero fare... da quanto ho capito passaggi ad altro operatore vula gratuiti anche se si è in vincolo

[HellBlazer77]

Originariamente inviato da Robertof_

Volevo segnalare che sul thread del Technicolor un utente ha fatto

l'utente sono io...

questo è il link...

http://imgur.com/a/zl1g6

ben disposto ad aiutare la comunità.

le immagini nel link sono in mio possesso, se qualcuno volesse aprire un 3d dedicato io posso fornire tutto il materiale a mia diposizione...

devo trasformare questo attrezzo in semplice modem...

sono consapevole del cross posting...mi scuso...ma devo arrivare ad una soluzione

[mavelot]

Originariamente inviato da diaretto

Grazie mavelot Allora nessun supporto al 35b nemmeno da loro, che quindi necessiterà di un apparato esterno.

Due sole cose:

-Sono davvero cosi equivalenti tra di loro oppure cambia qualche particolare? Se sono uguali perchè distribuirne due diversi?

-Con NO FXO intendi che non hanno le porte LINE 1 e 2 o non hanno la porta PSTN? Mi sembrerebbe strana la prima in quanto non avendo DECT poi i telefoni non si saprebbe dove collegarli.

Hanno le FXS1 e FXS2 ma non la FXO per il backup RTG nativa del technicolor

[Mazinkaiser]

Originariamente inviato da mavelot

Hanno le FXS1 e FXS2 ma non la FXO per il backup RTG nativa del technicolor

che utilità ha il backup dell rtg?

[diaretto]

Originariamente inviato da mavelot

Hanno le FXS1 e FXS2 ma non la FXO per il backup RTG nativa del technicolor

Ecco, confondevo FXS con FXO

Per la prima domanda invece sai qualcosa? Cioè se sono due router identici in quanto a caratteristiche, perchè distrubuirli entrambi?

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da diaretto

Ecco, confondevo FXS con FXO

Per la prima domanda invece sai qualcosa? Cioè se sono due router identici in quanto a caratteristiche, perchè distrubuirli entrambi?

Ma soprattutto, perchè fare nuovi modem se non sono compatibili con il 35b?
Vorrà dire che a ottobre (o quando sarà attivo il 35b) avremo altri modem?

[Nicos18]

Originariamente inviato da zerowing

Anzi che ancora non hanno comunicato la tariffazione a 28 giorni/4settimane per 13 mensilità creando il 13esimo mese fantasma come hanno fatto Vodafone e Wind Infostrada per ora.... Ma tanto lo faranno tutti se nessuno li ferma, purtroppo.

Ah già, mi ero dimenticato...

Adesso però dovrebbero darmi il modem in comodato d'uso gratuito come fanno con chi attiva Tim Smart adesso, pagando 29,90 €... ah, dimenticavo, non lo faranno mai...

[Dzvix]

Ragazzi, sono a pochissimi metri dal cabinet, circa una 50ina e fino a ieri prendevo come portante massima circa 105mb in download e banda piena in up, mentre, 102mb in down e banda piena in up di quella effettiva. Oggi invece apro le statistiche del modem e leggo che da quei valori sono sceso a 71987 di portante massima e 70485 di quella effettiva. Ho provato a riavviare il modem ma non è cambiato assolutamente nulla, quindi mi rivolgo a voi che siete sicuramente più informati, potrebbe essere stata fatta qualche nuova attivazione sul cabinet e ho perso addirittura 30mb o devo contattarli per segnalare il problema?

[mavelot]

Originariamente inviato da diaretto

Ecco, confondevo FXS con FXO

Per la prima domanda invece sai qualcosa? Cioè se sono due router identici in quanto a caratteristiche, perchè distrubuirli entrambi?

Boh....sono questioni puramente commerciali secondo me

Originariamente inviato da Mazinkaiser

che utilità ha il backup dell rtg?

il backup RTG servirebbe nel caso in cui si disponesse -anche- di un ulteriore linea PSTN. In questo caso il router technicolor effettua automaticamente lo switch fisico (tramite relè) della porta FXS1 sulla FXO quando venga a mancare la registrazione della linea voip o anche in assenza di corrente.
In questo modo il / i telefoni connessi alla porta 1 automaticamente vengono switchati sulla RTG

Originariamente inviato da riccardi.fede

Ma soprattutto, perchè fare nuovi modem se non sono compatibili con il 35b?
Vorrà dire che a ottobre (o quando sarà attivo il 35b) avremo altri modem?

Non saprei...queste sono le caratteristiche ufficiali che ho letto. Se poi i modem in realtà arrivino a 35Mhz o posssano arrivarci con semplice aggiornamento firmware io questo non lo so....

[fk0]

Originariamente inviato da HellBlazer77

devo trasformare questo attrezzo in semplice modem...

Questo e' un problema; se quando attivo mi arriva questo aggeggio, dovro' cercare un sostituto!!!

[TheKingxx]

raga ma per aggiornare il firmware del modem bisogna chiamare per forza il 187?
Ma non è strana come cosa, se io voglio vedere se ci sono aggiornamenti non posso? Inoltre non era più comodo che gli aggiornamenti andavano in automatico? BHA

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da HellBlazer77

l'utente sono io...

questo è il link...

http://imgur.com/a/zl1g6

ben disposto ad aiutare la comunità.

le immagini nel link sono in mio possesso, se qualcuno volesse aprire un 3d dedicato io posso fornire tutto il materiale a mia diposizione...

devo trasformare questo attrezzo in semplice modem...

sono consapevole del cross posting...mi scuso...ma devo arrivare ad una soluzione

Grazie molto utile, se il benvenuto