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Old 14-06-2016, 19:11   #69861
frankdan
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L'Avatar di frankdan
 
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Città: Davanti ad un pc
Messaggi: 3674
Termini legali

Salve cari utenti,
ho visto che qualcuno ha parlato di fatture non pagate e roba del genere; so che forse non sarebbe il topic adatto, ma vi chiedo : quali sono i termini legali con cui TIM lega a sé i clienti ? Ad esempio se io chiedessi la fibra 100/20 al posto della comunque non disprezzabile ADSL attuale, per quanto tempo dovrei rimanere cliente TIM ? 24 mesi ? Esiste sul sito TIM una sezione con tutti i termini legali e le particolarità dei contratti che vengono attivati ?

Grazie in anticipo per il supporto.
frankdan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-06-2016, 19:45   #69862
Tommy.thebest
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Iscritto dal: Dec 2009
Città: Caserta
Messaggi: 387
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Originariamente inviato da frankdan Guarda i messaggi
Salve cari utenti,
ho visto che qualcuno ha parlato di fatture non pagate e roba del genere; so che forse non sarebbe il topic adatto, ma vi chiedo : quali sono i termini legali con cui TIM lega a sé i clienti ? Ad esempio se io chiedessi la fibra 100/20 al posto della comunque non disprezzabile ADSL attuale, per quanto tempo dovrei rimanere cliente TIM ? 24 mesi ? Esiste sul sito TIM una sezione con tutti i termini legali e le particolarità dei contratti che vengono attivati ?

Grazie in anticipo per il supporto.
Ciao, tutto ciò che certi è riportato all'interno dei moduli di contratto ci ciascuna offerta che puoi trovare qui: https://www.tim.it/offerte
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VDSL FTTC 100/20 TIM
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Old 14-06-2016, 19:45   #69863
(THE REAL) Neo
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L'Avatar di (THE REAL) Neo
 
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Treviso
Messaggi: 2879
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Originariamente inviato da lucam78 Guarda i messaggi
se può consolarti dal distacco in dsl al passaggio in fibra sono stato 9 giorni senza linea.
tutto perche il tecnico aveva spaccato le lamelline del cavo che vanno alla pistra in armadio, cosi mi ha riferito oggi l'altro tecnico che è intervenuto.
Azz...
Addirittura,senza linea?
Li ha staccati rompendoli...
Quote:
Originariamente inviato da frankdan Guarda i messaggi
Salve cari utenti,
ho visto che qualcuno ha parlato di fatture non pagate e roba del genere; so che forse non sarebbe il topic adatto, ma vi chiedo : quali sono i termini legali con cui TIM lega a sé i clienti ? Ad esempio se io chiedessi la fibra 100/20 al posto della comunque non disprezzabile ADSL attuale, per quanto tempo dovrei rimanere cliente TIM ? 24 mesi ? Esiste sul sito TIM una sezione con tutti i termini legali e le particolarità dei contratti che vengono attivati ?

Grazie in anticipo per il supporto.
Che io sappia non ci sono penali...

Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk
__________________
Motherboard: Asus Rog Maximus XI Hero Wifi / Cpu: Intel i9 9900K / Ram: 32 Gbyte G.Skill Ddr4 3200 / GPU: Evga RTX 3080Ti FTW3 Ultra / Case: Cooler Master H500 / PSU: Evga Supernova G3 750W / Cooler: Noctua Nh-U12A / Monitor(s): 3x AOC G2790PX (5760x1080 with Nvidia Surround)
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Old 14-06-2016, 19:50   #69864
babene
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L'Avatar di babene
 
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Messaggi: 570
Con l'aggiornamento di ieri sono ad 8 armadi pianificati tra luglio ed agosto. Stamattina davanti la borchia enel dell'armadio di riferimento c'erano i tecnici enel che controllavano.

La centrale è passata in pianificazione da maggio a giugno.
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Old 14-06-2016, 19:50   #69865
fk0
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Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 423
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Originariamente inviato da fk0 Guarda i messaggi
Finalmente davanti al mio armadio c'erano gli omini, con l'onu nel furgone che stavano togliendo le viti o qualcosa del genre dalla piastra base dell'onu, e la porta ell'armadio semiaperta, e' la volta buona che la installano e comincia il conteo alla rovescia.

Piove a dirotto, spero non abbiano problemi.
Sono tornato a casa e non c'e' niente; ho interrogato i familiari che avevo incaricato di monitorare i lavori; a quanto pare il furgone e' tornato il pomeriggio, ma pioveva forte e dopo un po' di tempo che era fermo non l'hanno piu' visto.
Sperem che vanno avanti un po' perche' e' ormai un mese che non si muove una foglia qui.

Speriamo domani!!!
Speriamo in settimana
Speriamo la prossima settimana!!!

E finalmente l'onu e' arrivata e ne stanno montando anche altre; stanno elettrificando nuovi armadi e stanno avanzando con i lavori impiantati.
A quanto pare per le elezioni hanno fatto bloccare tutti i cantieri, e dato che e' tutto rimasto fermo piu' di un mese e' molto improbabile che le pianificazioni saranno rispettate; fottuti politici .... pensano solo ai cazzzi loro, bah!!

Ultima modifica di fk0 : 21-06-2016 alle 02:27.
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Old 14-06-2016, 20:27   #69866
diaretto
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Iscritto dal: Dec 2010
Messaggi: 3362
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Originariamente inviato da lucam78 Guarda i messaggi
ho escluso la tripolare e la presa in serie rj11 e ora ho questi valori


Velocità in trasmissione (Kbps):
21600
Velocità in ricezione (Kbps):
78477
Velocità massima di trasmissione (Kbps):
25576
Velocità massima di ricezione (Kbps):
79766
SNR Upstream (dB):
7.1
SNR Downstream (dB):
6.3
Attenuazione Upstream (dB):
12.5
Attenuazione Downstream (dB):
18.8
Potenza in trasmissione (dB):
-19.2
Potenza in ricezione (dB):
12.7
Total ES (Errored Secs):
0
Total SES (Severely Errored Secs):
0
Total FEC Errors:
29
Total CRC Errors:
0
Va già meglio ma a me non sembra del tutto a posto.

Ripeto la domanda: distanza dall'armadio?

Controlla bene la presa del modem, è una tripolare (molto vecchia magari?), se si avrà quasi sicuramente condensatori/fusibili al suo interno.
__________________
CPU: i5 760 MOBO: P7P55D-Deluxe RAM: Corsair DDR3 Dominator 1600MHz CL7 VGA: Radeon HD 6870 DISSI: Arctic Cooling Freezer Xtreme SSD: Samsung 840 HD: 2x Seagate 280GB RAID 0 ALI: Cooler Master 700W Modulare
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Old 14-06-2016, 20:42   #69867
npole
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Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 1287
Intanto al largo della costa Africana....



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Old 14-06-2016, 20:43   #69868
lucam78
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L'Avatar di lucam78
 
Iscritto dal: Nov 2000
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Originariamente inviato da diaretto Guarda i messaggi
Va già meglio ma a me non sembra del tutto a posto.

Ripeto la domanda: distanza dall'armadio?

Controlla bene la presa del modem, è una tripolare (molto vecchia magari?), se si avrà quasi sicuramente condensatori/fusibili al suo interno.
sul sito segna 150 mt aggiungi 4 piani saremo sui 220 mt
tieni presente che è un condominio di 120 cristiani suddivisi in 6 palazzine

adesso all'ingresso di casa il cavo arriva e si sdoppia per servire due prese rj11
una è quella dove c'è il modem e l altra non c'è nulla
domani stacco pure quella e lascio solo il modem.
__________________
Pc ryzen 9600x -32 gb ddr 5 6000-MB MSI b650 wi-fi -Rx 6600xt
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Old 14-06-2016, 20:48   #69869
diaretto
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Iscritto dal: Dec 2010
Messaggi: 3362
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Originariamente inviato da lucam78 Guarda i messaggi
sul sito segna 150 mt aggiungi 4 piani saremo sui 220 mt
tieni presente che è un condominio di 120 cristiani suddivisi in 6 palazzine

adesso all'ingresso di casa il cavo arriva e si sdoppia per servire due prese rj11
una è quella dove c'è il modem e l altra non c'è nulla
domani stacco pure quella e lascio solo il modem.
Devi staccare la diramazione del doppino che parte dalla presa del modem, non devi staccare la presa in se per se, altrimenti rimangono i due cavi del doppino "appesi" sulla presa del modem, ed è quello che danneggia!

Sulla presa del modem non deve essere attaccato altro che i due fili del doppino che arrivano dall'esterno, e l'impianto deve finire li.

I telefoni poi si collegano alle porte LINE 1 e 2 del modem o tramite DECT.

Se hai messo il filtro sulla porta PSTN toglilo assolutamente.

P.S: per 200m non sono delle grandi prestazioni devo dire, le attenuazioni sono altissime. Sicuro che l'impianto sia a posto e non ci siano collegate telesuonerie o vecchi apparati come NTUL?
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Old 14-06-2016, 20:58   #69870
pierodj
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Città: Milano
Messaggi: 7523
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Originariamente inviato da npole Guarda i messaggi
Intanto al largo della costa Africana....



Velocidad real: 300Mb de bajada 30Mb de subida
OPCIÓN FIBRA ÓPTICA SIMÉTRICA 300Mb de bajada / 300Mb de subida

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Old 14-06-2016, 21:05   #69871
bues
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Devi staccare la diramazione del doppino che parte dalla presa del modem, non devi staccare la presa in se per se, altrimenti rimangono i due cavi del doppino "appesi" sulla presa del modem, ed è quello che danneggia!

Sulla presa del modem non deve essere attaccato altro che i due fili del doppino che arrivano dall'esterno, e l'impianto deve finire li.

I telefoni poi si collegano alle porte LINE 1 e 2 del modem o tramite DECT.

Se hai messo il filtro sulla porta PSTN toglilo assolutamente.

P.S: per 200m non sono delle grandi prestazioni devo dire, le attenuazioni sono altissime. Sicuro che l'impianto sia a posto e non ci siano collegate telesuonerie o vecchi apparati come NTUL?
Qual'è il sito x vedere la distanza dall armadio?
Grazie

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Old 14-06-2016, 21:07   #69872
lucam78
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Devi staccare la diramazione del doppino che parte dalla presa del modem, non devi staccare la presa in se per se, altrimenti rimangono i due cavi del doppino "appesi" sulla presa del modem, ed è quello che danneggia!

Sulla presa del modem non deve essere attaccato altro che i due fili del doppino che arrivano dall'esterno, e l'impianto deve finire li.

I telefoni poi si collegano alle porte LINE 1 e 2 del modem o tramite DECT.

Se hai messo il filtro sulla porta PSTN toglilo assolutamente.

P.S: per 200m non sono delle grandi prestazioni devo dire, le attenuazioni sono altissime. Sicuro che l'impianto sia a posto e non ci siano collegate telesuonerie o vecchi apparati come NTUL?
si io stacco la diramazione, la presa rimane li con il suo cavo li posizionata.
ho messo il filtro che danno nella scatola del router alla presa rj11 nel muro e da li ho attaccato un cavo che va per la vdsl e uno per il cordless che è attaccato al router.
sbaglio qualcosa?

cmq stai piu sui 300 metri non 200
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Old 14-06-2016, 21:17   #69873
totocrista
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si io stacco la diramazione, la presa rimane li con il suo cavo li posizionata.
ho messo il filtro che danno nella scatola del router alla presa rj11 nel muro e da li ho attaccato un cavo che va per la vdsl e uno per il cordless che è attaccato al router.
sbaglio qualcosa?

cmq stai piu sui 300 metri non 200
Tutto.
Non serve nessun filtro.
E devi staccare dalla prima presa tutto il resto.
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Old 14-06-2016, 21:24   #69874
diaretto
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si io stacco la diramazione, la presa rimane li con il suo cavo li posizionata.
ho messo il filtro che danno nella scatola del router alla presa rj11 nel muro e da li ho attaccato un cavo che va per la vdsl e uno per il cordless che è attaccato al router.
sbaglio qualcosa?

cmq stai piu sui 300 metri non 200
Come ha detto totocrista, rimuovi il filtro, i telefoni li devi collegare come ti ho scritto nel post precedente.
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Old 14-06-2016, 21:40   #69875
lucam78
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L'Avatar di lucam78
 
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Grazie delle info ragazzi domani riposto I.dati
Ma puo davvero influenzare la linea questo filtro?
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Old 14-06-2016, 21:47   #69876
diaretto
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Originariamente inviato da lucam78 Guarda i messaggi
Grazie delle info ragazzi domani riposto I.dati
Ma puo davvero influenzare la linea questo filtro?
Certo, come anche la presa derivata. Se cerchi nei post in passato trovi cosi tante info tecniche da prenderci una laurea manca poco
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Old 14-06-2016, 22:04   #69877
bues
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Qual'è il sito x vedere la distanza dall armadio?
Grazie

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Trovato....

Mi da : Distanza Aerea Cabinet mt. 118
Più ,non so 10metri di cavo in verticale

Però aggancio solo 75mega come da statistiche:

Velocità massima di trasmissione (Kbps) 22950
Velocità massima di ricezione (Kbps):75898
SNR Upstream (dB):6.5
SNR Downstream (dB):6.3
Attenuazione Upstream (dB):1.9
Attenuazione Downstream (dB):7.3
Potenza in trasmissione (dB):-16.9
Potenza in ricezione (dB):13.6
Total ES (Errored Secs):0
Total SES (Severely Errored Secs):0
Encapsulation Type:PTM
Impulse Noise Protection (INP):5600
Velocità in trasmissione (Kbps):21599
Velocità in ricezione (Kbps):75024
Up time:166932
Total FEC Errors:27325
Total CRC Errors:0

Ma può essere veramente solo tutta diafonia?

O un problema di doppino marcio




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Old 14-06-2016, 22:13   #69878
Yrbaf
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Certo, come anche la presa derivata. Se cerchi nei post in passato trovi cosi tante info tecniche da prenderci una laurea manca poco
Si ok ma chiariamo che il filtro Adsl influisce solo se funziona male e/o è di bassa qualità.
Altrimenti il suo impatto sulla portante è tra 0% e 0.5%

Però giustamente non servendo a nulla giusto toglierlo, ma non facciamo passare l'informazione che a lasciarlo (il filtro non la linea derivata) fa danni.

Ultima modifica di Yrbaf : 14-06-2016 alle 22:16.
Yrbaf è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-06-2016, 22:15   #69879
lucam78
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Originariamente inviato da diaretto Guarda i messaggi
Certo, come anche la presa derivata. Se cerchi nei post in passato trovi cosi tante info tecniche da prenderci una laurea manca poco
spero di recuperare qualcosa togliendo filtro e lasciando solo una presa,magari aggancio a 85
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lucam78 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-06-2016, 23:09   #69880
Gil Estel
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L'Avatar di Gil Estel
 
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Trieste - Udine
Messaggi: 1092
Oggi mi hanno chiamato da Catanzaro per offrirmi in promozione per 1 mese gratis la 50/10 (avevo la 30/3)... Alle mie parole "ma come io è una settimana che ho attivato la 100/20" ci sono stati un paio di minuti di silenzio e poi "ah... Si.. Ha ragione... Dal 9 giugno... Arrivederci..." e ha chiuso...

Lol
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