[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Step AsR]

Originariamente inviato da Miko74

Attivata oggi...che ne pensate di questi valori ?


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L'upload è uno dei piu' alti mai visti cioè l'ottenibile, ma poi di profilo è impostato a 21600 max.
Il download è un pelino al di sotto della massima portante, ma roba di 2-3mb.
Linea perfetta.. o quasi (qualche errorino di troppo, deduco si possa migliorare tutto verificando l'impianto di casa)!!

[cdiben]

Originariamente inviato da Salva99

Da martedì scorso, quando ci sono stati i problemi al seabone di Milano, che ho gravi problemi sul DL.
Mi spiego. Dopo circa quattro giorni, i problemi gravi si sono risolti ma a me è rimasto un grave deficit sul download su diversi servizi, tipo: Gdrive, dropbox, OneDrive, Youtube tutti limitati di brutto, si scarica dai 2 ai 6 Mbit/s.
L'unico sito da cui scarico a piena banda è nvidia 34Mbit/s.
L'upload va sempre al massimo per tutti i servizi.
Sono problemi di instradamento? Se si perché l'upload non ne risente?
Qualcuno è nella mia stessa situazione?

Eccomi!! E' da piu' di un mese che impazzisco con questo problema, ma sembra che l'abbiamo notato in pochi. Io pero' ho la fortuna di avere una linea pulitissima e l'armadietto a 50 metri, per cui aggancio tutti i 100 mbit in download e i 20 in upload, ciononostante scarico anch'io la maggior parte delle volte a velocita' RIDICOLE (nell'ordine dei 50-100KB/sec) e devo riprovare piu' volte per riuscire a beccare la volta buona che scarica a banda piena (a volte bastano 2-3 tentativi anche a distanza di pochi secondi!!).

Fino a ieri notavo il problema anche su molti mirror italiani sulla dorsale del MIX, da oggi invece vedo che questi vanno bene mentre il problema e' rimasto con i siti europei (es. ftp.heanet.ie che ha 40Gbit di banda, quasi sempre impegnata per meno della meta' = no saturo). Mi sembra palese un problema di routing/instradamento verso l'estero partendo dalla rete TIM, a questo punto.

Teniamoci in contatto e speriamo di risolvere quanto prima, io nel frattempo sto martellando tutti i giorni il 1949, ma tutti i tecnici con cui ho parlato non sono mai andati al di la' del semplice test di qualita' della linea che, ripeto, nel mio caso e' eccellente.

[mavelot]

Originariamente inviato da rinelkind

Prima di tutto grazie per la risposta. Un chiarimento sul punto 3 se possibile. E' ragionevole che se una onu si decide di ampliarla non si vogliano avere tecnici che vanno a maneggiarla... ma penso (o almeno, voglio sperare) che TIM sia una società organizzata in tal senso. Mi spiego. Immagino che abbiano a terminale listata ogni ONU, e nel momento stesso in cui si decide di ampliarla si possono mettere "on hold" gli eventuali interventi che sono previsti su quell'onu (o anche del tutto "cassarli" in modo che chi li ha richiesti riceva risposta negativa per poi richiederla dopo qualche settimana). Quello che mi sembra un pò assurdo è che, a prescindere, appena si "setta" come satura, automaticamente si blocchino tutti gli interventi a prescindere. Perchè (come hanno scritto altri) non è che parliamo di interventi che avvengono poche settimane dopo che è messa satura (e nel qual caso si potrebbe anche accettare che "ok, è satura, non si tocca per qualche settimana). Nel mio caso, sono abbastanza sicuro che sia satura da un anno o quasi (non so come controllare: si può sapere da quanto è satura una onu dato l'indirizzo della linea telefonica?). E mi sembra un pò ingiusto che si tengano "fermi" interventi per così a lungo.
Nel mio caso particolare (visto che sembri intendertene), e cioè di 50/10 su centrale satura, chiedendo il passaggio a TIM SMART (sia per pagare di meno delle 60 attuali mensili, sia per cercare di upgradare la mia vdsl) cosa devo aspettarmi? Che A) non fanno nulla e me la negano (e quindi continuo a pagare uno sproposito solo perchè sono stato tra i primi a fare il passaggio alla vdsl), B) che mi passano alla TIM SMART senza però toccare il mio profilo e quindi mantenendo la 50/10 o C) che mi passano alla tim smart e mi upgradano quanto possibile la vdsl? Grazie 1000!

Capisco la tua frustrazione ma il perchè e il per come hanno deciso di fare così non è dato saperlo.
Sono scelte di processo.
Il fatto è che una ONU satura dovrebbe essere sostituita in tempi ragionevoli. Invece spesso non è così...una volta c'è Enel che se ne sbatte e non attiva il contatore.....un altra volta non c'è disponibile l'onu a magazzino.....un altra volta manca questo o quello....ecc

Sicuramente la tua sarebbe una variazione strettamente commerciale tranne che per il cambio profilo da 50 a 100.
Purtroppo è per questo cambio profilo che si ricade sempre nel check preliminare di vendibilità che ti darà per forza di cose un KO.

Dal momento che agli operatori non è concesso attivare servizi in modo "parziale", cioè ti attivo la tim smart ma ti lascio a 50....la variazione viene semplicemente bloccata.

Trovo questa scelta sicuramente opinabile. se dipendesse da me concederei tutte le variazioni del caso, ad una linea con fibra già attiva.

[superds]

RIP Ameno

[rinelkind]

Originariamente inviato da mavelot

Capisco la tua frustrazione ma il perchè e il per come hanno deciso di fare così non è dato saperlo.
Sono scelte di processo.
Il fatto è che una ONU satura dovrebbe essere sostituita in tempi ragionevoli. Invece spesso non è così...una volta c'è Enel che se ne sbatte e non attiva il contatore.....un altra volta non c'è disponibile l'onu a magazzino.....un altra volta manca questo o quello....ecc

Sicuramente la tua sarebbe una variazione strettamente commerciale tranne che per il cambio profilo da 50 a 100.
Purtroppo è per questo cambio profilo che si ricade sempre nel check preliminare di vendibilità che ti darà per forza di cose un KO.

Dal momento che agli operatori non è concesso attivare servizi in modo "parziale", cioè ti attivo la tim smart ma ti lascio a 50....la variazione viene semplicemente bloccata.

Trovo questa scelta sicuramente opinabile. se dipendesse da me concederei tutte le variazioni del caso, ad una linea con fibra già attiva.

Ho capito. Grazie ancora per la spiegazione. Scusa ma un'ultima cosa volevo chiederti... effettivamente, da 187, loro non possono neanche iniziare la pratica perchè si blocca proprio subito. Andando in negozio, inizialmente anche loro avevano visto che non risultavo disponibile per la fibra. Ma una volta che le ho spiegato che in realtà io ce l'ho già la 50/10, la ragazza non so bene che check abbia fatto ma mi ha detto che in realtà lei già subito poteva dare l'ok per il passaggio alla tim smart. Quello che vorrei capire io è... il passaggio da profilo 50 a 100 si può fare via terminale, no? Cioè, io già da router vedo che posso andare al massimo a 85/36, quindi immagino che se il router vede quei dati significa che dove sono collegati i cavi già adesso sia possibile avere quei valori, semplicemente c'è una limitazione software (il profilo) che mi "blocca" a 50/10, giusto? Quindi non serve che un tecnico vada nel cabinet... basta che qualcuno da terminale mi cambi il profilo? E questa operazione non la fanno nei centri TIM? Oppure quando andrò domani a chiedere il passaggio alla tim smart lei darà l'ok ma poi alla fine ci sarà un altro tecnico che da terminale mi deve fare la variazione profilo? In tal caso, non è possibile che la ragazza del centro TIM aggiunga una nota alla richiesta di passaggio a tim smart specificando che io ho già la fibra e che quindi non è una nuova attivazione ma semplicemente una modifica di profilo?
Scusa le domande... è che a me sembra che qua il problema più che voluto, sia di software. Cioè chi ha scritto il software (maledetto) che usano loro ha fatto si che una volta inserito il numero il check venga fatto vs satura/non satura, e basta, e se è satura restituisce esito negativo. Mentre il check corretto sarebbe stato controllare se si tratta di nuova attivazione (e quindi dare esito negativo) oppure semplice variazione (ed in questo caso permettere di cambiare il profilo).
Cioè stavo anche pensando... se chiamo il 1949 (domani provo) e chiedo che mi passino al profilo 100/20, non possono? (calcola che pago 54.9 +5euro superfibra)
Grazie!

[totocrista]

Originariamente inviato da rinelkind

Ho capito. Grazie ancora per la spiegazione. Scusa ma un'ultima cosa volevo chiederti... effettivamente, da 187, loro non possono neanche iniziare la pratica perchè si blocca proprio subito. Andando in negozio, inizialmente anche loro avevano visto che non risultavo disponibile per la fibra. Ma una volta che le ho spiegato che in realtà io ce l'ho già la 50/10, la ragazza non so bene che check abbia fatto ma mi ha detto che in realtà lei già subito poteva dare l'ok per il passaggio alla tim smart. Quello che vorrei capire io è... il passaggio da profilo 50 a 100 si può fare via terminale, no? Cioè, io già da router vedo che posso andare al massimo a 85/36, quindi immagino che se il router vede quei dati significa che dove sono collegati i cavi già adesso sia possibile avere quei valori, semplicemente c'è una limitazione software (il profilo) che mi "blocca" a 50/10, giusto? Quindi non serve che un tecnico vada nel cabinet... basta che qualcuno da terminale mi cambi il profilo? E questa operazione non la fanno nei centri TIM? Oppure quando andrò domani a chiedere il passaggio alla tim smart lei darà l'ok ma poi alla fine ci sarà un altro tecnico che da terminale mi deve fare la variazione profilo? In tal caso, non è possibile che la ragazza del centro TIM aggiunga una nota alla richiesta di passaggio a tim smart specificando che io ho già la fibra e che quindi non è una nuova attivazione ma semplicemente una modifica di profilo?
Scusa le domande... è che a me sembra che qua il problema più che voluto, sia di software. Cioè chi ha scritto il software (maledetto) che usano loro ha fatto si che una volta inserito il numero il check venga fatto vs satura/non satura, e basta, e se è satura restituisce esito negativo. Mentre il check corretto sarebbe stato controllare se si tratta di nuova attivazione (e quindi dare esito negativo) oppure semplice variazione (ed in questo caso permettere di cambiare il profilo).
Cioè stavo anche pensando... se chiamo il 1949 (domani provo) e chiedo che mi passino al profilo 100/20, non possono? (calcola che pago 54.9 +5euro superfibra)
Grazie!

Non si può. È già stato detto.
Non c'è l'escamotage.

[Raid0]

Originariamente inviato da Yrbaf

Non ti so aiutare, ma il PPPoE non c'entra nulla con il voip.
Il PPPoE può andare giù ed il voip continuare a funzionare, non si passa da internet come con i provider voip a cui ci si può abbonare.

Lui (come me) usa la stessa VLAN per internet e VoIP quindi se andasse giù la PPPOE non funzionerebbe neanche il VoIP.
@marko proseguiamo sull'altro post senza inquinare questo ;-)

[matty200]

Ragazzi scusate se richiedo ma voi utilizzate il cavo o un adattatore wifi?


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[pierinho]

Originariamente inviato da superds

RIP Ameno

[Miko74]

Originariamente inviato da Step AsR

L'upload è uno dei piu' alti mai visti cioè l'ottenibile, ma poi di profilo è impostato a 21600 max.
Il download è un pelino al di sotto della massima portante, ma roba di 2-3mb.
Linea perfetta.. o quasi (qualche errorino di troppo, deduco si possa migliorare tutto verificando l'impianto di casa)!!

L'impianto sembra apposto controllato dal tecnico ed è vecchio di 10 anni


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[Hid!P]

150 pagine eliminate dal thread, tutti post di Ameno?
Mi dispiace tanto

[alefello]

Nooooooooo! Anche Ameno nooooooooo!
Non è che qualcuno abbia suoi interventi o immagini salvate da qualche parte o sa come recuperarli?

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[NotteSenzaStelle]

Hanno cancellato l'account Ameno.
Cioè questi (immagino Telecom) invece di premiare chi da una mano concreta agli utenti fanno sparire corpo e prove?!?!Sono vermanete contento di aver disdetto a seguito di modifiche unilaterali

[claudioita]

Originariamente inviato da NotteSenzaStelle

Hanno cancellato l'account Ameno.
Cioè questi (immagino Telecom) invece di premiare chi da una mano concreta agli utenti fanno sparire corpo e prove?!?!Sono vermanete contento di aver disdetto a seguito di modifiche unilaterali

Dico bene o dico male che la telecom e' un'azienda da cancellare?

Tensione alle stelle in quella azienda, se si attaccano a queste cose

[claudioita]

Originariamente inviato da Hid!P

150 pagine eliminate dal thread, tutti post di Ameno?
Mi dispiace tanto

Avra' avuto una email/lettera dall'ufficio legale di telecom. Mi dispiace per lui. Ameno se ci leggi, manda il curriculum a ENEL

[Jack9110]

Originariamente inviato da claudioita

Avra' avuto una email/lettera dall'ufficio legale di telecom. Mi dispiace per lui. Ameno se ci leggi, manda il curriculum a ENEL

Peggio che in nord Corea o Cina.. era così disponibile e aiutava gli utenti senza pretendere niente. Se davvero ha ricevuto delle pressioni mi fanno pena

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[Cr4z33]

E intanto TIM inaugurerà a breve la FTTH 1000 () a Milano e Perugia.

TIM lancia la fibra ottica FTTH a 1000 Mega in Italia

[Cardy89]

Ma è normale questa cosa??

Alcune di queste persone che si sono/sono state cancellate dal forum avevano i nostri dati... Numeri, vie ecc...
Poi di punto in bianco sparite...

[brendoo011]

Originariamente inviato da Cardy89

Ma è normale questa cosa??

Alcune di queste persone che si sono/sono state cancellate dal forum avevano i nostri dati... Numeri, vie ecc...
Poi di punto in bianco sparite...

Con ciò cosa vorresti dire ? Che rubano dati ? Non farnetichiamo!

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[DvL^Nemo]

Scusate mi chiedevo una cosa..
Pensavo che una volta cablati in FTTC il passaggio a FTTH non dovrebbe essere cosi' oneroso, almeno non tanto che installare la FTTH "da capo". E' un ragionamento corretto ? In pratica si dovrebbe arrivare dall'armadio di zona alla casa dell'utente finale in fibra al posto del rame, la restante tratta ( centrale/armadio ) e' gia' in fibra giusto ?