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Old 26-05-2016, 01:12   #67821
superds
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Old 26-05-2016, 01:15   #67822
rinelkind
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Originariamente inviato da mavelot Guarda i messaggi
Capisco la tua frustrazione ma il perchè e il per come hanno deciso di fare così non è dato saperlo.
Sono scelte di processo.
Il fatto è che una ONU satura dovrebbe essere sostituita in tempi ragionevoli. Invece spesso non è così...una volta c'è Enel che se ne sbatte e non attiva il contatore.....un altra volta non c'è disponibile l'onu a magazzino.....un altra volta manca questo o quello....ecc

Sicuramente la tua sarebbe una variazione strettamente commerciale tranne che per il cambio profilo da 50 a 100.
Purtroppo è per questo cambio profilo che si ricade sempre nel check preliminare di vendibilità che ti darà per forza di cose un KO.

Dal momento che agli operatori non è concesso attivare servizi in modo "parziale", cioè ti attivo la tim smart ma ti lascio a 50....la variazione viene semplicemente bloccata.

Trovo questa scelta sicuramente opinabile. se dipendesse da me concederei tutte le variazioni del caso, ad una linea con fibra già attiva.
Ho capito. Grazie ancora per la spiegazione. Scusa ma un'ultima cosa volevo chiederti... effettivamente, da 187, loro non possono neanche iniziare la pratica perchè si blocca proprio subito. Andando in negozio, inizialmente anche loro avevano visto che non risultavo disponibile per la fibra. Ma una volta che le ho spiegato che in realtà io ce l'ho già la 50/10, la ragazza non so bene che check abbia fatto ma mi ha detto che in realtà lei già subito poteva dare l'ok per il passaggio alla tim smart. Quello che vorrei capire io è... il passaggio da profilo 50 a 100 si può fare via terminale, no? Cioè, io già da router vedo che posso andare al massimo a 85/36, quindi immagino che se il router vede quei dati significa che dove sono collegati i cavi già adesso sia possibile avere quei valori, semplicemente c'è una limitazione software (il profilo) che mi "blocca" a 50/10, giusto? Quindi non serve che un tecnico vada nel cabinet... basta che qualcuno da terminale mi cambi il profilo? E questa operazione non la fanno nei centri TIM? Oppure quando andrò domani a chiedere il passaggio alla tim smart lei darà l'ok ma poi alla fine ci sarà un altro tecnico che da terminale mi deve fare la variazione profilo? In tal caso, non è possibile che la ragazza del centro TIM aggiunga una nota alla richiesta di passaggio a tim smart specificando che io ho già la fibra e che quindi non è una nuova attivazione ma semplicemente una modifica di profilo?
Scusa le domande... è che a me sembra che qua il problema più che voluto, sia di software. Cioè chi ha scritto il software (maledetto) che usano loro ha fatto si che una volta inserito il numero il check venga fatto vs satura/non satura, e basta, e se è satura restituisce esito negativo. Mentre il check corretto sarebbe stato controllare se si tratta di nuova attivazione (e quindi dare esito negativo) oppure semplice variazione (ed in questo caso permettere di cambiare il profilo).
Cioè stavo anche pensando... se chiamo il 1949 (domani provo) e chiedo che mi passino al profilo 100/20, non possono? (calcola che pago 54.9 +5euro superfibra)
Grazie!

Ultima modifica di rinelkind : 26-05-2016 alle 01:18.
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Old 26-05-2016, 05:42   #67823
totocrista
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Originariamente inviato da rinelkind Guarda i messaggi
Ho capito. Grazie ancora per la spiegazione. Scusa ma un'ultima cosa volevo chiederti... effettivamente, da 187, loro non possono neanche iniziare la pratica perchè si blocca proprio subito. Andando in negozio, inizialmente anche loro avevano visto che non risultavo disponibile per la fibra. Ma una volta che le ho spiegato che in realtà io ce l'ho già la 50/10, la ragazza non so bene che check abbia fatto ma mi ha detto che in realtà lei già subito poteva dare l'ok per il passaggio alla tim smart. Quello che vorrei capire io è... il passaggio da profilo 50 a 100 si può fare via terminale, no? Cioè, io già da router vedo che posso andare al massimo a 85/36, quindi immagino che se il router vede quei dati significa che dove sono collegati i cavi già adesso sia possibile avere quei valori, semplicemente c'è una limitazione software (il profilo) che mi "blocca" a 50/10, giusto? Quindi non serve che un tecnico vada nel cabinet... basta che qualcuno da terminale mi cambi il profilo? E questa operazione non la fanno nei centri TIM? Oppure quando andrò domani a chiedere il passaggio alla tim smart lei darà l'ok ma poi alla fine ci sarà un altro tecnico che da terminale mi deve fare la variazione profilo? In tal caso, non è possibile che la ragazza del centro TIM aggiunga una nota alla richiesta di passaggio a tim smart specificando che io ho già la fibra e che quindi non è una nuova attivazione ma semplicemente una modifica di profilo?
Scusa le domande... è che a me sembra che qua il problema più che voluto, sia di software. Cioè chi ha scritto il software (maledetto) che usano loro ha fatto si che una volta inserito il numero il check venga fatto vs satura/non satura, e basta, e se è satura restituisce esito negativo. Mentre il check corretto sarebbe stato controllare se si tratta di nuova attivazione (e quindi dare esito negativo) oppure semplice variazione (ed in questo caso permettere di cambiare il profilo).
Cioè stavo anche pensando... se chiamo il 1949 (domani provo) e chiedo che mi passino al profilo 100/20, non possono? (calcola che pago 54.9 +5euro superfibra)
Grazie!
Non si può. È già stato detto.
Non c'è l'escamotage.
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Old 26-05-2016, 07:25   #67824
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Non ti so aiutare, ma il PPPoE non c'entra nulla con il voip.
Il PPPoE può andare giù ed il voip continuare a funzionare, non si passa da internet come con i provider voip a cui ci si può abbonare.

Lui (come me) usa la stessa VLAN per internet e VoIP quindi se andasse giù la PPPOE non funzionerebbe neanche il VoIP.
@marko proseguiamo sull'altro post senza inquinare questo ;-)
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Old 26-05-2016, 07:40   #67825
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Ragazzi scusate se richiedo ma voi utilizzate il cavo o un adattatore wifi?


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Old 26-05-2016, 07:49   #67826
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Old 26-05-2016, 07:59   #67827
Miko74
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Originariamente inviato da Step AsR Guarda i messaggi
L'upload è uno dei piu' alti mai visti cioè l'ottenibile, ma poi di profilo è impostato a 21600 max.
Il download è un pelino al di sotto della massima portante, ma roba di 2-3mb.
Linea perfetta.. o quasi (qualche errorino di troppo, deduco si possa migliorare tutto verificando l'impianto di casa)!!


L'impianto sembra apposto controllato dal tecnico ed è vecchio di 10 anni


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Old 26-05-2016, 08:12   #67828
Hid!P
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150 pagine eliminate dal thread, tutti post di Ameno?
Mi dispiace tanto
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Old 26-05-2016, 08:37   #67829
alefello
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Nooooooooo! Anche Ameno nooooooooo!
Non è che qualcuno abbia suoi interventi o immagini salvate da qualche parte o sa come recuperarli?

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Old 26-05-2016, 08:38   #67830
NotteSenzaStelle
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Iscritto dal: Nov 2006
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Messaggi: 919
Hanno cancellato l'account Ameno.
Cioè questi (immagino Telecom) invece di premiare chi da una mano concreta agli utenti fanno sparire corpo e prove?!?!Sono vermanete contento di aver disdetto a seguito di modifiche unilaterali
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Ho concluso positivamente con : cicciocant, lupiggi(x2), thoby, AminoPro, xketto85x, Chobin79, JacoPOP, Manuel78, badtzmaru, theocrates, killerbox, zuzudom, lelis, nix2001, Passionsmart, britt-one, ziociccio07, Giustiziere, Eddie666, El_david, bomber76, essenzio
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Old 26-05-2016, 08:45   #67831
claudioita
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Originariamente inviato da NotteSenzaStelle Guarda i messaggi
Hanno cancellato l'account Ameno.
Cioè questi (immagino Telecom) invece di premiare chi da una mano concreta agli utenti fanno sparire corpo e prove?!?!Sono vermanete contento di aver disdetto a seguito di modifiche unilaterali
Dico bene o dico male che la telecom e' un'azienda da cancellare?

Tensione alle stelle in quella azienda, se si attaccano a queste cose
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Old 26-05-2016, 08:45   #67832
claudioita
Bannato
 
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Originariamente inviato da Hid!P Guarda i messaggi
150 pagine eliminate dal thread, tutti post di Ameno?
Mi dispiace tanto
Avra' avuto una email/lettera dall'ufficio legale di telecom. Mi dispiace per lui. Ameno se ci leggi, manda il curriculum a ENEL
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Old 26-05-2016, 09:04   #67833
Jack9110
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Originariamente inviato da claudioita Guarda i messaggi
Avra' avuto una email/lettera dall'ufficio legale di telecom. Mi dispiace per lui. Ameno se ci leggi, manda il curriculum a ENEL
Peggio che in nord Corea o Cina.. era così disponibile e aiutava gli utenti senza pretendere niente. Se davvero ha ricevuto delle pressioni mi fanno pena

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Old 26-05-2016, 09:08   #67834
Cr4z33
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E intanto TIM inaugurerà a breve la FTTH 1000 () a Milano e Perugia.

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Old 26-05-2016, 09:08   #67835
Cardy89
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Ma è normale questa cosa??

Alcune di queste persone che si sono/sono state cancellate dal forum avevano i nostri dati... Numeri, vie ecc...
Poi di punto in bianco sparite...
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Old 26-05-2016, 09:10   #67836
brendoo011
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Iscritto dal: Oct 2013
Città: Misterbianco
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Ma è normale questa cosa??

Alcune di queste persone che si sono/sono state cancellate dal forum avevano i nostri dati... Numeri, vie ecc...
Poi di punto in bianco sparite...
Con ciò cosa vorresti dire ? Che rubano dati ? Non farnetichiamo!

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Old 26-05-2016, 09:10   #67837
DvL^Nemo
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Scusate mi chiedevo una cosa..
Pensavo che una volta cablati in FTTC il passaggio a FTTH non dovrebbe essere cosi' oneroso, almeno non tanto che installare la FTTH "da capo". E' un ragionamento corretto ? In pratica si dovrebbe arrivare dall'armadio di zona alla casa dell'utente finale in fibra al posto del rame, la restante tratta ( centrale/armadio ) e' gia' in fibra giusto ?
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Old 26-05-2016, 09:23   #67838
-Mirco-
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Originariamente inviato da Cardy89 Guarda i messaggi
Ma è normale questa cosa??

Alcune di queste persone che si sono/sono state cancellate dal forum avevano i nostri dati... Numeri, vie ecc...
Poi di punto in bianco sparite...
A parte che non concordo con quanto detto,i dati nessuno ti ha obbligato a passarli eh..
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Old 26-05-2016, 09:27   #67839
Digitalone
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Sempre peggio la TIM, che schifo.
Ma che gli cambia se un insider da una mano qui sopra? Mah...
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Old 26-05-2016, 09:37   #67840
alefello
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BOI-COT-TAG-GIO! BOI-COT-TAG-GIO! BOI-COT-TAG-GIO!

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