[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giuliomagnifico]

Originariamente inviato da diaretto

Sarebbe meglio eseguire la procedura completa riportata nel thread relativo al modem.

P.S: lo dico per informazione, potrebbe portare al brick, ma a me personalmente non è mai capitato.

Tanto è di Tim mica nostro

Comunque la procedura completa è questa

Per un corretto ed efficace reset del router seguire la seguente procedura :

1) Spegnere il router
2) con uno spillo o una punta sottile tenere premuto il tasto reset (situato posteriormente) per almeno 60 secondi
3) sempre tenendo premuto il tasto reset riaccendere il router
4) tenere ancora premuto il tasto reset per altri 30 secondi.
5) rilasciare il tasto di reset ed aspettare che il router si re inizializzi.

I tecnici da me non l'hanno mai fatto neanche loro

[IncrociatoreX]

Originariamente inviato da diaretto

Sarebbe meglio eseguire la procedura completa riportata nel thread relativo al modem.

P.S: lo dico per informazione, potrebbe portare al brick, ma a me personalmente non è mai capitato.

Originariamente inviato da giuliomagnifico

Tanto è di Tim mica nostro

Comunque la procedura completa è questa



I tecnici da me non l'hanno mai fatto neanche loro

Grazie ragazzi ho seguito la procedura sicura e ho risolto il tutto in circa 30 min (mica pochissimo)

[giuliomagnifico]

Originariamente inviato da IncrociatoreX

Grazie ragazzi ho seguito la procedura sicura e ho risolto il tutto in circa 30 min (mica pochissimo)

Come va la .1? Errori e portante come sono rispetto prima?

[MiloZ]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

@Ameno @totocrista @brendoo011 @Tutti

Volevo chiedervi una gentilezza :

Un utente (@Zyxel) sul Threadi del Fritz!Box 7490 si ritrova in questa situazione :



Potete spiegarmi come mai a lui la voce "Adattamento continuo della velocità" risulta su OFF invece ad altri utenti (me compreso) la stessa voce è settata in ON?

Premetto che dal Fritz non si può abilitare o disabilitare...

grazie a tutti !

Anche sulla tua linea l'"Adattamento continuo della velocità" (SRA) è segnato su OFF come mostrasti qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=782

Probabilmente la cosa funziona così: la dicitura rimane su OFF fino a quando lo SRA non interviene per la prima volta rimodulando la portante, da quel momento passa su ON.
Quindi nulla di strano, la configurazione è la stessa per tutti.

[baron]

Originariamente inviato da baron

Continuano queste disconnessioni della connessione internet, la connessione VDSL2 è stabile, c'è una media di 4 FEC errors ogni minuto, come è sempre stato.
Up time: 262249
Total FEC Errors: 18510
Total CRC Errors: 0

Nessuna idea da cosa possa dipendere?
Portante VDSL2 sempre su, ma connessione internet che casca.
E non si tratta di timeout visto che lo fa anche mentre la utilizzo.

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da MiloZ

Anche sulla tua linea l'"Adattamento continuo della velocità" (SRA) è segnato su OFF come mostrasti qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=782

Probabilmente la cosa funziona così: la dicitura rimane su OFF fino a quando lo SRA non interviene per la prima volta rimodulando la portante, da quel momento passa su ON.
Quindi nulla di strano, la configurazione è la stessa per tutti.

Se non ho capito male, a quell'utente rimane sempre su off

[MiloZ]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Se non ho capito male, a quell'utente rimane sempre su off

Probabilmente perchè l'SNRm non gli scende mai sotto i 5db e quindi non c'è bisogno che lo SRA intervenga.
Diciamo che la soglia esatta di intervento dello SRA non è chiarissima, dovrebbe essere 5db o 5.5db, ma considerando che l'SNRm è diviso in tre bande le quali possono avere valori leggermente differenti potrebbe darsi che se una delle tre scende sotto i 5db, anche se le altre due sono ancora sopra, lo SRA intervenga ugualmente.

[darth gaio]

Originariamente inviato da riccardi.fede

State tranquilli, capita a molti che attivino la 50/10. Basta telefonare al 187 e richiedere profilo 100/20

anche a me il 18/5 hanno attivato la 50 invece che la 100 (ma il mio scontrino d'ordine riporta chiaramente la "smart super fibra")
ho chiesto immediatamente l'aggioramento ma ad oggi non è ancora cambiato

ho già sollecitato tre volte, e mi hanno richiamato loro dicendo che è stata inserita la pratica come tecnica mentre è una pratica commerciale

spero che di muova qualcosa in questi giorni, altrimenti bisogna avere tanta pazienza e chiamare, chiamare, chiamare...

migrazione da infostrada

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da MiloZ

Probabilmente perchè l'SNRm non gli scende mai sotto i 5db e quindi non c'è bisogno che lo SRA intervenga.
Diciamo che la soglia esatta di intervento dello SRA non è chiarissima, dovrebbe essere 5db o 5.5db, ma considerando che l'SNRm è diviso in tre bande le quali possono avere valori leggermente differenti potrebbe darsi che se una delle tre scende sotto i 5db, anche se le altre due sono ancora sopra, lo SRA intervenga ugualmente.

Grazie!

Adesso mi è più chiara la questione.

[Fidelio77]

Originariamente inviato da IncrociatoreX

Io sono ancora fermo alla 5.3.0. L'aggiornamento si forza in qualche modo oppure bisogna aspettare che all'improvviso il router si riavvii? Anche io sono pieno di errori ES e SES perciò chiedo

Ciao,
dove vedo se sono al 5.3.0?
Grazie

[LamerTex]

Bello come fanno le somme alla telecom

[IncrociatoreX]

Originariamente inviato da giuliomagnifico

Come va la .1? Errori e portante come sono rispetto prima?

In queste prime 9 ore con il nuovo firmware ancora nessun CRC, prima ne avevo una media di 10/12 al giorno. Portante piena (108000,21559). Monitoro la situazione per almeno una settimana e ti faccio sapere

Originariamente inviato da Fidelio77

Ciao,
dove vedo se sono al 5.3.0?
Grazie

In alto a destra appena apri il pannello di configurazione del router via browser.

[Psyred]

Originariamente inviato da darth gaio

anche a me il 18/5 hanno attivato la 50 invece che la 100 (ma il mio scontrino d'ordine riporta chiaramente la "smart super fibra")
ho chiesto immediatamente l'aggioramento ma ad oggi non è ancora cambiato

ho già sollecitato tre volte, e mi hanno richiamato loro dicendo che è stata inserita la pratica come tecnica mentre è una pratica commerciale

spero che di muova qualcosa in questi giorni, altrimenti bisogna avere tanta pazienza e chiamare, chiamare, chiamare...

migrazione da infostrada

Tartassali, con me si sono comportati allo stesso modo. Gli errori sono scusabili, la malafede no!

[alex12345]

Originariamente inviato da LamerTex

Bello come fanno le somme alla telecom

Moltiplica per il numero di utenti che ha e vedi che sommetta che tirano fuori

[totocrista]

Originariamente inviato da alex12345

Moltiplica per il numero di utenti che ha e vedi che sommetta che tirano fuori

Lo fa anche Fastweb.

[Learfe]

Buongiorno a tutti, se possibile vorrei un'informazione da chi ne sa.

Controllando sul sito TIM la copertura fibra/adsl, ho notato che solo il mio complesso residenziale (3 condomini e alcune villette) non è coperto dalla fibra, mentre sono letteralmente circondato da altre case dove è disponibile. Peraltro, l'armadio di zona è a 100 metri in linea d'aria dal mio appartamento. Incuriosito dalla stranezza, ho più volte contattato TIM (4, per la precisione, a distanza di una settimana l'una dall'altra) e alla fine l'unica risposta apparentemente sensata è stata: "probabilmente l'armadio è saturo, devi aspettare che venga fatto un upgrade...non ti so dire né quando, né chi potresti contattare per sollecitare".

Vi risulta una cosa del genere?

Grazie

[Nicos18]

Originariamente inviato da Learfe

Buongiorno a tutti, se possibile vorrei un'informazione da chi ne sa.

Controllando sul sito TIM la copertura fibra/adsl, ho notato che solo il mio complesso residenziale (3 condomini e alcune villette) non è coperto dalla fibra, mentre sono letteralmente circondato da altre case dove è disponibile. Peraltro, l'armadio di zona è a 100 metri in linea d'aria dal mio appartamento. Incuriosito dalla stranezza, ho più volte contattato TIM (4, per la precisione, a distanza di una settimana l'una dall'altra) e alla fine l'unica risposta apparentemente sensata è stata: "probabilmente l'armadio è saturo, devi aspettare che venga fatto un upgrade...non ti so dire né quando, né chi potresti contattare per sollecitare".

Vi risulta una cosa del genere?

Grazie

Se controllando gli altri indirizzi risulta disponibile non credo sia problema di saturazione (in questo caso dovrebbe negare la copertura per tutti); credo invece trattasi più del solito benedetto problema di mancato allineamento dei database

[totocrista]

Originariamente inviato da Nicos18

Se controllando gli altri indirizzi risulta disponibile non credo sia problema di saturazione (in questo caso dovrebbe negare la copertura per tutti); credo invece trattasi più del solito benedetto problema di mancato allineamento dei database

O è in rete rigida.

[Nicos18]

Originariamente inviato da totocrista

O è in rete rigida.

Ah si dimenticato

Quindi due ipotesi:

-mancato allineamento dei database (caso più probabile, visto i precedenti riportati da numerosi utenti)
-Rete rigida (caso meno probabile, ma pur sempre possibile)

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da brendoo011

Un bel reclamo e via

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

È la terza volta che chiamo e spiego il problema. Gli operatori si mettono sempre a parlare tra di loro e poi mi buttano giù la linea...