[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Cardy89]

Domanda un pò OT...
Se io richiedo la migrazione verso un altro operatore, mettiamo FW...

Posso poi annullarla? E se si, prima o dopo che viene completata la migrazione?

[darth gaio]

ciao a tutti
mi hanno appena attivato la linea

mi sa che mi hanno attivato un profilo 50/10

DSL
Versione Driver DSL:    bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:    Attivo
Sistema di trasmissione:    VDSL
Modalità di trasmissione:    Interleaved
Profilo:    17a
Power State:    L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):    27001
Velocità massima di ricezione (Kbps):    113827
SNR Upstream (dB):    16.1
SNR Downstream (dB):    29.1
Attenuazione Upstream (dB):    1.3
Attenuazione Downstream (dB):    7.3
Potenza in trasmissione (dB):    -21.4
Potenza in ricezione (dB):    12.9
Total ES (Errored Secs):    0
Total SES (Severely Errored Secs):    0
Encapsulation Type:    PTM
Impulse Noise Protection (INP):    5600
Velocità in trasmissione (Kbps):    10800
Velocità in ricezione (Kbps):    53999
Up time:    1099
Total FEC Errors:    4
Total CRC Errors:    0

non mi tornano i valori di SNR down e up, non dovrebbero andare sui 6 dB? sono a 135 metri dall'armadio

come faccio a farmi aggiornare il profilo? io ovviamente avevo richiesto quello in fase di ordine. ho chimato 1949 e mi rimanda al 187
al 187 commerciale (opzione 3-1-1) cade la linea.

che devo fare?

[Step AsR]

Originariamente inviato da darth gaio

ciao a tutti
mi hanno appena attivato la linea

mi sa che mi hanno attivato un profilo 50/10

DSL
Versione Driver DSL:    bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:    Attivo
Sistema di trasmissione:    VDSL
Modalità di trasmissione:    Interleaved
Profilo:    17a
Power State:    L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):    27001
Velocità massima di ricezione (Kbps):    113827
SNR Upstream (dB):    16.1
SNR Downstream (dB):    29.1
Attenuazione Upstream (dB):    1.3
Attenuazione Downstream (dB):    7.3
Potenza in trasmissione (dB):    -21.4
Potenza in ricezione (dB):    12.9
Total ES (Errored Secs):    0
Total SES (Severely Errored Secs):    0
Encapsulation Type:    PTM
Impulse Noise Protection (INP):    5600
Velocità in trasmissione (Kbps):    10800
Velocità in ricezione (Kbps):    53999
Up time:    1099
Total FEC Errors:    4
Total CRC Errors:    0

non mi tornano i valori di SNR down e up, non dovrebbero andare sui 6 dB? sono a 135 metri dall'armadio

come faccio a farmi aggiornare il profilo? io ovviamente avevo richiesto quello in fase di ordine. ho chimato 1949 e mi rimanda al 187
al 187 commerciale (opzione 3-1-1) cade la linea.

che devo fare?

Gli SNR lasciali perdere, sono sballati perchè hai un profilo 50/10 (hai portante MAX sia in up che down)
Chiama chiama e chiama e fatti impostare il profilo 100/20

[darth gaio]

Originariamente inviato da Step AsR

Gli SNR lasciali perdere, sono sballati perchè hai un profilo 50/10 (hai portante MAX sia in up che down)
Chiama chiama e chiama e fatti impostare il profilo 100/20

grazie
meglio chiamare 187 o 1949?? nella seconda ipotesi, mi han detto che non ci fanno nulla perchè vedono commercialmente e tecnicamente un 50/10

inoltre: il tecnico (anzi "la tecnica", era una gentil donzella) è arrivata al primo appuntamento (30 minuti ritardo, ma alle 8.30 di mattina ci sta ) non era troppo preparata, in pratica ne sapevo quasi più io...
sono il primo nell'armadio
mi ha cambiato la vecchia tripolare del 1974 con una rj11 liscia telecom
mi ha confermato di aver attivato una 50 e di chiamare per attivare la 100

[Step AsR]

Originariamente inviato da darth gaio

grazie
meglio chiamare 187 o 1949?? nella seconda ipotesi, mi han detto che non ci fanno nulla perchè vedono commercialmente e tecnicamente un 50/10

inoltre: il tecnico (anzi "la tecnica", era una gentil donzella) è arrivato al primo appuntamento (30 minuti ritardo, ma alle 8.30 di mattina ci sta ) non era troppo preparata, in pratica ne sapevo quasi più io...
sono il primo nell'armadio
mi ha cambiato la vecchia tripolare del 1974 con una rj11 liscia telecom
mi ha confermato di aver attivato una 50 e di chiamare per attivare la 100

Oddio sul numero preferito da chiamare non saprei, basta che riesci a parlare con qualcuno!

[darth gaio]

confermo di aver trovato un operatore al 187
la pratica risulta ancora aperta (il tecnico è andato via appena un'ora fa)
mi ha detto di richiamare domani quando verosimilmente la pratica risulterà chiusa e "potranno inserire i 100"

boh, mah...

[mauriziofa]

Originariamente inviato da Yrbaf

Ma infatti (per quelli in Vula) cambierà al più la porta sull'ONU quindi lato VDSL andrà IDENTICO a Tim, ne di più ne tanto meno di meno (a meno che non si presumi che il modem Tim prenda più portante del modem, sempre Tecnic., degli Olo)

Poi se ci sarà (cosa tutta da valutare e comunque di solito non presente all'inizio almeno) congestione nella rete del provider allora potrà andare di meno (come anche di più alias congestiona Tim e non congestiona l'altro provider).

Però penso che il concetto che voleva esprimere Dark fosse diverso, dato che sa benissimo anche lui come funziona.

Lato armadio, quoto, ma lato centrale no: uno dei motivi per cui sto cercando di passare da Infostrada a Tim è che la prima ha una procedura che ti abbassa automaticamente la portante adsl (ma credo che anche in VDSL VULA sarà la stessa cosa) e non te la rialza nemmeno chiamando il servizio clienti. Probabilmente perchè hanno troppi clienti connessi, poca banda, i motivi non li so ma non mi sembra una modo corretto di trattare la clientela. Da qui la decisione di tornare con chi possiede sia le linee, sia gli apparati in armadio, sia gli apparati in centrale.

[Yrbaf]

Guarda che la portante è solo lato armadio (per la vdsl su rete elastica)

[mauriziofa]

Originariamente inviato da Yrbaf

Guarda che la portante è solo lato armadio (per la vdsl su rete elastica)

Non conosco questi dettagli tecnici so soltanto che Infostrada non mette suoi apparati negli armadi come invece fa Fastweb, ma ti abbassa la portante lo stesso, ed è una cosa che non trovo giusta. Mi sono pentito di aver lasciato Telecom tuttofibra nel 2014, l'avevo lasciata perchè costava 44.90 e andava "solo" a 10mb in più di una normale adsl 20mb.

[conceman]

Sempre una richiesta rivolta agli insider di buona volontà: riporto un aggiornamento della mia esperienza per l'ottenimento della 100/20 business.
Attivata dal 191 l'opzione supefibra plus Il modemsi è allineato regolarmente a 100/20 ma la velocità che mi restituisce é 50/20, pur se ta statictiche la mia linea supporta 90 mega in download.
Ho aperto una segnalazione e Il tecnico stamattina è intervenuto, confermando la cosa ossia che nonostante tutte le verifiche purtroppo l'ARL sulla quale sono attestato, una SIELTE istallato nel 2014, non rstituisce più di 50 mega in download, anche sei il modem è allineato a 100. Ma come è possibile: effettivamente vi risulta che esisaono ARL vecchi 48 porte che hanno problemi lato software o hardware e non possono erogare 100 mega in download?
Premetto che prima di far intervenire il tecnico fisicamente hanno fatto aggiornamento firmware del modem,il reprovisioning ela ricostruzione del circuito SMC (almeno dicono di averlo fatto).
Insomma è una cosa risolvibile?

[Bigboos93]

qualcuno di voi, sa per caso le ditte che cablano per conto di Tim?

[vincenzomary]

Hanno installato la stazione di energia, e il dslam. Ma sui file wholesale-telecomitalia, continuo a non capire dove cercare il mio armadio.

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[claudioita]

Originariamente inviato da DarkNiko

2 Linee da 100/20 in Load Balance.

Si può fare?

Se si come, cosa occorre comprare?
Grazie.

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[totocrista]

Originariamente inviato da mauriziofa

Lato armadio, quoto, ma lato centrale no: uno dei motivi per cui sto cercando di passare da Infostrada a Tim è che la prima ha una procedura che ti abbassa automaticamente la portante adsl (ma credo che anche in VDSL VULA sarà la stessa cosa) e non te la rialza nemmeno chiamando il servizio clienti. Probabilmente perchè hanno troppi clienti connessi, poca banda, i motivi non li so ma non mi sembra una modo corretto di trattare la clientela. Da qui la decisione di tornare con chi possiede sia le linee, sia gli apparati in armadio, sia gli apparati in centrale.

Ma quando mai? In vdsl i profili sono di Telecom.

[diaretto]

Originariamente inviato da conceman

Sempre una richiesta rivolta agli insider di buona volontà: riporto un aggiornamento della mia esperienza per l'ottenimento della 100/20 business.
Attivata dal 191 l'opzione supefibra plus Il modemsi è allineato regolarmente a 100/20 ma la velocità che mi restituisce é 50/20, pur se ta statictiche la mia linea supporta 90 mega in download.
Ho aperto una segnalazione e Il tecnico stamattina è intervenuto, confermando la cosa ossia che nonostante tutte le verifiche purtroppo l'ARL sulla quale sono attestato, una SIELTE istallato nel 2014, non rstituisce più di 50 mega in download, anche sei il modem è allineato a 100. Ma come è possibile: effettivamente vi risulta che esisaono ARL vecchi 48 porte che hanno problemi lato software o hardware e non possono erogare 100 mega in download?
Premetto che prima di far intervenire il tecnico fisicamente hanno fatto aggiornamento firmware del modem,il reprovisioning ela ricostruzione del circuito SMC (almeno dicono di averlo fatto).
Insomma è una cosa risolvibile?

Detta cosi mi sembra una gran cavolata. Di solito quell'errore capita quando si ha un nancato aggiornamento del profilo SMC.

Di solito basta un riavvio del modem per eliminare il problema, ma a volte non basta.

Non saprei, forse quella ONU necessita di aggiornamento firmware per poter erogare il profilo 100/20, però non si è mai sentita una cosa simile.

[conceman]

[quote=Non saprei, forse quella ONU necessita di aggiornamento firmware per poter erogare il profilo 100/20, però non si è mai sentita una cosa simile.[/QUOTE]

Grazie, per aver risposto subito. In effetti ho avviato il modem svariate volte senza successo e lato tecnico dicono di aver fatto anche la ricostruzione del percorso di rete SMC. Forse devo insistere nel chiederlo nuovamente.
In quanto ad un problema del firmware dell'ONU certo è molto strano, non ho mai letto anche su questo forum di una tale problematica, ma sembra che sia l'unica spiegazione ammissibile visto che i parametri del modem risultano allineati correttamente a 100/20.......

[Step AsR]

Originariamente inviato da diaretto

Detta cosi mi sembra una gran cavolata. Di solito quell'errore capita quando si ha un nancato aggiornamento del profilo SMC.

Di solito basta un riavvio del modem per eliminare il problema, ma a volte non basta.

Non saprei, forse quella ONU necessita di aggiornamento firmware per poter erogare il profilo 100/20, però non si è mai sentita una cosa simile.

Non è da escludere.
Sembra una questione impossibile, stupida.. ma seppur improbabile può essere.. Certo che situazione piu' unica che rara

[meraviglia]

Originariamente inviato da darth gaio

ciao a tutti
mi hanno appena attivato la linea

mi sa che mi hanno attivato un profilo 50/10

DSL
Versione Driver DSL:    bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:    Attivo
Sistema di trasmissione:    VDSL
Modalità di trasmissione:    Interleaved
Profilo:    17a
Power State:    L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):    27001
Velocità massima di ricezione (Kbps):    113827
SNR Upstream (dB):    16.1
SNR Downstream (dB):    29.1
Attenuazione Upstream (dB):    1.3
Attenuazione Downstream (dB):    7.3
Potenza in trasmissione (dB):    -21.4
Potenza in ricezione (dB):    12.9
Total ES (Errored Secs):    0
Total SES (Severely Errored Secs):    0
Encapsulation Type:    PTM
Impulse Noise Protection (INP):    5600
Velocità in trasmissione (Kbps):    10800
Velocità in ricezione (Kbps):    53999
Up time:    1099
Total FEC Errors:    4
Total CRC Errors:    0

non mi tornano i valori di SNR down e up, non dovrebbero andare sui 6 dB? sono a 135 metri dall'armadio

come faccio a farmi aggiornare il profilo? io ovviamente avevo richiesto quello in fase di ordine. ho chimato 1949 e mi rimanda al 187
al 187 commerciale (opzione 3-1-1) cade la linea.

che devo fare?

Al di là del problema sul profilo, hai uno strano rapporto tra le attenuazioni, tra l'altro identiche alle mie.
Non sono ancora riuscito a capirne il perché, nel mio caso, visto che l'impianto di casa sembra a posto.

[mavelot]

Originariamente inviato da mauriziofa

Lato armadio, quoto, ma lato centrale no: uno dei motivi per cui sto cercando di passare da Infostrada a Tim è che la prima ha una procedura che ti abbassa automaticamente la portante adsl (ma credo che anche in VDSL VULA sarà la stessa cosa) e non te la rialza nemmeno chiamando il servizio clienti. Probabilmente perchè hanno troppi clienti connessi, poca banda, i motivi non li so ma non mi sembra una modo corretto di trattare la clientela. Da qui la decisione di tornare con chi possiede sia le linee, sia gli apparati in armadio, sia gli apparati in centrale.

Originariamente inviato da mauriziofa

Non conosco questi dettagli tecnici so soltanto che Infostrada non mette suoi apparati negli armadi come invece fa Fastweb, ma ti abbassa la portante lo stesso, ed è una cosa che non trovo giusta. Mi sono pentito di aver lasciato Telecom tuttofibra nel 2014, l'avevo lasciata perchè costava 44.90 e andava "solo" a 10mb in più di una normale adsl 20mb.

Le linee in VULA non possono essere gestite "fisicamente" dall' OLO, pertanto non è possibile applicare qualifiche di alcun genere, e dunque non è possibile "abbassare" le portanti.

[Step AsR]

Originariamente inviato da meraviglia

Al di là del problema sul profilo, hai uno strano rapporto tra le attenuazioni, tra l'altro identiche alle mie.
Non sono ancora riuscito a capirne il perché, nel mio caso, visto che l'impianto di casa sembra a posto.

-- Allora scrivo a vuoto.
Lui ha un profilo 50/10 le attenuazioni e gli SNR sono tutti sballati per quello. Una stima reale si può vedere solo con il profilo 100/20 correttamente configurato.