[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Degant]

Originariamente inviato da diaretto

Certo che avrai apprezzabili miglioramenti se il tuo impianto è a stella.

Non si può mica confutare la fisica a caso, a seconda di vari fattori può influire come non influire, ma nel 99% dei casi l'influenza c'è e anche bella pesante.

Si parla di 10-15Mb o anche di più, con disadattamenti di impedenza BEN VISIBILI nell' Hlog.

Tutte le prove andrebbero fatte con strumentazione alla mano (Hlog,QLN,portanti) non a chiacchiere.

P.S: Yrbaf ovvio che mettere il modem sull'ultima va bene, anzi va messo sull'ultima e non su quelle prima semmai, ma il fatto che tu abbia i fusibili e non cambi nulla mi sa che significa che all'interno della presa i fusibili sono staccati dalla linea e sono semplicemente dentro la presa a fare la muffa, altrimenti il cambiamento lo vedresti.

Anche avere il filtro ribaltato non lo apprezzi ora che magari hai zero diafonia, ma non puoi estendere il tuo caso (particolare) a tutti (generale), le regole "auree" diciamo devono essere applicate per tutti, perchè poi qui sennò la gente si lamenta per 3Mb se aggiungi anche l'impianto schifoso non si finisce più.

Grazie diaretto, sempre preciso e puntuale.
Giusto per chiarezza ciò che vorrei realizzare è il seguente cablaggio:

Il mio intento è poter installare il modem al punto B anzichè nel punto A (che è la prima presa alla quale arriva la linea TIM), facendo un giunto e isolando le altre.
E' chiaro che questa configurazione dovrebbe essere abbastanza pulita.
La situazione di Yrbaf mi sembra totalmente differente da quanto vorrei realizzare.
Grazie comunque a tutti.

[diaretto]

Originariamente inviato da Degant

Grazie diaretto, sempre preciso e puntuale.
Giusto per chiarezza ciò che vorrei realizzare è il seguente cablaggio:
http://i66.tinypic.com/345iydg.jpg
Il mio intento è poter installare il modem al punto B anzichè nel punto A (che è la prima presa alla quale arriva la linea TIM), facendo un giunto e isolando le altre.
E' chiaro che questa configurazione dovrebbe essere abbastanza pulita.
La situazione di Yrbaf mi sembra totalmente differente da quanto vorrei realizzare.
Grazie comunque a tutti.

Quello che vuoi fare va benissimo, nessun problema.

[giuliomagnifico]

Secondo aggiornamento:

Dopo il secondo giorno con i tecnici al lavoro sulla linea hanno passato un po' di tempo a "giocare" con i cavi e hanno cambiato proprio decade...hanno trovato una che va come prima dell'aggiornamento 5.3.1, anzi un meno ma meglio di ieri. Fino a domenica avevo 85/25 di portante, dopo l'aggiornamento 5.3.1 è scesa a 68/12 (si è inspiegabile ma è così), e adesso è sugli 80/20...meglio di niente però è incredibile l'unica spiegazione che hanno saputo darsi è che con la 5.3.1 il modem cerchi la massima stabilità e abbassi la portante. Però i valori di rumore e attenuazione sono quasi uguali a prima, quindi non ha senso... Mah misteri. Perfortuna che ci sono tecnici disponibili a perdere ore (sarà la 6/7ª volta che vengono in meno di un anno).

[Cardy89]

brendoo ma tu non riusciresti mica a sbloccare la mia situazione vero??

Finte porte sature... Appena telefonato al 187 e di nuovo con ste porte sature...
E copertura assente su Lido solo per il mio e un altro numero...

[bavve]

Finalmente anche io ho la Fibra. Dopo quasi 4 ore passate in compagnia del tecnico (sono dopo una derivazione: abito in periferia e "condivido" la secondaria con un'altra casa a quanto pare) siamo riusciti ad ottenere questi valori:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 16372
Velocità massima di ricezione (Kbps): 122727
SNR Upstream (dB): 5.9
SNR Downstream (dB): 10.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -23.8
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 16372
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 865
Total FEC Errors: 108
Total CRC Errors: 0



Il tecnico non voleva attivarmi la 100, in quanto facendo un test dal suo smartphone otteneva un coefficiente di qualità molto basso a causa della derivazione.

Dopo una serie di test, e visto che tutto sommato ho pochi errori, gli ho detto di provare a lasciarmela così e vedere come va.

Incrociamo le dita

[Cardy89]

Originariamente inviato da Ameno

Non esiste una condizione di chiusura vendibilità per saturazione accessi fittizia: o gli accessi sono saturi, o non lo sono.

Eventualmente la causale reale è un'altra, ed è relativa magari ad un problema di database, visto che accenni a problemi soltanto su un paio di linee.

Si, tutti i miei vicini su Lido risultano con semaforo verde... E poi l'Onu l'hanno attivato un paio di settimane fa... in fibra ci saranno 4/5 utenze massimo...

Si, ma come posso fargli sistemare la situazione?? Gli ho detto già un paio di volte che ci sarà un errore...

[commandos[ita]]

Ragazzi , mi è arrivata la lettera di benvenuto in tim con l offerta...ma nonostante nello scontrino ordine c era la 100mbit, sulla lettera non è presente... A chi è capitato Poi ve l hanno attivata correttamente? Dopo quanto tempo dalla lettera vi hanno fatto la migrazione?

[giovanni69]

Tipo, spedisci un fax o chiama il 187 per ricordare loro la migrazione al profilo 100 se ti hanno attivato un 50. Tieniti ben stretto la parte della documentazione sia essa PDF o altro che cita correttamente quello che vuoi (mi par di capire opzione Superfibra era inclusa e gratuita). Ci sono spesso discrasie tra il PDF allegato ed il testo nell'email. E comunque prima della migrazione riceverai altra email con PDF con dati tuoi da restituire via fax (compresa bolletta, carta identità..) e proposta di domiciliazione bancara ad altro numero di fax. Quindi armati di pazienza

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da giovanni69

Tipo, spedisci un fax o chiama il 187 per ricordare loro la migrazione al profilo 100 se ti hanno attivato un 50. Tieniti ben stretto la parte della documentazione sia essa PDF o altro che cita correttamente quello che vuoi (mi par di capire opzione Superfibra era inclusa e gratuita). Ci sono spesso discrasie tra il PDF allegato ed il testo nell'email. E comunque prima della migrazione riceverai altra email con PDF con dati tuoi da restituire via fax (compresa bolletta, carta identità..) e proposta di domiciliazione bancara ad altro numero di fax. Quindi armati di pazienza

Sto parlando proprio di questa mail che dici tu...mi è arrivata lettera di benvenuto con dei documenti da inviare via fax in cui non c'è superfibra....
Ho avanti lo scontrino ordine di quando feci richiesta web e c'è però

[KoH]

Contratto fatto il 9, oggi il tecnico ha fissato l'appuntamento per la nuova linea domani mattina alle 8

[giovanni69]

Originariamente inviato da commandos[ita]

Sto parlando proprio di questa mail che dici tu...mi è arrivata lettera di benvenuto con dei documenti da inviare via fax in cui non c'è superfibra....
Ho avanti lo scontrino ordine di quando feci richiesta web e c'è però

Bene, restituisci quei documenti via fax della prima lettera iniziale che arriva subito ma poi ne arriverà un'altra che chiederà l'invio ancora dei documenti di via fax... così è successo a molti di noi, purtroppo.

Per la richiesta di upgrade profilo chiami il 187 o invii fax allegando la documentazione che attesta ciò che chiedi ma credo sia meglio che tu faccia tale reclamo eventuale (con pezze di appoggio per dimostrarlo come ho fatto personalmente con le schermate dell'attivazione online ed allegato in PDF che citava espressamente la superfibra a costo zero) dopo l'attivazione del profilo iniziale. Se hai fatto richiesta attivazione al telefono.. è un casino, ovviamente.

[mauriziofa]

Originariamente inviato da nottolo

Dipende dal culo che hai.. si va 10 giorni a 4 mesi.. non c' è una regola

Se provieni da un altro gestore la regola è che l'altro gestore deve liberarti la portante entro 30 gioni lavorativi, che sono un mese e mezzo. Invece se è un semplice passaggio da adsl Telecom a Tim Smart Fibra i tempi sono nettamente più veloci.

[Shergal]

Qualcuno sa con che corriere arriva il modem?
E se chiamo mi danno il tracking?

[AlexSwitch]

Scusate ma avete problemi con la FTTC? Da 15 minuti non posso raggiungere certi siti ed altri, come questo forum, sono lentissimi..... Zona Firenze Centro.

[oasis90]

Originariamente inviato da AlexSwitch

Scusate ma avete problemi con la FTTC? Da 15 minuti non posso raggiungere certi siti ed altri, come questo forum, sono lentissimi..... Zona Firenze Centro.

Stesso problema anche io..

[AlexSwitch]

Nulla, tutto ciò che va su estero è bloccato.... Seabone un altra volta out...

[oasis90]

Originariamente inviato da AlexSwitch

Nulla, tutto ciò che va su estero è bloccato.... Seabone un altra volta out...

Io ho problemi anche sulla linea mobile, sempre TIM.

[pellizza]

mi confermate quindi il blocco fibra? zona modena

[ercolino]

E' caduto il Seabone a Milano

Tutti i siti esteri sono down, sia da rete fissa che mobile TIM

Il problema è per tutti a prescindere se Fibra o ADSL o Mobile

[skryabin]

anche io sto avendo pesanti problemi verso l'estero, con i server dns google proprio non mi si apriva più nulla

a giudicare dai log del router i problemi da me sono iniziati alle 15:48, da li' in poi una sfilza di errori di risoluzione sui server dns google...