[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[^Robbie^]

Originariamente inviato da diaretto

Non saprei.

Controlla assolutamente l'impianto (e le prese) di casa, secondo me è li il problema.

In casa ho solo 2 prese, una dove c'è il modem e l'altra c'è un cordless. Quella alla quale è attaccato il modem proviene direttamente dalla cassetta dalla quale entra il cavo TIM in casa. L'impianto è stato fatto 4 anni fa completamente nuovo quando ho ristrutturato casa

[fk0]

Sono flussi video non compressi, non sono ammesse perdite di qualita' e ritardi di propagazione se non dopo l'uscita dal sistema.

[Fabio Norway Storm]

Originariamente inviato da Fabio Norway Storm

Il 5 Maggio ho fatto l'ordine. Il 7 mi è arrivata una mail con il numero provvisorio.
Mercoledì 11 ho l'appuntamento con il tecnico fissato un'ora dopo la chiusura del turno per i tecnici.

Vedremo se anche a me daranno il pacco.

Oggi mi chiama l'operatrice del 187 per dirmi se era possibile anticipare la visita del tecnico per domani mattina!

Le ho detto che per motivi lavorativi io non ci potevo essere e che comunque ci mandavo mio padre. Alla domanda se potevo avere il numero diretto del tecnico, mi ha detto che non poteva, ma che se avevo problemi potevo chiamare lei al numero di chiamata. Inoltre domattina mi avverte 30 minuti prima del'appuntamento.

Se tutto va bene mi attivano linea nuova con fibra 100 in soli SEI giorni!

[Shergal]

Idem successo a me, registrazione telefonica fatta venerdì, stesso tuo risultato su mytim.

[diaretto]

Originariamente inviato da ^Robbie^

In casa ho solo 2 prese, una dove c'è il modem e l'altra c'è un cordless. Quella alla quale è attaccato il modem proviene direttamente dalla cassetta dalla quale entra il cavo TIM in casa. L'impianto è stato fatto 4 anni fa completamente nuovo quando ho ristrutturato casa

Ma quindi scusa il tecnico ha sezionato l'impianto o cosa?

Non ti ha mica messo il filtro vero?

[biadar]

Oggi ho provato a chiamare al 191 e mi ha detto che l'ha messa in attivazione e dovrebbe attivarsi entro lunedi prossimo. Qualche Business ce l'ha già attiva?

Ameno sai mica se tecnicamente ce ne sono già di attivate?

Grazie a tutti

[haggis]

Originariamente inviato da Ameno

Per la curiosità di alcuni, mi sono appena accorto che attualmente sotto MyTIM la mia situazione è la seguente:





Simpatico

Se non ho letto male, succede di quando in quando anche ad altri, nel mio caso il tutto è capitato indubbiamente a valle di variazione contrattuale finalizzata proprio ieri...vedrò se nei prossimi giorni il tutto si regolarizzerà...

Identico anche a me

[tellone]

Originariamente inviato da tellone

Originariamente inviato da tellone

Stamani ho aperto lo sportello della chiostrina su cui si legge 05 20 .. ovvero armadio 05 decade 20 derivato 2.

Nella chiostrina sono presenti anche altre 2 mazzi da 10 doppini ognuno, che non sono collegati alla morsettiera.

Analoga cosa 30 metri piu avanti nella chiostrina 05 20. ovvero quella derivata 1: una decade attaccata alla morsettiera ed altri 2 decadi piegate e non collegate.

Non so se esiste una chiostrina 05 20 ... ovvero derivato3, ma a circa 500 metri è presente una chiostrina a muro 05 24 derivato 3 !!!! Ciò mi può fare pensare che anche la mia abbia il derivato 3. Ma quelle 2 coppie da 10 doppini non collegate che sono? Non è che sono decadi non derivate non usate? Potrebbe essere? O sono le derivate non presenti nella mia chiostrina? Cioe' se la mia chiostrina è derivato 2, le altre 2 decadi presenti non collegate potrebbero essere la stessa decade derivato1 e derivato3 ?

RI -UPPP

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da biadar

Oggi ho provato a chiamare al 191 e mi ha detto che l'ha messa in attivazione e dovrebbe attivarsi entro lunedi prossimo. Qualche Business ce l'ha già attiva?

Ameno sai mica se tecnicamente ce ne sono già di attivate?

Grazie a tutti

Presente.
L'attivazione è stata un disastro nel mio caso... 7 chiamate al 191/1949 per smc e altre cose errate

[biadar]

Però adesso ce l'hai attiva immagino.... o sbaglio?

Originariamente inviato da DYNAMIC+

Presente.
L'attivazione è stata un disastro nel mio caso... 7 chiamate al 191/1949 per smc e altre cose errate

[KoH]

Ancora nessuna email/chiamata qui

[Cr4z33]

Originariamente inviato da Fabio Norway Storm

Se tutto va bene mi attivano linea nuova con fibra 100 in soli SEI giorni!

Quando vogliono sono veloci: mi son fatto richiamare in 5 minuti il lunedì dalla pagina fibra, mercoledì verifica dati del Back Office e appuntamento per il giorno dopo col tecnico, giovedì intervento ed operativo a 100 mega (nuova linea).

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da biadar

Però adesso ce l'hai attiva immagino.... o sbaglio?

Si sì

[marduk]

C'e' un articolo sul giornale delle procure di stamattina che non promette nulla di buono riguardo metroweb ed il futuro della ftth:
https://mega.nz/#!xdRxCBKZ!JKKLpZW-u...3NJzyaxPAYGDw4

[Pikkolomondano1]

spero di essere nella sezione giusta.....
al momento ho la fibra telecom con opzione ultrafibra che va a 50/10.
Ho guardato sul sito Lido e mi dice che sul mio numero è vendibile la 100/20.
Telefono al 191 e mi rispondono che al massimo posso avere la 50/10.
Chi ha ragione? non esiste un modo per capire bene che linea posso avere?

[biadar]

In caso di problemi sull'attivazione mi consigli di contattare il commerciale o il settore tecnico? Meglio il 191 o 1949? Immagino che dovrò ricordare di controllare l'smc che sia impostato giusto....
Cmq speriamo che vada liscio tutto da solo....

Originariamente inviato da DYNAMIC+

Si sì

[Digitalone]

Originariamente inviato da marduk

C'e' un articolo sul giornale delle procure di stamattina che non promette nulla di buono riguardo metroweb ed il futuro della ftth:
https://mega.nz/#!xdRxCBKZ!JKKLpZW-u...3NJzyaxPAYGDw4

Mah, buttare 820 milioni per disinnescare la minaccia Enel?
Perché? Adesso che TIM ha comprato Metroweb, Enel non poserà più la fibra?
Al massimo le converrà posarla dove non c'è Metroweb.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da biadar

In caso di problemi sull'attivazione mi consigli di contattare il commerciale o il settore tecnico? Meglio il 191 o 1949? Immagino che dovrò ricordare di controllare l'smc che sia impostato giusto....
Cmq speriamo che vada liscio tutto da solo....

1949.
io gli avevo fatto mettere le note su smc/ipStatico/subnet... ma è stato inutile

gia' dopo 6-7 ore avevo commercialmente (da web) attivo il profilo.
la pratica era gia' chiusa ed ero rimasto a 50/10.

richiamando il 1949 hanno aggiornato la portante a 100, senza
aggiornare smc.... e da qui le comiche:

"la 100 c'e' solo a milano"
"lei ha gia' la superfibra..."
"commercialmente non mi risulta le abbia la fibra... chiami il 191->1"

insomma un giorno ho assistito ad un generazione random di frasi.

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Digitalone

Mah, buttare 820 milioni per disinnescare la minaccia Enel?
Perché? Adesso che TIM ha comprato Metroweb, Enel non poserà più la fibra?
Al massimo le converrà posarla dove non c'è Metroweb.

Non capisco tutto questo scalpore per tim che potrebbe comprare metroweb. (ps. metroweb ancora non ha accettato l'offerta di tim, enel ancora non ha formalizzato la sua offerta a metroweb.)

E' stato piu volte detto a enel che procedono anche senza metroweb quindi dov'è il problema, ma soprattutto non si crea una Enel Open Fiber cosi senza sapere se andrà in porto o meno.

http://www.milanofinanza.it/news/ene...05101038106594

ps. siamo ot

[biadar]

Come non detto.... stavo rispondendo prima qui e la portante è caduta.... si è aggiornata a 105 Mbps ma le luci del voip erano rosse....
Subito in questa condizione navigavo a 50/20... poi dopo 10 minuti ha iniziato a lampeggiare service e le luci voip sono diventate verdi standard e la velocità è andata ok a 100/20...
Nell'ultima operazione la password del modem è tornata standard perchè saranno entrati in remoto per controllare la linea.

Tutto nel giro di un giorno.... ieri pomeriggio ho fatto richiesta e stamattina ce l'ho già attivata.

TIM super power stavolta.... meno male :-)

http://www.speedtest.net/result/5316319649.png

Originariamente inviato da DYNAMIC+

1949.
io gli avevo fatto mettere le note su smc/ipStatico/subnet... ma è stato inutile

gia' dopo 6-7 ore avevo commercialmente (da web) attivo il profilo.
la pratica era gia' chiusa ed ero rimasto a 50/10.

richiamando il 1949 hanno aggiornato la portante a 100, senza
aggiornare smc.... e da qui le comiche:

"la 100 c'e' solo a milano"
"lei ha gia' la superfibra..."
"commercialmente non mi risulta le abbia la fibra... chiami il 191->1"

insomma un giorno ho assistito ad un generazione random di frasi.