[Thread Ufficiale] Technicolor AG plus VDNT-S Router VDSL2 30Mbs(TelecomItalia Fibra)

[ercolino]

Originariamente inviato da Trotto@81

Dopo 23 giorni e 16 l'interfaccia è nuovamente irraggiungibile e fra non molto i led della fonia diventeranno rossi.
Grazie all'uptime del router i cascata riesco a darvi questa informazione.
Sono sempre più tentato a sostituirlo, ma il 7490 non mi pare così perfetto visto i problemi relativi a disconnessioni frequenti.

A me dopo 13 giorni che era su, si è appena riavviato da solo, ero vicino al pc, ad un certo punto si sono spente tutte le luci tranne la power che è rimasta verde e poi si è riallineato nuovamente e si sono nuovamente accese tutte le luci, pensavo ad un nuovo agg sw, ma invece sempre 5.3.1

[jeremj]

A me continua a crearmi problemi di connessione, almeno una volta al giorno si disconnette nonostante il modem abbia tutte le luci verdi accese.
Sinceramente non capisco da cosa dipende però mi sta seccando e non poco, sabato sono rimasto 30 minuti senza connessione e per avere la Fibra Telecom mi lascia molto perplesso!!

[circularCore]

Buonasera a tutti !

Ho un grave problema che mi affligge da ormai qualche mese.
Vi spiego meglio, ho telecom fibra da circa 1 anno sono passato da 30mb e dopo qualche mese quando era diventata disponbile nella mia città la 100mb.

Ad oggi, non riesco più a giocare tranquillamente online , giocando ad un qualsiasi gioco dopo un tot (indefinito) di tempo cade la connessione.
Come visibile da foto che ho inserito sotto spoiler , la luce verde sulla voce "internet" si spegne , e cosi rimane per qualche secondo , per poi riprendere nuovamente il corretto funzionamento ....il problema è che mi disconnette da qualsiasi partita , o qualsiasi cosa stia facendo online.
Ho chiamato la telecom e secondo loro è tutto ok e la linea funziona alla perfezione...all'inizio tutto andava bene e non c'era nessun tipo di problema, negli ultimi mesi come spiegato sopra è sopraggiunto questo problema.

ed infine ultima cosa, qualche mese fa tramite speedtest segnavo gli 88mb in download e scaricavo a circa 10/11mb ad oggi facendo i dovuti speedtest la velocità si attesta sui 47/54mb massimi ed in download 5.5/6 ....e anche qui secondo la telecom contattati telefonicamente e secondo la pagina di gestione del router la velocità sarebbe di 98mb!
ho l'armadietto sotto casa , e a detta del tecnico telecom che installò il tutto sono stato la 2 persona ad essere attaccata a quell'armadietto

Grazie a tutti in anticipo !

EDIT:Ho la prima versione del router

FOTO:

Spoiler:

[jeremj]

Ecco qui che succede, anche poco fa per ben 3 volte!!

[DarkNiko]

Proverei un deep reset del modem, male non gli fa.

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Mazda RX8

scusate, un ultima cosa, in questi due campi segnati di rosso cosa vanno?



e il numero di telefono inserito deve essere del tipo: +3909xxxxxxx o direttamente 09xxxxxx?

Originariamente inviato da GenTo0

Nel primo mettici il numero telefonico così 0039... mentre username va +39....

Il mio ZyXEL non permette di mettere come username il segno +...

Non riesco a collegarlo, ma sono sicuro che tutti i valori che mi hanno dato in TIM sono corretti, poiché ho fatto la prova con X-Lite e chiamo tranquillamente.

[jeremj]

Originariamente inviato da DarkNiko

Proverei un deep reset del modem, male non gli fa.

Mi dici come?

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da Mazda RX8

Il mio ZyXEL non permette di mettere come username il segno +

Pazzesco :/

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da jeremj

Mi dici come?

Spegni modem
Infila stuzzicadente dietro al modem
Accendi modem e tieni stuzzicadente per >30s
Togli stuzzicadente e aspetta 5/7minuti di riavvio

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

Pazzesco :/

?

[jeremj]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

Spegni modem
Infila stuzzicadente dietro al modem
Accendi modem e tieni stuzzicadente per >30s
Togli stuzzicadente e aspetta 5/7minuti di riavvio

Ok grazie, provo.

EDIT: finito ora!! Ha impiegato un'eternità, altro che 5-7 minuti!!

[erpomata]

Ma tutti a me capitano? Non riesco a farmi dare la chiave SIP
Chi dice che devo pagare l'assitenza tecnica, chi che non posso cambiare router, chi dice che devo chiamare il 187 (tasto 1) perchè è un problema contrattuale.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da jeremj

Ok grazie, provo.

EDIT: finito ora!! Ha impiegato un'eternità, altro che 5-7 minuti!!

Vabbè, l'importante è che tu abbia risolto.
Me lo ricordavo più veloce il primo avvio.
Per statistica guarda pure quanto ci mette a riavviarsi...

[akumasama]

Originariamente inviato da erpomata

Ma tutti a me capitano? Non riesco a farmi dare la chiave SIP
Chi dice che devo pagare l'assitenza tecnica, chi che non posso cambiare router, chi dice che devo chiamare il 187 (tasto 1) perchè è un problema contrattuale.

Aspetta un giorno o due e chiama.
Segnati il numero operatore, se ti ricapita il solito attacca prima che ti risponda.

[erpomata]

Ok faccio un censimento degli operatori, buona idea.

[rupa]

Originariamente inviato da erpomata

Ma tutti a me capitano? Non riesco a farmi dare la chiave SIP
Chi dice che devo pagare l'assitenza tecnica, chi che non posso cambiare router, chi dice che devo chiamare il 187 (tasto 1) perchè è un problema contrattuale.:m0c:

tranquillo è stato così anche per me...mi sono serviti 10 giorni a 2/3 telefonate al giorno...prima o poi trovi quella gentile che sa di cosa parli...io per esempio gli ho detto che mi serviva per configurare un programma di voip sul pc...altri sono riusciti ad avefla semplicemente chidendola...unico consiglio porta pazienza..

[erpomata]

.io per esempio gli ho detto che mi serviva per configurare un programma di voip sul pc

Questo suggerimento è utile. Grazie

[rupa]

avrei bisogno di un aiuto.

ieri dopo aver avuto i dati o cominciato a usare sia il router telecom e il fritzbox (uno tramite cavo e uno tramite wifi) per provsare smanetti vari..
evidentemente devo aver fatto un po di casino a qualche tabella di routing di windows in quanto adesso se faccio 192.168.1.1 non accedo al router tim ma navigo e scarico benissimo.
il fritz nel frattempo l' ho staccato fino alla risoluzione di questo problema
Queso mi succede con tutti i browser.
Ho prvoato da un altro pc e accedo perfettamente.
qualcuno sa dove posso agire????


ho gia provato a cancellare la arp e la tabella di routing ma niente navigo ma non accedo al tencicolor

[tododentro]

Originariamente inviato da rupa

tranquillo è stato così anche per me...mi sono serviti 10 giorni a 2/3 telefonate al giorno...prima o poi trovi quella gentile che sa di cosa parli...io per esempio gli ho detto che mi serviva per configurare un programma di voip sul pc...altri sono riusciti ad avefla semplicemente chidendola...unico consiglio porta pazienza..

Ho chiamato poco fa, una sciampista mi ha detto che i parametri sono sul sito Tim......

[rupa]

Originariamente inviato da tododentro

Ho chiamato poco fa, una sciampista mi ha detto che i parametri sono sul sito Tim......

si ma solo i tuoi...