[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da ignaziogss

Boh, io avevo la isdn. Nell'autunno scorso quando ho visto che stavano coprendo la zona con la FFTCab ho chiesto il passaggio alla linea normale. Fatto a fine anno, a fine marzo richiesta FTTCab e il primo aprile attivato senza problemi.

La tua risposta è per me molto interessante. Per piacere dimmi: hai pagato qualcosa per la riconversione da isdn a normale. E quando hai sottoscritto l'FFTCab, hai ottenuto lo sconto a 29 euro per i primi 12 mesi?

[random566]

Originariamente inviato da Geroboaldo

La tua risposta è per me molto interessante. Per piacere dimmi: hai pagato qualcosa per la riconversione da isdn a normale. E quando hai sottoscritto l'FFTCab, hai ottenuto lo sconto a 29 euro per i primi 12 mesi?

a me il passaggio da isdn a rtg è stato fatto pagare circa 73 euro, con la promessa dell'operatore che mi sarebbero stati restituiti dopo il passaggio a vdsl.
ma ovviamente il rimborso non c'è stato, malgrado 2 reclami scritti

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da random566

a me il passaggio da isdn a rtg è stato fatto pagare circa 73 euro, con la promessa dell'operatore che mi sarebbero stati restituiti dopo il passaggio a vdsl.
ma ovviamente il rimborso non c'è stato, malgrado 2 reclami scritti

OK, almeno ora so che non applicano due pesi e due misure. La cosa divertente è che per tornare da Fastweb a TIM, devo prima riattivare la preistorica linea isdn e questo mi costerebbe 75 euro, poi devo riconvertire la isdn in normale (73 euro mi dici) e poi posso chiedere la fibra, ovviamente senza sconto del primo anno.
Mi pare un manicomio.

[skyscreaper]

@brendo:

hai per caso news per noi dai lab in cui stavano testando il vectoring?


In tedeschia intanto fanno cosi:
http://www.corrierecomunicazioni.it/...no-tedesco.htm

[secret105]

Originariamente inviato da secret105

Per quanto riguarda la copertura in FTTCab nel Salento, quindi provincia di Lecce, ho notato che non esiste neanche un apparato MSAN in tutta la provincia.. Esiste una maniera differente per togliere il digital divide da aree collegate a MUX / UCR ? Oppure queste aree rimarranno sempre senza adsl e senza vdsl fin quando non verranno sostituiti questi obsoleti apparati con MSAN ?

Up

[Bigboos93]

Da me pare che sia arrivato in comune il progetto. Chissà quando partono i lavori.

[giovanni69]

Originariamente inviato da random566

a me il passaggio da isdn a rtg è stato fatto pagare circa 73 euro, con la promessa dell'operatore che mi sarebbero stati restituiti dopo il passaggio a vdsl.
ma ovviamente il rimborso non c'è stato, malgrado 2 reclami scritti

E sulla base di che cosa ci dovrebbe essere un tale rimborso se non previsto da alcuna offerta? Insomma 'mari e monti' pur di...

[rizzotti91]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, qualcuno è passato dal vecchio profilo 30/3 al 100/20?

Nessuno?

[diaretto]

Originariamente inviato da ^Robbie^

Ecco le statistiche:

https://www.dropbox.com/s/dooj786c64...08.18.png?dl=0

ed il test con Torino:
https://www.dropbox.com/s/huzs4cg3og...10.37.png?dl=0

Pur agganciando il massimo della portante hai dei valori SPAVENTOSI di attenuazione!

Nel senso che hai un rapporto totalmente sballato di attenuazione DS/US.

Questo si riverbera in un ottenibile in upload che non fa certo fede alle capacità reali della linea e anche in maggiori FEC/CRC generati molto probabilmente, oltre al peggiorare in caso di diafonia (che arriverà sicuramente vedrai).

Ti consiglio di controllare l'impianto domestico perchè quasi sicuramente è quello che causa questi problemi.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da giovanni69

E sulla base di che cosa ci dovrebbe essere un tale rimborso se non previsto da alcuna offerta? Insomma 'mari e monti' pur di...

senza andare in tutti i laghi tutti i mari etc basta andare a vedere questo link https://www.tim.it/offerte/fisso/sol...elefonica/voce e si notera' in fondo alla tabella Costi
Trasformazione della Linea da ISDN a RTG GRATIS anzichè 73,20 €

P.S. questo link interessa anche Geroboaldo

[giovanni69]

Originariamente inviato da AlNTzac

senza andare in tutti i laghi tutti i mari etc basta andare a vedere questo link https://www.tim.it/offerte/fisso/sol...elefonica/voce e si notera'
Trasformazione della Linea da ISDN a RTG GRATIS anzichè 73,20 €

Forse non mi sono espresso bene: non metto in dubbio che possa esserci una offerta di quel tipo ma che tale offerta sia collegata ad un rimborso una volta rientrato in fibra (mi sarebbero stati restituiti dopo il passaggio a vdsl) che... appunto... non c'entra nulla.

[random566]

Originariamente inviato da giovanni69

E sulla base di che cosa ci dovrebbe essere un tale rimborso se non previsto da alcuna offerta? Insomma 'mari e monti' pur di...

a parte che non ho capito la frase evidenziata (scusa la mia scarsa intelligenza..), magari se la completavi si capiva meglio se era una critica nei miei riguardi, comunque richiesi il passaggio a fibra tramite web e questo andò regolarmente a buon fine senza alcuna indicazione della "gabella" di 73 euro da pagare per la dismissione dell'isdn.
se non che, dopo qualche giorno, trovai nell'area clienti l'annullamento della mia richiesta tramite canale web e l'attivazione di una nuova richiesta di vdsl tramite canale operatore.
chiedendo spiegazioni di ciò al 187, mi fu specificato che era stato fatto per il passaggio da isdn a rtg necessario per poter attivare la vdsl e che per questo avrei avuto un addebito di 73 euro nella bolletta successiva, ma che mi sarebbero state rimborsati dopo l'attivazione vdsl.
avrei comunque attivato la vdsl, indipendentemente dallo spendere o meno i 73 euro, però quello che dà fastidio è che l'operatore del 187 poteva evitare di promettere un rimborso che poi non sarebbe avvenuto, magari perchè, come dici tu, non è previsto da nessuna offerta.

[Kri3g]

Quanti erano i mesi per poter attivare la domiciliazione bancaria e non pagare l'attivazione? 2-3?

[giovanni69]

Come ho appena postato sopra, la frase incompleta non era riferita certo a te ma al fatto che se esisteva in quel momento un'offerta per abbandonare l'ISDN senza costo non era probabilmente legata alla fibra. L'operatore tuttavia sapendo che tu eri interessato a quel tipo di operazione, può aver alluso a tale sconto.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da giovanni69

Forse non mi sono espresso bene: non metto in dubbio che possa esserci una offerta di quel tipo ma che tale offerta sia collegata ad un rimborso una volta rientrato in fibra (mi sarebbero stati restituiti dopo il passaggio a vdsl) che... appunto... non c'entra nulla.

ti ha risposto random566 in merito e quindi non ripeto, edito ....

[Yrbaf]

Originariamente inviato da fk0

quindi se tutte le 192 utenze sono attive e tutti stanno ricevendo la velocita' effettiva raggiungibile e' di soli 5mbit?

Capisco che e' raro che si raggiunga questa condizione, ma se effettivamente e' cosi' perche' stiamo a piangerci addosso con snr, diafonia , vectoring e tutto il resto?

Tanto entro qualche anno alle ore di punta la velocita' di download potrebbe essere persino inferiore a quella che si aveva in adsl (i cui apparati stanno direttamente nella sede dell'olo e possono essere piu' facilmente gestiti in caso di congestione).

Dato che il mio problema in adsl e' l'upload perennemente strozzato, per me va bene lo stesso.

Guarda che quello è il minore dei mali.
Tanto poi arrivati in centrale ci sono solo (salvo essere su provider diversi) 10Gb per tutti.
Se ti spaventa sapere che ci sono fino a 192 utenti tutti su 1Gb, cosa ti farà il sapere che ci sono anche fino 11000 utenti (es. 60 armadi da 192 posti) tutti su solo 10Gb ?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da random566

a parte che non ho capito la frase evidenziata (scusa la mia scarsa intelligenza..), magari se la completavi si capiva meglio se era una critica nei miei riguardi,.....

e come facevi a capire se era una critica nei tuoi confronti se io ho risposto a giovanni69 , guarda comunque che ho messo il link per dire che hai ragione a contestare il comportamento Telecom, insisti nella richiesta

P.S. scusa ma forse non ho capito io, rileggendo il tuo post ho capito adesso che tu sei gia cliente Tim e hai chiesto una trasformazione della linea in Vdsl, giusto ? E allora mi dispiace la gratuita della trasformazione non e' dovuta in quanto se leggi qui https://www.tim.it/offerte/fisso/sol...elefonica/voce alla voce TIM ricorda vedrai che il tuo caso non e' contemplato

[giovanni69]

Infatti io non metto in dubbio che lui debba insistere sulla richiesta, dato che in buona fede giustamente ha creduto all'operatore! Dico solo che certe parole al telefono da parte dell'operatore a volte, ed aggiungo purtroppo, è necessario valutarle cum grano salis perchè dopotutto loro fanno il loro lavoro che in certi momenti può essere in conflitto con i nostri obiettivi.

[Gio_87]

Dopo L'appuntamento fallito di ieri con tanto di reclamo , e promessa di essere richiamato entro 24 ore .... Ho richiamato io perché nessuno si è degnato di farlo . La risposta dell'operatore e che non possono rimodulare l'appuntamento ma dovrò aspettare che un tecnico decida di chiamarmi per l'allaccio . Magari a "detta sua" hanno avuto dei problemi tecnici in centrale e la pratica è stata accantonata :/ che dovrei essere circa forse quando ricontattato tra 2 sbarra 3 giorni . Incredibile


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[skyscreaper]

Originariamente inviato da Kri3g

Quanti erano i mesi per poter attivare la domiciliazione bancaria e non pagare l'attivazione? 2-3?

90 giorni.