[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MAxMau73]

Originariamente inviato da altor12

Segnalo le mie tempistiche di attivazione della fibra 100/20. (Venivo da adsl 20mega con Telecom):
- contattato dal commerciale (una gentilissima signorina Marta) il 18/4
- visita addetto e stipula del contratto il 22/4
- installazione modem il 28/4 (50/10)
- prima richiesta di passaggio al 100/20 il 29/4
- seconda richiesta di passaggio il 2/5
- attivazione 100/20 il 3/5 (mattina presto)
Che dire? Tutto presto e bene!
Per il voto finale aspetto di vedere se sarà corretta la prima fatturazione.

Ma come? Lo stesso giorno che l'ho fatta io, e a mè neanche mi dicono quando e sè ci sarà un tecnico!

[Psyred]

Originariamente inviato da Dzvix

Anche io sono stato un giorno senza telefono.. quindi mi confermi che giovedì il tecnico non avrà problemi anche senza adsl attiva?

Rispondendo a maurizio: Ho fatto richiesta il 4/04 e il numero è nativo telecom.

Non dovresti avere problemi. Anch'io numero nativo Telecom tra parentesi.

[haggis]

Originariamente inviato da MAxMau73

Ma come? Lo stesso giorno che l'ho fatta io, e a mè neanche mi dicono quando e sè ci sarà un tecnico!

Temo non ci sia una regola, come ho scritto più su è un mese che ho fatto richiesta e non ho visto ancora nulla, se non l'impossibilità a ricevere chiamate

[maverikkk86]

toh è uscito in pianificazione il mio armadio dovrei andare in attivazione il prossimo mese ..

[papinist]

C'è qualcuno che ha fatto il rientro da clouditalia (ex eutelia) con numero nativo telecom?
Quale è la tempistica? Avete avuto problemi?

[ironmark99]

Originariamente inviato da kbios

Quindi il mio errore veniva dal considerare ogni portante come indipendente dalle altre, mentre in realtà visto che ognuna di esse contribuisce a formare il segnale cambiando il contributo di una si va a "pasticciare" anche il resto. Grazie mille ancora!

Si, esattamente. Solo che tu lo hai detto con meno parole e in modo molto più comprensibile...
Io

[kbios]

Originariamente inviato da ironmark99

Si, esattamente. Solo che tu lo hai detto con meno parole e in modo molto più comprensibile...
Io

Si ma se tu non avessi spiegato tutto così bene io non sarei riuscito a capire e convincermi, quindi altro che blabla!

[Dzvix]

Originariamente inviato da Psyred

Non dovresti avere problemi. Anch'io numero nativo Telecom tra parentesi.

Però è strano che nel frattempo mi ritrovo senza adsl..speriamo che l'attesa si farà ripagare giovedì.. a te ha prima attivato l'adsl il tecnico per poi convertirla in fibra o direttamente la fibra? Qualche consiglio su cosa chiedere al tecnico?

[giovanni69]

Questi disservizi li hanno avuti molti di noi: chi perso solo la telefonia, chi l'ADSL prima e poi entrambe. Chi giorni prima durante la migrazione da altro operatore e chi nulla perchè in sostanza è stato migrato al volo da ADSL di altro operatore direttamente in fibra. Ci vuole pazienza, c'è poco da chiedere al tecnico. Lui fa il suo lavoro.

[Psyred]

Originariamente inviato da Dzvix

Però è strano che nel frattempo mi ritrovo senza adsl..speriamo che l'attesa si farà ripagare giovedì.. a te ha prima attivato l'adsl il tecnico per poi convertirla in fibra o direttamente la fibra? Qualche consiglio su cosa chiedere al tecnico?

Pensavo anch'io che non sarei rimasto senza connessione, almeno non a lungo, evidentemente siamo stati poco fortunati...

A me hanno attivato direttamente la FTTC/VDSL, senza passaggi intermedi.

[papinist]

il numero che vedo sull'armadio (nel mio caso 06) in quale colonna lo dovrei trovare nei file excel?

[Silent killer]

C'è qualcuno qui sul forum che lavora per l'assistenza Tim? Da quando mi hanno attivato i telefoni funzionano a tratti (ma da app riesco a ricevere le chiamate) e sono muti. Mi chiudono le segnalazioni come risolte ma ovviamente non è così ..

Inviato dal mio Nexus 5X

[Bigboos93]

da me non si vede manco con il binocolo l'ombra dei lavori, e per giugno devono attivare la centrale... Mah

[maverikkk86]

Originariamente inviato da Bigboos93

da me non si vede manco con il binocolo l'ombra dei lavori, e per giugno devono attivare la centrale... Mah

di solito almeno da me attivano prima le centrali (oramai attive tutte e 4) e poi iniziano a fare passo dopo passo i vari armadi (per la stragrande maggioranza).

[Bigboos93]

Originariamente inviato da maverikkk86

di solito almeno da me attivano prima le centrali (oramai attive tutte e 4) e poi iniziano a fare passo dopo passo i vari armadi (per la stragrande maggioranza).

si ma varia a zona, tu di dove sei? io sono nella provincia di milano.

[carmine19]

Salve ragazzi ,vorrei un informazione, oggi avevo prevista l attivazione della mia linea in fibra ,il tecnico mi chiama ieri dicendo che si anticipava ed nel frattempo andava a controlla re se ero collegato al cabinet,dopo 5 minuti mi chiama e mi dice che sto collegato al cabinet ma che la mia linea e una derivata di una derivata e che stando a circa 500 m dal cabinet prendevo solo 30 MB in down e 3 in up,a casa non è propio passato liquidandomi dicendo che non mi avrebbe attivato la linea.

Volevo sapere se capitano di frequente questi ko tecnici ,nel frattempo ho provato a fare il contratto con un altro operatore ( vula) sperando che mi attivino la linea ,sinceramente mi vanno bene anche 30 MB.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[commandos[ita]]

ma solo a me oggi il sito tim fa i capricci?
è entrato in un loop infinito....faccio ATTIVA e mi porta alla home, riprovo metto i dati e mi ributta alla home....

[Bigboos93]

Originariamente inviato da commandos[ita]

ma solo a me oggi il sito tim fa i capricci?
è entrato in un loop infinito....faccio ATTIVA e mi porta alla home, riprovo metto i dati e mi ributta alla home....

provato a cambiare broswer?

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da Bigboos93

provato a cambiare broswer?

E' la prima cosa che ho fatto
con tutti e 3 fa così....è un redirect alla home lato server

[maverikkk86]

Originariamente inviato da Bigboos93

si ma varia a zona, tu di dove sei? io sono nella provincia di milano.

io Benevento città.