[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[imperatores]

Originariamente inviato da brendoo011

Per essere in pianificazione deve prima avere il modulo sopra e dopo comparirà tra i pianificati.

per il modulo sopra, intendi la cassettina rossa sopra l'armadio? Se è si, guarda che ti stai sbagliando.. tutti gli 11 armadi pianificati per giugno nella mia città ne sono sprovvisti, (1 non ha neanche la palina dell'enel affianco).

[Gio_87]

Originariamente inviato da brendoo011

Per essere in pianificazione deve prima avere il modulo sopra e dopo comparirà tra i pianificati.

Emmm non per contraddirti . Forse è la prassi ma non la regola . Il mio era pianificato per gennaio , poi febbraio , poi marzo e ora maggio . A marzo hanno fatto gli scavi per collegarsi con L Enel , un mese dopo onu e convertitore . La fibra c'era da L estate scorsa mi sembra .

[imperatores]

Originariamente inviato da Gio_87

Emmm non per contraddirti . Forse è la prassi ma non la regola . Il mio era pianificato per gennaio , poi febbraio , poi marzo e ora maggio . A marzo hanno fatto gli scavi per collegarsi con L Enel , un mese dopo onu e convertitore . La fibra c'era da L estate scorsa mi sembra .

quindi ancora lo devono attivare?

[maverikkk86]

Originariamente inviato da imperatores

per il modulo sopra, intendi la cassettina rossa sopra l'armadio? Se è si, guarda che ti stai sbagliando.. tutti gli 11 armadi pianificati per giugno nella mia città ne sono sprovvisti, (1 non ha neanche la palina dell'enel affianco).

non è sempre cosi.. va a random,a zone,insomma come se ne tengono di fare a loro.

[Noise4u]

Originariamente inviato da Cr4z33

Ah beh no, così non serve a nulla.
Vai nella pagina Smart Fibra, scegli di farti richiamare dal 187 e continua a farlo finché non trovi l'operatore che ti risolve il problema.

Ho chiamato forse piu' di 30 volte (negli ultimi 2 mesi) ma gli operatori al 187 (peraltro sempre gentili) possono solo aprire reclami e richiedere all'ufficio che gestisce il web di cancellare la vecchia richiesta; ma evidentemente non serve a nulla.
Questa pratica sembra incancellabile.
Tutti mi hanno detto che non esiste nessuna email/telefono per contattare questo ufficio che gestisce MyTim.
Qualcuno ha qualche idea?

P.S. Tutti mi hanno sempre detto che le offerte web sono gestite solo dall'ufficio web e non possono essere replicate al telefono 187.

[Gio_87]

Originariamente inviato da imperatores

quindi ancora lo devono attivare?

Si sì . Purtroppo . Spero ogni settimana (questa è la seconda ) che me lo trovo tra gli armadi attivi , ma niente .

[Guyon]

Domanda scema del lunedì:
Se io sto a 200 metri dall'armadio e il filo fa 500 metri di giro, è possibile chiamare tim e domandare un collegamento "più diretto"? O è utopia ?

[Cr4z33]

Originariamente inviato da Noise4u

Ho chiamato

Io ho scritto "fatti chiamare".
Che poi scoprono che sei già cliente non importa, perché lo fai solo per farti dire da uno che ne sa (sono gli operatori giusti) come fare. Metti che ti rimuove tutto da terminale?
Quando mi feci richiamare (però come nuovo cliente) l'operatrice rimosse anche due precedenti richieste che avevo fatto, ma che non erano andate a buon fine.

[darth gaio]

Originariamente inviato da nothatkind22

Non riuscirai a 'prenotare' proprio niente se non sei ancora raggiunto dalla fibra FTTC! Quando fai l'analisi copertura sul sito TIM ti verrà fuori che sei raggiunto dall'ADSL e da lì non esci...

grazie.
lo sospettavo, ma non ero andato avanti con la procedura di attivazione per non compromettere nulla, non sapevo se fa la verifica della copertura

oltretutto, se attivassi ora una adsl (cambiando di fatto operatore), poi per il passaggio alla fibra mi chiederebbero i soldini per l'attivazione, cosa che invece voglio risparmiare sfruttando il fatto di essere nuovo cliente

[nothatkind22]

Originariamente inviato da Guyon

Domanda scema del lunedì:
Se io sto a 200 metri dall'armadio e il filo fa 500 metri di giro, è possibile chiamare tim e domandare un collegamento "più diretto"? O è utopia ?

Utopia bella e buona!!!
Questa è la rete designata e disegnata anni fa e questa resta, purtroppo!!!

[Guyon]

Originariamente inviato da nothatkind22

Utopia bella e buona!!!
Questa è la rete designata e disegnata anni fa e questa resta, purtroppo!!!

Temevo :-) 550 metri di cavo per nemmeno 200 metri in linea d'aria con una strada bella dritta tra i due punti deve essere stato pensato da un mostro di ingegneria cmq O un appalto che doveva far vendere del materiale, visto che siamo in Italia :P

Niente, peccato perdere 20 mega così

[alec66]

Originariamente inviato da totocrista

Vuol dire che il numero non è originario Telecom. Puoi migrare olo to olo.
Oppure cambiare numero.

a questo punto credo sia meno doloroso l'upgrade vs. fibra rimanendo con tiscali...

grazie

[nothatkind22]

Originariamente inviato da Guyon

Temevo :-) 550 metri di cavo per nemmeno 200 metri in linea d'aria con una strada bella dritta tra i due punti deve essere stato pensato da un mostro di ingegneria cmq

Se ti consola io sono nella stessa situazione, anche 'peggio' perché la mia decade è in parallelo... (a 273m dall'armadio secondo Google maps, sommerei altri 12m fino al terzo piano dove abito. 79m in linea d'aria...
Forza e coraggio, tanto anche 30 in down vanno bene basta raggiungere anche 10 in UP! Up ci vuole, non quei 0.2 che ho adesso dopo finire i 40Gb di soglia con Eolo di NGI!

[Gio_87]

Originariamente inviato da nothatkind22

Se ti consola io sono nella stessa situazione, anche 'peggio' perché la mia decade è in parallelo...

Forza e coraggio, tanto anche 30 in down vanno bene basta raggiungere anche 10 in UP! Up ci vuole, non quei 0.2 che ho adesso dopo finire i 40Gb di soglia con Eolo di NGI!

Per vedere se sei in parallelo si guarda nella placca fuori ? Se ci sono punti significa di sì ?

[Guyon]

Originariamente inviato da nothatkind22

Se ti consola io sono nella stessa situazione, anche 'peggio' perché la mia decade è in parallelo... (a 273m dall'armadio secondo Google maps, sommerei altri 12m fino al terzo piano dove abito. 79m in linea d'aria...
Forza e coraggio, tanto anche 30 in down vanno bene basta raggiungere anche 10 in UP! Up ci vuole, non quei 0.2 che ho adesso dopo finire i 40Gb di soglia con Eolo di NGI!

Si si per carità, poi se (SE) tra un paio di anni parte la FTTH siamo a posto.
Solo mi pare un po' stupido :-)

[nothatkind22]

Si, se ci sono punti sei in derivata.
Sulla mia chiostrina del palazzo c'è
- 3 (numero dell'armadio.)
- 28. (decade 28 derivata 1 volta)
- 29. (decade 29 derivata 1 volta)

Su quella del palazzo di fronte c'e

- 3 (stesso armadio)
- 27 ( )
- 28.. (decade 28 derivata due volte)

[Gio_87]

Io allora dovrei essere pulito 😁 la mia chiostrina a muro porta numero di armadio e un altro numero . Se io devo fare una nuova attivazione non vengo collegato la ? Anche perché avevo un vecchio allaccio Tiscali e sinceramente non vorrei usare quello


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[totocrista]

Originariamente inviato da alec66

a questo punto credo sia meno doloroso l'upgrade vs. fibra rimanendo con tiscali...

grazie

[Noise4u]

Originariamente inviato da Cr4z33

Io ho scritto "fatti chiamare".
Che poi scoprono che sei già cliente non importa, perché lo fai solo per farti dire da uno che ne sa (sono gli operatori giusti) come fare. Metti che ti rimuove tutto da terminale?
Quando mi feci richiamare (però come nuovo cliente) l'operatrice rimosse anche due precedenti richieste che avevo fatto, ma che non erano andate a buon fine.

Allora mi sono fatto chiamare:
1) l'operatore non sapeva neanche dell'offerta a 19€/1 anno
2) non puo' leggere le richieste fatte dal web
3) mi ha detto che io NON posso richiedere Tim Smart Fibra ma devo richiedere PRIMA la adsl TIM e solo dopo richiedere la fibra.( )
Ricordo che ho un numero telecom (da 16 anni) con voce Tim e adsl altro operatore.
Intanto la mia richiesta di attivazione "zombie" riposa su MyTim da 75 giorni.

[Bigboos93]

4 settimana di centrale pianificata e 0 scavi.. ho i miei dubbi che l'attivano per giugno.