[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[iveneran]

Ciao a tutti, ho avuto la (malaugurata?) idea di richiedere l'attivazione di Smart Superfibra a casa dei miei (ovviamente coperta dal servizio).
- Chiamo il 5 aprile: l'operatrice prende nota di tutto (tipo di offerta, scelta dei cordless, necessità di eseguire il ribaltamento dell'impianto ecc), lascio i miei contatti per essere richiamato per fissare l'appuntamento.
- Visto che non sento nulla, ieri (dopo 7gg) provo a richiamare. L'operatrice (come se non riuscisse a ritrovare la pratica aperta una settimana prima visto che mi ha richiesto tutte le info da capo) mi comunica che ci sono "degli impedimenti" (sembra a livello di loro sistema) e che tutto risulta bloccato; mi dice anche che deve aprire un ticket e "parlare col suo responsabile", dopo di che mi farà sapere qualcosa nel giro di qualche ora.
- Nessuno si fa vivo e oggi provo a richiamare. La terza operatrice mi conferma che "il sistema, come succede a volte, risulta bloccato relativamente alla mia utenza", per cui sollecita la richiesta da me fatta, dicendomi che deve occuparsene l'operatrice che ha inoltrato il ticket.

A questo punto non so che fare... non capisco neanche in cosa consista questo "blocco" a livello di sistema TIM che non permette di operare sulla mia linea... Mi hanno detto che mi richiameranno, ma chissà quando. E intanto i miei sono senza connettività.

[brendoo011]

Originariamente inviato da So good

Quella fra le gambe nera è una muffola.

Grazie . E quindi d ali allegano le fibre? sarebbe tipo una derivazione?

[maverikkk86]

Originariamente inviato da brendoo011

Vanno molto di fretta.. mi sapete dire cosa è quel apparato dove ficcare la fibra ?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

se non sbaglio su youtube ho visto un video con un simile apparecchio ma non so come si chiama....ma da te l'enel ha già finito?

[brendoo011]

Originariamente inviato da maverikkk86

se non sbaglio su youtube ho visto un video con un simile apparecchio ma non so come si chiama....ma da te l'enel ha già finito?

sisi finito... stanno iniziando adesso in periferia

[maverikkk86]

Originariamente inviato da brendoo011

sisi finito... stanno iniziando adesso in periferia

bene ottimo da me invece devono mettere adirittura dei palletti su alcuni cabinet... (praticamente partire da zero) ma nella tua città o paese non so di dove sei già ci sono degli armadi attivi a fibra?

[brendoo011]

Originariamente inviato da maverikkk86

bene ottimo da me invece devono mettere adirittura dei palletti su alcuni cabinet... (praticamente partire da zero) ma nella tua città o paese non so di dove sei già ci sono degli armadi attivi a fibra?

Solo in frazione a Mare.
Acireale

[stefanoasr]

Fatta ieri pomeriggio la richiesta al 191 per l'attivazione dell'offerta TUTTOfibra (linea business), l'operatrice ha detto che saremmo stati richiamati ma sull'area personale, nella voce "Stato pratiche ed ordini", non c'è nulla... È normale?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[alguz]

Originariamente inviato da lap2005

Per quanto mi riguarda, 3 porte ethernet usate contemporaneamente, nessun problema al riguardo. Nota che se il modem si blocca anche le porte ethernet si bloccano. L'interfaccia web e' lenta, e' progettata cosi'. Ci si fa l'abitudine.

Ripeto.. il modem e la porta (qualsiasi essa sia a cui collego il pc nelle vicinanze NON si è mai piantata, sono le altre tre (qualsiasi siano) che quasi quotidianamente si impallano, non serve spegnere e riaccendere i singoli dispositivi o switch, staccare o riattaccare i relativi cavi di rete, l'unico modo per riaverle è riavviare il router. giusto per la cronaca i dispositivi sono: un powerLan che manda la rete in stanze non servite da connessione via cavo, un cavo che va in soggiorno su un altro switch a cui sono collegati 2 decoder una tv e un home theatre e un altro cavo su cui vengono connessi random vari dispositivi, pc portatili etc etc.
Per ora, da quando ho montato uno switch anche in partenza al posto delle varie porte del router il problema sembra risolto, semplicemente usando solo una porta del router e facendo fare il suo lavoro ad un altro dispositivo.

Per quanto riguarda il modem router, qualche altro scherzo comunque lo fa, ad esempio mi sono ritrovato più volte con la password di accesso web azzerata, oppure che non riconosce più quella che gli avevo impostato... insomma cose abbastanza inspiegabili..... ma secondo me questi sono problemi da mettre in conto quando ci sono dispositivi che vengono controllati dal fornitore, è per questo che avrei voluto avere la possibilità di poter sostituire in toto il dispositivo con uno mio che fosse del tutto SOLO sotto il mio controllo, un po come accade con i decoder ufficiali di sky su cui possono loro operare come più gli piace non lasciandoti alcuna alternativa.

saluti.

[maverikkk86]

Originariamente inviato da brendoo011

Solo in frazione a Mare.
Acireale

ah ecco situazione un pò diversa dalla mia in fatto di copertura direi che il 75% della città è stato cablato e funzionante in fttc...un 5-10% in lavorazione...15% zero.

[waikiki]

edit

[cst13]

Originariamente inviato da diaretto

Il rapporto tra le tue attenuazioni DS/US è molto molto strano! Tu pensa che io avendo 0,9db in up come te ho 4,3db in down e già è troppo il mio rapporto.

Come sei messo ad impianto di casa?

l'impianto ha 10 anni, è cablato internamente con rj11, cosa dovrei controllare per capire se ci sono problemi?

[giovanni69]

Vedi:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=67163
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=66898
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=66810
Infine " Prova a ricontrollare i collegamenti della presa rj11 se sono ben stretti con una buona porzione di doppino che fa contatto. Controlla anche la giunzione del doppino esterno con quello casalingo." (cit. diaretto)

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Imrahil

Ciao ragazzi, come faccio a sapere se nel mio comune (Vigevano) arriverà la 100 Mbit ed entro quando?

Parli di copertura FTTC (ossia montaggio ONU sopra gli armadi) o di profilo 100Mb su ONU già esistenti ?

Comunque nel primo caso la copertura quasi integrale per quella città (se è quella in provincia di Pavia) è prevista nel periodo Giugno 2014 - Aprile/Maggio 2015

Mentre il profilo 100Mb è disponibile ovunque ci sia la copertura FTTC
Poi ovviamente il prenderlo o non prenderlo interamente dipende dalla distanza dall'armadio e dai disturbi di altre linee (diafonia).

[sjmon3]

Domandina..
Stanno sorgendo, di punto in bianco, delle colonnine aggiuntive più strette dei soliti cabinet e posizionate di fianco ai cabinet già esistenti (e già dotati di fibra).
Alcuni sono come quello in foto altri leggermente più larghi..

(Ovviamente parlo di quella colonnina stretta )



Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da Giaco93

Succede la stessa cosa anche a me. Ho notato questa cosa, anche se non è detto dipenda da questo.. In pratica ho notato che le decadi derivate (perlomeno nella mia zona) risultano su Lido ma non sul sito Tim. Nonostante ciò, per il 187 l'attivazione è fattibile, infatti sono in attesa del tecnico che proprio oggi ha saltato il 5° appuntamento

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

Comunque c'è qualcosa che non va sul sito... Ho provato a fare una ricerca anche con il mio numero di telefono e dice che non sono coperto dall'ADSL quando io ho Tim Smart a casa... Bah... Gli dico di provare direttamente con il 187 😉

[diaretto]

Originariamente inviato da cst13

l'impianto ha 10 anni, è cablato internamente con rj11, cosa dovrei controllare per capire se ci sono problemi?

Originariamente inviato da giovanni69

Vedi:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=67163
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=66898
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=66810
Infine " Prova a ricontrollare i collegamenti della presa rj11 se sono ben stretti con una buona porzione di doppino che fa contatto. Controlla anche la giunzione del doppino esterno con quello casalingo." (cit. diaretto)

Esatto, come ti ha detto giovanni69 devi controllarlo tutto e staccare qualsiasi presa SUCCESSIVA a quella del modem, controllare la scatola vicino la porta d'ingresso dove ti arriva il doppino esterno (lo stato dei giunti, se partisse un altro ramo in parallelo da li, ecc).

Poi rimuovere qualsiasi filtro, fusibile, condensatore. Deve rimanere UN doppino SENZA diramazioni e la presa del modem (se prosegue verso un'altra presa staccane il doppino).

[FrancYescO]

Qualcuno mi sa dire per cosa sono destinati questi cabinet? mi sembrano troppo piccoli per moduli dslam ...sono per FTTH?

Qui si vede il tubo blu con la fibra...
https://www.google.it/maps/@40.97872...8i6656!6m1!1e1

che si è in seguito tramutato in (gmaps ha fatto le foto proprio mentre i lavori su quella via andavano avanti ):
https://www.google.it/maps/@40.97934...8i6656!6m1!1e1

[superds]

Originariamente inviato da FrancYescO

Qualcuno mi sa dire per cosa sono destinati questi cabinet? mi sembrano troppo piccoli per moduli dslam ...sono per FTTH?

Qui si vede il tubo blu con la fibra...
https://www.google.it/maps/@40.97872...8i6656!6m1!1e1

che si è in seguito tramutato in (gmaps ha fatto le foto proprio mentre i lavori su quella via andavano avanti ):
https://www.google.it/maps/@40.97934...8i6656!6m1!1e1

Sono distributori in colonnina di nuovo tipo in grado di ospitare anche il roe. Vista la prima "foto" è plausibile che siano predisposizioni per ftth

[alex12345]

Originariamente inviato da FrancYescO

Qualcuno mi sa dire per cosa sono destinati questi cabinet? mi sembrano troppo piccoli per moduli dslam ...sono per FTTH?

Qui si vede il tubo blu con la fibra...
https://www.google.it/maps/@40.97872...8i6656!6m1!1e1

che si è in seguito tramutato in (gmaps ha fatto le foto proprio mentre i lavori su quella via andavano avanti ):
https://www.google.it/maps/@40.97934...8i6656!6m1!1e1

Se vedi bene sono due punti diversi

[FrancYescO]

Originariamente inviato da alex12345

Se vedi bene sono due punti diversi

si sono due punti diversi, le foto di gogle sono di settembre 2015 ma oggi al posto di quei tubi c'è un'altro cabinet come quello alla posizione 2 lungo quella via ora ce ne saranno 5/6 in totale e se non sbaglio 1 massimo 2 cabinet "standard" con modulo dslam e contatore