[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[IvanoTrotta]

Originariamente inviato da Foschi

grazie delle risposte.

no non funziona.

Il numero risulta attestato su: Telecom Italia S.p.A. ma non ci è possibile fornire informazioni sulla copertura
Suggerimento: Se per caso il numero corrisponde a un centralino, provate a inserire il numero di un fax per la stessa sede.

potresti usare la numrazione di un tuo vicino o di un negozio vicinissimo, in teoria dovreste essere attestati sullo stesso armadio. Se abiti in un condominio, hai fatto tombola, ne hai di numeri ancora telecom da inserire per trovare l'armadio. Se non riesci, prova a vedere se trovi una sorta di mobiletto sip al piano terra del palazzo o della cantina. Dovrebbe avere un numeretto su adesivo giallo, che sarà lo stesso che troverai sul tuo armadio.

[Ali3n77]

Originariamente inviato da Dark_Water

Dire,''onesto'' e ''operatore fastweb'' nella stessa frase e un sacrilegio .Recentemente la Tim mi pare un po piu malleabile,29 per un anno e poi 39 per una 100/20 con timvision e alla fine una assistenza un po piu seria nel caso di problemi rispetto a 20 per un anno poi 35 e pregando di non avere problemi per contattare il loro cc,hmmm....

Quoto.
Sopratutto se si prende anche in considerazione altri provider, come tiscali dio ce ne scampi e liberi, che lato assistenza fanno pena.
Almeno tim risponde e non ti fa restare ore al telefono ...

[Foschi]

Originariamente inviato da IvanoTrotta

potresti usare la numrazione di un tuo vicino o di un negozio vicinissimo, in teoria dovreste essere attestati sullo stesso armadio. Se abiti in un condominio, hai fatto tombola, ne hai di numeri ancora telecom da inserire per trovare l'armadio. Se non riesci, prova a vedere se trovi una sorta di mobiletto sip al piano terra del palazzo o della cantina. Dovrebbe avere un numeretto su adesivo giallo, che sarà lo stesso che troverai sul tuo armadio.

so dov'è il mio armadio piccolo e quello a testa rossa (senza modulo dslam ancora)... che numeri devo prendere?

ora provo qualche altro numero di telefono

[Foschi]

non mi dice l'armadio...
solo la centrale

[arkantos91]

Originariamente inviato da arkantos91

Ciao ragazzi!

Un mio amico, vicino di casa nel medesimo condominio, è passato a Telecom con un profilo a 50 Mb che subito dopo gli è stato convertito a 100 Mb (e 20 in up) una volta fatta richiesta.

Io ho già la 30/3 attiva da circa un paio d'anni e vorrei sapere se e come posso richiedere il passaggio alla 100/20. Eventualmente anche i costi, chiaramente, dal momento che ci sarà una qualche maggiorazione immagino.

Al mio amico è stato dato il nuovo modem Tim, io ovviamente ho quello Telecom, riportato anche in prima pagina.

Aspetto lumi

Nessuno ?!

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da Dark_Water

Dire,''onesto'' e ''operatore fastweb'' nella stessa frase e un sacrilegio .Recentemente la Tim mi pare un po piu malleabile,29 per un anno e poi 39 per una 100/20 con timvision e alla fine una assistenza un po piu seria nel caso di problemi rispetto a 20 per un anno poi 35 e pregando di non avere problemi per contattare il loro cc,hmmm....

Sì ma la gente già per 5 euro, sceglie Fastweb, non si fa tutti questi calcoli. Almeno io ti parlo della mia città, qui sono pieni di utenti e hanno gli armadi intasati. Tim invece non direi proprio...

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Foschi

non mi dice l'armadio...
solo la centrale

guarda che non devi fare la copertura adsl tramite numero telefonico,ma quella fibra tramite indirizzo.

[brendoo011]

Originariamente inviato da Foschi

non mi dice l'armadio...
solo la centrale

Allora sei su rigida

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[ironmark99]

Originariamente inviato da diaretto

Le reti si sottodimensionano, si fa cosi perché sennò non si rientra coi costi. L'hanno detto più volte anche gli insiders.

Le ONU per ora sono o a 48 porte o a 192, fai tu.

Verissimo. Alla fine è sempre una questione di costi.

Volendo approfondire un po' il discorso e comprendere anche quantitativamente di quanto è sottodimensionata una risorsa comune rispetto al renderla disponibile al 100% della sua potenzialità, per il 100% dell'utenza per il 100% del tempo, è necessario ragionare sulla statistica di utilizzo.

Intanto va detto che qualsiasi risorsa comune si dimensiona facendo ricorso alla statistica. Un tubo dell'acqua che alimenta un condominio non è dimensionato per fornire a tutti i condomini la massima portata contemporaneamente. Un elettrodotto non è dimensionato per erogare la massima potenza a tutte le utenze contemporaneamente. L'autostrada del sole non è dimensionata per permettere a tutti gli italiani di percorrerla contemporaneamente... e via discorrendo. E in effetti esitono gli ingorghi, i blackout, i cali di pressione.

Ovviamente, secondo il tipo di fornitura, varranno regole diverse che dipendono dalle statistiche di utilizzo, e anche secondo regole di sicurezza (che rendono più stringenti le specifiche tanto più è grave il rischio che si corre nel rilassarle).

Per tornare alla nostra fibra, il ragionamento:

• la ONU ha 192 porte
• ad ogni utente fornisco al massimo 100Mbit/s
• il picco di utilizzo di conseguenza è 19.2Gbit/s
• se fornisco un link a 1Gbit/s sto dunque sottodimensionando di 19.2 volte il servizio

non è del tutto corretto, perché questo ragionamento si basa sul picco di utilizzo puro.

La domanda che bisogna porsi è: "Che probabilità c'è che 192 utenti chiedano di scaricare a 100Mbit/s contemporaneamente?". Anzi, la domanda corretta sarebbe: "che probabilità c'è che 2 utenti chiedano 100Mbit/s contemporaneamente... che 3 utenti chiedano 100Mbit/s contemporaneamente... che 4 utenti chiedano...." etc etc. Da questo deriva una curva di statistiche di utilizzo, che tra l'altro cambia in funzione dell'ora e del giorno dell'anno.

Una volta stabilito che, ad esempio, il picco massimo di probabilità di richiesta avviene alle ore 20 del 20 dicembre (faccio per dire eh!) e vale l'1% per 10 utenti (ossia che esiste solo l'1% di probabilità che ben 10 utenti contemporaneamente vogliano scaricare a 100Mbit/s), lo 0.1% per 100 utenti e lo 0.02% per 192 utenti (invento, sia chiaro), allora potrò dire che con un link da 1Gbit/s ho il 99% di probabilità di soddisfare completamente le richieste nel caso pessimo delle ore 20 del 20 dicembre, e che corro un rischio dello 0.1% di fornire solo un decimo della richiesta (solo 10Mbit/s a 100 utenti contemporanei alle ore 20 del 20 dicembre).

È sulla base di considerazioni come queste e del prezzo a cui si vuole fornire il servizio che si stabilisce come dimensionare le risorse.

E c'è anche da dire che noi tutti vorremmo avere sempre il servizio a costi irrisori... o no!? Si, lo so che ora qualcuno dirà che pagherebbe anche di più per avere di più... ma è una questione di statistica pure quella, no?

Vabbé, probabilmente questo tipo di ragionamenti non interesserà più dell'1% del forum. Ok... correrò il rischio

[diaretto]

Originariamente inviato da brendoo011

Allora sei su rigida

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Ti ho mandato PM per la questione dell'altro giorno Grazie ancora.

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da ironmark99

E c'è anche da dire che noi tutti vorremmo avere sempre il servizio a costi irrisori... o no!? Si, lo so che ora qualcuno dirà che pagherebbe anche di più per avere di più... ma è una questione di statistica pure quella, no?

Vabbé, probabilmente questo tipo di ragionamenti non interesserà più dell'1% del forum. Ok... correrò il rischio

Sì appunto, ma poi come dicevo anch'io prima (visto che questo è il thread TIM), molta gente preferisce Fastweb, perchè comunque non si informa o in ogni caso preferisce spendere 5 euro in meno al mese. Non tutti badano alla qualità. Quindi ad esempio il mio armadio ha 7 utenze attive e non credo aumenteranno molto.

Altra cosa da considerare è che ad esempio io al massimo potrei agganciare 62-63 mega! Quindi in realtà molti non ci arrivano nemmeno a 90-100 mega...

Di conseguenza per me almeno per TIM il problema non si pone. Cosa che invece pare succeda con Fastweb, forse per troppa richiesta o forse per armadi sotto dimensionati.

[Nicos18]

Originariamente inviato da Digitalone

Comunque kqi non è ancora aggiornato.
A me da pianificazione marzo 2016 quando è stata spostata a giugno.

Il programmino di cui si era parlato quando esce?

Kqi si aggiorna mediamente 10-15 giorni dopo la pubblicazione dei file, quindi intorno a giovedì-venerdì della prossima settimana già si dovrebbe aggiornare.

Quel sito di cui si era parlato mi pare di aver letto che forse la settimana prossima esce.

[brendoo011]

Casa mia.. enel e tim

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[Romain1985]

Che Comune è?
Dalle foto sembra Sud Italia (:

[brendoo011]

Originariamente inviato da Romain1985

Che Comune è?
Dalle foto sembra Sud Italia (:

Acireale

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[So good]

Ho un grosso problema sulla mia linea.
Attivato a gennaio scorso ero l'unico cliente fibra sul cabinet, con distanza di 150-200mt. La linea era ottima e stabile con questi valori

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	40570
Velocità massima di ricezione (Kbps):	114985
SNR Upstream (dB):	15.6
SNR Downstream (dB):	7.9
Attenuazione Upstream (dB):	2.4
Attenuazione Downstream (dB):	8.2
Potenza in trasmissione (dB):	-14.0
Potenza in ricezione (dB):	11.3
Total ES (Errored Secs):	188
Total SES (Severely Errored Secs):	270
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	108000
Up time:	111011
Total FEC Errors:	256173
Total CRC Errors:	0

Una settimana fa attivano il 2° cliente in fibra (con cui condivido la mia prima metà della tratta in rame, quindi lui dista 75-100mt dall'armadio) e linea sempre buona con calo valori adeguato:

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	37466
Velocità massima di ricezione (Kbps):	94429
SNR Upstream (dB):	13.6
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	2.2
Attenuazione Downstream (dB):	8.0
Potenza in trasmissione (dB):	-14.8
Potenza in ricezione (dB):	12.2
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	92039
Up time:	419
Total FEC Errors:	985
Total CRC Errors:	0

Dal giorno dopo il disastro.
Lo vedo dall'up time, nelle statistiche, che non va oltre qualche ora il modem. Prima arrivavo invece ai canonici (relativi al bug del Technicolor) 18/20gg di durata consecutivi.
La linea passa dai valori ok sopra, quando non ci sono "problemi", a questi disastrati

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	25426
Velocità massima di ricezione (Kbps):	52770
SNR Upstream (dB):	7.2
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	34.2
Attenuazione Downstream (dB):	23.4
Potenza in trasmissione (dB):	-.7
Potenza in ricezione (dB):	12.1
Total ES (Errored Secs):	154
Total SES (Severely Errored Secs):	192
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	51673
Up time:	10016
Total FEC Errors:	2572814
Total CRC Errors:	9

durante l'arco della giornata.
Ad esempio oggi: fino alle 9,00 avevo valori ok, poi si riavvia il modem 2-3 volte e sono con i valori disastrati tutt'ora.
Ieri pomeriggio è intervenuto il tecnico Tim e ha provato a farmi un cambio coppia in armadio: da quel momento e fino a stamattina alle 9,00 tutto ok, poi è riminciato il problema.

[diaretto]

Originariamente inviato da So good

Ho un grosso problema sulla mia linea.
Attivato a gennaio scorso ero l'unico cliente fibra sul cabinet, con distanza di 150-200mt. La linea era ottima e stabile con questi valori

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	40570
Velocità massima di ricezione (Kbps):	114985
SNR Upstream (dB):	15.6
SNR Downstream (dB):	7.9
Attenuazione Upstream (dB):	2.4
Attenuazione Downstream (dB):	8.2
Potenza in trasmissione (dB):	-14.0
Potenza in ricezione (dB):	11.3
Total ES (Errored Secs):	188
Total SES (Severely Errored Secs):	270
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	108000
Up time:	111011
Total FEC Errors:	256173
Total CRC Errors:	0

Una settimana fa attivano il 2° cliente in fibra (con cui condivido la mia prima metà della tratta in rame, quindi lui dista 75-100mt dall'armadio) e linea sempre buona con calo valori adeguato:

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	37466
Velocità massima di ricezione (Kbps):	94429
SNR Upstream (dB):	13.6
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	2.2
Attenuazione Downstream (dB):	8.0
Potenza in trasmissione (dB):	-14.8
Potenza in ricezione (dB):	12.2
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	92039
Up time:	419
Total FEC Errors:	985
Total CRC Errors:	0

Dal giorno dopo il disastro.
Lo vedo dall'up time, nelle statistiche, che non va oltre qualche ora il modem. Prima arrivavo invece ai canonici (relativi al bug del Technicolor) 18/20gg di durata consecutivi.
La linea passa dai valori ok sopra, quando non ci sono "problemi", a questi disastrati

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	25426
Velocità massima di ricezione (Kbps):	52770
SNR Upstream (dB):	7.2
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	34.2
Attenuazione Downstream (dB):	23.4
Potenza in trasmissione (dB):	-.7
Potenza in ricezione (dB):	12.1
Total ES (Errored Secs):	154
Total SES (Severely Errored Secs):	192
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	51673
Up time:	10016
Total FEC Errors:	2572814
Total CRC Errors:	9

durante l'arco della giornata.
Ad esempio oggi: fino alle 9,00 avevo valori ok, poi si riavvia il modem 2-3 volte e soni con i valori disastrati tutt'ora. Ieri è intervenuto il tecnico Tim e ha provato a farmi un cambio coppia in armadio: da ieri alle 17,00 a stamattina alle 9,00 ok, poi è riminciato il problema.

Hai un evidente guasto sulla linea, lo indicano i valori di attenuazione.

Chiama il 1949 spiegando che ti cambia l'attenuazione a sbalzi fino a oltre 30db, non possono ignorarlo

[ironmark99]

Originariamente inviato da So good

Ho un grosso problema sulla mia linea.

Attenuazione Upstream (dB):	34.2
Attenuazione Downstream (dB):	23.4

Questi due valori da soli bastano a dire che hai un problema sul collegamento. Sembri "quasi sconnesso", o quasi in corto. Controlla tutti i tuoi cavetti RJ (o anche, se puoi le connessioni all'interno delle tue prese) e se non risolvi chiama il 1949 e fai presente questi valori di attenuazione assurdi...

[Foschi]

Originariamente inviato da brendoo011

Allora sei su rigida

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avevo provato il numero di un vicino

[ironmark99]

Originariamente inviato da diaretto

Hai un evidente guasto sulla linea, lo indicano i valori di attenuazione.

Chiama il 1949 spiegando che ti cambia l'attenuazione a sbalzi fino a oltre 30db, non possono ignorarlo

Diaretto, mi sa che potremmo stabilire dei turni... Diamo quasi sempre le stesse risposte quasi contemporaneamente (io arrivo sempre in ritardo, tra l'altro, ché sono lento...).

Scherzo ovviamente eh! Spero sia chiaro che non è che rispondo pure io perché le tue risposte non vadano bene... anzi! Ce ne fossero...