[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Miko74]

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Questo è l'armadio a cui è attestata la mia linea,settimana scorsa hanno piazzato la colonnina Enel e pure l'onu sopra l'armadio. Dal momento che la centrale sul sito wholesale è prevista attiva per marzo 2016 ,qualcuno sa dirmi più o meno le tempistiche per la vendibilità dell impianto ?

[KiNg-Wolf]

Originariamente inviato da Miko74

Questo è l'armadio a cui è attestata la mia linea,settimana scorsa hanno piazzato la colonnina Enel e pure l'onu sopra l'armadio. Dal momento che la centrale sul sito wholesale è prevista attiva per marzo 2016 ,qualcuno sa dirmi più o meno le tempistiche per la vendibilità dell impianto ?

a me ha impiegato circa 10 giorni per la vendibilità

[Bigboos93]

telecom ha aggiunto il mio paese da 9k tra le centrali pianificate per giugno 2016, e sono in un'area a fallimento di mercato.

[Miko74]

Originariamente inviato da KiNg-Wolf

a me ha impiegato circa 10 giorni per la vendibilità

ho chiamato ora il 187....mi dice giugno

[KiNg-Wolf]

Originariamente inviato da Miko74

ho chiamato ora il 187....mi dice giugno

quelli di 187 sono extracomunitari che a stento conoscono un po di italiano.
controlla tutti i giorni sul sito, ogni giorno potrebbe essere quello giusto

[scioc55]

Mia personale esperienza:



Venerdì scorso ho ricevuto un messaggio vocale che mi informava che la mia utenza era stata raggiunta dalla fibra TIM e, su mia scelta, ( una voce registrata recitava: digiti 2 se vuole ulteriori notizie ) immediata telefonata fatta da una loro dipendente che mi ha fornito le notizie di base.

Avevo chiesto di lasciar passare le feste ed oggi ho avuto un nuovo contatto telefonico con la stessa persona.
Ho accettato e subito dopo ho ricevuto per posta elettronica il contratto già compilato con i miei dati, anticipati telefonicamente

Appuntamento fissato per domattina per la consegna del modem e il ritiro del contratto da me stampato e sottoscritto.

.............................


A chiudere il contratto sono stati veloci più della loro fibra!!!

[ignaziogss]

Originariamente inviato da KiNg-Wolf

perdonami, perche a me non compare?
tra l'altro un appuntamento è gia passato ed e anche venuto, quindi almeno quello dovrebbe esserci

Boh, misteri. A me compare un Oggetto: Fibra. Se ci clicco sopra mi da i dati dell'appuntamento ecc.

[skynet.81]

Originariamente inviato da Miko74

Questo è l'armadio a cui è attestata la mia linea,settimana scorsa hanno piazzato la colonnina Enel e pure l'onu sopra l'armadio. Dal momento che la centrale sul sito wholesale è prevista attiva per marzo 2016 ,qualcuno sa dirmi più o meno le tempistiche per la vendibilità dell impianto ?

Devi guardare l'armadio, non la centrale

[Miko74]

Originariamente inviato da skynet.81

Devi guardare l'armadio, non la centrale

E infatti sul file degli armadi il mio non c'è in programma quindi deduco che la data di giugno sia giusta

[reefsean]

Originariamente inviato da ignaziogss

Fai il login e poi vai in MyTim fisso: -> stato delle richieste: -> Fibra
C'e' la data dell'appuntamento.

Dopo quanto tempo dalla richiesta appare l'appuntamento?

[skynet.81]

Originariamente inviato da Miko74

E infatti sul file degli armadi il mio non c'è in programma quindi deduco che la data di giugno sia giusta

Strano, da me le pianificazioni erano già uscite prima che installassero le ONU

[nothatkind22]

Invece il mio armadio è apparso come pianificato soltanto quando ci hanno messo il modulo DSLAM e la palina ENEL.

[totocrista]

Originariamente inviato da skynet.81

Strano, da me le pianificazioni erano già uscite prima che installassero le ONU

Ameno se non ricordo male diceva che dovevano passare almeno 30gg dal collaudo per essere inseriti nel file.

[Giaco93]

Ho fatto richiesta di attivazione tramite 187 il 14 marzo, il 18 mi dicono che prima bisognava fare l'attivazione dell'adsl e da li mi avrebbero passato in fibra. Sono passate praticamente 2 settimane e ogni operatore al telefono mi dice una cosa diversa o di aspettare ancora, ma è normale che su myTim su elenco richieste non risulti ancora nulla? Né della fibra né dell'adsl?

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[ignaziogss]

Originariamente inviato da reefsean

Dopo quanto tempo dalla richiesta appare l'appuntamento?

Non so di preciso, ho fatto la richiesta al 187 che mi ha anche fissato l'appuntamento e dopo qualche ora ho guardato su MyTIM e c'era anche li la data e l'ora dell'appuntamento. Peccato che poi mi abbiano dato buca, ma questo e' un altro discorso

[ignaziogss]

Originariamente inviato da totocrista

Ameno se non ricordo male diceva che dovevano passare almeno 30gg dal collaudo per essere inseriti nel file.

No, quello credo che riguardi la vendibilita'. Sul mio armadio tra la comparsa dell'ONU e l'inserimento nei file e' passata una settimana. Messo in programmazione per Aprile e poi attivato il 21 marzo (dopo un mese e mezzo dalla comparsa nei file di pianificazione).

[Corona-Extra]

salve, dall'Excel ufficiale Telecom è possibile sapere i codici degli armadi.
C è modo di risalire all'indirizzo finale?

il sito kqi è sempre aggiornato e riporta le vie delle prossime attivazioni, da cosa lo capiscono?

grazie

[maverikkk86]

Originariamente inviato da nothatkind22

Invece il mio armadio è apparso come pianificato soltanto quando ci hanno messo il modulo DSLAM e la palina ENEL.

..ma la palina enel che cosa sarebbe?????

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da maverikkk86

..ma la palina enel che cosa sarebbe?????

La scatola che in genere è di lato all'armadio e da elettricità al modulo.

[stefanoasr]

Originariamente inviato da Corona-Extra

salve, dall'Excel ufficiale Telecom è possibile sapere i codici degli armadi.
C è modo di risalire all'indirizzo finale?

il sito kqi è sempre aggiornato e riporta le vie delle prossime attivazioni, da cosa lo capiscono?

grazie

Se non ho capito male la Telecom/Tim ha un database interno non accessibile ai "comuni mortali " che riporta la toponomastica degli armadi. Evidentemente è accessibile anche agli altri operatori, come Kqi, con la differenza che quest'ultimo, a pianificazione dell'armadio avvenuta, rende pubblico il dato.

Per capire in autonomia a quale armadio si è attestati bisogna trovare la chiostrina telefonica dell'abitazione/condominio, su cui nella maggior parte dei casi è riportato il numero dell'armadio di riferimento.