[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pakal77]

Originariamente inviato da diaretto

Ma quello è un tool di verifica FW che lo comprende in un intervallo da 17Mb a 58! 30 è solo la velocità media.



Gli armadi sono accanto, il doppino è lo stesso, non stare a ascoltare un tool online venvia!



Se l'impianto di casa è a posto, meglio di cosi non può andare. Può chiamare il 1949 e far venire un tecnico per provare un cambio coppia e vedere se fosse su una coppia malridotta o magari ha un guasto sulla porta ONU.

Ok riferisco grazie

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Romain1985

Auguri collega , siamo in due nella stessa identica situazione a 640kbps e poi vedi gente che si lamenta di navigare a 90Mb invece di 100Mb
Attivo dal 18 Dicembre 2015 , tutta colpa di questi dannati MSAN.

Dilettanti, sono in attesa da 15 mesi

[diaretto]

Originariamente inviato da pakal77

L'ho appena sentito dice più o meno 300metri

Se è a 300m dall'armadio (effettivi di doppino) c'è qualche grosso problema:

-impianto casalingo (viaggia su un filo solo, condensatori, fusibili ecc)

-porta ONU rotta

-coppia disastrata

-modem rotto

Queste sono le possibilità che mi sento di ipotizzare, deve chiamare il 1949 e dire che a 300m non esiste una portante del genere, un tecnico verrà e tramite Hlog e verifiche del caso vedrà dove sta il problema.

Se poi scopre che il doppino fa un giro di 800m e magari è pure su chiostrina derivata, altro non si può fare.

[Fidelio77]

Intorno il 25 Febbraio ho richiesto a Tiscali una nuova linea e per il momento l'attivazione è in stato verifica tecnica...
Sono venuti per due volte i tecnici della TIM per le verifiche...la prima volta un ragazzo giovane che ha verificato che bisogna tirare il cavo dalla strada nel giardino di mia prioprietà, dove già passano i cavi dei miei e mio zio...purtoppo il pozzetto fuori è pieno di terra...il tecnico mi dice che manderanno qualcun'altro...
Dopo due giorni si fa vivo un uomo di origini albanesi (senza avvisare tra l'altro) che non sapeva nulla e che ha provato invano a far passare il filo nel tubo nel pozzetto dove passano gli altri cavi dei miei...qualche tentativo ma nulla...mi faranno sapere dice...
Mi chiedo, è la tim che deve fare questi lavori o deve chieder al comune...ho scritto sui social ma ovviamente non sanno nulla...

Ora chiedo se dalla TIM/Tiscali mi danno KO e poi provo a rifare contratto direttamente con TIM pensate si sbattano di + o sono destinato a non avere la linea.. Grazie

[nialeph]

Originariamente inviato da -Mirco-

Dilettanti, sono in attesa da 15 mesi

Costretto per 3 anni ad una connessione ADD Telecom a 640 Kb/s (pagata come fosse una ADSL...)

Questo è professionismo!!!

[Romain1985]

Originariamente inviato da nialeph

Costretto per 3 anni ad una connessione ADD Telecom a 640 Kb/s (pagata come fosse una ADSL...), con l'armadio Fastweb con la fibra nella tromba delle scale e Fastweb che per tre anni mi ha rigettatto tutte le richieste di connessione dicendo che la mia abitazione non era coperta....

Questo è professionismo!!!

Io sono quasi da dieci anni a 640kbps , pagata come 7mb, ora da Agosto 2015 vedo il dslam Vdsl montato sull'armadio, a pochi metri da casa mia, tutte le mattine per andare al lavoro e ancora nessuno sa dirmi una data.

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[Tatoone]

Questa mattina, dopo una settimana che rimbalzo senza sosta dall' assistenza commerciale a quella tecnica ho ascoltato qualcosa che mi ha lasciato basito.

Purtroppo per salvaguardare uno di quei poveretti che lavorano al call center non posso raccontarvi tutto ma ho la prova che i supervisori o i capo reparto (non so quale sia il loro titolo) sono delle persone assolutamente inqualificabili (potrei usare ben altri appellativi). Pur avendo la possibilità di risolvere i problemi in maniera istantanea non muovo un dito e scaricano tutto ciò che possono ad altri reparti o persone rendendo il tutto caotico e poco professionale.

Scusate l' OT.

[luki]

Domanda:

dal sito Telecom wholesale risulta che entro fine 2016 nel mio paese di residenza è prevista un'opera di adeguamento armadi per NGAN.

Attualmente si viaggia solo in rame.

Secondo voi serve solo per creare nuove utenze in fibra o ci sarà un potenziamento di tutta la centrale?

Chi come me ha una 7 mega scadente avrà miglioramenti o rimarrà tutto come adesso?

[alexenergy]

Nel mio paese di 50 case hanno attivato da lunedi un armadio MSAN attivo anche per fibra.

Infatti da qualche giorno il sito tim mi dice che sono coperto. Ho fatto la richiesta ma dopo qualche giorno è stata scartata per "Area non coperta"...
Ma non è possibile! C'è solo un armadio e siamo tutti connessi li...

C'è qualche insider che riesce a capire il motivo reale del KO tecnico?

Grazie

[Nicos18]

Originariamente inviato da luki

Domanda:

dal sito Telecom wholesale risulta che entro fine 2016 nel mio paese di residenza è prevista un'opera di adeguamento armadi per NGAN.

Attualmente si viaggia solo in rame.

Secondo voi serve solo per creare nuove utenze in fibra o ci sarà un potenziamento di tutta la centrale?

Chi come me ha una 7 mega scadente avrà miglioramenti o rimarrà tutto come adesso?

Ciao, ma dove è scritto sul sito wholesale? Sarei interessato. Grazie

[il menne]

Originariamente inviato da alexenergy

Nel mio paese di 50 case hanno attivato da lunedi un armadio MSAN attivo anche per fibra.

Infatti da qualche giorno il sito tim mi dice che sono coperto. Ho fatto la richiesta ma dopo qualche giorno è stata scartata per "Area non coperta"...
Ma non è possibile! C'è solo un armadio e siamo tutti connessi li...

C'è qualche insider che riesce a capire il motivo reale del KO tecnico?

Grazie

Non sono un insider, ma ..... a che distanza sei dall'armadio?

[pakal77]

Originariamente inviato da diaretto

Se è a 300m dall'armadio (effettivi di doppino) c'è qualche grosso problema:



-impianto casalingo (viaggia su un filo solo, condensatori, fusibili ecc)



-porta ONU rotta



-coppia disastrata



-modem rotto



Queste sono le possibilità che mi sento di ipotizzare, deve chiamare il 1949 e dire che a 300m non esiste una portante del genere, un tecnico verrà e tramite Hlog e verifiche del caso vedrà dove sta il problema.



Se poi scopre che il doppino fa un giro di 800m e magari è pure su chiostrina derivata, altro non si può fare.

Grazie tante riferisco subito

[wooshy]

ciao,
ricordatemi una cosa, sicuramente già detta...
Mi hanno recentemente attivato la connessione in fibra, come valori di linea aggancio ad 80/20 (sono a circa 300/350 metri dall'armadio).
Alla sera, ma immagino anche nei week end, la velocità in download cala da 80 a circa 2 megabit mentre l'upload rimane fisso a 20 mbit. Ora, io capisco che nelle ore di punta ci possa essere della congestione, però nel mio caso mi sembra una cosa un filino eccessiva.
Secondo voi rientriamo sempre nel caso di congestione su dispostivi di gerarchia più alta a livello di rete (ora mi sfugge il nome dei dispositivi)?

[Romain1985]

NAS BRAS Juniper

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

[diaretto]

Il juniper cappa solo qualche Mb sopra i 90! Non c'entra nulla con la saturazione serale dei nodi nazionali.

[Romain1985]

In effetti volevo scrivere Nas BRAS e basta , in quanto chiedeva il nome dei dispositivi.
Juniper è un modello.

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

[winoni71]

Originariamente inviato da wooshy

ciao,
ricordatemi una cosa, sicuramente già detta...
Mi hanno recentemente attivato la connessione in fibra, come valori di linea aggancio ad 80/20 (sono a circa 300/350 metri dall'armadio).
Alla sera, ma immagino anche nei week end, la velocità in download cala da 80 a circa 2 megabit mentre l'upload rimane fisso a 20 mbit. Ora, io capisco che nelle ore di punta ci possa essere della congestione, però nel mio caso mi sembra una cosa un filino eccessiva.
Secondo voi rientriamo sempre nel caso di congestione su dispostivi di gerarchia più alta a livello di rete (ora mi sfugge il nome dei dispositivi)?

Mi sono lamentato anch'io e molti altri di questa cosa, nel mio caso il problema è sparito da circa un mese.
Io sono in provincia di Vicenza (tu Verona?), evidentemente non siamo collegati allo stesso apparato responsabile del problema.

Esiste una lista di questi (NAS si chiamano?), giusto per curiosità mi piacerebbe sapere l'area che coprono.

[Nicos18]

Originariamente inviato da luki

Domanda:

dal sito Telecom wholesale risulta che entro fine 2016 nel mio paese di residenza è prevista un'opera di adeguamento armadi per NGAN.

Attualmente si viaggia solo in rame.

Secondo voi serve solo per creare nuove utenze in fibra o ci sarà un potenziamento di tutta la centrale?

Chi come me ha una 7 mega scadente avrà miglioramenti o rimarrà tutto come adesso?

Dal file che mi hai mandato in pvt, è l'aggiornamento del piano NGAN di Telecom, e praticamente, significa che nel tuo comune nel corso del 2016, faranno i lavori per attivare la rete con FTTCab, quindi tra qualche mese dovresti iniziare a vedere dei lavori.

[stefanoasr]

Una curiosità:

Nei casi come questo dove non c'è spazio fisico per il "testarossa" e forse neanche per l'armadietto di fianco, cosa fanno?

[diaretto]

ONU interrata, nel tombino.