[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Step AsR]

Originariamente inviato da kirk223

Ma lo sai quanto ti costa un contratto aziendale con vodafone per una 50/10?

DA QUEL che ho capito la connessione dentro il suo negozio è un problema primario, diciamo che forse vuole spendere un po' di piu per avere una connessione migliore dato che ci lavora, quindi sarei della sua stessa opinione..

[Daddolo92]

Originariamente inviato da Step AsR

DA QUEL che ho capito la connessione dentro il suo negozio è un problema primario, diciamo che forse vuole spendere un po' di piu per avere una connessione migliore dato che ci lavora, quindi sarei della sua stessa opinione..

Esattamente, e comunque viene 29 + iva al mese per 12 mesi, dopo 34 + iva, ma comunque sicuramente il tecnico mi darà KO per la rete rigida...

[Step AsR]

Originariamente inviato da Daddolo92

Esattamente, e comunque viene 29 + iva al mese per 12 mesi, dopo 34 + iva, ma comunque sicuramente il tecnico mi darà KO per la rete rigida...

speriamo di no, e poi scusa ho visto utenti in questo forum attivati in rigida ad 1-2 km. dai pensa positivo

[popomer]

Originariamente inviato da diaretto

Non c'entra il profilo attualmente impostato, quello si può cambiare a volontà (comunque ti hanno detto una cavolata, qualsiasi ONU a livello nazionale ha il profilo 100/20 caricato).

Il problema sono i valori di attenuazione/SNR che poi si riflettono sul massimo ottenibile, che è la cosa da guardare, poi si può attivare il profilo che si vuole.

P.S: è la ONU (in armadio) con la quale "moduli", non la centrale, non sei più in ADSL!

quindi ce faccio,chiamo il 187? in casa sono quasi sicuro non ci sia problema,l'impianto da 6 anni,ed ho gia' controllato le prese di casa ai tempi dell'adsl,e e trovai una ossidata che ho poi eliminato

[Pizza93]

Originariamente inviato da Drum_Teo

A me, dopo l'email con i dettagli dell'appuntamento con il tecnico, è arrivato anche l'sms che mi dice che è stata accettata la richiesta di attivazione della linea. Di contratti o roba da firmare nemmeno l'ombra... è normale? Mercoledì dovrebbe passare il tecnico ma dubito porti del cartaceo da farmi firmare.

Inoltre, consigliate di registrarsi già nell'area clienti Tim? Oppure è meglio aspettare che sia tutto attivo?

Io ho attivato una nuova linea, e in ormai un mese che sono Tim non ho ancora firmato il contratto. Mi era stato detto dall'operatore che il contratto era da reperire sul sito Tim al quale non riesco a registrarmi per problemi ancora non ben identificati e che la pessima assistenza Tim non riesce a sistemare. Anche altri miei conoscenti hanno il mio stesso problema.

[Drum_Teo]

Originariamente inviato da Pizza93

Io ho attivato una nuova linea, e in ormai un mese che sono Tim non ho ancora firmato il contratto. Mi era stato detto dall'operatore che il contratto era da reperire sul sito Tim al quale non riesco a registrarmi per problemi ancora non ben identificati e che la pessima assistenza Tim non riesce a sistemare. Anche altri miei conoscenti hanno il mio stesso problema.

Ti ringrazio per le informazioni. Ma linea almeno ti va bene? Quello credo sia l'importante per ora. Io allora aspetto a registrarmi visti i casini che fanno.

[iveneran]

A casa dei miei c'è TIM come operatore telefonico voce e Tiscali come ADSL: a me gli operatori del 187 hanno tutti consigliato di disdettare Tiscali come prima cosa, attendere che la pratica sia conclusa e a quel punto richiedere l'attivazione della Fibra TIM. Altrimenti potevamo fare un passaggio adsl tiscali -> adsl TIM, e poi conversione in fibra, ma me l'hanno sconsigliato.

[kirk223]

Originariamente inviato da Daddolo92

Esattamente, e comunque viene 29 + iva al mese per 12 mesi, dopo 34 + iva, ma comunque sicuramente il tecnico mi darà KO per la rete rigida...

Scusa se insisto, ma dal tuo excel che hai postato l'altra volta il tuo onu da centrale risulta attivo ....non capisco perchè tim dovrebbe darti il ko, se quindi l'execel è valido non credo possano esserci problemi ...poi non so

[Step AsR]

Originariamente inviato da kirk223

Scusa se insisto, ma dal tuo excel che hai postato l'altra volta il tuo onu da centrale risulta attivo ....non capisco perchè tim dovrebbe darti il ko, se quindi l'execel è valido non credo possano esserci problemi ...poi non so

infatti non capisco nemmeno io, scusa anche se andasse a 20 mega in download e 2 in upload perchè dare KO tecnico?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da iveneran

..... Altrimenti potevamo fare un passaggio adsl tiscali -> adsl TIM, e poi conversione in fibra, ma me l'hanno sconsigliato.

In effetti e' verosimile come consiglio, ovviamente sei consapevole che cessare l'Adsl Tiscali ha un costo di € 79,65 ivati

[Pizza93]

Originariamente inviato da Drum_Teo

Ti ringrazio per le informazioni. Ma linea almeno ti va bene? Quello credo sia l'importante per ora. Io allora aspetto a registrarmi visti i casini che fanno.

Ho il modem Tim, la linea potrebbe andare meglio, soprattutto in stabilità, ma visto il rame sicuramente ormai evaporato (abito un un condominio degli anni '50, purtroppo ancora con gli impianti originali e ovviamente di fare una ristrutturazione gli altri condimini non ne vogliono sapere) non si può ottenere tanto meglio. Sono a 106 metri dal cabinet, la linea mi aggancia 95/21 e col cavo li ho tutti, nelle ore di punta scende un po' ma non più di tanto (sui 90) mentre il resto rimane stabile. Il ping è fisso sui 14/16 da speedtest. Tutto sommato io sono contento, molto contento.

Unica pecca per me rimane l'assistenza, che per la mia esperienza definirei TERRIFICANTE.

[kirk223]

Originariamente inviato da Step AsR

infatti non capisco nemmeno io, scusa anche se andasse a 20 mega in download e 2 in upload perchè dare KO tecnico?

Infatti; su rigida funziona di solito così: o ok per tutti i gestori o ko per tutti....voglio dire.... si dista più di 1 km dalla centrale nessuno lo attiverebbe, ma se fosse sotto il chilometro tutti potrebbero farlo e quindi sarebbe perfettamente in grado di scegliere il gestore che più gli si adatta. Poi non so....magari sta oltre il chilometro e vodafone si prende la responsabilità e tim no ...insomma bisognerebbe vedere nello specifico...ma di norma dovrebbe essere come già detto

[paintbox]

Originariamente inviato da Step AsR

La centrale non c'entra niente con la FTTC, o almeno centra solo se hai una linea che si collega direttamente lì.

FTTC Funziona cosi:

CENTRALE - FIBRA OTTICA - CABINET - RAME - CHIOSTRINA - CASA TUA

Per sapere la tua distanza dal cabinet basta vedere dei numeri neri su sfondo giallo sulla tua chiostrina davanti o vicino casa e poi trovare il cabinet con quegli stessi numeri.

Ti puoi aiutare anche con questi due siti

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...tura_Fttx.aspx
http://gea.dsl.vodafone.it/all

A volte GEA della Vodafone ti dice anche la distanza in linea di massima dal cabinet.

Facci sapere

stavo rimuginando su quanto mi ha detto ieri il buon Step AsR e ho cercato di capire cosa fosse una chiostrina telecom e dove la trovavo.

ehm, con mia estrema sorpresa...può davvero essere che ce l'abbia sul pianerottolo di casa, all'interno del mio stabile? non c'è nessun numero sopra, ma boh...è roba telecom. ho fatto un video per strada non mi sembra ci sia nulla di telecom.

https://www.youtube.com/watch?v=FAO-tf73dcE

[Step AsR]

Originariamente inviato da paintbox

stavo rimuginando su quanto mi ha detto ieri il buon Step AsR e ho cercato di capire cosa fosse una chiostrina telecom e dove la trovavo.

ehm, con mia estrema sorpresa...può davvero essere che ce l'abbia sul pianerottolo di casa, all'interno del mio stabile? non c'è nessun numero sopra, ma boh...è roba telecom. ho fatto un video per strada non mi sembra ci sia nulla di telecom.

https://www.youtube.com/watch?v=FAO-tf73dcE

Boh cmq di chiostrine non me ne intendo, potrebbe essere.
La mia è totalmente diversa e si trova appena fuori casa vicino ad un muretto, ed è chiusa.
Comunque se vado sul sito tiscali e inserisco la tua via con il numero civico e la scala mi dice che sei coperto da Fibra Full 100MB.
A questo punto non resta che attivarti

[paintbox]

Originariamente inviato da Step AsR

Boh cmq di chiostrine non me ne intendo, potrebbe essere.
La mia è totalmente diversa e si trova appena fuori casa vicino ad un muretto, ed è chiusa.
Comunque se vado sul sito tiscali e inserisco la tua via con il numero civico e la scala mi dice che sei coperto da Fibra Full 100MB.
A questo punto non resta che attivarti

avrei potuto ripensarci solo se fastweb mi avesse offerto quello che ho ora + chiamate da casa sui cellulari a 25€. ma hanno offerto 30€ e chiamate limitate ad un'ora.

attualmente pago 35€ a fastweb+10€ a vodafone. con la 3x2 tim andrei a pagare solo 4€ in più, vale a dire 49€.

sono già d'accordo con l'operatrice, lunedì mi chiama. se avete qualche suggerimento su cose da specificare durante la stipula, fatemi sapere in ogni caso siete già stati preziosi

[HDA]

Originariamente inviato da fr4nc0n3

Assolutamente si, ho parlato con due persone del 187 che mi hanno confermato la procedura e sopratutto mi hanno confermato che non firmare quel contratto non fermerebbe assolutamente la pratica in corso e aggiungo che un mio amico che anche lui è passato da Fastweb a Tim non ha firmato il cartaceo, quindi farò così anche io anche perchè col cavolo che firmo un contratto per adsl quando ne ho richiesto uno per fttc

ok grazie mille per il suggerimento.

a te dopo quanto è arrivato il contratto via posta?

[Daddolo92]

Originariamente inviato da Step AsR

speriamo di no, e poi scusa ho visto utenti in questo forum attivati in rigida ad 1-2 km. dai pensa positivo

Dopo un po con la sfiga diventi pappa e ciccia, almnegozio sono in rigida, a casa sono collegato in in un secondo armadio, che è collegato ad un altro armadio, e poi a quello su strada... Ogggi ho attivatomla fibra a casa, da 100 che dovevano essere anche stando a 105metri, sono al massimo 66...

[paintbox]

ma poi è vera sta storiella che raccontano al call center, secondo cui posso disdire tutto e starmene col mio attuale operatore se - quando viene il tecnico - lo speed test non mi soddisfa?

[Step AsR]

Originariamente inviato da paintbox

avrei potuto ripensarci solo se fastweb mi avesse offerto quello che ho ora + chiamate da casa sui cellulari a 25€. ma hanno offerto 30€ e chiamate limitate ad un'ora.

attualmente pago 35€ a fastweb+10€ a vodafone. con la 3x2 tim andrei a pagare solo 4€ in più, vale a dire 49€.

sono già d'accordo con l'operatrice, lunedì mi chiama. se avete qualche suggerimento su cose da specificare durante la stipula, fatemi sapere in ogni caso siete già stati preziosi

No aspetta non sto capendo niente.. riformula come se non sapessi nulla

[fr4nc0n3]

Originariamente inviato da HDA

ok grazie mille per il suggerimento.

a te dopo quanto è arrivato il contratto via posta?

dopo 3 settimane che ho fatto il contratto col 187