[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[il menne]

Temo che siamo alle comiche....

Rido ma ci sarebbe da o da

Stamattina avrei appuntamento col tecnico per installare la fibra sulla linea business.... il TERZO appuntamento dopo due mancati senza preavviso alcuno.

Appuntamento rimodulato su mia espressa richiesta alle 8.30/9.30 ( primo appuntamento ) per evitare beghe.

Ho BRUTTI pensieri.....

EDIT: ora 9.35 e niuno per ora si è presentato....

[Daddolo92]

Originariamente inviato da Yrbaf

Si lui ha proposto anche quella soluzione, ma quella a cui mi riferivo io era il bonding di due linee (2 porte Onu) per avere più banda aggregata.

A lui sarebbe servito sapere dopo aver visto solo una linea (che farà schifo causa rete rigida a 1km) di quanto (al min ed al max) potrebbe peggiorare la linea se ne facesse due.

Ossia se prova una linea e fa 2Mb di upload (a lui interessa più quello) con 2 vedrà quasi uguale a 4Mb o rischia un crollo a 3Mb (1.5 per linea) se non peggio cosa che renderebbe anti-economico il bonding ?

E anche vero che può attivare una linea ed usarla, poi attivarne una seconda e se l'attivazione della seconda peggiora di tanto entrambe, dà il KO sulla seconda e si tiene solo la prima.


Hai solo trovato una pagina che mostra tutte le offerte Vodaf. attivabili al tuo indirizzo.

La 50MB in vdsl non è un mistero, Vodafone in Vula (quindi su apparati Tim) limiti a 30/3 solo i residenziali, ma gli affari li attiva anche a 50/10 (nominali) pagando di più del 30/3.

Poi pare che da te si possa attivare anche la S-HDSL, quindi in teoria 4Mb di upload potresti averli (ma purtroppo anche con solo 4Mb di down).
Il problema è cosa costa la HDSL.
Non so i prezzi ma penso sia ben più cara.

La HDSL la volevo attivare nel vecchio negozio con il vecchio socio, fastweb richiedeva un pagamento di € 1200 + iva una tantum più 144€ + iva al mese per una 2/2, li mandai a cagare 😆 Il problema è, se telecom, che ha i propri apparati, sconsiglia al massimo di collegarsi superato il km, e che il tecnico mi dice che andrei peggio di ora, come potrebbero fastweb/wind/vodafone ecc andare meglio se il doppino è sempre quello e la rete rigida sempre quella?

Proveró a chiamare vodafone, ma la vodafone station non mi piace molto in quanto non potrei mettere in cascata pppoe il router e l'infrastuttura che ho in negozio....

Avevo scelto telecom anche per quello

[IvanoTrotta]

Originariamente inviato da superds

Sarà previsto lo switch dell'ONU attuale (telealimentato) con uno nuovo più spazioso che richiede alimentazione in loco.

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Intendi quello a 192 porte ? (Non ricordo il numero preciso XD)


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[superds]

Originariamente inviato da IvanoTrotta

Intendi quello a 192 porte ? (Non ricordo il numero preciso XD)


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Sì, è quello predisposto per 192 ( ma magari si può anche spingere oltre ).

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[Crismao]

Piccole info: c'è un contratto da firmare per l'attivazione? Se si, quando e dove arriva?

[[TDK]]

Originariamente inviato da Santomarco

Domanda: qualcuno di voi ha tentato di attivare l'offerta fibra tramite web? Se si, quanto tempo hanno impiegato per contattarvi per fissare l'appuntamento con il tecnico?

Anch'io l'avevo fatta online la richiesta il 16/02, poi chiamando al 187 per sapere a che punto era il 25/05, la gentile operatrice mi ha consigliato di rifare la richiesta via telefono poichè via web ci mette di più ( )

Così ho fatto.. e oggi avrei l'appuntamento col tecnico

SPERIAMO BENE!

[Drum_Teo]

Originariamente inviato da Santomarco

Domanda: qualcuno di voi ha tentato di attivare l'offerta fibra tramite web? Se si, quanto tempo hanno impiegato per contattarvi per fissare l'appuntamento con il tecnico?

Io ho fatto richiesta dell'attivazione di una nuova linea fibra lo scorso 7 marzo e ieri ho ricevuto l'email con il numero telefonico provvisorio e i dettagli per l'appuntamento con il tecnico. Appuntamento fissato per il prossimo 16 marzo... ma a quanto leggo in giro è difficile che venga rispettato alla prima. Vedremo.

Originariamente inviato da Daddolo92

Richiesto il 16 febbraio su web, passaro ieri con esito negativo

Cioè è passato il tecnico ma non ha potuto attivarti la fibra? Come mai?

[il menne]

Io mi domando e dico come sia possibile che il tecnico NON si presenti per la TERZA volta, e questo sarebbe anche il primo appuntamento del giorno....

La speranza di un mero ritardo temo sia solo una illusione.

Stasera nuova arrabbiatura col 191

Domani si piglierà il QUARTO appuntamento.

Mi sento un poco preso per il però.... tre appuntamenti mancati (linea business peraltro) senza preavviso alcuno.

A sto punto sono stato miracolato che a casa è venuto al secondo appuntamento.

[Drum_Teo]

Originariamente inviato da il menne

Io mi domando e dico come sia possibile che il tecnico NON si presenti per la TERZA volta, e questo sarebbe anche il primo appuntamento del giorno....

La speranza di un mero ritardo temo sia solo una illusione.

Stasera nuova arrabbiatura col 191

Domani si piglierà il QUARTO appuntamento.

Mi sento un poco preso per il però.... tre appuntamenti mancati (linea business peraltro) senza preavviso alcuno.

A sto punto sono stato miracolato che a casa è venuto al secondo appuntamento.

Davvero allucinante. Spero di che mi vada bene alla prima... anche perché mi devo organizzare per il lavoro e inoltre non vivo ancora nell'appartamento dove ho richiesto l'attivazione della linea... quindi devo andare la apposta.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Daddolo92

come potrebbero fastweb/wind/vodafone ecc andare meglio se il doppino è sempre quello e la rete rigida sempre quella?

Non possono andare meglio, sia per limiti fisici sia perché (FWeb a parte che poi ti darà solo adsl) usano proprio la stessa ONU di Tim (in pratica il collegamento fisico è quello di Tim rivenduto), quindi il risultato della linea sarà lo stessso identico di Tim.

Semplicemente non ti sconsigliano ma manco ti stanno consigliando

[Daddolo92]

Originariamente inviato da Drum_Teo

Io ho fatto richiesta dell'attivazione di una nuova linea fibra lo scorso 7 marzo e ieri ho ricevuto l'email con il numero telefonico provvisorio e i dettagli per l'appuntamento con il tecnico. Appuntamento fissato per il prossimo 16 marzo... ma a quanto leggo in giro è difficile che venga rispettato alla prima. Vedremo.



Cioè è passato il tecnico ma non ha potuto attivarti la fibra? Come mai?

Rete rigida... Collegato direttamente in centrale.. Non per l'armadio

[Daddolo92]

Originariamente inviato da Yrbaf

Non possono andare meglio, sia per limiti fisici sia perché (FWeb a parte che poi ti darà solo adsl) usano proprio la stessa ONU di Tim (in pratica il collegamento fisico è quello di Tim rivenduto), quindi il risultato della linea sarà lo stessso identico di Tim.

Semplicemente non ti sconsigliano ma manco ti stanno consigliando :D

Esatto, purtroppo credo che dovró rimanere cosi per un po, magari tra una mesata rifaccio il passaggio in telecom fibra sperando che il dio doppino sia sceso e abbia fatto un miracolo ��

Il negozio di mio padre, sito a circa 100metri dal
Mio, è collegato in rete rigida alla stessa mia centrale, ho controllato... Da qualche mese anche a lui non va piu di 2/3mb in down e 0.2mb in up... Ma da la
Fibra attivabile anche li, ha gia telecom, e per il passaggio in fibra viene 64€ piu iva al mese -.- ma sono matti?

[AlexAlex]

Ok, segnalato ieri il problema di velocità sulla linea tramite l'app e oggi mi hanno già contattato. Sabato passa il tecnico ed eventualmente decido di tornare alla adsl come prima, la linea è sicuramente inadeguata e su questo ormai so che non può farci nulla ma se almeno mi garantisce una velocità verso i 20 Mb come avevo inizialmente posso anche accettare di spendere di più per la fibra e tenerla. Spendere 10 euro al mese in più per ottenere 11 Mb effettivi invece di 5-6Mb per me non ne vale la pena.

[il menne]

Comunque ragazzi è inconcepibile che, stiamo parlando di linea BUSINESS, non di linee privata, di fatto la Telecom/tim nel mio caso si sta comportando da vera cialtrona.

Una volta richiesta l'offerta al 191, seguita anche da fax inviato da me per conferma, son stato ricontattato da loro che mi hanno dato il primo appuntamento dopo una settimana.

Mancato, senza preavviso.
Chiamo il 191 ( il giorno dopo il mancato appuntamento se no non lo possono fare ) e rimodulo per il secondo, dopo un altra settimana.
Mancato anche questo, senza preavviso.
Richiamo il giorno dopo e faccio rimodulare per il TERZO appuntamento, un giorno alle 8.30/9.30 primo appuntamento.

Era oggi. Ore 10.40 nessuno si è presentato e nessun preavviso.

Io non ho mai preteso che l'attivazione fosse in tempi ultra brevi, date un appuntamento non dopo 7 giorni ma dopo 15-20 un mese, ok, ma poi che sia onorato!

Ho dovuto sempre rimandare appuntamenti di lavoro e organizzarmi per dover essere presente negli orari degli appuntamenti, tutti mancati senza preavviso.

Mi verrebbe voglia di fargli scrivere dall'avvocato perché alla lunga tutti questi appuntamenti mancati mi stanno pure danneggiando

E'una cosa veramente urtante!

[[TDK]]

Originariamente inviato da il menne

...Era oggi. Ore 10.40 nessuno si è presentato e nessun preavviso.

Io non ho mai preteso che l'attivazione fosse in tempi ultra brevi, date un appuntamento non dopo 7 giorni ma dopo 15-20 un mese, ok, ma poi che sia onorato!

Ho dovuto sempre rimandare appuntamenti di lavoro e organizzarmi per dover essere presente negli orari degli appuntamenti, tutti mancati senza preavviso.

Mi verrebbe voglia di fargli scrivere dall'avvocato perché alla lunga tutti questi appuntamenti mancati mi stanno pure danneggiando

E'una cosa veramente urtante!

Neanche a me tutt'ora nemmeno l'ombra del tecnico... aspetto ancora...

[-Mirco-]

Diciamo che di solito il primo appuntamento è un "falso positivo"

Dal 2° in poi avete più chance

[Cardy89]

Originariamente inviato da corra98

Vuol dire che chiude la VULA Tim perché sta per attivare il cabinet proprietario

Originariamente inviato da Psyred

A volte compare anche prima che Vodafone inizi a rivendere i servizi bitstream VULA. A me la dicitura "centrale chiusa" per VULA/NGA è apparsa per qualche giorno subito dopo l'attivazione del mio ARL da parte di Telecom. Adesso invece risulta attivabile anche la loro 30/3 Mb VULA.

Non penso che chiude, perchè ancora non è mai stata aperta..

Piuttosto credo che abbia ragione psyred.. Credo si stiano preparando a lanciare il servizio... Anche se da me ancora neanche Tim lo da vendibile...

Cmq credo che ci avevo visto bene, stavano aspettando le richieste di interesse degli altri operatori per attivare tutti insieme le offerte...

Anche se mi sembra strano che le altre tipologie di connessione me le dia con il solo semaforo rosso.... Non vorrei che il mio armadio sia stato coperto solo con l'ONU e non con MNAS... Siccome nella mia zona hanno messo 4 apparati di questo tipo, credevo, o almeno speravo, che anche il nel mio armadio fosse stato inserito... Vabbè poco male attiverò direttamente la fibra al posto di fare prima l'upgrade alla 20 mb come avevo pensavo...
Volevo fare prima l'upgrade siccome devo fare un subentro, perchè avevo letto da qualche parte sul forum che una volta in fibra non era possibile fare volture o subentri....

[il menne]

Originariamente inviato da -Mirco-

Diciamo che di solito il primo appuntamento è un "falso positivo"

Dal 2° in poi avete più chance

Al limite che sia "indicativo" l'appuntamento mi può stare bene per le linee private, ma per le linee BUSINESS è inconcepibile, quando si dà un appuntamento lo si onora, o si avverte che si manca!

Poi nel mio caso siamo a TRE appuntamenti mancati, senza preavviso alcuno

Cialtroneria vergognosa!

[Drum_Teo]

Originariamente inviato da Daddolo92

Rete rigida... Collegato direttamente in centrale.. Non per l'armadio

Abbi pazienza ma sono proprio ignorante. Potresti darmi qualche info in più al riguardo? Non ho capito bene cosa intendi.

[pofpof]

Originariamente inviato da il menne

Al limite che sia "indicativo" l'appuntamento mi può stare bene per le linee private, ma per le linee BUSINESS è inconcepibile, quando si dà un appuntamento lo si onora, o si avverte che si manca!

Poi nel mio caso siamo a TRE appuntamenti mancati, senza preavviso alcuno

Cialtroneria vergognosa!

In base all'esperienza la strategia migliore è ignorare gli appuntamenti, fino a quando il tecnico o l'ufficio di zona ti chiameranno direttamente.
A quel punto puoi metterti d'accordo direttamente con loro che sanno molto meglio del 187 quando possono venire.
Sarò irrispettoso quella volta che il tecnico si presenta in tempo ma è l'unico modo purtroppo.