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Old 04-03-2016, 08:57   #1
vittore
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Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
Casa senza predisposizione linea telefonica:attivazione Telecom quali lavori include?

Buongiorno,

mi sono appena trasferito nella mia nuova casa (dove non è presente alcuna predisposizione per la linea telefonica) ed ho richiesto a Telecom Italia la promozione Tim Smart Casa con attivazione di nuova linea telefonica.

Ora il mio dubbio è: saranno gli stessi tecnici Telecom a far passare un cavo dalla centralina più vicina fino a casa mia, attraversando il marciapiede, il mio giardino e bucando una mia parete,
oppure sono io che devo necessariamente (e a mie spese) fargli già trovare una predisposizione (ad esempio un buco nel recito, un corrugato, una traccia, un buco nella parete e un cavo fin dentro dentro casa)?

Possibile che Telecom si accolli tutti i costi per un'unica utenza?

Spero di raccogliere le vostre gradite esperienze in materia di installazioni di nuove linee.

Grazie ancora, buon fine settimana.

Ultima modifica di vittore : 04-03-2016 alle 09:06.
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Old 04-03-2016, 09:08   #2
Darkboy91
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L'Avatar di Darkboy91
 
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Buongiorno,

mi sono appena trasferito nella mia nuova casa (dove non è presente alcuna predisposizione per la linea telefonica) ed ho richiesto a Telecom Italia la promozione Tim Smart Casa con attivazione di nuova linea telefonica.

Ora il mio dubbio è: saranno gli stessi tecnici Telecom a far passare un cavo dalla centralina più vicina fino a casa mia, attraversando il marciapiede, il mio giardino e bucando una mia parete,
oppure sono io che devo necessariamente (e a mie spese) fargli già trovare una predisposizione (ad esempio un buco nel recito, un corrugato, una traccia, un buco nella parete e un cavo fin dentro dentro casa)?

Possibile che Telecom si accolli tutti i costi per un'unica utenza?

Spero di raccogliere le vostre gradite esperienze in materia di installazioni di nuove linee.

Grazie ancora, buon fine settimana.
è competenza di Telecom Italia e dato che la linea telefonica è un servizio universale è obbligata a farti tutti i lavori necessari.
Darkboy91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 04-03-2016, 12:21   #3
vittore
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
Sembra invece che io debba comunque pagare il 30% dei lavori per l'allaccio...

http://webcache.googleusercontent.co...&ct=clnk&gl=it
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Old 04-03-2016, 13:19   #4
Mirko-91
Senior Member
 
L'Avatar di Mirko-91
 
Iscritto dal: Feb 2009
Città: Prato
Messaggi: 5273
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Originariamente inviato da Darkboy91 Guarda i messaggi
è competenza di Telecom Italia e dato che la linea telefonica è un servizio universale è obbligata a farti tutti i lavori necessari.
Anche NO...il tecnico Telecom è tenuto ad allacciarti la linea alla prima presa che deve già essere munita di doppino, se manca tutta la tratta quello è una spesa che doveva accollarsi il costruttore e sennò devi pagare
Mirko-91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 04-03-2016, 14:27   #5
porfax
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 898
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Originariamente inviato da Mirko-91 Guarda i messaggi
Anche NO...il tecnico Telecom è tenuto ad allacciarti la linea alla prima presa che deve già essere munita di doppino, se manca tutta la tratta quello è una spesa che doveva accollarsi il costruttore e sennò devi pagare
Bè ma di presa in casa ne basta anche solo una, quindi loro ti portano il doppino a casa, poi se vuoi farti l'impianto dentro casa sono spese tue, ma va bene anche solo così.
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Old 04-03-2016, 14:55   #6
Luigi Merusi
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Parma
Messaggi: 1022
Cioè hai una casa nuova e non ci sono le canaline vuote per i cavi telefonici/ethernet? Strano...
__________________
Ho concluso positivamente con: nOObber Luka dumaron jaky71 Th3Riddl3 windigo oivilis
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Old 04-03-2016, 15:12   #7
mavelot
Senior Member
 
L'Avatar di mavelot
 
Iscritto dal: Aug 2006
Città: Napoli
Messaggi: 10498
Non è corretta nessuna delle cose dette.

Quando verrà il tecnico, e vedrà che non esiste predisposizione non farà un bel niente se non dichiarare un KO su questa attivazione.

Al massimo può girare al suo responsabile che a sua volta girerà a progettazione rete per un sopralluogo e preventivo per allacciamento fabbricato.

La procedura da seguire in ASSENZA totale di allacciamento del fabbricato è quella di chiamare apposito numero, chiedere sopralluogo a seguito del quale saranno date le specifiche per le predisposizioni da effettuarsi a carico dell'utente, ed eventuali spese da sostenere, anche per l'allaccio finale.

Infati DI NORMA, deve essere il costruttore, già in fase di realizzazione a contattare Telecom per la predisposizione delle opportune estensioni di rete.

Allaccio nuovi fabbricati. Numero Verde: 800414472
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Old 04-03-2016, 18:36   #8
vittore
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
In realtà il mio appartamento è frutto di una divisione di un unico appartamento molto grande, frazionato dal padrone di casa e reso indipendente con accesso privato. Il palazzo è di 60 anni fa e sono ovviamente presenti altre utenze telefoniche. Tra l'altro la centrale Telecom è proprio di fronte casa (scoperto poco fa).

Toccherà vedere se il padrone di casa permetterà di far passare dall'interno (attraverso casa sua) un cavo telefonico... Infatti parlando con un tecnico Telecom oggi pomeriggio ha escuso categoricamente l'ipotesi di tracce, buchi etc... Vi aggiornerò, speriamo bene!
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Old 04-03-2016, 18:51   #9
vittore
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
Colpo di scena: il padrone mi ha appena riferito che in casa è presente una predisposizione internet... Mi ha indicato un cavo di cui vi invio la foto.

Secondo voi di che cavo si tratta?
E' una coppia di doppini?
Oppure un cavo ethernet?
Sopra c'è un adesivo con su scritto WI-FI / FM ATTIVO... Cosa vorrà dire...?

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Old 05-03-2016, 09:49   #10
ppfanta78
Senior Member
 
Iscritto dal: Feb 2013
Messaggi: 510
booo sembra più un cavo citofonico, hai possibilità di vedere dove arriva?
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Old 05-03-2016, 12:14   #11
vittore
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
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Originariamente inviato da ppfanta78 Guarda i messaggi
booo sembra più un cavo citofonico, hai possibilità di vedere dove arriva?
Domenica sera controllerò e proverò anche a sentire se, collegando i cavi ad una spina del telefono, c'è segnale...

Ma escludete al 100% che si tratti di un cavo ethernet?
Non ho idea di come siano fatti dentro...

Grazie davvero!
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Old 05-03-2016, 12:34   #12
ppfanta78
Senior Member
 
Iscritto dal: Feb 2013
Messaggi: 510
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Originariamente inviato da vittore Guarda i messaggi

Ma escludete al 100% che si tratti di un cavo ethernet?
Non ho idea di come siano fatti dentro...
al 1000000 % il cavo eth è fatto da quattro coppie twistate un cavo telefonico da due cavetti sempre twistati
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Old 05-03-2016, 12:43   #13
vittore
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 14
Ti ringrazio tantissimo.
Spero solo che magari sia un cavo arrangiato su cui viaggia una linea telefonica/adsl.
Incrociamo le dita...
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