[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[random566]

Originariamente inviato da Bonzal

ciao a tutti volevo sapere come mai il modem fibra technicolor non fa modificare parametri come mtu né far vedere dal menu da quanto tempo è attiva la connessione?

l'MTU non è modificabile (ma serve realmente a qualcosa modificarlo?
il tempo di attività è riportato in secondi nella pagina delle statistiche.
il motivo di queste scelte andreabbe chiesto a coloro che hanno scritto il firmware.
molti si lamentano delle scarse possibilità di configurazione del router telecom, ma c'è da considerare che una buona parte gli utenti che lo utilizzano non sono appassionati come noi che scriviamo nel forum e che probabilmente non hanno necessità di cambiare molte impostazioni.
inoltre è possibile che telecom voglia limitare il numero delle assistenze dovute ad errate configurazioni

[Bonzal]

grazie di avermi risposto dimenticavo la terza domanda è vendibile all'utente o lo danno solo a noleggio?

[random566]

Originariamente inviato da Bonzal

grazie di avermi risposto dimenticavo la terza domanda è vendibile all'utente o lo danno solo a noleggio?

è anche vendibile, mi sembra a circa 90 euro.
però, dato che viene fornito in comodato gratuito, probabilmente non c'è convenienza ad acquistarlo, visto che se si guasta dopo la garanzia ci rimetti i soldi spesi, mentre quello in comodato ti viene comunque sostituito.

[Bonzal]

Originariamente inviato da random566

è anche vendibile, mi sembra a circa 90 euro.
però, dato che viene fornito in comodato gratuito, probabilmente non c'è convenienza ad acquistarlo, visto che se si guasta dopo la garanzia ci rimetti i soldi spesi, mentre quello in comodato ti viene comunque sostituito.

ok pensavo non fosse vendibile dato che vendendoli essendo a noleggio come dici potrebbero rivendere alla gente anche modem usati

[random566]

quelli che vendono sono sicuramente nuovi.
potrebbero essere usati (ricondizionati) quelli che sostituiscono a seguito di guasti di quello fornito in comodato all'atto dell'attivazione

[Bonzal]

Originariamente inviato da random566

quelli che vendono sono sicuramente nuovi.
potrebbero essere usati (ricondizionati) quelli che sostituiscono a seguito di guasti di quello fornito in comodato all'atto dell'attivazione

ma se capita che vendono modem usati o ricondizionati spacciati per nuovi e uno se ne accorgesse può lamentarsene?

[il menne]

Originariamente inviato da random566

l'MTU non è modificabile (ma serve realmente a qualcosa modificarlo?
il tempo di attività è riportato in secondi nella pagina delle statistiche.
il motivo di queste scelte andreabbe chiesto a coloro che hanno scritto il firmware.
molti si lamentano delle scarse possibilità di configurazione del router telecom, ma c'è da considerare che una buona parte gli utenti che lo utilizzano non sono appassionati come noi che scriviamo nel forum e che probabilmente non hanno necessità di cambiare molte impostazioni.
inoltre è possibile che telecom voglia limitare il numero delle assistenze dovute ad errate configurazioni

Mi sta bene tutto, perché l'utenza media magari non sa fare o ha necessità solo di niente altro che accenderlo e spegnerlo e via.

PERO' se un utenza più avanzata ha esigenze diverse, e vuole utilizzare un proprio modem router, non vedo per quale ragione, magari su richiesta scritta, non forniscano le credenziali VOIP della MIA linea e ti costringono a cercare di recuperarle dal modem ( cosa non semplice ) o per vie traverse o tartassando il 1949 ( sperando di trovare chi te le dà).

Non mi sembra legittimo né giusto. Indipendentemente dal contrattino che ti fanno firmare.

E' venuto il tecnico a sostituirmi il modem (deceduto per motivi a me ignoti), ed ha portato il modello nuovo, questo per intenderci:



Almeno questo dal punto di vista estetico è decisamente migliore, quello precedente era un pugno in un occhio

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Originariamente inviato da il menne

Mi sta bene tutto, perché l'utenza media magari non sa fare o ha necessità solo di niente altro che accenderlo e spegnerlo e via.

PERO' se un utenza più avanzata ha esigenze diverse, e vuole utilizzare un proprio modem router, non vedo per quale ragione, magari su richiesta scritta, non forniscano le credenziali VOIP della MIA linea e ti costringono a cercare di recuperarle dal modem ( cosa non semplice ) o per vie traverse o tartassando il 1949 ( sperando di trovare chi te le dà).

Non mi sembra legittimo né giusto. Indipendentemente dal contrattino che ti fanno firmare.

Visto ch stai facendo una business attivati
Il servizio lan pubblica.

Ha un prezzo molto onesto

In questo modo bypassi il modem del tutto
E non ti servirà mai chiamare l'assistenza
Per VoIP,ipStatico,portForward...

[domthewizard]

ho ricevuto ieri la fattura del mese di febbraio (scadenza 17/3) ma con mia sorpresa mi hanno addebitato sia gennaio che febbraio

questo il riepilogo:





sono ripassati al bimestrale? o è solo "una tantum" dovuta al fatto che a gennaio è stata variata l'offerta?

[Obyboby]

Originariamente inviato da moob1

E' venuto il tecnico a sostituirmi il modem (deceduto per motivi a me ignoti), ed ha portato il modello nuovo, questo per intenderci:



Almeno questo dal punto di vista estetico è decisamente migliore, quello precedente era un pugno in un occhio

Ma anche questo è un cesso incredibile, è troppo grosso...bleah (lo ho pure io)

[alanfibra]

Originariamente inviato da random566

è anche vendibile, mi sembra a circa 90 euro.
però, dato che viene fornito in comodato gratuito, probabilmente non c'è convenienza ad acquistarlo, visto che se si guasta dopo la garanzia ci rimetti i soldi spesi, mentre quello in comodato ti viene comunque sostituito.

99€.

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Originariamente inviato da domthewizard

ho ricevuto ieri la fattura del mese di febbraio (scadenza 17/3) ma con mia sorpresa mi hanno addebitato sia gennaio che febbraio

questo il riepilogo:





sono ripassati al bimestrale? o è solo "una tantum" dovuta al fatto che a gennaio è stata variata l'offerta?

la seconda che hai detto.
poi tra tre mesi avrai il costo dell'eventuale passaggio (rid/non-rid/gratis)

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Originariamente inviato da alanfibra

99€.

io consiglio di averne uno di backup... (oltre a quello di noleggio)

in altri negozi online si trova a meta' prezzo circa, specialmente
il modello old...

quando si guasta (di solito si guasta l'alimentatore) c'e' il rischio
di rimanere senza linea/telefono per 2-3gg.

[domthewizard]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

la seconda che hai detto.
poi tra tre mesi avrai il costo dell'eventuale passaggio (rid/non-rid/gratis)

graSSie

con la domiciliazione ogni quando prendono i soldi? (me lo avete pure detto ma chi se lo ricorda ) per evitare eventuali problemi utilizzerò una prepagata paypal quindi ci caricherò i soldi solo quando serve



ah, qualcuno sa dirmi perchè ogni volta che cerco di utilizzare la chat dice sempre che c'è stato un errore tecnico?

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Originariamente inviato da domthewizard

graSSie

con la domiciliazione ogni quando prendono i soldi? (me lo avete pure detto ma chi se lo ricorda ) per evitare eventuali problemi utilizzerò una prepagata paypal quindi ci caricherò i soldi solo quando serve



ah, qualcuno sa dirmi perchè ogni volta che cerco di utilizzare la chat dice sempre che c'è stato un errore tecnico?

quale chat?

[Elpocho1988]

Salve, dalla data di richiesta quanto impiegano per il passaggio da Tutto Fibra 50/10 a Tim Smart Fibra+superfibra + Smart Casa 100/20?

Oggi pago 49€, già in domiciliazione bancaria, pagherei i 38 euro per il passaggio per poi pagare sempre 49€ al mese giusto?

[domthewizard]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

quale chat?

questa https://www.chat.tim.it/chat/livechat

[N1ck80]

Ma è possibile fare un contratto fibra FTTC solo dati?
Io al momento ho Adsl e numero telefonico su rete pstn, ma al passaggio a fibra non ho interesse ad avere il numero Voip per le limitazioni che comporta che alla fine sono uguali a quelle, se non maggiori, della telefonia mobile.

[esatch]

Originariamente inviato da Santomarco

Sono 20 giorni che provo ad attivare l'offerta fibra ma gli operatori dicono che c'è un problema informatico che gli impedisce di attivarmi l'offerta... Cosa posso fare? !

Io ho lottato con un problema analogo per un mese; alla fine gli ho suggerito che forse era il civico (21/a/6 invece di 21/a e basta): alla quarta volta, seppur scettico pure lui, un operatore mi ha ascoltato e tutto è andato a buon fine.