[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Digitalone]

Forse la soluzione sarebbe stata sin dall'inizio quella di non vendere profili 100/20, ma 50/10. Così magari i problemi sarebbero stati minori e quelli che stanno a 400 m dal cabinet non si sarebbero lamentati di andare a 60 su 100, ma sarebbero stati contenti di avere 50 su 50.

[Obyboby]

Qualcuno come me viaggia bene alla velocità massima rilevata da modem, ma ha gli speedtest che vanno a un terzo di suddetta velocità????
Sono a 60 Mbit su modem (e in download da siti veloci) ma speedtest ogni volta parte a 50 Mbit e crolla a 20.. ma perchè???? Cambiare server di speedtest non ha aiutato...
L'upload invece non è affetto da alcun problema, sia nell'uso normale che nei test.

E' cosa da poco, sì, perchè la velocità effettiva è "giusta", però non capisco perchè faccia così!!

Originariamente inviato da Digitalone

Forse la soluzione sarebbe stata sin dall'inizio quella di non vendere profili 100/20, ma 50/10. Così magari i problemi sarebbero stati minori e quelli che stanno a 400 m dal cabinet non si sarebbero lamentati di andare a 60 su 100, ma sarebbero stati contenti di avere 50 su 50.

Tra le due preferisco 60/20, che tra l'altro è proprio la mia situazione

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da Digitalone

Forse la soluzione sarebbe stata sin dall'inizio quella di non vendere profili 100/20, ma 50/10. Così magari i problemi sarebbero stati minori e quelli che stanno a 400 m dal cabinet non si sarebbero lamentati di andare a 60 su 100, ma sarebbero stati contenti di avere 50 su 50.

infatti è FINO a 100

[il menne]

Originariamente inviato da Obyboby

Qualcuno come me viaggia bene alla velocità massima rilevata da modem, ma ha gli speedtest che vanno a un terzo di suddetta velocità????
Sono a 60 Mbit su modem (e in download da siti veloci) ma speedtest ogni volta parte a 50 Mbit e crolla a 20.. ma perchè???? Cambiare server di speedtest non ha aiutato...
L'upload invece non è affetto da alcun problema, sia nell'uso normale che nei test.

E' cosa da poco, sì, perchè la velocità effettiva è "giusta", però non capisco perchè faccia così!!

Sei su rete wifi ?

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da il menne

Eh come no, peccato me lo abbian dato loro settimana scorsa...

Quello che mi urta assai è che ho rimandato degli appuntamenti di lavoro per attendere chi con ogni probabilità non si presenterà.... quando si tratta di lavoro mi aspettavo maggiore serietà, dassero l'appuntamento dopo 1mese, ma poi si presentassero, non dopo una settimana e poi lo mancano, un altro dopo un altra e mancano pure quello senza preavviso!

a me per fortuna non è mai capitato, pero' magari 2 anni fa,
all'inizio, non essendoci troppe attivazioni era facile avere un
appuntamento confermato...

[il menne]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

a me per fortuna non è mai capitato, pero' magari 2 anni fa,
all'inizio, non essendoci troppe attivazioni era facile avere un
appuntamento confermato...

Ora la prossima volta me lo faccio dare alle 8.30 perché pare usino mancare il secondo delle 10.30 per arrivare in orario a quelli di 12.30.....

Che schifo di andazzo, però, va a finire che devo essere contento per la linea di casa che il tecnico al secondo appuntamento si è presentato...

Non ci siamo per nulla, se io a un appuntamento da un cliente non mi presento senza avvertire, è ovvio che il cliente mi manda a quel paese e chiama un altro.

Io potessi farlo lo farei, ma di fatto qui c'è solo tim, quindi o così o ti attacchi al doppino .... sono quasi certo che se potevo avere la fibra anche da altri provider sarebbero venuti....

[Digitalone]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

infatti è FINO a 100

Voglio vedere tra due o tre anni con la quasi completa migrazione di tutta la gente su FTTC.
Mi sa che la 100 si vedrà dal binocolo. Forse, se tutto andrà bene, si andrà in media sui 40... che schifo non fanno.

[DMattX]

Originariamente inviato da gokou

salve a tutti, mi trovo nella condizione di dover cambiare casa e nel luogo in cui mi trasferiro' " sarebbe "(metto appositamente il condizionale, poiche e' da attivare una nuova linea) presente la fibra(so bene che e' una FTTC e non FTTH) Telecom a 50Mega.

Premetto che provengo da Infostrada ADSL ULL(8 Mega) con la quale mi trovo benissimo(in termini di Ping,viaggio noermalmente sui 20/30ms in Italia e chiedo cio' in quanto la connessione mi serve principalmente per Gaming e successivamente per tutto il resto).
Nel nuovo appartamento sarebbe attivabile la 20Mega in ULL.

Detto cio' avrei un paio di domande:
1)come e' pretazionalmente questa " fibra " (VDLS) Telecom?(in termini di ping)
2)ai 35Euro che chiedono di abbonamento, c'e' da aggiungere il canone???

per il momneto non mi viene da chiedere altro!

Porca zozza che Fastweb cabla con FTTH l' immobile precedente e quello successivo e non quelo dove andro io....(perche ha dei vincoli della sovraintendenza.... )
CHE SFIGA!!!!!

1) Il ping è generalmente molto buono, pari ad una ADSL in fastpath.
2) Sono 29€ mese per 1 anno, quindi 39€. Non c'è da aggiungere il canone, che non esiste più

[racielator]

Hanno attivato la fibra all'armadio vicino casa mia (armadio numero 38), ma io ancora non risulto coperto. Ho notato che c'è un armadietto piccolo (ancora senza fibra) nel mio parco, senza numero: come faccio a controllare quando sarà attivato e se sarà attivato per la fibra?

EDIT: Aggiungo l'immagine del tipo di armadio. https://ndpim.files.wordpress.com/20...tta1.jpg?w=300

[esatch]

Originariamente inviato da esatch

Ieri sera ho lasciato il modem agganciato a 100, l'ho lasciato acceso ma inattivo, senza nulla collegato, per la notte e stamattina lo ritrovo a 30, attenuazione quasi raddoppiata, snr dimezzato (ricordo che mi hanno attivato ieri e che sarò a 150-200 metri).
Allora ho riavviato, di nuovo 100 mega e snr e attenuazione a livelli precedenti
Che succede?
Allego le tre statistiche e aggiungo: terza presa resa principale dal tecnico che ha eseguito il ribaltamento (a proposito: lui ha attorcigliato e nastrato i fili, non è che andrebbe meglio che li saldassi?)
Ah, il doppino lo ha passato nelle canaline in cui passano anche i fili elettrici, non c'era altro posto (si so che la normativa etc ...) però mi chiedo se possa giustificare un calo del genere.


(edit)
Infine, 49 crc in 2 minuti poi diventati 141 in circa 20 minuti dal riavvio (non li ho inclusi nelle statistiche), oltre a 800mila FEC, preoccupanti?



DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 34529
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112520
SNR Upstream (dB): 12.8
SNR Downstream (dB): 8.1
Attenuazione Upstream (dB): 4.0
Attenuazione Downstream (dB): 10.3
Potenza in trasmissione (dB): -11.0
Potenza in ricezione (dB): 11.2
Total ES (Errored Secs): 119
Total SES (Severely Errored Secs): 118
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1290
Total FEC Errors: 20085
Total CRC Errors: 2




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22590
Velocità massima di ricezione (Kbps): 30581
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 5.9
Attenuazione Upstream (dB): 9.2
Attenuazione Downstream (dB): 17.3
Potenza in trasmissione (dB): -7.9
Potenza in ricezione (dB): 11.9
Total ES (Errored Secs): 211
Total SES (Severely Errored Secs): 43
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 30956
Up time: 2725
Total FEC Errors: 212214
Total CRC Errors: 229




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 34770
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112649
SNR Upstream (dB): 12.8
SNR Downstream (dB): 8.4
Attenuazione Upstream (dB): 4.1
Attenuazione Downstream (dB): 10.4
Potenza in trasmissione (dB): -10.9
Potenza in ricezione (dB): 11.2
Total ES (Errored Secs): 29
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 131
Total FEC Errors: 34537
Total CRC Errors: 49

Nel quotarmi da solo, aggiungo che cambiando un cavo, i crc sono diminuiti di parecchio e ora ne ho28 in circa un'ora e mezza.
La domanda è: esiste un range o dovrebbero essere zero?

[Saturn]

Originariamente inviato da Digitalone

Forse la soluzione sarebbe stata sin dall'inizio quella di non vendere profili 100/20, ma 50/10. Così magari i problemi sarebbero stati minori e quelli che stanno a 400 m dal cabinet non si sarebbero lamentati di andare a 60 su 100, ma sarebbero stati contenti di avere 50 su 50.

Domanda, come si può calcolare una stima della portante in base alla distanza dal cabinet, per questo tipo di connessione ?

[ironmark99]

Originariamente inviato da Saturn

Domanda, come si può calcolare una stima della portante in base alla distanza dal cainet, per questo tipo di connessione ?

Non si può. O meglio, i fattori determinati per valutare il bitrate possibile sono:

• attenuazione
• diafonia

L'attenuazione dipende dalla distanza, ma anche dal tipo di cavo, con un range di possibili correlazioni distanza-attenuazione superiore a 2.

La diafonia dipende dalla distanza, dal numero di disturbanti, e dalla qualità del cavo. Ciascuno di questi dati è assolutamente determinante, e dipende dal caso particolare.

Dunque sulla base della sola distanza non è possibile fare alcun tipo di previsione attendibile.

[il menne]

Visto che il tecnico NON si è presentato ho chiamato il 191 e alla sfortunata operatrice è toccata la mia arrabbiatura, che non era poi diretta a lei, poveretta, ma un sistema balordo che permette di mancare agli appuntamenti dati senza avvertire.

Comunque ha detto che lei non vedeva messaggi o segnalazioni e vedeva sempre l'appuntamento di stamane, che il tecnico potrebbe essere un ritardo ( ) e se il tecnico non venisse in tutta la giornata, di richiamare domattina che avrebbero rimodulato un nuovo appuntamento ( e sarebbe il terzo ).

Quello che mi manda davvero in bestia mica è il disservizio in sé, ma il fatto che una volta che vedono che non riescono a venire non avvertano e uno deve stare un paio d'ore ad aspettare ....

Sarebbe da chiedere i danni per le ore perse se si potesse....

[gokou]

Originariamente inviato da DMattX

1) Il ping è generalmente molto buono, pari ad una ADSL in fastpath.
2) Sono 29€ mese per 1 anno, quindi 39€. Non c'è da aggiungere il canone, che non esiste più

Ah, non sapevo che il canone non si pagasse più...
Ne siamo certi?

P.S.
Seco do voi e' possibile fare una portabilità del numero fisso, però su 2 indirizzi differenti?
Nel senso: chiedo la portabilità del mio numero che si trova nell'appartamento X, verso l'abitazione Y(posta in altro comune/indirizzo).

[L_Rogue]

Originariamente inviato da il menne

Ora la prossima volta me lo faccio dare alle 8.30 perché pare usino mancare il secondo delle 10.30 per arrivare in orario a quelli di 12.30.....

Che schifo di andazzo, però, va a finire che devo essere contento per la linea di casa che il tecnico al secondo appuntamento si è presentato...

Non ci siamo per nulla, se io a un appuntamento da un cliente non mi presento senza avvertire, è ovvio che il cliente mi manda a quel paese e chiama un altro.

Io potessi farlo lo farei, ma di fatto qui c'è solo tim, quindi o così o ti attacchi al doppino .... sono quasi certo che se potevo avere la fibra anche da altri provider sarebbero venuti....

Ti posso dire con assoluta certezza che non sarebbe cambiato nulla.

[Guyon]

Originariamente inviato da il menne

Eh come no, peccato me lo abbian dato loro settimana scorsa...

Quello che mi urta assai è che ho rimandato degli appuntamenti di lavoro per attendere chi con ogni probabilità non si presenterà.... quando si tratta di lavoro mi aspettavo maggiore serietà, dassero l'appuntamento dopo 1mese, ma poi si presentassero, non dopo una settimana e poi lo mancano, un altro dopo un altra e mancano pure quello senza preavviso!

Io ho l'appuntamento lunedì. Al telefono lo han fissato per le 14. Sul sito è segnato per le 16.
Siccome anche io devo prendere un permesso (e rimandare un appuntamento con un fornitore) ho domandato tramite altro ticket quale dei due sia buono. Nulla.
Ottimo.

[fr4nc0n3]

Originariamente inviato da il menne

Ora la prossima volta me lo faccio dare alle 8.30 perché pare usino mancare il secondo delle 10.30 per arrivare in orario a quelli di 12.30.....

esatto, sempre il primo appuntamento delle 8.30
martedì scorso appuntamento delle 10.30 per me, il tecnico è arrivato alle 15.30

[Obyboby]

Originariamente inviato da il menne

Sei su rete wifi ?

Sia wifi che cavo mi dà questo problema!
Ho un D7 in cascata, può centrare qualcosa? Ma se alla fine la velocità di download effettiva è 60 Mbit........

[awemo]

Originariamente inviato da awemo

Buongiorno...

una cortesia agli addetti... ho fatto richiesta di migrazione il 2 febbraio... dopo 20 gg. mi mandano i 2 messaggini in cui mi dicono che la migrazione è stata accettata... il 187 mi dice che nella prima settimana di marzo sarebbe venuto il tecnico.

E fin qui tutto ok... IERI pomeriggio mi stacca la linea WIND... sono senza telefono... è muto e se mi chiamano risulta staccato... penso che a breve la tim mi ricollega... stamattina ancora nulla...

Chiamo un amico che lavora in telecom e mi dice che l'intervento del tecnico è previsto per l' 8 marzo... incredibile... TIM mi lascia senza telefono, in una migrazione, ben 8 giorni...

Cosa posso fare?... non è possibile che TIM faccia queste schifezze... ho chiamato il 187 che mi dice di stare tranquillo, che ho ragione e che tra oggi e domani mi collegano il telefono... il mio amico ribadisce che il tecnico è previsto per l'8 marzo.

Chi mi può aiutare?... a chi mi devo rivolgere per non restare senza telefono 8 giorni? capisco che l'assegnazione dei tecnici è un fatto automatico... ma in casi come il mio, in cui sicuramente TIM ha ritardato rispetto alla migrazione concordata con WIND, DEVE ESSERE POSSIBILE l'intervento umano nell'assegnate un tecnico entro 1-2 gg dal distacco e non dopo 8 gg.

Come mi consigliate di fare?

Grazie

Nessun insider mi può aiutare?

UP...

[fr4nc0n3]

Originariamente inviato da awemo

Nessun insider mi può aiutare?

UP...

ciao, una domanda, non hai solo la fonia o ti hanno staccato fonia e adsl?