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Old 25-02-2016, 09:31   #1
biglia6
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[FTTH] Fastweb @ Milano - Xbox one

Ciao,

Sono un assiduo giocatore di Halo
Mi sono trasferito a Milano da poco e vorrei sapere se qualcuno di voi ha esperienza con Fastweb ed il gaming in generale.

Purtroppo Vodafone mi ha dato picche per l'installazione della fibra ottica nella mia abitazione nonostante sul sito GEA risulti come coperta da FTTH.

L'unica buona notizia è che c'è la "borchia" di Fastweb che già arriva nell'appartamento.

In definitva, come vi trovate con la fibra ottica ed il gaming? Più precisamente la fibra fastweb (e con xbox one). Grazie mille!

Ultima modifica di biglia6 : 25-02-2016 alle 10:02.
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Old 25-02-2016, 10:07   #2
biglia6
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Quindi avere la dicitura NAT limitato o altro...

Da cosa dipende, dal modem che ti forniscono o dalla loro infrastruttura?
Essendo una nuova attivazione, che probabilità ci sono?
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Old 25-02-2016, 11:02   #3
Radagast82
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l'ip nattato è storia vecchia e superata ormai da anni.
tutti i contratti fastweb offrono ip pubblico e i modem/router che danno (in ftth sei obbligato a usare quelli, al massimo puoi aggiungerci un router tuo a valle in modo da usare il gingillo fastweb come gateway) sono configurabili per il forward delle porte, upnp e in estrema ratio in DMZ.

detto questo, io ho una ftth fastweb a milano e ahimè non posso che sconsigliarla, per tre motivi principali:

1) l'infrastruttura p2p della rete ftth fastweb è vecchia e non più sviluppata da quando furono interrotti i lavori per la posa della fibra. Questo si traduce in un'offerta che già oggi è anacronistica rispetto al resto del mercato (100/10, vs 300/20), e che non verrà cambiata per limiti tecnici derivanti dagli apparati installati e mai aggiornati. Fastweb punta tutto sulla FTTC, che peraltro sembra soffrire particolarmente di problemi dovuti alla diafonia.

2) Fastweb ha enormi problemi di instradamento. Ciò vuol dire che se sei sfigato come lo sono io, la sera la connessione ti rallenta in modo evidente. Anche io ho una x1, e quando si tratta di scaricare la sera una patch o un update posso anche scordarmi di giocare (velocità da 20mbit adsl...). Non accade a tutti, per carità. ma quando succede sei fottuto

3) Scordati qualsiasi tipo di assistenza. Il call center spicca per incompetenza e maleducazione (a volte si arriva addirittura a essere insultati). Il supporto social non fa altro che aprire una segnalazione che poi cmq viene gestita, nelle migliora delle ipotesi, dalle stesse persone che rispondono al call center. Livello di approfondimento di problemi tecnici = 0, ti fanno fare speedtest e per loro è tutto ok, anche se (come nel mio caso), alleghi screenshot attestanti velocità di download ridicole, nodi interni che vanno in timeout, pacchetti persi etc.

A meno di non avere altra scelta (informati sulla pianificazione di metroweb per milano, stanno lavorando molto velocemente) o di non avere un'offerta economica particolarmente conveniente (mio caso), stanne alla larga. Piuttosto aspetta che metroweb cabli il tuo palazzo e vodafone o telecom aprano la vendibilità.

Se vuoi farti un'idea, dai un'occhiata alla pagina facebook di fastweb e vedi il tenore dei post. Per confronto, guarda quella di vodafone, dove il grosso dei post riguarda tematiche amministrative e non tecniche.
__________________
"...perché potresti riunire intorno a un tavolo il marinaio più coraggioso, il pilota più intrepido e il soldato più audace, e quale sarebbe il risultato? Le loro paure si sommano..." W. Churchill
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Old 25-02-2016, 11:27   #4
biglia6
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l'ip nattato è storia vecchia e superata ormai da anni.
tutti i contratti fastweb offrono ip pubblico e i modem/router che danno (in ftth sei obbligato a usare quelli, al massimo puoi aggiungerci un router tuo a valle in modo da usare il gingillo fastweb come gateway) sono configurabili per il forward delle porte, upnp e in estrema ratio in DMZ.

detto questo, io ho una ftth fastweb a milano e ahimè non posso che sconsigliarla, per tre motivi principali:

1) l'infrastruttura p2p della rete ftth fastweb è vecchia e non più sviluppata da quando furono interrotti i lavori per la posa della fibra. Questo si traduce in un'offerta che già oggi è anacronistica rispetto al resto del mercato (100/10, vs 300/20), e che non verrà cambiata per limiti tecnici derivanti dagli apparati installati e mai aggiornati. Fastweb punta tutto sulla FTTC, che peraltro sembra soffrire particolarmente di problemi dovuti alla diafonia.

2) Fastweb ha enormi problemi di instradamento. Ciò vuol dire che se sei sfigato come lo sono io, la sera la connessione ti rallenta in modo evidente. Anche io ho una x1, e quando si tratta di scaricare la sera una patch o un update posso anche scordarmi di giocare (velocità da 20mbit adsl...). Non accade a tutti, per carità. ma quando succede sei fottuto

3) Scordati qualsiasi tipo di assistenza. Il call center spicca per incompetenza e maleducazione (a volte si arriva addirittura a essere insultati). Il supporto social non fa altro che aprire una segnalazione che poi cmq viene gestita, nelle migliora delle ipotesi, dalle stesse persone che rispondono al call center. Livello di approfondimento di problemi tecnici = 0, ti fanno fare speedtest e per loro è tutto ok, anche se (come nel mio caso), alleghi screenshot attestanti velocità di download ridicole, nodi interni che vanno in timeout, pacchetti persi etc.

A meno di non avere altra scelta (informati sulla pianificazione di metroweb per milano, stanno lavorando molto velocemente) o di non avere un'offerta economica particolarmente conveniente (mio caso), stanne alla larga. Piuttosto aspetta che metroweb cabli il tuo palazzo e vodafone o telecom aprano la vendibilità.

Se vuoi farti un'idea, dai un'occhiata alla pagina facebook di fastweb e vedi il tenore dei post. Per confronto, guarda quella di vodafone, dove il grosso dei post riguarda tematiche amministrative e non tecniche.
Grazie il feedback, era proprio quello di cui avevo bisogno.

Il tuo punto numero 1 è stato il motivo principale che mi ha spinto a chiedere proprio a Vodafone di montare la fibra Metroweb presso l'appartamento. Purtroppo oggi è andata così, e non posso che piangere anche perché l'appartamento è stato scelto IN FUNZIONE della linea

Punto numero 2, è una questione di culo... e come tale non dipende da noi... L'unica cosa che mi viene in mente è di scocciare i vicini per fare qualche test sulla linea e rendermi conto di che stiamo parlando. Cosa intendi con x1?

Punto numero 3. Sono ex dipendente di una società che faceva assistenza tecnica Fastweb (call centre inbound). So di per certo che Fastweb è un cesso, sotto tutti i punti di vista, TRANNE che per la fibra ottica. Quando entrava una chiamata di un FO, il tecnico andava a casa del cliente entro 24h. Una meraviglia, ma parlo di 2 anni fa circa. Non so se sono cambiate le cose....

Io ancora non mi capacito come mai sul sito GEA di Vodafone TUTTE E TRE le palazzine risultano coperte. Boh non penso che il tecnico è così rincoglionito da non aver trovato la fibra in un palazzo... Cazzarola è il suo lavoro

Fretta... Beh non è che muoro perché non ho l'alta velocità a casa per qualche mese, però cavoli che sfiga...

La fibra di TIM (ftth ovviamente) è sempre Metroweb / Metrobit...?
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Old 25-02-2016, 11:51   #5
mavelot
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La fibra di TIM (ftth ovviamente) è sempre Metroweb / Metrobit...?
Dipende da caso a caso. Ci sono ROE condivisi, e altri di posati da Telecom

Ultima modifica di mavelot : 25-02-2016 alle 11:54.
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Old 25-02-2016, 12:05   #6
Radagast82
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CUT

Punto numero 2, è una questione di culo... e come tale non dipende da noi... L'unica cosa che mi viene in mente è di scocciare i vicini per fare qualche test sulla linea e rendermi conto di che stiamo parlando. Cosa intendi con x1?
x1=xbox one. sulla qualità della linea dei vicini puoi anche provare, ma non prenderei per oro colato la loro esperienza. Peraltro il problema dell'instradamento non è facile da individuare. Gli speedtest (almeno nel mio caso) sono sempre perfetti, ma poi quando vai a scaricare qualcosa ti accorgi che c'è qualcosa che non va. Poi ci sono casi conclamati in cui anche chi non è avvezzo alla tecnologia si rende conto che la sera la connessione fa schifo. Se ti fai un giro sul forum ufficiale, sezione tecnica, trovi un bel thread da 50 pagine sul tema. Lì dentro ci sono almeno altri due utenti che come me sono in ftth e la sera diventa un disastro.

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Punto numero 3. Sono ex dipendente di una società che faceva assistenza tecnica Fastweb (call centre inbound). So di per certo che Fastweb è un cesso, sotto tutti i punti di vista, TRANNE che per la fibra ottica. Quando entrava una chiamata di un FO, il tecnico andava a casa del cliente entro 24h. Una meraviglia, ma parlo di 2 anni fa circa. Non so se sono cambiate le cose....

Cut
una volta era così. Una volta fastweb aveva un vantaggio competitivo tecnologico incredibile, una buona assistenza clienti e prestazioni superiori alla media. Adesso è uno strazio. Ripeto, fatti un giro su fb o sul forum ufficiale fw e vedi il tenore dei post. Ci sono attività commerciali che restano per giorni senza connessione e senza telefono, fai te...
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Old 25-02-2016, 15:03   #7
biglia6
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E boh non so che fare... gli altri operatori pare non ci siano, andrà meglio di una ADSL Infostrada normale

Ci dormo stanotte e vediamo che n'esce fuori... Peccato per Vodafone, peccato davvero c'ho creduto fino all'ultimo
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Old 25-02-2016, 15:16   #8
mavelot
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Sinceramente alla peggio io farei VDSL di telecom, sempre che non ci sia FTTH
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Old 25-02-2016, 15:18   #9
biglia6
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Sinceramente alla peggio io farei VDSL di telecom, sempre che non ci sia FTTH
Addirittura anche avendo a disposizione un allaccio FTTH preferiresti un FTTC?
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Old 25-02-2016, 15:28   #10
brendoo011
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Invece parlano molto bene di infostrada... il loro routing alle.volte è più eccellente di fastweb e tim per via di accordi Peer...

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Old 25-02-2016, 15:33   #11
biglia6
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Originariamente inviato da brendoo011 Guarda i messaggi
Invece parlano molto bene di infostrada... il loro routing alle.volte è più eccellente di fastweb e tim per via di accordi Peer...
Un altro utente sul thread della 300mbps di Vodafone ha cambiato Infostrada ad appunto Vodafone per la disperazione (FTTH) per via del routing

Ognuno ha le sue esperienze purtroppo, non c'è una risposta definitiva
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Old 25-02-2016, 15:39   #12
-Mirco-
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Originariamente inviato da brendoo011 Guarda i messaggi
Invece parlano molto bene di infostrada... il loro routing alle.volte è più eccellente di fastweb e tim per via di accordi Peer...

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
Questa cosa l'ho sentita pure io.
Domani passo proprio ad infostrada vediamo rispetto a TIM come pingherò
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Old 25-02-2016, 15:57   #13
mavelot
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Originariamente inviato da biglia6 Guarda i messaggi
Addirittura anche avendo a disposizione un allaccio FTTH preferiresti un FTTC?
Si ma se è FTTH vecchia maniera di Fastweb allora no....preferisco qualcosa altro....

Infostrada poi di che si parla sempre di fibra ??
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Old 25-02-2016, 16:11   #14
biglia6
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Originariamente inviato da mavelot Guarda i messaggi
Si ma se è FTTH vecchia maniera di Fastweb allora no....preferisco qualcosa altro....

Infostrada poi di che si parla sempre di fibra ??
eppure molti utenti sono soddisfatti... Boh non so davvero cosa fare...

Si, fra l'altro io ho Infostrada FTTH dove sto adesso (un altro posto rispetto a dove voglio mettere Fastweb) e va una cacata. Pare sia il modem Alcatel che faccia pena e pietà.

Fra l'altro ha anche una falla di sicurezza abbastanza importante (si può accedere alla shell tramite la funzione ping/traceroute della web gui )

La borchia da dove esce il cavo in fibra è marchiato Metrobit

Costicchia anche... mi pare 25€/mese per avere una 20mbit in down e, mi pare, 1 in up (non ne sono certo, stasera controllo)
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Old 25-02-2016, 16:13   #15
biglia6
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Originariamente inviato da Radagast82 Guarda i messaggi
l'ip nattato è storia vecchia e superata ormai da anni.
Perché qui invece dicono che di default è il contrario?
http://www.fastweb.it/forum/servizi-...nat-t5389.html

o ho capito male io?
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Old 25-02-2016, 16:21   #16
biglia6
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Metrobit

Mi ha risposto Metrobit:

Buona sera xxx,

ringraziandola per averci scritto, la informiamo che lo stabile di Via xxx è cablato. Durante la sua attivazione è stato riscontrato che il montante della sua scala è saturo. Per risolvere la situazione si potrebbe verificare se tutti i cavi presenti nel montante sono attivi ed eventualmente rimuovere quelli inutilizzati. Per far ciò le consigliamo di contattare il suo amministratore affinché proceda con queste verifiche. Successivamente ci sarà possibile procedere con l’attivazione.

Restiamo in attesa di un suo riscontro e la ringraziamo.

Cordialmente,


e ora? Il tecnico ci ha detto che proprio non c'è la fibra, invece loro dicono che siamo saturi.

Mboh...
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Old 25-02-2016, 16:36   #17
mavelot
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L'Avatar di mavelot
 
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Rispondo nel merito in quanto sono anche amministratore di condominio...

Ti hanno detto una panzana....l'amministratore non può far verificare nulla sui loro cavi.
Prima di tutto per quanto siano impianti condominiali, la proprietà del cavo e la responsabilità della gestione ricade su Telecom, Metroweb o il soggetto che li ha posati in opera e / o li utilizza.
Secondo, l'amministratore non può incaricare direttamente o indirettamente un tecnico per sapere se un cavo è utilizzato o no, perchè dovrebbe aprire i loro armadi di distribuzione, roe, ecc ecc, ed inoltre appurato che un cavo parte da un punto ed arriva in un appartamento, non è che si può chiedere al condomino "scusate lo usate?....se non vi serve lo togliamo"

In altre parole la verifica la devono fare loro.
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Old 25-02-2016, 16:47   #18
biglia6
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Originariamente inviato da mavelot Guarda i messaggi
Rispondo nel merito in quanto sono anche amministratore di condominio...

In altre parole la verifica la devono fare loro.

Mi sto addentrando in un mondo meraviglioso insomma...
Grazie per il chiarimento
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Old 25-02-2016, 16:51   #19
brendoo011
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Se va una cavata per via del modem , cambialo no ?

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Old 25-02-2016, 16:59   #20
biglia6
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Iscritto dal: Apr 2007
Messaggi: 178
Lunedì lascio l'appartamento, va una cacata per essere una FTTH, se no di per sé è una ADSL migliorata
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