schermata blu antivirus

[ZAPPAS]

salve, mentre installavo emsisoft mi e uscita la schermata blu con scritto epp.sys, poi ho riavviato il pc, e ho riprovato lo stesso, ora però, vado a installarlo di nuovo e mi dice che gia c'e unaversione, io ho controlalto e nion sta nnt, ho trovato solamente la cartella e lo eliminato, come posso fare per installarlo grazie

[tallines]

Ciao, prova a fare una pulizia manuale .

Abilita la visualizzazione dei file nascosti (da Pannello di controllo/Opzioni cartella/Visualizzazione) .

Vai in C/ProgramData .

Poi vai in C/Users/tuo nome utente/AppData e qui vai nelle cartelle Local e Roaming .

Tutto quello che trovi lo cancelli, inerente l' antivirus, lo cancelli .

Disabilita la visualizzazione dei file nascosti .

Digita regedit in Start/Cerca, una volta entrato nel registro, vai in Modifica/Trova, a cursore lampeggiante digita il nome del programma che stavi installando, tutte le voci che si riferiscono al programma le cancelli : le selezioni con il mouse, tasto destro del mouse/Elimina .

Disattiva i punti di ripristino e quelli che hai li porti a zero (spostando il cursore a sinistra fino allo zero) da Computer/Proprietà/Protezione sistema .

Poi li riattivi e ridai lo spazio per i punti di ripristino spostando il cursore, verso destra .

Creati un punto di ripristino manuale (Protezione sistema - Crea)

Fai una deframmentazione e pulisci il pc da file temporanei & C digitando Pulizia in Start/Cerca e segui la procedura .

Usa anche > AtfCleaner freeware .

Lo scarichi sul dekstop, si avvia con il classico doppio click, non occorre installarlo perchè si avvii, è uno standalone (quindi non serve installarlo, anche perchè non si installa, si avvia).

Una volta avviato, seleziona la voce > Select All e poi click sulla voce Empty Selected .

Riavvia il pc e installa l' antivirus (scaricato dalla casa madre ovviamente ) .

[ZAPPAS]

grazie risolto poi avrei altre domandare da farti, alora nel registro sistema ho trovato delle chiavi strane, akeo consulting,bvrpsoftware,ej-tecnologies,cynous solution,haali,mirage,nhc software,netsape,trolltech,spooon,sysinternal,wget,vb and vba program setting, devo preoccuparmi?poi un file amtag.bin ,InstallShield Installation Information, boost-interprocess, ho fatto anche una scansione con kaspersky, posso postarti il log?

[tallines]

Originariamente inviato da ZAPPAS

grazie risolto

Ciao, bene che hai risolto, come hai risolto ?

Originariamente inviato da ZAPPAS

poi avrei altre domandare da farti, alora nel registro sistema ho trovato delle chiavi strane, akeo consulting,bvrpsoftware,ej-tecnologies,cynous solution,haali,mirage,nhc software,netsape,trolltech,spooon,sysinternal,wget,vb and vba program setting, devo preoccuparmi?poi un file amtag.bin ,InstallShield Installation Information, boost-interprocess, ho fatto anche una scansione con kaspersky, posso postarti il log?

Si postalo su wikisend o un altro motore simile, in più se vuoi, fai esattamente come dice > qui

[ZAPPAS]

senti ma quelle chaive di registro che ti ho postato sono sicure? http://wikisend.com/download/239290/ComboFix.txt ,http://wikisend.com/download/806686/...ined-files.txt

[tallines]

Ti ha trovato qualcosa sia kas che combofix, più di qualcosa

Hai passato anche AdwCleaner come suggeito nel link ? Disattivato er azzerao i punti di ripristino ?

Le chiavi che hai trovato nel registro, se non vengono trovate ne da kas, ne da combofix ne da adwcleaner non sono pericolose .

Per sapere a cosa si riferiscono, fai una ricerca on line .

[ZAPPAS]

i punti di rispritsitno ho fatto , disattiva, pero come si fa ad azzerarli? adwlenaer, non mi h trovato nessun sofware dannoso

[tallines]

Originariamente inviato da ZAPPAS

i punti di rispritsitno ho fatto , disattiva, pero come si fa ad azzerarli? adwlenaer, non mi h trovato nessun sofware dannoso

Ahh quindi è come se non avessi fatto nulla, nel senso :

se tu i punti di ripristino li disattivi e basta, significa che oltre a quelli che sono stati creati, non vengono creati altri punti di ripristino, ma i punti di ripristino creati fino a quando li disattivi, rimangono .

Dato che, se il pc è infetto, le infezioni, molto spesso, anche di più, infettano i punti di ripristino, quindi bisogna azzerare quelli che ci sono .

Per azzerarli, ossia eliminare i punti di ripristino che hai, andando sempre in Protezione sistema - Configura, devi portare il cursore alla voce > Utilizzo massimo a zero .

Ossia devi spostare il cursore, la freccia, verso sinistra, fino alla fine dello scorrimento + Elimina + Ok .

Se adwclear non ti ha trovato niente, vuol dire che sei a posto, bene .

[ZAPPAS]

ho rifatto la procedura come hai detto tu, http://wikisend.com/download/794216/ComboFix.txt adw cleaner dice ch non mi irleva nnt, cmq comemai kaspesky quie virus me li ha rilevati, e antimalware premium no, non e che sono fali positivi? cmq grazie

[tallines]

Hai azzerato i punti di ripristino si ?

Poi li riattivi e gli dai lo spazio (con il cursore-freccia) che devono avere, altrimenti non li crea, se li riattivi, ma non gli dai lo spazio (con il cursore-freccia) .

Hai rifatto lo scan con Combofix ? Non serviva .

Il fatto che : un antivirus rileva alcune cose o anche niente, un altro antivirus ne rileva altre o anche niente, un anti-malware rileva delle cose o anche niente, un altro anti-malware rileva altre cose o anche niente, significa che lavorano in maniera diversa .

Infatti perchè ti ho fatto fare degli scan specifici ?

Il primo report di Combofix lo dimostra >

perchè, come sempre, un solo antivurs, anche il migliore non basta per trovare tutte le possibili infezioni che ci possono essere in un computer .

Comunque adesso sei a posto .

Ti avevo chiesto come avevi risolto, il problema al post n.1 .

[ZAPPAS]

ho risolto seguendo le tue istruzioni, passo per passo,cmq quei virus che mi ha troato kaspersky lui me li ha messi in quarantena , io poi ho eliminatoanche la disinstallazione, cmq grazie come semore,

[tallines]

Originariamente inviato da ZAPPAS

ho risolto seguendo le tue istruzioni, passo per passo,cmq quei virus che mi ha trovato kaspersky lui me li ha messi in quarantena , io poi ho eliminato anche la disinstallazione

Intendevi dire forse che hai azzerato (oltre che averli disattivati) i punti di ripristino ?

Se li hai azzerati, torna a reimpostare lo spazio perchè si possano ricreare, spostano la freccia verso destra e li riattivi .

[ZAPPAS]

come antivirusm, lo teno antimalware premium?

[tallines]

Antimalware Premium è un anti-malware, non un antivirus .

Secondo me non serve .

Quando hai bisogno scarichi Combofix e Adwcleaner e anche se vuoi Malwarebytes antimalware, tutti freeware .