[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[LamerTex]

Originariamente inviato da woody4165

Premesso che non mi posso lamentare, e non lo faccio, chi mi spiega, per mia conoscenza personale, perché il download è quasi prossimo al raggiungibile, non all'ottenibile (o forse il contrario!), mentre l'upload è molto più basso, sempre rispetto al raggiungibile, non all'ottenibile (o forse il contrario!)...

Questo lo speedtest:


Questi i valori della linea:
-cut-

Leggi questo.
Controlla che non sia in casa che hai un ramo morto rimasto connesso al doppino, se invece è lo stesso problema mio dovuto al fatto di essere collegato in parallelo non c'è niente da fare

[L0v3craft]

Originariamente inviato da AlNTzac

si ma richiama comunque il 187 e verifica

Ok domani li richiamo per chiarire il tutto, non vorrei che avessero anche attivato qualche servizio aggiuntivo che non ho richiesto, perchè gli dissi anche che non voglio tim vision e quella roba lì insomma.

[Trinacria_ITA]

Domani giornata decisiva il 187 mi deve chiarire alcune cose accadute oggi

Devo sapere le pratiche online chi li gestisce e chi mi deve contattare

Se mi hanno preso in giro divento una iena

[AlNTzac]

Originariamente inviato da L0v3craft

...perchè gli dissi anche che non voglio tim vision e quella roba lì insomma.

tim vision inteso come servizio e' incluso ma gratuito, quello che eventualmente pagheresti e' il decoder per fruirne tramite televisione (e' un opzione da 2€ mese come noleggio ma lo devi richiedere espressamente ) ma i relativi servizi possono essere parzialmente visti senza ulteriori costi anche tramite web senza decoder, se interessa qui https://www.tim.it/smart-life/tv-ent...ment/timvision trovi i dettagli, quello invece che devi controllare e' che non sia attiva la consegna degli elenchi telefonici, costa €2,5 annui e se non li vuoi puoi direttamente chiedere al 187 di non attivare il servizio

[ChiHuaHua86]

ho notato l'offerta dei 19€ disponibile entro il 5 febbraio, poco prima però al telefono, il call center mi dice che un incaricato tim mi chiamerà per fissare un appuntamento a casa mia.
aspetto che si faccia vedere il tizio (non ho idea se possa vedermi ugualmente l'offerta dei 19€) o me ne frego e compilo via web e chi si è visto si è visto?

[scilvio]

è solo via web inoltre mi dissero gli operatori che tim non manda nessuno a casa e in genere sono ditte esterne che rivendono i contratti, ti hanno chiamato loro ?

[erpomata]

Originariamente inviato da lesotutte77

Benvenuto nel fantastico mondo dei problemi di instradamento della sera

se provi a scaricare un driver dal sito nvidia viaggi al max, però poi se ad esempio provi a scaricare ed installare eset nod dal loro sito viaggi a 300, come poi in altri siti.

insomma alcuni vanno e alcuni no

Ma il problema è che se non riavvio la mattina è ancora così, dopo il riavvio ritorna alla normalità. Perchè?

Originariamente inviato da Luchic

Ammazza che calo,grave la cosa!

Molto fastidiosa direi.

[ChiHuaHua86]

Originariamente inviato da scilvio

è solo via web inoltre mi dissero gli operatori che tim non manda nessuno a casa e in genere sono ditte esterne che rivendono i contratti, ti hanno chiamato loro ?

mi han chiamato loro da uno di quei call center con gente straniera. "si signore lei ha fibra fino 100mega"

[So good]

Lascia perdere, fai tu richiesta via web e non fare venire nessuno a casa: è l'unico modo per avere il primo anno a 19€ al mese.

[Android01]

Confermo il calo di banda serale vedi grafico (picco ore 21:00 per due giorni di fila scende fino a 13M):
http://i63.tinypic.com/2j5gsbo.png

Linea saturata da 4 download simultanei da 4 server con ampia disponibilità di banda, 2 europei e 2 italiani.
Linea Impresa Semplice con opzione Superfibra 50M con portante agganciata 37M:

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	20841
Velocità massima di ricezione (Kbps):	38734
SNR Upstream (dB):	14.5
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	9.3
Attenuazione Downstream (dB):	18.0
Potenza in trasmissione (dB):	8.8
Potenza in ricezione (dB):	14.4
Total ES (Errored Secs):	32
Total SES (Severely Errored Secs):	16
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5600
Velocità in trasmissione (Kbps):	10800
Velocità in ricezione (Kbps):	37793
Up time:	174225
Total FEC Errors:	4977251
Total CRC Errors:	12

Armadio di zona occupato da 3 vdsl2 in tutto.

Saluti

[erpomata]

Ok ma a te si riprende da solo io devo spegnere e riaccendere.

[wooshy]

ciao,
sto facendo il passaggio alla fibra provenendo da doppio contratto telefono telecom + adsl infostrada. Ho fatto il rientro perchè devo tenere il numero telefonico esistente.

Ho richiesto la fibra (con annessa registrazione telefonica) il 15/01.
Lunedì 01/02 mi è arrivato l'SMS di telecom che dice che nei prossimi giorni mi attiveranno il servizio richiesto.
Da ieri sera sono senza connessione internet e linea telefonica.

Immagino che ciò non sia propriamente normale... cosa consigliate di fare in questo caso? Aspettare per evitare di creare confusione con l'attivazione? Oppure posso provare a reclamare le mie connessioni al 187?
Grazie!

[erpomata]

Originariamente inviato da Ameno

Allora io confermo banda piena ad ogni ora del giorno da due anni a questa parte, ma non significa nulla se non si contestualizza: sarebbe più utile sapere di quale centrale e/o MDR e/o NAS stiamo parlando, in modo da evidenziare le aree su cui incide la problematica.

Come si fa a saperlo?

[diaretto]

Originariamente inviato da erpomata

Come si fa a saperlo?

La centrale a cui sei collegato la vedi qui: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

Comunque per la banda non posso far altro che citare questo: https://timparo.wiki/faq#ho_ottimi_v...ta_banda_netta

Ergo: è inutile lamentarsi.

Se invece il problema è proprio la portante fisica del modem che cala molto e si risolleva dopo un riavvio del modem allora c'è qualche altro problema (impianto o diafonia dei vicini che accendono/spengono il modem).

[terlino]

Come ho segnalato la mia linea si sta degradando come portante.
Per il download da 95 di media siamo passati a sotto 80
Qualcuno potrebbe dire e io che non arrivò....
Il punto è che ormai stanno forzando il passaggio al simil fibra, pensate che ieri mi hanno chiamato per proprormela
In 3 settimane meno 15, se va avanti così avrò 20/20 o peggio!

[erpomata]

Originariamente inviato da diaretto

La centrale a cui sei collegato la vedi qui: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

Comunque per la banda non posso far altro che citare questo: https://timparo.wiki/faq#ho_ottimi_v...ta_banda_netta

Ergo: è inutile lamentarsi.

Se invece il problema è proprio la portante fisica del modem che cala molto e si risolleva dopo un riavvio del modem allora c'è qualche altro problema (impianto o diafonia dei vicini che accendono/spengono il modem).

Il problema non è di banda quella è diciamo stabile sugli 80 il problema è che lo speedtest va a 20 e quando riavvio riprende ad andare bene.

[diaretto]

Originariamente inviato da erpomata

Questa è la centrale :

Il problema non è di banda quella è diciamo stabile sugli 80 il problema è che lo speedtest va a 20 e quando riavvio riprende ad andare bene.

Togli l'immagine (hai lasciato il tuo numero in vista), basta scrivere il nome della centrale che è ROMAITBM.

Comunque strano il discorso del riavvio, secondo me è solo un'impressione perchè la banda nello speedtest non c'entra niente col modem stesso, se la portante agganciata rimane sempre quella.

Se fosse vero quello che ti dici tu hai un problema col modem probabilmente guasto.

Originariamente inviato da terlino

Come ho segnalato la mia linea si sta degradando come portante.
Per il download da 95 di media siamo passati a sotto 80
Qualcuno potrebbe dire e io che non arrivò....
Il punto è che ormai stanno forzando il passaggio al simil fibra, pensate che ieri mi hanno chiamato per proprormela
In 3 settimane meno 15, se va avanti così avrò 20/20 o peggio!

Non fasciarti troppo il capo, come detto da Ironmark ormai più volte l'effetto di perdita per ogni utente non è lineare, ma via via servono sempre più utenti per danneggiarti in egual misura.

[woody4165]

Originariamente inviato da erpomata

Questa è la centrale :

Il problema non è di banda quella è diciamo stabile sugli 80 il problema è che lo speedtest va a 20 e quando riavvio riprende ad andare bene.

@erpomata sarebbe bene togliere anche il numero di telefono...

Io cmq sono abbastanza vicino a te, zona Axa. Devo dire che fino ad ora, non ho cali durante il giorno né la sera.
Armadio a circa 150mt da casa. Prima in ADSL la centrale (Acilia) distava oltre 2.3km e andava veramente male (10Mb con Tiscali, scesi a 5Mb con Infostrada).

[erpomata]

Tolto grazie mi era proprio sfuggito.
Non so più come muovermi.

[diaretto]

Originariamente inviato da erpomata

Tolto grazie mi era proprio sfuggito.
Non so più come muovermi.

Non posso far altro che ripeterti di leggere l'ultima domanda qui: https://timparo.wiki/faq#ho_ottimi_v...ta_banda_netta , non devi muoverti in nulla! Non puoi fare nulla tu o nessun altro su questo problema, nemmeno gli insider!!

Cito da TIMparo:

"Ho ottimi valori di portante fisica: perché in alcune fasce orarie non rilevo piena velocità (banda netta)?

Escluse specifiche criticità degli apparati su rete d'accesso (modem ed ONU/OLT), tipicamente è un problema che non riguarda la singola linea. Spiegazione più plausibile è la saturazione di alcuni nodi (BRAS/NAS, switch, etc etc…) o specifiche interfacce, ad alto livello, ovvero su rete di trasporto, il cui dimensionamento non sempre può essere eseguito a priori, per motivi di sostenibilità economica, ed in molti casi segue la richiesta di banda a livello di accesso/raccolta, con tempistiche correlate a difficoltà e costi operativi. Si tratta evidentemente di una problematica che rientra in un più ampio quadro di armonizzazione della rete di trasporto, e dunque non può essere risolto ad hoc dal Servizio Clienti."