[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[TheDave]

Ma scusate come è possibile che la mia 100/20 vada ad 80/5.6?
Capisco che i 100/20 a volte non possono essere raggiunti ma se faccio 80 in download meno di 6 in up mi sembra assurdo.
Secondo voi è meglio se chiamo l'assistenza? Potrebbe essere un settaggio sballato?

[diaretto]

Originariamente inviato da TheDave

Ma scusate come è possibile che la mia 100/20 vada ad 80/5.6?
Capisco che i 100/20 a volte non possono essere raggiunti ma se faccio 80 in download meno di 6 in up mi sembra assurdo.
Secondo voi è meglio se chiamo l'assistenza? Potrebbe essere un settaggio sballato?

Posta i valori delle statistiche del modem.

Se davvero hai 80Mb di portante in DS il profilo è quello giusto, oltretutto non esistono profili con up di 6Mb. Molto probabile che tu abbia qualche problema di rete "fisica".

[Arduino89]

Originariamente inviato da Psyred

Che offerta ti hanno fatto per curiosità? Tanto chiameranno anche me.

Mi hanno proposto uno sconto sulla absolute a 22,95 euro(ora pago 29, non mi hanno mai calcolato quando chiedevo uno sconto). Sinceramente non mi interessava, l'ho ringraziata e salutata.

mi piacerebbe capire, da chi è stato migrato in TIM, se ci son stati "buchi" temporali fonia/adsl

Eh guarda ho letto di diversa gente che si è ritrovata con la fonia e/o l'adsl staccata, con la migrazione ancora lontana dal concludersi...mi sa va a fortuna..

[D3luX]

trasformazione ADSL in Fibra, atto secondo:

appuntamento col tecnico 8.30/9.30 di stamattina, ennesimo bidone e nessun messaggio o chiamata di conferma o disdetta nei giorni precedenti.

Chiamo il tecnico di zona: a loro non risulta l'appuntamento, mi dice di chiamare il 187 e chiedere se l'appuntamento è stato messo in delivery

Chiamo il 187: si, effettivamente l'appuntamento NON è stato messo in delivery le apro un ticket, entro 48h verrà contattato

se non bestemmio, guarda

[erpomata]

Hai il telefono del tecnico di zona?

[totocrista]

Originariamente inviato da Zoltan

Ciao a tutti, ieri sera passando per caso vicino al cabinet tim a cui sono collegato ho visto dei lavori in corso: in pratica dove prima c'erano dei tubi bianchi e blu che uscivano da terra ora c'è un cabinet enel. Cosa significa?
Il nuovo cabinet enel si trova a circa 3 metri di distanza dal cabinet telecom ed in mezzo c'è un cabinet fastweb adsl.
Che dite, il nuovo cabinet enel servirà per la fibra tim? E' la volta buona?

Fastweb vdsl vorrai dire.

Ma a voi funziona il sito wholesale Telecom?

[Psyred]

Originariamente inviato da Arduino89

Mi hanno proposto uno sconto sulla absolute a 22,95 euro(ora pago 29, non mi hanno mai calcolato quando chiedevo uno sconto). Sinceramente non mi interessava, l'ho ringraziata e salutata.

Sarebbe buona come proposta, anch'io pago 30€ per l'Absolute 20 Mega...

Penso che il reparto che si occupa delle retention abbia molto lavoro ultimamente

[D3luX]

Originariamente inviato da erpomata

Hai il telefono del tecnico di zona?

per fortuna si, anche se non sono sempre loro a intervenire ma anche una ditta esterna

[rlt]

Intanto per ora ho ricevuto una bolletta di 62 €
Considerate che io il passaggio l'ho fatto il 22 dicembre e prima avevo l'offerta "tutto" con adsl 7 mega.
Io avevo aderito alla seguente offerta:
1)TIM SMART FIBRA : Costo di abbonamento mensile 29,00 € , per un anno 19,00 €
2)FIBRA : Costo di abbonamento mensile 10,00 €
3)Smart casa (Cioe' telefonate illimitate senza scatto): 10€/mese
4)Smart mobile (associare una sim mobile) : 10€/mese

La somma sarebbe: 19+10+10+10= 49€...però avrei anche dovuto usufruire dell'opzione 3x2 con ulteriore sconto di 10€
Ho telefonato e pure l'operatore aveva le idee confuse, mi ha parlato di una restituzione dopo 4 mesi...però non sapeva....e quindi mi ha consigliato di aspettare anche la fattura di febbraio, perchè,effettivamente,quella di gennaio è "inquinata" da 10 giorni di dicembre...

[TheDave]

Originariamente inviato da diaretto

Posta i valori delle statistiche del modem.

Se davvero hai 80Mb di portante in DS il profilo è quello giusto, oltretutto non esistono profili con up di 6Mb. Molto probabile che tu abbia qualche problema di rete "fisica".

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=58668

[Arduino89]

Originariamente inviato da Psyred

Sarebbe buona come proposta, anch'io pago 30€ per l'Absolute 20 Mega...

Penso che il reparto che si occupa delle retention abbia molto lavoro ultimamente

Già come offerta era anche decente...peccato che i piani per la fibra siano ancora parecchio oscuri in quel di wind... Chiuso OT

Teniamoci aggiornati, per chi sta migrando

[scilvio]

Originariamente inviato da rlt

Intanto per ora ho ricevuto una bolletta di 62 €
Considerate che io il passaggio l'ho fatto il 22 dicembre e prima avevo l'offerta "tutto" con adsl 7 mega.
Io avevo aderito alla seguente offerta:
1)TIM SMART FIBRA : Costo di abbonamento mensile 29,00 € , per un anno 19,00 €
2)FIBRA : Costo di abbonamento mensile 10,00 €
3)Smart casa (Cioe' telefonate illimitate senza scatto): 10€/mese
4)Smart mobile (associare una sim mobile) : 10€/mese

La somma sarebbe: 19+10+10+10= 49€...però avrei anche dovuto usufruire dell'opzione 3x2 con ulteriore sconto di 10€
Ho telefonato e pure l'operatore aveva le idee confuse, mi ha parlato di una restituzione dopo 4 mesi...però non sapeva....e quindi mi ha consigliato di aspettare anche la fattura di febbraio, perchè,effettivamente,quella di gennaio è "inquinata" da 10 giorni di dicembre...

la postilla del contratto l'avevi letta ?

"Lo sconto di 10 € (per 12 mesi) della Limited Edition è aggiuntivo rispetto alle promo in corso ed è valido per le prime 1.000 richieste di attivazione online dal 1°/2 al 5/2, verrà riconosciuto in fattura attraverso 3 accrediti da 40 Euro IVA inclusa, nei mesi 8°, 10° e 12° dall’avvenuta attivazione dell’offerta. La promozione è riservata ai nuovi clienti TIM e ai nuovi clienti ADSL illimitata (compresi i passaggi da ADSL a consumo)."

è la stessa dell'offerta dei primi mille di dicembre che hanno da poco riproposto.

[Zoltan]

Originariamente inviato da totocrista

Fastweb vdsl vorrai dire.

Ma a voi funziona il sito wholesale Telecom?

Dici che è per fastweb? Ma il cabinet fastweb aveva già accanto la classica scatoletta enel montata su un tubo...

Il sito wholesale non va

[totocrista]

Originariamente inviato da Zoltan

Dici che è per fastweb? Ma il cabinet fastweb aveva già accanto la classica scatoletta enel montata su un tubo...

Bhe allora buone possibilità che sia per Telecom

[Trinacria_ITA]

dal punto di vista "fisico"

si può chiedere la sostituzione del doppino telefonico se non si riesce ad agganciare il massimo della portante download/upload?

questa cosa ha un costo?

siccome ho per la 10 mega

Margine SN (upload/download) [dB]: 8,0 / 17,4

in upload ho margine SN basso

oltre ad avere:

Errori FEC (upload/download): 3.640.655.872 / 0

modem resettato da poco

[rlt]

Originariamente inviato da scilvio

la postilla del contratto l'avevi letta ?

"Lo sconto di 10 € (per 12 mesi) della Limited Edition è aggiuntivo rispetto alle promo in corso ed è valido per le prime 1.000 richieste di attivazione online dal 1°/2 al 5/2, verrà riconosciuto in fattura attraverso 3 accrediti da 40 Euro IVA inclusa, nei mesi 8°, 10° e 12° dall’avvenuta attivazione dell’offerta. La promozione è riservata ai nuovi clienti TIM e ai nuovi clienti ADSL illimitata (compresi i passaggi da ADSL a consumo)."

è la stessa dell'offerta dei primi mille di dicembre che hanno da poco riproposto.

Si,l'avevo letta ma non la ricordavo...e comunque,come ho scritto,sta cosa dei ri-accrediti me l'ha detta anche l'operatore...ma comunque ci sono anche altri 10€ che ballano...
Sarebbe 29+10+10+10=59, ma usufruendo del 3x2, mi dovrebbero togliere 10 €, quindi 49....però ci sono anche 8 giorni di dicembre....
Vabbè,ho capito che tocca aspettare febbraio

[winoni71]

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

@winoni71
mi serve sapere solo se era una migrazione con numero nativo tim rtg o isdn e se eri ULL

ciao grazie e buona giornata

Numero nativo TIM rtg, non so se ULL (come faccio a saperlo?)

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

mi piacerebbe capire, da chi è stato migrato in TIM, se ci son stati "buchi" temporali fonia/adsl

dopo quanto hanno ricevuto il contratto cartaceo

Sono rimasto senza linea voce (internet funzionava correttamente) per quasi un mese.

Non ho ancora ricevuto il contratto cartaceo.

[Trinacria_ITA]

Originariamente inviato da winoni71

Numero nativo TIM rtg, non so se ULL (come faccio a saperlo?)



Sono rimasto senza linea voce (internet funzionava correttamente) per quasi un mese.

Non ho ancora ricevuto il contratto cartaceo.

mi basta internet

[scilvio]

Originariamente inviato da rlt

Si,l'avevo letta ma non la ricordavo...e comunque,come ho scritto,sta cosa dei ri-accrediti me l'ha detta anche l'operatore...ma comunque ci sono anche altri 10€ che ballano...
Sarebbe 29+10+10+10=59, ma usufruendo del 3x2, mi dovrebbero togliere 10 €, quindi 49....però ci sono anche 8 giorni di dicembre....
Vabbè,ho capito che tocca aspettare febbraio

"La promozione per i primi 12 mesi (45 €/mese) si applica solo ai clienti che attivano un Nuovo Impianto, ai clienti che passano a TIM linea fissa da Altro Operatore e ai cClienti già TIM linea fissa non Fibra.Dal 13° mese la promozione sulla componente TIM sarà di 49 €, anziché 59 €. Anche aggiungendo in diversi momenti tutte e 3 le opzioni si ha diritto alla "PROMOZIONE 3X2" che prevede lo sconto di 10 €/mese sull'abbonamento. La promozione rimarrà attiva fintantoché si manterranno attive tutte e 3 le opzioni. La “PROMOZIONE 3x2” non è cumulabile con altre promozioni o sconti eventualmente in corso sull’abbonamento dell’offerta: nel caso di compresenza di più promozioni, verrà applicata la promozione più vantaggiosa, sia in termini di durata che di valore dello sconto. Tutti i dettagli dell’offerta Sky sono descritti nella successiva sezione “SERVIZI SKY”."


forse è questo il motivo ?

[Arduino89]

Originariamente inviato da winoni71

Numero nativo TIM rtg, non so se ULL (come faccio a saperlo?)



Sono rimasto senza linea voce (internet funzionava correttamente) per quasi un mese.

Non ho ancora ricevuto il contratto cartaceo.

Ciao, scusa se magari ti è stato già chiesto, ma quanto tempo ci è voluto per il passaggio complessivo?