[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fox79]

Ciao a tutti adesso ho attivato la fibra ti TIM online visto che è in offerta a 19 euro per 1 anno (solo online )a fine procedura mi ha dato la conferma che l'ordine era andato a buon fine ,sapete se per caso devo fare qualcosa ,tipo mandare fax o altre cose ,o devo solo aspettare ?Grazie

[Gaplus68]

Originariamente inviato da brendoo011

Grazie a tutti per gli auguri..
E nulla ... martedì ero al lavoro sbrigavo delle pratiche di rientro e improvvisamente ni cala la vista di botto... non vedo una mazza e vedevo una macchia grigia... sono andato al ps ed ecco la diagnosi... corioretinopatia miopica di tipo agressivo con maculopatia..
Fine della pacchia... sono in malattia pagata... almeno questo...
Comunque risponderò ugualmente..!

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In bocca al lupo!

[misterfibra]

Originariamente inviato da brendoo011

Sono ancora vivo!
Tutti gli mp che mi sono stati inviati sono sai evasi e girati ai miei colleghi.
Comunico che da oggi gli mp saranno disabilitati poichè sono in malattia dovuto a problemi oculari ( sto per perdere un occhio dovuto a non sò cosa ).
Mi dispiace ma nelle mie possibilità proverò a fornirvi supporto senza obblighi.

mi dispiace........ fai tutti i controlli del caso magari non è nulla di preoccupante alla fine.........pensa alla tua salute lascia stare il resto con 20 50 o 100 mega campano tutti lo stesso in bocca al lupo

[alexander_phant]

Originariamente inviato da diaretto

Non sei "al limite" del profilo 30/3 come vedi dai valori di ottenibile massimo ci sarebbe spazio di manovra per avere un 50/10 praticamente pieno.

Vorrei capire piuttosto il perchè di valori cosi scarsi che non si sono mai visti tranne che per utenti in rigida con tratte lunghe e malandate.

Quale è la tua distanza dal cabinet? L'impianto di casa come è messo? Il tecnico ha messo filtri per caso?

P.S. @brendoo011 : mi dispiace sentirti dire cosi, rimettiti.

Allora, l'impianto è recente (7 anni), il tecnico ha attaccato il modem ad una presa che però a lui non risultava la prima, purtroppo non ho idea di dove sia e dovrei mettermi a cercarla non appena sarò a casa.. Di filtri non ne ha messi (così mi è stato detto da mio fratello che è stato dietro al tecnico).. La distanza dovrebbe essere 500-600 metri
Per quanto riguarda il profilo ho chiamato adesso il 187 e l'operatrice mi ha detto che ho impostato il 30/3 ma che non riusciva ancora a fare la variazione e mi ha suggerito di richiamare domani. Che dici, provo a ritelefonare?


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[Yrbaf]

Comunque come detto più volte da Ameno, il tecnico non configura nessun profilo.
E' tutto già fatto in centrale, lui al più lavora sui cavi per cercare di migliorare il profilo imposto dalla centrale ma non è certo lui che ti riduce il profilo.

Se adesso tu hai un 30/3 (che è sbagliato) non è colpa del tecnico, ma di Tim.

[alexander_phant]

Originariamente inviato da Yrbaf

Comunque come detto più volte da Ameno, il tecnico non configura nessun profilo.
E' tutto già fatto in centrale, lui al più lavora sui cavi per cercare di migliorare il profilo imposto dalla centrale ma non è certo lui che ti riduce il profilo.

Se adesso tu hai un 30/3 (che è sbagliato) non è colpa del tecnico, ma di Tim.

Nono lo so, infatti non pensavo fosse colpa del tecnico.. Sapevo che è una cosa risolvibile tramite reparto commerciale e quindi 187.. Ma a parer tuo dai valori della portante che ho postato è plausibile che sia attivo il 30/3? Sono sempre un po' scettico sulle conoscenze degli operatori del 187


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[Yrbaf]

Ti spetta, come a tutti, un profilo 100/20 che da te si aggancierà al più a 48/20.
Dopo si può lavorare (forse) sull'impianto per vedere se c'è speranza di andare oltre i 48.

[alexander_phant]

Originariamente inviato da Yrbaf

Ti spetta, come a tutti, un profilo 100/20 che da te si aggancierà al più a 48/20.

Dopo si può lavorare (forse) sull'impianto per vedere se c'è speranza di andare oltre i 48.

Allora mi sa che è già cosi, dai dati del modem da 48000 e 21000 😔


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[totocrista]

Originariamente inviato da alexander_phant

Allora mi sa che è già cosi, dai dati del modem da 48000 e 21000 😔


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Quella non è la portante.

[Yrbaf]

Sarà così quando tu leggerai 48000 circa e 21600 alle voci velocità di ricezione e di trasmissione.

E non mi pare che ora tu lo legga.
Ripeto ora tu hai un profilo 30/3 ma ti spettava un profilo 100/20, sei limitato senza reali motivi tecnici (semplice errore da qualche parte in fase di configurazione).

Lamentati al 187 e chiedi di avere il profilo 100/20 che ora non hai.

[alexander_phant]

Originariamente inviato da Yrbaf

Sarà così quando tu leggerai 48000 circa e 21600 alle voci velocità di ricezione e di trasmissione.

E non mi pare che ora tu lo legga.
Ripeto ora tu hai un profilo 30/3 ma ti spettava un profilo 100/20, sei limitato senza reali motivi tecnici (semplice errore da qualche parte in fase di configurazione).

Lamentati al 187 e chiedi di avere il profilo 100/20 che ora non hai.

Ok, ti ringrazio! Vi faccio sapere come va!!


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[Gaplus68]

Originariamente inviato da ironmark99

Moooolto interessante. Grazie GaPlus68!

Quindi fammi vedere se ho capito bene. Dalla centrale parte la coppia del cliente, che passa da un distributore. A quel distributore, in parallelo alla coppia che prosegue verso l'abitazione del cliente, ne parte una seconda che va in armadio. Così (proteste di AGCOM e competitor a parte) in teoria, se a quell'armadio ci fosse (oggi o in futuro) una ONU, il cliente potrebbe essere servito da li. Dato che però questa configurazione favorisce il proprietario dell'armadio (TIM), questo tipo di configurazione è probabilmente proibito.

Vedo però ancora un problema... Provando il servizio VDSL da centrale, la coppia si trova ad avere una bella derivazione in parallelo. Questa ipotesi sembra confermata dal fatto che il test fatto in chiostrina, da come risultato valori reali di 25/1.3 e teorici di 28/9.5 (se ho capito bene cosa intendesse il tecnico con valori "reali" e "teorici"). Tuttavia trattandosi di una derivazione in parallelo un po' inconsueta (dato che nasce in un distributore invece che in un giunto, o così mi sembra di aver capito), nulla vieterebbe di sconnettere il tratto distributore-armadio ed eliminarla (eliminando anche questa connessione al limite della legalità). Penso che la disconnessione sia possibile, perché nella intenzione di dare il servizio dalla ONU non si potrebbe certo lasciargli in parallelo la tratta distributore-centrale. E penso che magari Ren sarebbe anche contento di poter andare a 28/9.5, o giù di lì...

Forse (forse eh!) si tratta solo di una procedura "inconsueta" e imprevista, e il tecnico non sapeva se poteva metterci mano... Chissà, magari davvero vale la pena provare ad insistere...

Sotto lo schema che ho preparato
Nel caso di "superelastica":
1. la derivazione è sempre in un giunto
2. le coppie "provengono" dalla centrale ed arrivano (in parallelo) al distributore ED in armadio
3. effettivamente è possibile prendere le coppie " a ritroso" dall'armadio al distributore
4. il verso "Terminazione Entrante - Terminazione Uscente" è convenzionale, ma determina la identificazione dell'elemento di rete terminale
5. per quanto al punto precedente - ai fini della pubblicazione verso gli OLO della struttura della rete in rame - gli indirizzi, associati al distributore in superelastica sono dichiarati "serviti" dall'elemento di rete precedente, ossia dalla centrale (come nel caso di rete rigida)
6. non c'è modo di documentare, nelle banche dati ufficiali, un Percorso di Rete costruito come al punto 3.



Ora dovrebbe essere più chiaro, e si può iniziare ad approfondire, spero

[totocrista]

Originariamente inviato da Gaplus68

Ora dovrebbe essere più chiaro, e si può iniziare ad approfondire, spero

Molto chiaro! Grazie!

[lungos]

Da venerdì u.s. sono passato alla fibra, questi sono i miei valori:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24190
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81741
SNR Upstream (dB): 13.5
SNR Downstream (dB): 14.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 7.2
Potenza in trasmissione (dB): -19.7
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 10
Total SES (Severely Errored Secs): 10
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 18561
Total FEC Errors: 3902
Total CRC Errors: 0

Secondo voi con il profilo a 100 mega posso arrivare ai valori sopra indicati e cioè:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24190
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81741

Un'altra cosa, vi risulta che i tecnici abbiano disposizioni di attivare solo i profili a 50 mega anche se quando ho stipulato il contratto era prevista l'attivazione gratuita dei 100 mega ? Ovviamente ho verificato e sono raggiunto anche dal servizio 100 mega.

[corra98]

Originariamente inviato da lungos

Un'altra cosa, vi risulta che i tecnici abbiano disposizioni di attivare solo i profili a 50 mega anche se quando ho stipulato il contratto era prevista l'attivazione gratuita dei 100 mega ? Ovviamente ho verificato e sono raggiunto anche dal servizio 100 mega.

Devi chiamare il 187 e lamentarti chiedendo la variazione del profilo a 100/20

[Obyboby]

Originariamente inviato da Obyboby

Eccomi!!
Mi sembra un sogno viaggiare a questa velocità

Ecco i parametri del modem:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29154
Velocità massima di ricezione (Kbps): 65916
SNR Upstream (dB): 9.0
SNR Downstream (dB): 6.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.4
Attenuazione Downstream (dB): 11.8
Potenza in trasmissione (dB): -8.5
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 367
Total SES (Severely Errored Secs): 57
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 62248
Up time: 21232
Total FEC Errors: 3619722
Total CRC Errors: 367


Commenti? Devo provare a far qualcosa per migliorare?
Ho controllato con un tool, inserendo i miei dati di rumore e attenuazione pare che il primo sia nella media e il secondo sia molto buono, e come distanza approssimativa dalla centrale sono a 800 metri. Cosa dite?

Rinnovo richiesta

[totocrista]

Originariamente inviato da lungos

Da venerdì u.s. sono passato alla fibra, questi sono i miei valori:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24190
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81741
SNR Upstream (dB): 13.5
SNR Downstream (dB): 14.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 7.2
Potenza in trasmissione (dB): -19.7
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 10
Total SES (Severely Errored Secs): 10
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 18561
Total FEC Errors: 3902
Total CRC Errors: 0

Secondo voi con il profilo a 100 mega posso arrivare ai valori sopra indicati e cioè:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24190
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81741

Un'altra cosa, vi risulta che i tecnici abbiano disposizioni di attivare solo i profili a 50 mega anche se quando ho stipulato il contratto era prevista l'attivazione gratuita dei 100 mega ? Ovviamente ho verificato e sono raggiunto anche dal servizio 100 mega.

Per la massima di ricezione si.
In up non puoi superare i 21.600.
Il profilo non lo sceglie il tecnico.

[misterfibra]

Originariamente inviato da Obyboby

Rinnovo richiesta

la distanza con la centrale non è importante sei su rete elastica e non rigida

[lungos]

Originariamente inviato da corra98

Devi chiamare il 187 e lamentarti chiedendo la variazione del profilo a 100/20

Grazie! Ma ti pare che per ottenere un qualcosa che ti spetta da contratto uno si deve lamentare, che poi tecnicamente non si arrivi a quelle velocità è un'altro discorso, ma almeno il profilo dovrebbero attivarlo.

[Obyboby]

Originariamente inviato da misterfibra

la distanza con la centrale non è importante sei su rete elastica e non rigida

Grazie, i valori quindi come sono?

Originariamente inviato da lungos

Grazie! Ma ti pare che per ottenere un qualcosa che ti spetta da contratto uno si deve lamentare, che poi tecnicamente non si arrivi a quelle velocità è un'altro discorso, ma almeno il profilo dovrebbero attivarlo.

Ma scusa, leggo che vai a 80 Mbit, non è già un profilo 100 Mega?

EDIT: non capisco perchè ci siano due valori di down e di up, mi sto scervellando

ps sto impazzendo per fare andare il telefono che ho collegato in sala..ha sempre funzionato con alice casa, e ora che ho comunque un modem voip, se attacco il tel in sala alla stessa maniera di prima, non va! rimane muto! COme devono essere i collegamenti? Il tecnico l'ha attaccato al modem ma io non lo voglio in camera il cordless...

EDIT2: letto ora la relativa pagina sul libretto delle istruzioni.... in poche parole devo fare un intervento a pagamento per configurare l'impianto per questa necessità? Che stupidata eh.. se prima potevo tranquillamente, perchè ora non va più?