Windows Update: ricerca infinita

[jeremj]

E' tornato come ieri notte, fan@ulooooo!!!!

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da jeremj

Qualcosa è successo, però non scaricaaaa!!
Anche mettendo solo 3 file
[...]

Ecco appunto, c'è qualcosa che impedisce la connessione con il server. Hai firewall di terze parti? Antivirus di terze parti? O comunque software che potrebbero essere responsabili?

Potresti creare temporaneamente un avvio pulito disattivando tutti i servizi non Microsoft e tutti i programmi in avvio (per disattivare eventuali software che potrebbero interferire con Windows Update): http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=41563071

[jeremj]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ecco appunto, c'è qualcosa che impedisce la connessione con il server. Hai firewall di terze parti? Antivirus di terze parti? O comunque software che potrebbero essere responsabili?

Potresti creare temporaneamente un avvio pulito disattivando tutti i servizi non Microsoft e tutti i programmi in avvio (per disattivare eventuali software che potrebbero interferire con Windows Update): http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=41563071

Come torno a casa ci riprovo, comunque ho chiuso Windows Update, prima di farlo gli ho detto di scaricare e poi decideva l'utente di installare. Ho riaperto Windows Update e mi ha presentato 201 aggiornamenti come il penultimo screen. Adesso sono uscito come ho detto e ho lasciato il pc acceso voglio vedere se lavora, se non dovessi lavorare seguo la tua linea come ritorno a casa

[Chad Kroeger]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Prova con sfc /scannow e con System Update Readiness Tool, come spiegato qui: https://support.microsoft.com/it-it/kb/958044

Il comando già l'avevo fatto e mi aveva trovato qualche errore. Ho installato quel tool, me l'ha installato come fosse un update, ora dove lo trovo per avviarlo? E una volta avviato che devo fare?

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Chad Kroeger

Il comando già l'avevo fatto e mi aveva trovato qualche errore. Ho installato quel tool, me l'ha installato come fosse un update, ora dove lo trovo per avviarlo? E una volta avviato che devo fare?

Riprova ad installare gli aggiornamenti.

Se hai ancora problemi, dai un'occhiata ai log:
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.Persist.log

[Chad Kroeger]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Riprova ad installare gli aggiornamenti.

Se hai ancora problemi, dai un'occhiata ai log:
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.Persist.log

Quindi quello che mi hai fatto scaricare non è un tool che bisogna avviare? Basta installarlo e dovrebbe risolvere?

Perché se sì, niente da fare, sempre errore. Il fatto è che io seguo il tutto, Windows Update scarica e installa, installa anche il 14esimo però poi mi dà quei due errori.

Ehm... dove li trovo i log? Che percorso sarebbe?

[Blue_screen_of_death]

Dovresti installarli a mano, ma immagino che anche tu hai il problema dell'agente. Se è così devi prima fixare.

Controlla la versione del file C:\Windows\System32\wuaueng.dll
Se è la versione 7.6.7600.320 allora aggiorna l'agente da qui: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3112343

Resterà bloccato su Ricerca degli aggiornamenti... ma dopo qualche ora, dovrebbe installare il componente.

A quel punto riavvia, e installa gli aggiornamenti manualmente.

[Chad Kroeger]

In realtà la versione è 7.6.7601.19077, devo aggiornare lo stesso?

BSoD, una semplice domanda: perché tutti questi problemi? I server sono sovraffollati?

[ais001]

Originariamente inviato da Chad Kroeger

una semplice domanda: perché tutti questi problemi? I server sono sovraffollati?

E' un problema del certificato integrato nelle .dll di windowsupdate... ultimamente hanno cambiato il sistema di accesso/autenticazione ai server ed i s.o. più vecchi hanno qualche problema ad accederevi (riescono ad accedere ma vanno in errore durante la ricezione degli update perchè il certificato viene rifiutato). L'avevo scritto qualche pagina fa.

Win7 ha:

- Fine del supporto Mainstream: 13 gennaio 2015
- Fine del supporto Extended: 14 gennaio 2020

Ciò nonostante con Win8 hanno cambiato alcuni parametri di accesso (il server degli aggiornamenti è sempre lo stesso per tutti: http://download.windowsupdate.com/mi...te/v6/wsuscan/ ) e quindi devi forzare i windows vecchi all'ultima versione per poter accedere velocemente e senza intoppi. Se aspetti windows di suo, aspetti anche 4-5gg per non risolvere nulla


Ti ricordo che BSOD è l'utente che fin dall'inizio diceva: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=243
... facile farsi belli con le soluzioni degli altri

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Chad Kroeger

In realtà la versione è 7.6.7601.19077, devo aggiornare lo stesso?

No, hai già la versione più recente.

Originariamente inviato da Chad Kroeger

BSoD, una semplice domanda: perché tutti questi problemi? I server sono sovraffollati?

No, perché è presente un bug in una delle versioni dell'agente di Windows Update (7.6.7600.320), che causa un utilizzo eccessivo di CPU e di RAM, e il blocco nella ricerca degli aggiornamenti.

La versione incriminata viene installata automaticamente tramite Windows Update.

E' stata rilasciata una patch, che aggiorna l'agente alla versione 7.6.7601.19046, ma finché Microsoft non decide di rimuovere dal catalogo di Windows Update l'agente che causa problemi i risultati sono quelli che puoi leggere in questo thread.

Comunque il tuo problema è di natura diversa, dato che hai una versione recente.
Se non l'hai già fatto, ripristina i componenti di Windows Update: https://support.microsoft.com/it-it/kb/971058

[jeremj]

Ragazzi funzionaaaaaaaaaaaa!!
Dopo tante ore passate ieri notte a cercare una soluzione grazie a Blue, non finirò mai di ringraziarti, stamattina avevo lasciato il PC in fase di aggiornamento con Windows Update!
Ebbene quando sono tornato a casa, il PC aveva effettuato 176 aggiornamenti e richiedeva il riavvio per l'installazione.
Ancora un grazie infinito a Blue per la pazienza che ha avuto e per essere stato sino a tarda notte a cercare una soluzione. GRAZIEEEE!!
Se può essere utile ho usato anche questo programma della Microsoft: au_check_v78_codeplex
Ecco la situazione attuale del PC

[Chad Kroeger]

Ho lanciato quel tool che mi hai linkato, ecco alla fine dell'analisi e correzioni cosa è uscito.



Ho provato a fare nuovamente gli aggiornamenti. Sto aspettando. La cosa che ho notato è che ora mi dice Mai a Ultima ricerca di aggiornamenti e Aggiornamenti installati, quando poi l'ho fatti stamattina.

[ais001]

@Chad Kroeger
E' normale, quel tool resetta il log e quindi ogni volta che lo lanci, perde i riferimenti di quello che hai installato finora.

[Chad Kroeger]

Ehi ais, il tuo post mi era completamente sfuggito...

Originariamente inviato da ais001

E' un problema del certificato integrato nelle .dll di windowsupdate... ultimamente hanno cambiato il sistema di accesso/autenticazione ai server ed i s.o. più vecchi hanno qualche problema ad accederevi (riescono ad accedere ma vanno in errore durante la ricezione degli update perchè il certificato viene rifiutato). L'avevo scritto qualche pagina fa.

Win7 ha:


Ciò nonostante con Win8 hanno cambiato alcuni parametri di accesso (il server degli aggiornamenti è sempre lo stesso per tutti: http://download.windowsupdate.com/mi...te/v6/wsuscan/ ) e quindi devi forzare i windows vecchi all'ultima versione per poter accedere velocemente e senza intoppi. Se aspetti windows di suo, aspetti anche 4-5gg per non risolvere nulla


Ti ricordo che BSOD è l'utente che fin dall'inizio diceva: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=243
... facile farsi belli con le soluzioni degli altri

... che andasse a fanculo Microsoft, sto tanto bene con Seven, 8 mi fa cagare, 10 sarà anche buono ma stanno sfornando SO come se niente fosse. Stanno rompendo le palle.

Non c'è una via di mezzo? Ora infatti sto notando che ci sta mettendo parecchio per ricercare 'sti benedetti update. Quel tool, WSUS Offline Update, che fa? Non sarebbe una soluzione?

Siamo alla frutta: prima erano due gli errori (Codice 800x), ora sono tre.

[ais001]

... personalmente (io lo facevo per lavoro) usare WSUS è bello ma è una palla se lo fai a casa (su una rete don DomainController ha un senso). Consiglio mio è riuscire a risolvere l'inghippo coi KB (anche se immagino che è frustante), sembrerà assurdo ma ci perdi meno tempo... ed una volta sistemato poi ricordati di fare una iso del tuo sistema. Così per il futuro ricarichi tutto se succede qualcosa

... il WSUS è Windows Server Update Services: https://technet.microsoft.com/it-it/.../cc645571.aspx

[ais001]

@Chad Kroeger
... hai parzialmente il problema che avevo io con un pc quando avevo fatto le 11 prove... controlla il .db e vedrai che si è impallato
Se apri il log: \Windows\Logs\cbs\cbs.log trovi i riferimenti di cosa e dove (se hai windows che accede agli update, ti dirà che il log è bloccato, copiarlo sul desktop e poi lo apri con notepad.exe).

... comunque svuota la cartella col .db seguendo questi passaggi: https://support.microsoft.com/it-it/kb/910336 (fai anche il passaggio 4 seguendo il link, a volte aiuta a sistemare in blocco più errori collegati)


... altra soluzione (forse più lunga come tempistiche ma meno impegnativa): rimuovi i KB installati per "provare a sistemare", riavvia il pc, lancia windowsupdate e aspetta che ti dica "devi aggiornare BITS e l'altro servizio", fagli SOLO quei 2 aggiornamenti (a memoria dovrebbe proportene anche altri), riavvia il pc e lancia l' ultimo KB. Riavvia il pc anche se non te lo chiede e riprova con windowsupdate.

P.S. ho trovato un fix che resetta da solo i componenti, così fai prima
-> https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058

[Chad Kroeger]

Allora, ho lanciato prima l'Esegui ora presente in quel link che mi hai dato (https://support.microsoft.com/it-it/kb/910336) e mi ha dato una schermata simile a quella di prima, solo che questa volta la prima voce con errore è diversa (03_38_01.



Devo fare anche i passaggi manuali quindi?

[ais001]

... se è cambiato il codice errore, vuole dire che "in parte" si sta sistemando. E quindi bisogna "correre" dietro al codice nuovo e non insistere con l'errore vecchio.
Il trucco è riuscire ad arrivare ad avere l'errore "80244019" (che praticamente lo risolvi semplicemente modificando alcune voci nei services.smc)... se arrivi a questo errore, con 10minuti di "ricerca in corso" poi ti appaiono tutti gli update che speravi

Windowsupdate sta diventando una caccia al tesoro



EDIT:
Con quel codice hai 2 strade: quella di Ms ufficiale (punto di ripristino da creare manualmente + repair di windows col tool "System Update Readiness Tool": http://windows.microsoft.com/it-it/w...#1TC=windows-7 ) o quella di provare un'altro fix (ce ne sono più di 8 sul sito Ms per risolvere i problemi di WU, fai tu ): http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=231149

[Chad Kroeger]

Con tutti 'sti link di guide al sito di Microsoft mi sto rincoglionendo, aspetta un attimo: ora che dovrei fare?

Se seguo questa (http://windows.microsoft.com/it-it/w...1TC=windows-7), dovrei ripristinare? Ora ho già installato tutti i programmi che mi servono, impostato configurazioni per alcuni di loro, mi scoccerei.

[jeremj]

Sta finendo di aggiornare gli ultimi 7 non importanti