[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Yrbaf

Parlavo di quando la FTTH 100Mb è stata portata a 60E da 55E per non creare la differenza che la 50/10 in FTTC costava 60E.

Ma ai vecchi clienti FTTH è rimasto (che io ricordi poi magari sbaglio) il canone da 55E e nessuno di loro è venuto a lamentarsi per dire che non era giusto e dire "ecco i miei 5E in più come gli altri"

Anzi scommetto che se di ufficio alzavano il canone anche ai vecchi (anche solo quelli dell'ultimo mese) c'era chi avrebbe detto "in un paese civile queste cose non succederebbero, io ho firmato per 55E, se ora costa 60E sono affari dei nuovi clienti"

Però nel caso contrario (riduzione di 5E per i nuovi clienti) sommossa popolare dei vecchi

si, vero, in questo caso però chi si dovrebbe incazzare sono i nuovi, perchè altri hanno lo stesso servizio e pagano meno.

come dicevo, lo stesso servizio deve costare uguale per tutti. Nuove tariffe ? Vanno applicate a tutti quanti, e sarà quindi una variazione di contratto per i vecchi clienti, che se non accettano possono recedere senza penali (che non dovrebbero esistere nemmeno per chi vuole recedere senza variazioni).

altre compagnie (non telefoniche) offrono sempre la stessa tariffa a tutti, non fanno differenze di tariffazioni "per sempre" a chi è nuovo abbonato. Questo modo di fare è praticamente una quasi esclusiva degli operatori telefonici.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da maxnaldo

ok, ma è comunque parte dei costi di gestione aziendale. Che sia un on/off da pc o da operatore che effettua un'operazione manuale, poco importa. Il costo non deve ricadere sull'utente perchè altrimenti diventa solo una penale che ti impedisce di passare tranquillamente ad altri operatori/servizi.

Da quando i costi spariscono e basta ?

Se sono costi per me, è ovvio che te li metto a te.
Il compito è vendere a prezzi maggiori dei costi.

Quindi puoi scegliere una tantum alla fine o spalmata come aumento del canone.
Preferisci 80E (disdetta non migrazione) alla fine o 3E al mese in più sul canone (così se rimani più di tot mesi ci lucro pure sopra) ?

Se invece speri che io azienda te li regalo allora speri (spesso) male.
E poi i "costi di gestione" valgono sia per l'azienda che per te.
Quando firmi il contratto lo sai benissimo che ci sono.

Mi chiedi un lavoro extra (la disdetta) e paghi (magari troppo su quello si può discutere, ma poi è da vedere) per il lavoro che chiedi.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Yrbaf

Da quando i costi spariscono e basta ?

Se sono costi per me, è ovvio che te li metto a te.
Il compito è vendere a prezzi maggiori dei costi.

Quindi puoi scegliere una tantum alla fine o spalmata come aumento del canone.
Preferisci 80E (disdetta non migrazione) alla fine o 3E al mese in più sul canone (così se rimani più di tot mesi ci lucro pure sopra) ?

Se invece speri che io azienda te li regalo allora speri (spesso) male.
E poi i "costi di gestione" valgono sia per l'azienda che per te.
Quando firmi il contratto lo sai benissimo che ci sono.

Mi chiedi un lavoro extra (la disdetta) e paghi (magari troppo su quello si può discutere, ma poi è da vedere) per il lavoro che chiedi.

se ragioni così allora non devi nemmeno più dare "costo di attivazione gratuito" ai nuovi clienti ! Non è lo stesso un costo "extra" quello ? E poi leggi i post precedenti, fai pagare a chi ti chiede un'attivazione che non comporta alcun intervento tecnico, e la dai gratis a chi invece lo richiede, ma è un nuovo abbonato ?

guarda, posso solo dirti che più leggo commenti di chi li difende a spada tratta, e più mi girano le @@, per cui la finisco qua e passo ad altro.

[Yrbaf]

Ma tutti fanno promozioni (se vogliono) quando gli portano vantaggi (acquisire un cliente e quindi un'entrata).
E ovviamente tale sconto è calcolato per non essere a perdere del tutto (es. in cambio dello sconto vincolo di 3 anni) ma è uno scambio di favori con il cliente (tu rimani ed io ti faccio lo sconto).

Non hai mai visto che nei supermercati (in molti almeno) l'ingresso cliente è elettrico e si apre quando ti avvicini mentre quasi sempre l'uscita è a spinta.

E non ti sei mai chiesto perché sprecano loro energia elettrica per chi entra e non per chi esce (soprattutto dall'uscita senza acquisti) ?

PS
Inoltre comunque NON tutti regalano l'attivazione alcuni provider LA FANNO PAGARE ed in cambio non ti mettono i vincoli di permanenza (ma i costi di disattivazione rimangono).

[winoni71]

Per brendoo011:

Venuto il tecnico che mi ha attivato la linea, totto bene tranne la mancanza della superfibra, quindi sono fermo alla 50 mega.

Ho chiamato il 187 per attivarla, non è che se ti do il numero puoi controllare se è stato corretto il problema.

Non è perché ho fretta, ma perché altri hanno dovuto fare decine di chiamate per lo stesso problema.

Grazie.

[IncrociatoreX]

Mi aggiungo anche io al club della 100/20.
http://www.speedtest.net/my-result/4989556642

Risultato in download superbo , ma perchè l'up è fermo 12? Infatti andando sul router aggancio di portante up 12,5. Me ne sto buono o faccio qualcosa? Se si che cosa?

[NorgeHU]

Corretta la data sul sito: superfibra gratis (fino al 29 gennaio).

...con buona pace per tutti

[antonioman86]

Originariamente inviato da IncrociatoreX

Mi aggiungo anche io al club della 100/20.
http://www.speedtest.net/my-result/4989556642

Risultato in download superbo , ma perchè l'up è fermo 12? Infatti andando sul router aggancio di portante up 12,5. Me ne sto buono o faccio qualcosa? Se si che cosa?

Un trasloco? tu vieni a casa mia e ti godi l'upload a 20.1 e io a casa tua e mi godo i 92 in download.. perderesti solo 19 mega in down..
ti va bene???

[Cristian95]

Hanno aggiornato i file dell ADSL, ora toccherebbe a quelli della fibra.....

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[maxik]

Originariamente inviato da maxik

fino a che distanza armadio<->tratta doppino viene attivata la VDSL?

mi sono perso la risposta magari?

[IncrociatoreX]

Originariamente inviato da antonioman86

Un trasloco? tu vieni a casa mia e ti godi l'upload a 20.1 e io a casa tua e mi godo i 92 in download.. perderesti solo 19 mega in down..
ti va bene???

... E se ti affacci con una scopa abbastanza lunga tocchi anche l'armadio al quale sono collegato . A parte scherzi mi sembrava strano quel valore di up, sia chiaro non mi sto lamentando è una curiosità

[superds]

Originariamente inviato da Cristian95

Hanno aggiornato i file dell ADSL, ora tocca a quelli della fibra.....

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

A quanto vedo non sono l'unico che ha l'autorefresh in testa.

[frank10]

Ok, mi è arrivata la Sim mobile del 3x2, a 15€ al corriere con 15€ di traffico precaricato.
Nel contratto dice che per 30 giorni (+30 di rinnovo gratuito) sarebbe attiva la Subito Smart che però avrebbe un costo di attivazione di 10€. (Tra l'atro non ho capito bene se l'attivazione dei 10€ è fin da subito o solo dopo il 1° rinnovo dopo i 30gg)
Poi entro 60gg verrà attivata la Smart Mobile.

Chiedo:
1) Se io non uso la SIM finché mi attivano la Smart mobile (dato che non mi servirebbe in questo periodo), il credito mi rimarrà 15€ oppure mi scalano lo stesso quei 10€ di cui sopra?
2) Quando attiveranno la Smart Mobile, come lo comunicano? Via mail, via SMS sulla nuova SIM (ma allora la dovrei usare per vederlo, perdendo i 10€...) o come?

[antonioman86]

Originariamente inviato da IncrociatoreX

... E se ti affacci con una scopa abbastanza lunga tocchi anche l'armadio al quale sono collegato . A parte scherzi mi sembrava strano quel valore di up, sia chiaro non mi sto lamentando è una curiosità

odio profondo!!!
Puoi postare le statistiche del router? le trovi in
Preferenze -> statistiche, giusto per farci un'idea (o farla fare ai tecnici che leggono queste pagine, in modo che ti possano aiutare a fare qualcosa)

[jans]

Originariamente inviato da Cristian95

Hanno aggiornato i file dell ADSL, ora toccherebbe a quelli della fibra.....

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Ciao, ti riferisci agli excel relativi alla vendibilità?

[erpomata]

Originariamente inviato da IncrociatoreX

Mi aggiungo anche io al club della 100/20.
http://www.speedtest.net/my-result/4989556642

Risultato in download superbo , ma perchè l'up è fermo 12? Infatti andando sul router aggancio di portante up 12,5. Me ne sto buono o faccio qualcosa? Se si che cosa?

Non ti lamentare il vado a 20(max 30) in dl e 20 in up. E non so perchè.

[gekko75]

qualcuno mi da una mano a tirar fuori da quello che leggo sulle statistiche del modem qualche informazione sulla mia linea??
tipo distanza dalla cabina,segnale disturbato o meno..ecc..
in sto campo sono ignorante come una capra help!!




DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18081
Velocità massima di ricezione (Kbps): 54262
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.6
Attenuazione Downstream (dB): 11.3
Potenza in trasmissione (dB): -4.6
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 18029
Velocità in ricezione (Kbps): 54101
Up time: 26641
Total FEC Errors: 6569
Total CRC Errors: 0

[MarsK]

Originariamente inviato da maxik

mi sono perso la risposta magari?

800 / 900 metri. Mi correggano gli esperti se sbaglio.
Qui sul forum ho visto però che attivano in VDSL utenze su rete rigida anche oltre il chilometro, con scarsa banda ovviamente.

[DarkMage74]

brendoo sei scappato?

[brendoo011]

Originariamente inviato da winoni71

Per brendoo011:

Venuto il tecnico che mi ha attivato la linea, totto bene tranne la mancanza della superfibra, quindi sono fermo alla 50 mega.

Ho chiamato il 187 per attivarla, non è che se ti do il numero puoi controllare se è stato corretto il problema.

Non è perché ho fretta, ma perché altri hanno dovuto fare decine di chiamate per lo stesso problema.

Grazie.

Se il tecnico aveva l'ordine per la 50 , mi pare più che legittimo attivare 50..
Comunque girami il numero effettuo verifiche

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk