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Old 12-01-2016, 13:00   #54381
antonioman86
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Originariamente inviato da NorgeHU Guarda i messaggi
Io avevo pronta la schermata con la bozza di recesso da Tiscali (ex art. 52 codice del consumo, avendola richiesta 4-5 gg fa) sulla pec.

Sottoscritta l'offerta Tim, ho premuto "invia" la pec. Per correttezza, invita 10 sec dopo la sottoscrizione
ahahaha santa cosa la pazienza... .. se avessi saputo che la 100 sarebbe andata così "male" avrei aspettato un mese e poi l'avrei sottoscritta risparmiando.. almeno, male per male, mi sarei tenuto in tasca 10 euro al mese..
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Old 12-01-2016, 13:01   #54382
corra98
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L'Avatar di corra98
 
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[VDSL] TIM FTTC

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Originariamente inviato da myzelf Guarda i messaggi
Credo infatti sia proprio così:

Quindi io sto pagando la 100 (superfibra) anche essendo passato prima del 10/01??
__________________
TIM FTTC 100/20 dal 7/01/16. Aspettando OpenFiber...
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Old 12-01-2016, 13:04   #54383
Dark_Water
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L'Avatar di Dark_Water
 
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Ma la cosa dei 10euro in piu al mese per la superfibra e per le attivazione fatte dal 11/01 in avanti no?A dicembre non c'era questa cosa.
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Old 12-01-2016, 13:06   #54384
erpomata
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Scusate ma qui si parla di problematiche tecniche o commerciali?
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Old 12-01-2016, 13:06   #54385
antonioman86
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Originariamente inviato da Dark_Water Guarda i messaggi
Ma la cosa dei 10euro in piu al mese per la superfibra e per le attivazione fatte dal 11/01 in avanti no?A dicembre non c'era questa cosa.
eh appunto...
potrebbero toglierli anche a tutti quelli di dicembre...

Ho visto ora, i miei suoceri hanno Tutto Fibra Limited Edition...
Se li passassi a Tim Smart Fibra dovrebbero pagare tutti gli sconti? oltre ai 39 euro del passaggio, intendo..
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Old 12-01-2016, 13:08   #54386
baron
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Messaggi: 1109
Da sito TIM:

"Dettagli e limitazione dell'offerta
TIM SMART ha un vincolo di 24 mesi. Il cliente dovrà personalizzare TIM SMART scegliendo tra le opzioni SMART FIBRA, SMART CASA o SMART MOBILE e l’offerta quindi diventa TIM SMART FIBRA, TIM SMART CASA o TIM SMART MOBILE. È possibile anche sottoscrivere più di una opzione, combinandole tra loro, contestualmente o in momenti successivi al costo aggiuntivo di 10 €/mese ognuna; è sempre possibile recedere dalle opzioni scelte, purché se ne mantenga attiva almeno una.Linea di casa e Internet (ADSL o FIBRA).

Quindi l'opzione SuperFibra non c'entra nulla con la voce Fibra che fa parte dell'offerta TIM SMART.
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Old 12-01-2016, 13:10   #54387
maxnaldo
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Originariamente inviato da corra98 Guarda i messaggi
Quindi io sto pagando la 100 (superfibra) anche essendo passato prima del 10/01??
ma quell'offerta lì non corrisponde alla Superfibra 100/20 con telefonate gratuite illimitate ? Senza telefonate, con lo scatto alla risposta, sarebbero "solo" 39 euro, con le telefonate totalmente gratuite 49.

quindi non sarebbe perfettamente in linea con quanto paga chi ha attivato prima del 10/1 ? (e che ha scelto le telefonate gratuite illimitate?)
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Ultima modifica di maxnaldo : 12-01-2016 alle 13:13.
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Old 12-01-2016, 13:17   #54388
maxnaldo
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Originariamente inviato da erpomata Guarda i messaggi
Scusate ma qui si parla di problematiche tecniche o commerciali?
entrambe, il thread non è mai stato suddiviso in due parti separate, quindi contiene di tutto.
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Old 12-01-2016, 13:17   #54389
erpomata
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Grazie.
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Old 12-01-2016, 13:18   #54390
antonioman86
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Originariamente inviato da erpomata Guarda i messaggi
Grazie.
In effetti potremmo sfruttare la tua richiesta di chiarimento per far aggiornare la prima pagina, visto che sono riportate offerte non più disponibili da parte di Telecom.. dato che si chiama, oltretutto, solo TIM, ora..
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Old 12-01-2016, 13:20   #54391
erpomata
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Ma secondo me sarebbe il caso di dividere il thread visto che siamo a 2900 pagine.
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Old 12-01-2016, 13:21   #54392
maxnaldo
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Originariamente inviato da antonioman86 Guarda i messaggi
In effetti potremmo sfruttare la tua richiesta di chiarimento per far aggiornare la prima pagina, visto che sono riportate offerte non più disponibili da parte di Telecom.. dato che si chiama, oltretutto, solo TIM, ora..
effettivamente, vista la continua rimodulazione delle offerte commerciali, secondo me o si levano proprio dal primo post, oppure qualcuno le aggiorni regolarmente, ma seguire il marketing tim diventerebbe un lavoro a tempo pieno .
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Old 12-01-2016, 13:22   #54393
erpomata
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Appunto facendo una discussione dedicata di auto aggiornerebbe con gli inserimenti degli utenti
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Old 12-01-2016, 13:27   #54394
maxnaldo
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Originariamente inviato da erpomata Guarda i messaggi
Ma secondo me sarebbe il caso di dividere il thread visto che siamo a 2900 pagine.
che comunque rimarrebbero,

non credo ci sia qualche volontario che si smazzerebbe 2900 pagine per spostare i post tecnici/commerciali negli appositi threads.

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Old 12-01-2016, 13:29   #54395
erpomata
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Ovvio ma non aumenterebbero a dismisura.
Poi non è detto che questo (che risale al 14-04-2012) non si possa chiudere per riaprirne altri due (tecnico e commerciale) a partire da quest'anno o dal 1/1/2015.
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Old 12-01-2016, 13:35   #54396
antonioman86
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Originariamente inviato da erpomata Guarda i messaggi
Ovvio ma non aumenterebbero a dismisura.
Poi non è detto che questo (che risale al 14-04-2012) non si possa chiudere per riaprirne altri due (tecnico e commerciale) a partire da quest'anno o dal 1/1/2015.
Il problema è sempre che servirebbero le persone che lo facciano.. con tanta buona volontà e pazienza..
Nè si può chiedere agli insider commerciali, e a quelli tecnici, di farlo riscrivendo interi post sparsi nel thread...
E' decisamente un lavoraccio..
Ovviamente, a chi inizia a leggere ora, resta solo da utilizzare la funzione ricerca senza leggersi 2900 pagine.. è complesso, ma le informazioni, si possono trovare..
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Old 12-01-2016, 13:38   #54397
erpomata
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Bè il mio suggerimento di chiudere (non cancellare) questo era solo perchè le informazioni antecedenti il 2015 si possono considerare obsolete, visto la velocità di evoluzione della tecnologia.
Basterebbe aggiungere come ultimo messaggio a questo topic il link ai due nuovi nei quali continuare la discussione.

Lo dovrebbero fare gli admin che non so chi siano

Era solo un suggerimento e sto andando OT.

Grazie.
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Old 12-01-2016, 13:50   #54398
Yrbaf
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Originariamente inviato da maxnaldo Guarda i messaggi
l'aumento dei prezzi a tutti già lo fanno, non hai mai sentito parlare delle "rimodulazioni"?
Però l'anno scorso quando Tim ha aumentato il costo della fibra di 5E.
Non ho visto tutte queste lamentele perché non ha rimodulato ai vecchi

Solo quando non è a ns favore (riduzione mancata) o è a ns sfavore (aumento applicato) si creano tutte ste polemiche inutili.

Ultima modifica di Yrbaf : 12-01-2016 alle 14:00.
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Old 12-01-2016, 13:53   #54399
Yrbaf
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Iscritto dal: Dec 2015
Messaggi: 6210
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Originariamente inviato da maxnaldo Guarda i messaggi
il dubbio è appunto se quei "costi di disattivazione" siano legittimi.

perchè devo pagare per disdire un servizio ?

tanto più che per loro la disattivazione consiste solo nello spostamento/cancellazione di qualche bit in un computer.
Perché il tecnico che passa in centrale o in armadio a staccare il doppino, è solo dei bit su un computer ?

Poi che siano giustificate certe cifre io non lo so, ma di certo del lavoro dietro ce lo vedo, non come alcuni.
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Old 12-01-2016, 13:54   #54400
AlNTzac
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Messaggi: 1443
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Originariamente inviato da maxnaldo Guarda i messaggi
.....

mi sto chiedendo: "perchè glielo lasciano fare" o "glielo lasciamo fare" ?
ti ho gia risposto sul perche' glielo lasciano fare (citofonare politica please) sul perche' glielo lasciamo fare e' ancora piu' semplice, non abbiamo massa critica sufficiente a condizionarne le mosse:
  1. la class action in Italia prevista dal D.Lgs. 06/09/2005, n. 206 Codice del consumo - Art. 140-bis si e' rivelata uno strumento spuntato e inefficace ( a-riconosce eventualmente solo il danno subito e non quello punitivo e quindi si ha il diritto al solo rimborso dei costi sostenuti senza riconoscere i danni materiali e morali come avviene in Usa b-modalita di adesione opt-in, vale a dire l'eventuale esito positivo e' valido solo per coloro che hanno espressamente aderito preliminarmente alla causa, sempre in Usa invece l'azione collettiva rivelatasi vincente viene estesa a tutti gli interessati in automatico c-eccessiva lunghezza e lentezza del processo, d-costo eccessivo per promuoverla, se viene dichiarata inammissibile si puo' essere condannati al pagamento delle spese e al risarcimento del danno per lite temeraria) in conclusione un sonoro flop , in 5 anni 50 class-action attivate hanno partorito 1 sola vittoria
  2. muovendosi invece in maniera individuale l'offerta che ci viene presentata dal mercato e' omogenea nel prevedere in una eventuale chiusura anticipata del servizio costi elevati ma legittimati dalle norme in vigore, e quindi o si accetta o semplicemente non si avra' il servizio (a meno di decidere di pagarlo sin da subito senza sconti, ma spesso questa possibilita seppur prevista in teoria in pratica non e' semplicemente disponibile e quindi si e' costretti a scegliere l'offerta in promo)
AlNTzac è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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