[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lollo1996]

Originariamente inviato da Dynamite

Ciao, quella che han posato dovrebbe essere la fibra ottica civica della città, cioè collega solo i vari uffici pubblici. Per quanto riguarda la fttc invece non saprei, anch'io stavo aspettando notizie al riguardo, in teoria avrebbero dovuto attivarla entro fine 2015. Per quanto ne so non hanno ancora aggiornato le due centrali, e ovviamente neanche i vari armadi di strada. La cosa strana è che hanno attivato la fibra a Domodossola e non a Verbania che è il capoluogo. Magari qualche insider (Gaplus68...?) ha qualche notizia in merito...

Grazie per la risposta! Ah...quindi questo vuol dire che la fibra tim non è ancora presente? Quindi il perchè sia presente Verbania sul documento telecom è un mistero! Si infatti mi sono chiesto anche io perchè c'è a Domodossola e non qui! circa un mese fa ho visto degli operatori che tiravano fuori un cavo giallo abbastanza spesso e rigido da una chiostrina, però a questo punto non saprei se fosse fibra o cosa.

[totocrista]

Cavo giallo dalla chiostrina?

[.xavier]

Una domanda veloce veloce a tutti quelli che hanno l'opzione SMART MOBILE attivata con la 3x2.

Dopo quanto tempo dalla richiesta vi hanno attivato l'opzione ?

Né il 187, né Twitter, né FB mi sanno dire nulla, solo risposte vaghe. Su MyTimFisso e MyTimMobile nessun cambiamento.

Brendoo011 non ho manco il coraggio di interpellarlo e domani scade la promo.

Aspetto anche mesi se serve, ma almeno capire se c'è da qualche parte una pratica in attesa...

Grazie a chi mi risponderà.

[lollo1996]

si, era un cavo giallo abbastanza spesso e rigido...boh

[totocrista]

Originariamente inviato da lollo1996

si, era un cavo giallo abbastanza spesso e rigido...boh

Ma dall'armadio forse. Non dalla chiostrina.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da antonioman86

Penso faccia fede la data di richiesta..

Se nella richiesta iniziale gli operatori hanno messo la superfibra.

[lollo1996]

Originariamente inviato da totocrista

Ma dall'armadio forse. Non dalla chiostrina.

ti faccio vedere la foto! io non me ne intendo molto scusa!

[antonioman86]

Originariamente inviato da L_Rogue

Se nella richiesta iniziale gli operatori hanno messo la superfibra.

In effetti.. magari si riesce a beccare qualche operatore che pensa che il cliente non voglia la 100 Mega gratis, visto che fino al 10 è in offerta, inserendo solo la 50..

[lollo1996]

Originariamente inviato da lollo1996

ti faccio vedere la foto! io non me ne intendo molto scusa!

ho visto questo per terra e c'erano degli operatori che stavano tirando un cavo giallo dal terreno

[neongio]

ho app.to con il tecnico per lunedì mattina
non ho avuto conferme telefoniche...meglio chiedere al 187?

spero si faccia vedere..

[MD.TPTM]

Originariamente inviato da .xavier

Una domanda veloce veloce a tutti quelli che hanno l'opzione SMART MOBILE attivata con la 3x2.

Dopo quanto tempo dalla richiesta vi hanno attivato l'opzione ?

Io l'ho attivata usando la funzione "Chiamami" dal sito 187. Mi chiamarono verso le 11.30 di mattina e verso le 16.30 mi arrivo' l'sms che la parte mobile era attiva e i minuti erano gia' utilizzabili. Questo il 21 dicembre. L'opzione superfibra invece ad oggi ancora niente!

[L_Rogue]

Originariamente inviato da antonioman86

In effetti.. magari si riesce a beccare qualche operatore che pensa che il cliente non voglia la 100 Mega gratis, visto che fino al 10 è in offerta, inserendo solo la 50..

Sono passati in parecchi qui sul thread che non avevano la famosa flag per la 100/20 segnata al momento della sottoscrizione dell'offerta per errore dell'operatore.

Sarebbe il colmo se dopo l'errore ci mettessero pura la beffa dei 5 euro in più per l'attivazione della superfibra.

Comunque penso che rinnoveranno l'offerta più o meno uguale almeno fino a fine mese.

[antonioman86]

Originariamente inviato da L_Rogue

Sono passati in parecchi qui sul thread che non avevano la famosa flag per la 100/20 segnata al momento della sottoscrizione dell'offerta per errore dell'operatore.

Sarebbe il colmo se dopo l'errore ci mettessero pura la beffa dei 5 euro in più per l'attivazione della superfibra.

Comunque penso che rinnoveranno l'offerta più o meno uguale almeno fino a fine mese.

Io sono stato uno di quelli.. certi operatori sono veramente geniali.. per fortuna, ogni tanto, se ne trovano di davvero competenti..

Speriamo, così ho il tempo per convincere i miei suoceri, ed associare le due linee.. così almeno arrivo a 150/40..

[domthewizard]

Originariamente inviato da MISTER X ®

Premetto che anch'io vorrei passare alla smart 100 mega ma.... guarda, io ho tentato la tecnica dello sfinimento ma non c'e' stato versi, 1 messaggio al giorno a Fabio di Twitter, tentato Facebook (nemmeno mi hanno risposto), almeno una decina di telefonate al 187.
Alla fine un operatore mi ha detto che era inutile mandare una segnalazione al giorno: loro del call center hanno gia' segnalato al reparto preposto fin troppo.
Sto perdendo le speranze. Da precisare che la richiesta l'ho fatta il 19 dicembre

infatti quella che doveva richiamarmi entro pochi minuti non si è più fatta sentire



edit: appena aperto facebook mi ritrovo una chat privata in cui mi hanno risposto con lo stesso messaggio di twitter, ovvero che non risulta nessuna richiesta e che se voglio possono procedere loro ad aprire una nuova richiesta. ma siamo impazziti? cioè al 187 risulta in lavorazione, sul mytim anche e questi mi rispondono che non c'è nessuna richiesta... bah, c'ho messo meno tempo ad avere la fibra

[mimmoscuotto]

ma infatti non c'è nessuno straccio di richiesta come si può dimostrare la data della richiesta??? Al 187 è come parlare sempre con persone nuove che non sanno nulla, sui social uguale danno risposte diverse, intanto sempre 48h ma non si sblocca niente!

[antonioman86]

Originariamente inviato da mimmoscuotto

ma infatti non c'è nessuno straccio di richiesta come si può dimostrare la data della richiesta??? Al 187 è come parlare sempre con persone nuove che non sanno nulla, sui social uguale danno risposte diverse, intanto sempre 48h ma non si sblocca niente!

la richiesta si può sempre fare online, stampando la pagina di conferma restano scritte ora e data, se proprio via 187 non si ottiene nulla...
Comunque, ad un altro utente sul thread del Technicolor sembra sia stato detto che l'offerta (così com'è), verrà prorogata fino al 26/01.. non ho idea, però, di quanto l'operatore 187 che gliel'ha detto possa essere affidabile..

[domthewizard]

Originariamente inviato da mimmoscuotto

ma infatti non c'è nessuno straccio di richiesta come si può dimostrare la data della richiesta??? Al 187 è come parlare sempre con persone nuove che non sanno nulla, sui social uguale danno risposte diverse, intanto sempre 48h ma non si sblocca niente!

semplice, prima facendo gli screenshots del desktop durante la richiesta e dopo facendo uno screenshot della pagina mytim con tanto di data, codice ordine e status

[luisgeorge]

Originariamente inviato da ironmark99

Sì è normalissimo e giusto avere, nel tuo caso, un SNR US più alto del DS.

Tu hai un profilo 100/20.
In US riusciresti ad andare a 34Mbit/s ma il profilo ti limita a 20, dunque hai ben 14Mbit/s di "margine" che tradotti in dB fanno quei circa 6dB in più rispetto al DS.

In DS tu riesci ad andare a 84Mbit/s, cioè meno dei 100Mbit/s del profilo, dunque hai sfruttato tutto lo sfruttabile. Quei 6.9dB di SNR DS sono quello che il modem si lascia di "margine" appunto per pararti dal rumore.

Se il rumore sulla tua linea dovesse crescere (altre attivazioni) il modem continuerebbe a lasciarsi quei circa 6dB di margine riducendoti l'ottenibile.

Grazie mille dei chiarimenti
Ora, finalmente, ho capito la problematica

[multiformeingegno]

Ciao ragazzi. A casa ho 3 prese telefoniche, una principale che poi va a un'altra e poi a una terza (in parallelo). Al momento per questioni di posizione PC e assenza di cavo ethernet vicino la presa principale ho posizionato il Technicolor sulla terza presa e non utilizzo le altre due (principale e "seconda").
Domani volevo mettere una canalina con Ethernet vicino la principale che arriva fino al PC. Per poter utilizzare le altre due prese per la fonia, pensavo di mettere uno splitter alla presa principale: l'uscita internet andrebbe al Texhnicolor e l'altra (fonia) alla porta Fonia del Technicolor. Si può fare? Ci sarebbero svantaggi/problemi? Grazie

[antonioman86]

Originariamente inviato da multiformeingegno

Ciao ragazzi. A casa ho 3 prese telefoniche, una principale che poi va a un'altra e poi a una terza (in parallelo). Al momento per questioni di posizione PC e assenza di cavo ethernet vicino la presa principale ho posizionato il Technicolor sulla terza presa e non utilizzo le altre due (principale e "seconda").
Domani volevo mettere una canalina con Ethernet vicino la principale che arriva fino al PC. Per poter utilizzare le altre due prese per la fonia, pensavo di mettere uno splitter alla presa principale: l'uscita internet andrebbe al Texhnicolor e l'altra (fonia) alla porta Fonia del Technicolor. Si può fare? Ci sarebbero svantaggi/problemi? Grazie

Perché splittare prima? se ho capito bene, basta che colleghi il Technicolor alla principale.. poi da lì fai partire i collegamenti per le altre prese di fonia e il cavo ethernet per collegarti al pc..