[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Ale_]

Ragazzi chiedo lumi a voi: non riesco a venire a capo del perché l'attenuazione in up sulla mia linea è circa il doppio di quella in down.
Queste le stats:
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18239
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98286
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.2
Attenuazione Upstream (dB): 17.8
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -14.4
Potenza in ricezione (dB): 11.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 51434
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[terlino]

Arrivata telefonata da numero visibile su cellulare
Allincirca
Buongiono è lei che ha chiesto il passagio da .... a Fibra...
In via.... numero..... Int. non lo sapeva, siccome giorno 11 ci ha comunicato wind che la staccano per non farla restare scoperta le facciamo .....
Insomma giorno 11 alle 10.30 -11 il tecnico dovrebbe vemire e dovrei avere la 100/20

[ironmark99]

Originariamente inviato da MiloZ

Ok grazie. Il modem all'incirca da quanto tempo è connesso?

351400 secondi, cioè da 4 giorni... quando c'è stato il problema sul VoIP che ha bloccato mezza Italia.

[multiformeingegno]

Originariamente inviato da MiloZ

Qualcuno che con il profilo 100\20 aggancia una portante in downstream non superiore agli 85.000Kbps mi può dire usando il Technicolor quanto pinga verso il gateway ---> 192.168.100.1?

Grazie.

Eccomi:
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=0 ttl=63 time=8.687 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=63 time=7.452 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=63 time=70.547 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=63 time=8.308 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=63 time=7.124 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=5 ttl=63 time=7.323 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=6 ttl=63 time=7.397 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=7 ttl=63 time=8.464 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=8 ttl=63 time=6.172 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=9 ttl=63 time=7.358 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=10 ttl=63 time=9.233 ms

Arrivo a 70Mbps down.

[gius01]

Originariamente inviato da alanfibra

Al mio vicino di scala hanno detto che la linea è in fase di assestamento...

Sta cazzata dell'assestamento non me la spiego..

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[ironmark99]

Originariamente inviato da gius01

Sta cazzata dell'assestamento non me la spiego..

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C'è poco da spiegare... è una cazzata e basta

[vitotaranto]

Originariamente inviato da woody4165

Fibra attivata.
Il tecnico è arrivato (confermato da una prechiamata di ieri).
Dopo qualche peripezia perché il modem non si allineava e dopo aver "pulito" alcune giunzioni non proprio ottimali, il tutto ora funziona.

Considerando che tra il doppino Telecom in entrata e la presa dove si trova il modem ho una giunzione, senza ulteriori derivazioni, queste sono le statistiche a pochi minuti dalla installazione:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17260
Velocità massima di ricezione (Kbps): 108600
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 7.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -19.3
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17260
Velocità in ricezione (Kbps): 105338
Up time: 1178
Total FEC Errors: 161
Total CRC Errors: 0


Che ne dite?

Ora sostituirò il cavo spezzato con un cavo unico che va dal doppino che arriva in casa direttamente alla presa e poi rifarò i test.

Questo lo speedtest, mi pare un po' bassino l'upload:



Un grazie al tecnico Fabio che è venuto oggi ed a brendoo011 che mi ha sbloccato la situazione iniziale!!!

Ooh pensavo proprio a te che avevano fissato l'appuntamento...davvero contento

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[ironmark99]

Originariamente inviato da Ale_

Ragazzi chiedo lumi a voi: non riesco a venire a capo del perché l'attenuazione in up sulla mia linea è circa il doppio di quella in down.
Queste le stats:
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18239
Velocità massima di ricezione (Kbps): 98286
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.2
Attenuazione Upstream (dB): 17.8
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -14.4
Potenza in ricezione (dB): 11.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 51434
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Una delle probabili spiegazioni è che ci siano derivazioni in parallelo o nell'impianto in casa tua, o sul cavo...

[alanfibra]

Originariamente inviato da gius01

Sta cazzata dell'assestamento non me la spiego..

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

C'è qualche problema sulla linea, siamo d'accordo.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da MiloZ

Qualcuno che con il profilo 100\20 aggancia una portante in downstream non superiore agli 85.000Kbps mi può dire usando il Technicolor quanto pinga verso il gateway ---> 192.168.100.1?

Grazie.

aggancio 83, e il ping sul 192.168.100.1 è a 6ms.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da ironmark99

351400 secondi, cioè da 4 giorni... quando c'è stato il problema sul VoIP che ha bloccato mezza Italia.

ah, ecco, c'erano dei problemi ?

io per tutto il weekend se ricevevo telefonate non sentivo l'interlocutore dall'altra parte, loro invece mi sentivano.

ieri mattina ho spento e riacceso il router, tanto per fare un tentativo. Poi però non ho provato e sono uscito per andare al lavoro, la sera verso le 17.00 ho provato a chiamare a casa e tutto funzionava correttamente.

pensavo fosse il router che si era impantanato, ma da quello che dici ora mi viene il dubbio che non fosse un problema mio.

[vitotaranto]

per gli insider: adesso in my tim nell'elenco richieste vedo queste voci :

C 04/01/2016 Sollecito attivazione linea telefonica 169085712 Evaso
C 01/12/2015 Richiesta variazione consenso 3-20124887598 Evaso

posso sperare qualcosa? l'operatrice di ieri disse se vuole posso inviare un reclamo, le dissi che per ben 3 volte i suoi colleghi hanno inviato il reclamo chiedendomi anche il numero di cellulare...

[MiloZ]

Originariamente inviato da woody4165

Fibra attivata.
Il tecnico è arrivato (confermato da una prechiamata di ieri).
Dopo qualche peripezia perché il modem non si allineava e dopo aver "pulito" alcune giunzioni non proprio ottimali, il tutto ora funziona.

Considerando che tra il doppino Telecom in entrata e la presa dove si trova il modem ho una giunzione, senza ulteriori derivazioni, queste sono le statistiche a pochi minuti dalla installazione:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17260
Velocità massima di ricezione (Kbps): 108600
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 7.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -19.3
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17260
Velocità in ricezione (Kbps): 105338
Up time: 1178
Total FEC Errors: 161
Total CRC Errors: 0


Che ne dite?

Ora sostituirò il cavo spezzato con un cavo unico che va dal doppino che arriva in casa direttamente alla presa e poi rifarò i test.

Questo lo speedtest, mi pare un po' bassino l'upload:



Un grazie al tecnico Fabio che è venuto oggi ed a brendoo011 che mi ha sbloccato la situazione iniziale!!!

Se non ho capito male da quello che hai detto, in casa il cavo arriva diretto alla presa del modem (al di là delle giunzioni) ? Hai provato a controllare se durante certi orari (tipo di notte) magari aumenta o rimane sempre fisso così?

Originariamente inviato da multiformeingegno

Eccomi:
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=0 ttl=63 time=8.687 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=1 ttl=63 time=7.452 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=2 ttl=63 time=70.547 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=3 ttl=63 time=8.308 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=4 ttl=63 time=7.124 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=5 ttl=63 time=7.323 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=6 ttl=63 time=7.397 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=7 ttl=63 time=8.464 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=8 ttl=63 time=6.172 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=9 ttl=63 time=7.358 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=10 ttl=63 time=9.233 ms

Arrivo a 70Mbps down.

Originariamente inviato da maxnaldo

eccomi, aggancio 83, e il ping sul 192.168.100.1 è a 6ms.

Okok grazie del test.

[Ale_]

Originariamente inviato da ironmark99

Una delle probabili spiegazioni è che ci siano derivazioni in parallelo o nell'impianto in casa tua, o sul cavo...

Grazie Ironmark.
L'impianto di casa dovrebbe esser ok, il cavo fa un giro piuttosto lungo dalla piastrina telecom alla presa del modem, ma dove c'erano altre prese ho provveduto a giuntare i cavi intrecciandoli fra loro e quindi il modem è attaccato alla prima ed unica presa.

Se con un Hlog si riuscisse a capire la presenza o meno della derivazione in parallelo chiedo gentilmente se qualche insider può farmi questa cortesia.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da lesotutte77

help
da utente fibra come faccio a recuperare accesso email che è stato bloccato.
sono quasi due mesi che combatto con il 187, tra fax ed email.

brendoo011 tu puoi aiutarmi ?

up nessuno mi può consigliare cosa fare?

[To Flux]

Originariamente inviato da brendoo011

0119 è un anomalia del sistema. Ho seguito la trance e mi fa procedere. Domattina ti chiamo

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Aspetto la tua chiamata brendo :-D

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[lesotutte77]

Originariamente inviato da Robbysca976

Ciao... Vedo che sei saletino come me.
Io precismente di Lecce e ti posso garantire che quello che descrivi succede anche a me...Di notte e in prima mattinata banda a palla, durante le ore centrali del giorno, cala...
Scriviamoci in pvt e magari possiamo confrontare i dati.

Confermato anche da antonioman86 che ci sono problemi su Lecce per il download.

Ora siamo in 3 che abbiamo lo stesso problema

[MiloZ]

Originariamente inviato da ironmark99

351400 secondi, cioè da 4 giorni... quando c'è stato il problema sul VoIP che ha bloccato mezza Italia.

Ok Iron, a proposito: a tuo modo di vedere far passare per alcuni metri il doppino bianco\rosso nella stessa canalina dove passano i cavi dell'antenna televisiva potrebbe portare qualche degrado di SNRm ad una linea VDSL? O al massimo qualche FEC in più o che altro?
Grazie!

[L_Rogue]

Originariamente inviato da brendoo011

Corecom

Sarebbe una superFAQ doppia:

1) Cosa fare se un operatore telefonico continua a rimandare un'attivazione senza dare spiegazioni?

2) Cos'è il Co.re.com?

Si potrebbe pure fare il tris:

3) Devo proprio usare raccomandata/PEC per disdire il contratto con TIM?

Necessitiamo sempre di più di un TIMparo commerciale.

[lovsky]

Ragazzi volevo un possibile aiuto/parere da un insider, dopo la richiesta della 100/20 aggancio praticamente una 50/20 e dopo un 4-5 chiamate al servizio tecnico Fibra mi hanno fatto capire che il profilo caricato è il 100/20 e che il "problema" non dipende da loro. Visto e considerato l'SNR della mia linea volevo sapere se fosse possibile fare qualcos'altro per guadagnare qualcosa di più come portante o se devo definitivamente rassegnarmi. Leggevo di gente che ha richiesto il cambio di porta o qualche particolare intervento in centrale, ma non essendo molto pratico non so bene quali sono le possibilità.
Ho provato a fare una ricerca nel topic, ma non sono riuscito a trarre delle conclusioni.
Vi allego i dati della mia linea, grazie a tutti