[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[orno]

Originariamente inviato da Ameno

Essì, decisamente meglio i PM...

Comunque l'unico "insider" commerciale TIM mi risulta sia brendoo011...

Chiedo venia ma sono nuovo del forum e non vi conosco ancora .
Avevo letto delle mirabolanti gesta di brendoo011 ma mi sembra scorretto infastidirlo con la mia richiesta (anche perchè mi pare di aver capito che la sua casella sia costantemente intasata).
Se e quando potrà sarò lieto di ricevere un suo aiuto.

[sasa72]

Originariamente inviato da totocrista

perché non scrivi qui il tuo problema prima?

Problemi di Ping alti sono in fast ma mi hanno settato con adsl1 8M/640K altrimenti un disastro

La sera poi peggiora la situazione sia upload che Ping

Siccome mi son stancato non so se è la linea o se son loro

Vorrei solo capire da un tecnico Tim se è meglio passare il numero o disdire e fare nuova attivazione

Spero di non far arrabbiare il moderatore con questo OT 😄

[Mr Worldwide]

domanda per i TECNICI:

sono in attesa di attivazione vdsl 100/20, proveniente da adsl fastweb con fonia POTS. Ovviamente passerò a fonia VOIP.

Pensavo di mettere il modem dove è adesso (ultima presa dell'impianto) usando il filtro al contrario per diffondere il segnale telefonico al resto dell'impianto. Ogni telefono avrà quindi il suo filtro.
Comporterà un calo di portante rispetto al classico ribaltamento? Se sì, è così tanto da obbligarmi al ribaltamento?

grazie mille in anticipo

[lesotutte77]

secondo voi qui sarà attivata la fibra ?:

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da Vectorized

Ragazzi, domanda per chi ha chiesto a @TIM4ULuca o a @TIM4UFabio:
quanto tempo ci hanno messo per attivare il profilo 100/20 passando dai 50/10?

Grazie!

Io ho aspettato 2 settimane...
Poi ha fatto ameno...
Poi mi ha risposto Luca... Si è preso il merito e
addirittura ha fatto finta di averla attivata giorni prima

Bella commedia

[Airluck]

Brendoo011 se hai un attimo di tempo ti pongo una domanda di tipo amministrativo: ho attivato una nuova linea Tim Smart Fibra un paio di settimane fa (linea ottima, molto soddisfatto), inizialmente avevo fatto l'ordine online e mi avevano assegnato il numero di telefono, poi mi hanno annullato l'ordine (non ho idea del perché) passandolo al 187 e cambiandomi il numero di telefono.
Qualche giorno fa mi è arrivato il contratto da firmare e restituire via fax ma è riferito al primo numero di telefono (quello annullato)... ho aspettato ancora qualche giorno per vedere se mi arrivasse il contratto con il numero corretto ma niente... che faccio? Anche sul mytim vedo solo quello con il numero sbagliato nella sezione 'le mie comunicazioni'..
Se puoi dare un occhio ti mando il numero in pm, grazie

[vitotaranto]

chiedo ufficialmente un aiutino a Brendoo per "verificare" la mia situazione dopo il bidone del tecnico e visto che 3 chiamate al 187 sembrano un fiasco dopo l'altro....

[DYNAMIC+]

Brendoooo/ameno...

Su linea fibra è possibile richiedere msisdn customizzato?

[Crismao]

oggi niente file

[Nicos18]

Originariamente inviato da Crismao

oggi niente file

Si vede che staranno già stappando spumante a tutta forza...

Comunque, la settimana scorsa li avevano aggiornati il martedì. Ora dobbiamo vedere se li aggiornano domani insieme a quelli ADSL, che sono fermi dal 18 oramai.

[Lev1athan]

Da gennaio siam passati a marzo... vabbeh.

[myzelf]

Secondo aggiornamento. Scollegando la presa in eccesso risultati migliori. Grazie a tutti per l'aiuto.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 8412
Velocità massima di ricezione (Kbps): 39254
SNR Upstream (dB): 6.1
SNR Downstream (dB): 6.2
Attenuazione Upstream (dB): 7.3
Attenuazione Downstream (dB): 19.8
Potenza in trasmissione (dB): 4.3
Potenza in ricezione (dB): 18.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 8412
Velocità in ricezione (Kbps): 39166
Up time: 225
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Originariamente inviato da myzelf

Aggiornamento sulla mia situazione, che in partenza era la seguente:



Ho aperto la scatola dove entra il doppino, da lì sono collegate solo 2 prese (non 3, come credevo). Credo che le diramazioni siano saldate al doppino entrante (il tutto è coperto da qualche centimetro di guaina e non ho approfondito ulteriormente).

Collegando il modem alla seconda presa ottengo un discreto miglioramento della situazione:

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	8b
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	8261
Velocità massima di ricezione (Kbps):	37636
SNR Upstream (dB):	6.0
SNR Downstream (dB):	6.0
Attenuazione Upstream (dB):	7.3
Attenuazione Downstream (dB):	19.9
Potenza in trasmissione (dB):	4.6
Potenza in ricezione (dB):	18.6
Total ES (Errored Secs):	24
Total SES (Severely Errored Secs):	17
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5600
Velocità in trasmissione (Kbps):	8261
Velocità in ricezione (Kbps):	37678
Up time:	482
Total FEC Errors:	208
Total CRC Errors:	28

Secondo voi posso azzardarmi a mettere mano alla situazione per scollegare una presa? Non sono particolarmente abile a saldare, eventualmente un collegamento con un mammut influirebbe sulla qualità della linea?

Grazie.

[v00d00]

Salve, ho alcune domande:
- oggi è passato il tecnico ad attivare il contratto smart fibra, sottoscritto il 22, verifiando su mytim fisso nella sezione elenco richieste viene riportato "fibra 30 Mega" anche se la velocità in ricezione è 50 mega. Mi devo preoccupare? E' successo anche a voi?
- avendo sottoscritto il contratto, in un negozio tim, prima del 10/1/2016 l'opzione smart superfibra è inclusa nell'offerta, avendo detto di no alla richiesta del commesso sulla superfibra varrà comunque attivata? Il contratto è non chiarissimo, nella sezione "la tua offerta tim smart" sotto la voce "opzioni add on" il campo superfibra è stato ceccato automaticamente ma nella sezione "opzioni & servizi" no. A chi credere?
- un nuovo contratto smart fibra con superfibra viene direttamente attivato a 100 mega o prima a 50 maga?

Con questi valori cosa mi posso aspettare? Ho effettuato diversi speed test oscillavano da 20/44 mega in download e 10/11 mega in upload.
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 26786
Velocità massima di ricezione (Kbps): 100619
SNR Upstream (dB): 15.8
SNR Downstream (dB): 21.0
Attenuazione Upstream (dB): 0.7
Attenuazione Downstream (dB): 2.5
Potenza in trasmissione (dB): -23.7
Potenza in ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 9843
Total FEC Errors: 24
Total CRC Errors: 0

[Lello4ever]

ridicolo, qui ad aversa è quasi un anno che è tutto pronto e restano ancora la maggior parte dei cabinet da attivare... oggi esco e trovo la bella sorpresa, al mio armadio hanno tolto il modulo dslam che avevano montato ad aprile... dopo i rinvii da luglio ad ottobre a gennaio, ho impressione che non vedrò mai questa benedetta vdsl

[Cruciani]

Amarezza totale:

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	8b
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	3032
Velocità massima di ricezione (Kbps):	22872
SNR Upstream (dB):	6.2
SNR Downstream (dB):	6.7
Attenuazione Upstream (dB):	15.3
Attenuazione Downstream (dB):	29.1
Potenza in trasmissione (dB):	7.0
Potenza in ricezione (dB):	18.5
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5800
Velocità in trasmissione (Kbps):	3032
Velocità in ricezione (Kbps):	22101
Up time:	245
Total FEC Errors:	2258
Total CRC Errors:	0

Sono collegato direttamente in centrale senza passare da armadio e la centrale sta a 2 km circa

[maxmix65]

Risulta anche a voi che per migrazione con portabilita' del numero (numero che era gia telecom)da asdl+ telefonia infostrada occorra prima attivare adsl+ telefonia tim e successivamente venga trasformata in fibra 100 mega???
Cosi mi hanno anche se sono coperto da ben 2 armadi??
ma come e' possibile questa cosa

[aggynomadi]

Originariamente inviato da Cruciani

Amarezza totale:

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	8b
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	3032
Velocità massima di ricezione (Kbps):	22872
SNR Upstream (dB):	6.2
SNR Downstream (dB):	6.7
Attenuazione Upstream (dB):	15.3
Attenuazione Downstream (dB):	29.1
Potenza in trasmissione (dB):	7.0
Potenza in ricezione (dB):	18.5
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5800
Velocità in trasmissione (Kbps):	3032
Velocità in ricezione (Kbps):	22101
Up time:	245
Total FEC Errors:	2258
Total CRC Errors:	0

Sono collegato direttamente in centrale senza passare da armadio e la centrale sta a 2 km circa

Ma lo sapevi già prima di sottoscrivere il contratto vdsl di essere direttamente collegato alla centrale e che per giunta distavi da essa 2 km ?

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[Cardy89]

Originariamente inviato da Lev1athan

Da gennaio siam passati a marzo... vabbeh.

Scusa ma dove hai visto la pianificazione?
A me da ancora quella del 22..

[Cruciani]

Originariamente inviato da aggynomadi

Ma lo sapevi già prima di sottoscrivere il contratto vdsl di essere direttamente collegato alla centrale e che per giunta distavi da essa 2 km ?

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Scoperta fatta con il tecnico al momento dell'attivazione.

[aggynomadi]

Originariamente inviato da Cruciani

Scoperta fatta con il tecnico al momento dell'attivazione.

Prima cosa avevi ADSL? Sulla stessa centrale? Che valori avevi?

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