[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[romitto22]

Originariamente inviato da jans

Riporto, o meglio, ricopio ciò che è scritto sul contratto tim: "[...] con ollegamento in fibra ottica fino all'armadio di distribuzione a poca distanza dal'abitazione del cliente, oppure in tecnologia Fiber To The Exchange, con collegamento in fibra ottica fino alla centrale, quando il cliente è attestato direttamente su quest'ultima (rete rigida) [...]

Io sono su rete rigida. Adesso spiegamelo tu cosa c'entra. (fiber to the exchange = FTTE). Strano che proprio una persona che ci lavori dentro come te debba fare di queste domande.

Come te sono in rete rigida.
Ma per exchange, oltre all'ovvio significato, si intende quindi un dispositivo che è collocato fuori dalla centrale ?
Io ero convinto che a noi rigidi la VDSL arrivasse direttamente dalla centrale, dovendoci sorbire tutta la massima distanza dalla centrale allo stabile.
Invece essendo rigorosi sulla definizione di FTTE, potrebbe essere inferiore alle aspettative questo tratto in rame.
Di certo mi pare di capire che l'exchange, non è quello che per noi rigidi è il distributore. Ma un dispositivo posizionato molto più a monte (ahi noi). Sbaglio ?

[myzelf]

Originariamente inviato da dottortanzy

Solitamente i fili sono solo intrecciati

Ok, grazie. Cercherò di non fare troppi danni. Forse sono solo intrecciati ed è stata applicata una guaina termoretraibile. In serata controllerò con più calma.

[Konfucio]

Ciao a tutti!
Ho intenzione di passare alla Fibra FTTC della Tim 100/20 e mi chiedevo un paio di cose in merito.

Essendo il punto dove è attualmente il modem "quasi" inagibile (sotto il presepe), l'intervento del tecnico per l'installazione è necessario o posso prendere il modem direttamente dal centro Tim e installarlo autonomamente?

So che le telefonate diventano VOIP, quindi quando manca la corrente la linea è muta. Avendo un UPS il problema si risolverebbe o comunque la corrente è necessaria anche al cabinet e quindi la linea sarebbe muta comunque?

Credo di essere un po' distante dalla centrale della mia città, me lo dissero quando aggiornai l'ADSL. I valori attuali della mia ADSL sono (dl/ul):
Rate (kbps) 8126 477
SNR Margin (dB) 12.4 28.4
Attenuation (dB) 34.5 21.7
Che Fibra dovrei aspettarmi? Non vorrei peggiorare la situazione. Conosco gente che con la Fibra di Fastweb la sera quasi non riesce a navigare e neanche fare chiamate Skype

Grazie anticipate a chi mi saprà rispondere!

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Originariamente inviato da Konfucio

Ciao a tutti!
Ho intenzione di passare alla Fibra FTTC della Tim 100/20 e mi chiedevo un paio di cose in merito.

Essendo il punto dove è attualmente il modem "quasi" inagibile (sotto il presepe), l'intervento del tecnico per l'installazione è necessario o posso prendere il modem direttamente dal centro Tim e installarlo autonomamente?

So che le telefonate diventano VOIP, quindi quando manca la corrente la linea è muta. Avendo un UPS il problema si risolverebbe o comunque la corrente è necessaria anche al cabinet e quindi la linea sarebbe muta comunque?

Credo di essere un po' distante dalla centrale della mia città, me lo dissero quando aggiornai l'ADSL. I valori attuali della mia ADSL sono (dl/ul):
Rate (kbps) 8126 477
SNR Margin (dB) 12.4 28.4
Attenuation (dB) 34.5 21.7
Che Fibra dovrei aspettarmi? Non vorrei peggiorare la situazione. Conosco gente che con la Fibra di Fastweb la sera quasi non riesce a navigare e neanche fare chiamate Skype

Grazie anticipate a chi mi saprà rispondere!

https://dl.dropboxusercontent.com/u/...tml#valoriadsl

[jans]

Originariamente inviato da romitto22

Come te sono in rete rigida.
Ma per exchange, oltre all'ovvio significato, si intende quindi un dispositivo che è collocato fuori dalla centrale ?
Io ero convinto che a noi rigidi la VDSL arrivasse direttamente dalla centrale, dovendoci sorbire tutta la massima distanza dalla centrale allo stabile.
Invece essendo rigorosi sulla definizione di FTTE, potrebbe essere inferiore alle aspettative questo tratto in rame.
Di certo mi pare di capire che l'exchange, non è quello che per noi rigidi è il distributore. Ma un dispositivo posizionato molto più a monte (ahi noi). Sbaglio ?

Vado per intuito e pertanto posso sbagliarmi; ma ritengo che noi su rete rigida si debba guardare alla centrale come un grosso armadio di distribuzione. Va da sé, quindi, che così come nella fttc i dispositivi sono dentro gli armadi, allo stesso modo, per noi i medesimi dispositivi sono in centrale. Il principio non cambia. il tratto in rame è proporzionale alla tua distanza dalla centrale, come per gli utenti in elastica esso stesso è uguale alla distanza che c'è tra l'armadio e l'utente finale. Ecco perchè su rigida nei tratti superiori a 1 km la vdsl te la scordi. Chi la darebbe? Sarebbe, ipotesi assurda, come un utente su rete elastica che stesse a 1 km dal suo armadio. Improponibile. Per mia fortuna (ma fino a un certo punto visto che attendo da agosto la desaturazione) io dalla centrale disto circa 4/5 m, vi sono adiacente insomma.

[dottortanzy]

Dynamic scusa ma sul sito Tim dicono che la superfibra è gratutita per attivazioni fino al 10/01/2016

[romitto22]

Originariamente inviato da jans

Vado per intuito e pertanto posso sbagliarmi; ma ritengo che noi su rete rigida si debba guardare alla centrale com un grosso armadio di distribuzione. Va da sé, quindi, che così come nella fttc i dispositivi sono dentro gli armadi, allo stesso modo per noi i medesimi dispositivi sono in centrale. Il principio non cambia. il tratto in rame è proporzionale alla tua distanza dalla centrale, come per gli utenti in elastica esso stesso è uguale alla distanza che c'è tra l'armadio e l'utente finale. Ecco perchè su rigida nei tratti superiori a 1 km la vdsl te la scordi. Chi la darebbe? Sarebbe, ipotesi assurda, come un utente su rete elastica che stesse a 1 km dal suo armadio. Improponibile. Per mia fortuna (ma fino a un certo punto visto che attendo da agosto la desaturazione) io dalla centrale disto circa 4/5 m, vi sono adiacente insomma.

Bene è come l'ho sempre intesa io allora. Diciamo che questa definizione FTTE è un pochino fuorviante, potevano chiamarla fibra da centrale per rendere meglio l'idea.

Anche io attendo la desaturazione da Maggio almeno (forse anche da molto prima, ma a inizio anno non mi interessava passare alla 30 mbit, quindi non controllavo).
In base al GEA di vadafone disto:
Distanza Aerea Centrale mt. 720
Distanza Pedonale Centrale mt. 958

[jans]

Originariamente inviato da romitto22

Bene è come l'ho sempre intesa io allora. Diciamo che questa definizione FTTE è un pochino fuorviante, potevano chiamarla fibra da centrale per rendere meglio l'idea.

Anche io attendo la desaturazione da Maggio almeno (forse anche da molto prima, ma a inizio anno non mi interessava passare alla 30 mbit, quindi non controllavo).
In base al GEA di vadafone disto:
Distanza Aerea Centrale mt. 720
Distanza Pedonale Centrale mt. 958

Dovresti farcela ad averla, so che i margini di degrado di download e upload con una 30/3 non sono poi tanto ampi per utenti su rigida che hanno distanze come le tue. Ma il fatto che ci voglia tanto per togliere saturazione a una centrale a me dà sui nervi. Se non ci fossero persone competenti come Gaplus ad es. che dà i tempi dei lavori davvero qui non si saprebbe che fare. Tu hai tempi di risoluzione per la tua centrale??? A me è stato detto che il nuovo ONU è in fase di installazione ( dal 02/12)

[thephenom80]

Salve a tutti,

avrei una domanda per Gaplus68: hai per caso qualche delucidazione in merito ai lavori Infratel nel comune di Amalfi (Sa)?

Ci dovrebbero essere tre armadi in via di attivazione (anzi, dovrebbero essere già attivi a quanto sembra ma non sono sicuro); Inoltre, tutti quelli che ho potuto intervistare parlavano di poter attivare fibra a 30 mega ma da quello che vedo non sembra....

Grazie!

[maxnaldo]

Originariamente inviato da corra98

No, assolutamente. Ne basterebbe una per il modem, tanto il telefono lo posso collegare direttamente al technicolor. Il problema è: cosa fare? Identifico la presa principale e "taglio" gli altri collegamenti?

appunto, se non ti servono tutte le prese per casa, puoi anche scollegarle.

ma se puoi mettere il router dove sta la presa principale allora puoi anche farti fare semplicemente un ribaltamento, potrai così avere comunque funzionanti tutte le prese ma senza alcun degrado sul modem. Per il ribaltamento il tecnico deve solo aggiungere un'altra presa telefonica sul muro, accanto a quella che hai già, poi collegherà entrambe al router, il doppino che entra in casa tua va diretto sul modem, senza derivazioni, poi dal router collega un altro cavo all'altra presa a cui collegherà le varie diramazioni che arrivano su tutte le altre prese di casa tua. A me il tecnico me lo fece in 5 minuti.

[romitto22]

Originariamente inviato da jans

Dovresti farcela ad averla, so che i margini di degrado di download e upload con una 30/3 non sono poi tanto ampi per utenti su rigida che hanno distanze come le tue. Ma il fatto che ci voglia tanto per togliere saturazione a una centrale a me dà sui nervi. Se non ci fossero persone competenti come Gaplus ad es. che dà i tempi dei lavori davvero qui non si saprebbe che fare. Tu hai tempi di risoluzione per la tua centrale??? A me è stato detto che il nuovo ONU è in fase di installazione ( dal 02/12)

Originariamente inviato da romitto22

Gaplus, approfittando della tua gentilezza, avresti notizie fresche di prima mano sul seguente ONUcab da centrale:

CLLI ONU: BRINITAG070
ID SEDE ONU: 83100F

So che è saturo, non riesco a capire a quando è stimata la sua bonifica o desaturazione.

Non conosco i tempi, e mi dai lo spunto per riportare in luce un vecchio post diretto a Gaplus.
Ad ogni modo miro a prendere ben più di 30 per la distanza che ho (700 metri aerei). Già 50 mbit sono più che fattibili se mi devo basare sui grafici.

[corra98]

Originariamente inviato da maxnaldo

appunto, se non ti servono tutte le prese per casa, puoi anche scollegarle.

ma se puoi mettere il router dove sta la presa principale allora puoi anche farti fare semplicemente un ribaltamento, potrai così avere comunque funzionanti tutte le prese ma senza alcun degrado sul modem. Per il ribaltamento il tecnico deve solo aggiungere un'altra presa telefonica sul muro, accanto a quella che hai già, poi collegherà entrambe al router, il doppino che entra in casa tua va diretto sul modem, senza derivazioni, poi dal router collega un altro cavo all'altra presa a cui collegherà le varie diramazioni che arrivano su tutte le altre prese di casa tua. A me il tecnico me lo fece in 5 minuti.

Capito... Peccato non sia successo anche a me. Immagino che chiamare un tecnico Tim per cose di questo genere non sia possibile vero? Io chiamerei anche l'elettricista ma non so quanto sia specializzato in telefonia

[PieroAngela]

Salve, mio zio è un utente business alto-spendente con decine di linee attive, in quanto ha un ufficio con un elevato traffico sia voce che dati. La VDSL sarebbe un upgrade molto importante per la sua attività ma l'armadio a cui è collegato viene continuamente rimandato da quasi un anno malgrado nella zona altri armadi siano stati attivati; ormai (dai file excel) mancano una decina di armadi e quello a cui è collegato è fra questi...

Attualmente è pianificato per gennaio ma ho la sensazione che possa essere di nuovo rimandato. C'è un modo per accelerare l'attivazione, magari contattando un commerciale o chi per essi vista la tipologia di cliente???

Grazie.

[Reby92]

La mia compagna ha fatto registrazione telefonica per attivare Tim fftc senza dirmi nulla. Tiscali senza vincolo mi offre la stessa linea con un servizio migliore... Ora che diamine faccio?

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

[il menne]

Poco fa mi è arrivato sto sms:

"TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART,SMART SUPERFIBRA,SMART FIBRA, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."

Quindi qualcosa si muove. In teoria dovrebbe chiamarmi il tecnico per l'appuntamento, che mi sa sarà ad anno nuovo ovvio, forse anche dopo la Befana... :/

Ma se con le feste poi l'attivazione slitta oltre al 10 gennaio non è che poi ci saranno sorprese visto che Smart fibra in teoria è per attivazioni entro il 10 gennaio.

Al punto tim mi Han detto che fa fede il contrattino firmato. Quelli che mi chiamarono al fisso per conferma dati dissero invece che faceva fede l'accettazione di tim (questo sms?) e se invece fosse l'attivazione effettiva????

Hum.

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Originariamente inviato da il menne

Poco fa mi è arrivato sto sms:

"TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART,SMART SUPERFIBRA,SMART FIBRA, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."

Quindi qualcosa si muove. In teoria dovrebbe chiamarmi il tecnico per l'appuntamento, che mi sa sarà ad anno nuovo ovvio, forse anche dopo la Befana... :/

Ma se con le feste poi l'attivazione slitta oltre al 10 gennaio non è che poi ci saranno sorprese visto che Smart fibra in teoria è per attivazioni entro il 10 gennaio.

Al punto tim mi Han detto che fa fede il contrattino firmato. Quelli che mi chiamarono al fisso per conferma dati dissero invece che faceva fede l'accettazione di tim (questo sms?) e se invece fosse l'attivazione effettiva????

Hum.

vale quando hai sottoscritto/firmato/registrato chiamata

[maxnaldo]

Originariamente inviato da corra98

Capito... Peccato non sia successo anche a me. Immagino che chiamare un tecnico Tim per cose di questo genere non sia possibile vero? Io chiamerei anche l'elettricista ma non so quanto sia specializzato in telefonia

ti dirò, dopo averlo visto fare al tecnico potrei rifarlo anche da solo, e non ho la più pallida idea di come funzioni una linea telefonica ma svitare e riavvitare due connettori sul muro, scollegare le diramazioni e collegare bene i fili sui due jack delle due prese, penso che ci riuscirei con un minimo di impegno, magari ci metto due ore invece di 10 min, prendendomela con calma, ma non stiamo parlando di complessi circuiti elettronici, sono due fili che entrano in casa tua e a cui, nella tua presa principale, sono poi collegati i fili delle altre coppie che partono da lì verso le altre scatole della casa.
Chiaro che se pensi di non essere in grado di fare un lavoro fatto bene, allora magari puoi chiamare un tecnico, ti dirò che per quello che ho visto io, oltre a "spellare" ed allacciare i vari fili tra loro, non è che si siano impegnati più di tanto sui dettagli, un po' di nastro isolante è tutto ciò che gli ho visto usare per le connessioni.

ps. il lavoro più grosso e lungo è stato controllare tutta la tratta del doppino, fino alla mia presa principale, per essere sicuri che non vi fossero altre diramazioni nel mezzo. Io già sapevo che non c'erano, perchè chi mi fece l'impianto mi disse chiaro ed inequivocabile che il doppino arrivava diretto fino alla presa che ho vicino al computer, me la feci mettere apposta lì. Ma dato che i primi giorni avevo grossi problemi con la linea (scoprimmo poi che erano dovuti al modem difettoso), il tecnico volle comunque assicurarsi che non vi fossero altre derivazioni, quindi abbiamo dovuto aprire e controllare tutte le scatole nella tratta dall'ingresso fino al computer, per seguire il percorso del doppino fino alla presa principale.

[system450]

Originariamente inviato da system450

E' normale che con Tutto Fibra TIM se scarico un driver video da Nvidia lo tira giù a 3,2 Mbyte/s (circa 30 Mbit/s) e invece uno speedtest sul server Telecom a Milano va durante il giorno a max 11 mbit/s per aumentare a notte fonda o la mattina presto a valori di 28 mbit in down ?
Ho una linea vdsl 30/3.

[frank10]

Oggi alle 9:30 niente linea.
Dopo un po' telefono al 1949 e viene fuori che c'è un guasto all'OLOcab: almeno 37 utenti collegati sono senza linea.

Non è che neppure lì siamo messi tanto meglio come tecnici...
Mi ha detto che non sapeva che dal modem si potesse vedere la velocità massima di connessione.
Si è stupito che quando avevo la 30/3 la vel. max del doppino era sui 90 e ora è scesa a 76: ha detto che probabilmente era già il guasto dell'olocab...
Ahhh. Mica che prima eravamo collegati in 17 e adesso siamo in 37...

Prima che si azzerassero gli errori avevo visto:
Total ES (Errored Secs): 5
Total SES (Severely Errored Secs): 4
...
Total CRC Errors: 76
(Prima di CRC ne avevo 1 ed ES/SES=0)
Era segno che stava per andarsene la scheda OLO?

In ogni caso, brava TIM che alle 14 ha già risolto il problema.
Ho parlato col pandaman che stava lavorandoci e ha detto che o era l'alimentatore oppure doveva cambiare tutta la scheda e magari mettere un modello nuovo più performante che andava anche fino a 200M (quello che c'era era il primo modello).

[frank10]

Ecco, mi ha confuso sempre il solito "tecnico" di cui ho scritto, lui ha biascicato "OLO", tanto che me lo sono perfino scritto... !