[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pierinho]

Originariamente inviato da Freisar

Scusate ma chi ha avuto tuttofibra 30/3 o 50/10 in quanto tempo vi hanno fatto la variazione a 100/20?

Se ve l'hanno fatta si intende.......

Io sono ancora in attesa, dal 1/12

[Freisar]

Originariamente inviato da pierinho

Io sono ancora in attesa, dal 1/12

ma non hai fatto la richiesta via web (per noi non è valida) ma via 187 spiegando la situazione no?

[zyxel]

Originariamente inviato da Freisar

ma non hai fatto la richiesta via web (per noi non è valida) ma via 187 spiegando la situazione no?

Circa 20 giorni per un totale di una 50 di chiamate 2 richieste tramite twitter e aver coinvolto 2 insaider,ovviamente non tramite web ma 187 ricontattato da loro.

[Freisar]

Originariamente inviato da zyxel

Circa 20 giorni per un totale di una 50 di chiamate 2 richieste tramite twitter e aver coinvolto 2 insaider,ovviamente non tramite web ma 187 ricontattato da loro.

Cosi mi fai/fate atapirare in modo assai brusco, cavolo sul serio possibile che sia na cosa cosi complicata?

[pierinho]

Originariamente inviato da Freisar

ma non hai fatto la richiesta via web (per noi non è valida) ma via 187 spiegando la situazione no?

Richiesta fatta al centro TIM, sollecitato varie volte al 187, chiesto aiuto a brendoo, che gentilmente ha verificato e confermato che l'attivazione è prevista il 19/12... Se il 19/12 non attivano, scateno l'inferno.....
Non chiedetemi perché alcuni telefonano e gli attivano tutto nel giro di poche ore, mentre ad altri ci vogliono giorni/settimane... è tuttora un mistero....

[animalenotturno]

calma amici

calma sembra diventata questione di vita o di morte questa 100/20

io intanto attendo FTTH

[FEDELFRANCO2002]

Originariamente inviato da Binic

Anche io con la 5ghz non ho nessun problema sul telefono, mi segna sempre 47 mega su 50. Invece se faccio il test utilizzando la 2,4ghz non supera i 30.. Probabilmente c'è qualche incompatibilità o interferenza.

Ps: uso iPhone 6

Come fai a scegliere a quale rete wi-fi agganciarti? Con il mio precedente router Netgear d6200 mi faceva vedere 2 reti distinte, una da 2.4ghz e l'altra da 5ghz, e quindi sceglievo io a quale agganciarmi, mentre ora il technicolor sembra decidere lui in automatico a quale rete connettere il dispositivo, solo entrando nella pagina del router riesco a vedere a quale delle 2 sono connesso. Oppure magari sono io che al primo accesso ho scelto quella da 2.4 e ora il cell si connette in automatico sempre a quella...

[Freisar]

Originariamente inviato da FEDELFRANCO2002

Come fai a scegliere a quale rete wi-fi agganciarti? Con il mio precedente router Netgear d6200 mi faceva vedere 2 reti distinte, una da 2.4ghz e l'altra da 5ghz, e quindi sceglievo io a quale agganciarmi, mentre ora il technicolor sembra decidere lui in automatico a quale rete connettere il dispositivo, solo entrando nella pagina del router riesco a vedere a quale delle 2 sono connesso. Oppure magari sono io che al primo accesso ho scelto quella da 2.4 e ora il cell si connette in automatico sempre a quella...

Sulla mia versione mi pare che l'unico modo sia spegnere la 2 GHz.

Però non tutti i dispositivi vanno sulla 5.....

[Freisar]

Originariamente inviato da pierinho

Richiesta fatta al centro TIM, sollecitato varie volte al 187, chiesto aiuto a brendoo, che gentilmente ha verificato e confermato che l'attivazione è prevista il 19/12... Se il 19/12 non attivano, scateno l'inferno.....
Non chiedetemi perché alcuni telefonano e gli attivano tutto nel giro di poche ore, mentre ad altri ci vogliono giorni/settimane... è tuttora un mistero....

Richiesta fatta l'12 al 187 con tempistiche max una settimana....anche se l'avevo richiesta gia prima ma si vede che non era andata in porto....diciamo che al centro tim risulta attivata//lavorazione (manco lui lo sapeva) poi chiamo il 187 per spiegazioni e confermano in lavorazione la settimana scade questo sabato vediamo.....

Ah quello del centro tim mi fa le devono cambiare le prese....e ma gli ho detto che ho tuttofibra.....

[pierinho]

Originariamente inviato da animalenotturno

calma amici

calma sembra diventata questione di vita o di morte questa 100/20

io intanto attendo FTTH

Non è che mi strappo i capelli... ormai al 19 manca poco.... è che non riesco a capire la politica TIM sulle attivazioni, sono soltanto curioso di sapere il motivo di queste differenze sulle tempistiche di attivazione.....

[FEDELFRANCO2002]

Originariamente inviato da Freisar

Sulla mia versione mi pare che l'unico modo sia spegnere la 2 GHz.

Però non tutti i dispositivi vanno sulla 5.....

Infatti, il mio tablet ad esempio è vecchiotto e non supporta la 5, quindi se disabilito la 2.4 non si connette...

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[emacron]

io sono tuttofibra 30/3 ho fatto la richiesta il 7/12 mi avevano detto max lunedi, ma ancora niente, ieri sera ho chiamato il 187 e mi hanno detto che l'attivazione è prevista per dopo Natale

[Freisar]

Originariamente inviato da emacron

io sono tuttofibra 30/3 ho fatto la richiesta il 7/12 mi avevano detto max lunedi, ma ancora niente, ieri sera ho chiamato il 187 e mi hanno detto che l'attivazione è prevista per dopo Natale

Chissà perché ci trattano cosi, io ipotizzo che una variazione sia più facile sulla carta di una nuova attivazione.

[pofpof]

Purtroppo le reti wifi hanno sempre prestazioni incredibilmente inferiori rispetto ai massimi teorici...

Se riesce a ad avvicinarsi al 50%-60% delle prestazioni teoriche solo se non c'è alcun tipo di interferenza da altre reti vicine e c'è un solo dispositivo connesso nella stessa stanza.

Inoltre bisogno tenere a mente il numero di antenne. Il modem telecom ne ha due (2.4GHz) ma se il dispositivo ne ha solo una non c'è alcun vantaggio di velocità sulla rispetto al wi-fi g (54 mbps LORDI).

[indiependente]

Buongiorno a tutti.
Qualcuno sa dirmi perché da circa un'ora il mio smartphone (nexus 4) è connesso alla WiFi del technicolor ma non riesce ad accedere ad internet?
I LED del modem non evidenziano problemi, e anche quello dell'accesso ad internet è regolarmente acceso.
Ho provato a riavviare il telefono e spegnere/accendere la WiFi (sempre del telefono) ma niente.
Spero che l'unica soluzione non sia riavviare il modem.


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[Cr4sH..!]

Originariamente inviato da zyxel

Dopo tanti sbattimenti con il 187 finalmente il calvario è finito!
28/12 richiesta fatta al 187 per passaggio da TuttoFibra 50 a SmartFibra100
4/12 Attivata la sola parte SIM
8/12 Arrivato SMS per l'attivazione dell'offerta
15/12 Attivata la sola offerta commerciale ma bloccato ancora 50Mb
16/12 Sblocco 100 dal commerciale e rialliniamento finale AMENO!!!!!!!!!!!
Ovviamente nel corso dell'intero PARTO sono state fatte :
33 telefonate al 187 Commerciale "segnandomi tutti i codici operatori"
8 telefonate al 187 rep. tecnico
4 al 1949
Aiutato da brendoo01 lato commerciale
SALVATO DA AMENO per i 100Mb
E di sicuro qualcosa la dimetico,questi sono i risultati in questo momento :

[IMG][/IMG]

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Che dire....... FINALMENTE!

Sono nella tua stessa situazione ma ancora a 50mb.. ti prego illuminami su come vedere la maledetta portante aggiornata a 100

[woody4165]

Originariamente inviato da vitotaranto

Riguardo la mia situazione di migrazione da infostrada richiesta giorno 1 dicembre,non ho linea al telefono fisso e da telecom non so nulla,il telefono di casa lo usiamo molto,assurdo tutto ciò non so cosa fare

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Stessa situazione e giorno di ordinativo.
Per fortuna ad oggi ho ancora la linea vecchia.
Parlando con varie persone c'è chi mi ha assicurato la risoluzione in 1-2 giorni, altri, come di nuovo stamattina, che mi dicono che sarebbe meglio annullare la richiesta e rifarla, visto che il mio ordinativo è nato male.

Non so veramente che fare.
@brendoo011 mi ha dato una mano (grazie 1000), ma non riesco a capire se la situazione è cambiata, cambierà oppure mi conviene annullare il tutto e rifare la richiesta.

Se provo a creare una nuova linea con il mio codice fiscale, non me la fa fare perchè dice esserci una pratica in corso.
A me andrebbe bene anche una nuova linea, anche se temo che non ci siano (non so come chiamarli) attacchi nella chiostrina per farmi arrivare un nuovo cavo, non volendo rimanere senza telefono ed ancor di più internet per un tempo indeterminabile...

Tu probabilmente hai l'ordinativo giusto (ti è arrivato l'sms con la conferma dell'accettazione della pratica?) ed il fatto che ti abbiano staccato la linea potrebbe essere un buon segno.

SONO SCONSOLATO!!!

[Gippe]

Appuntamento fissato per Martedì... Come da previsione mi faccio il Natale in ADSL... :sigh:

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[FEDELFRANCO2002]

Originariamente inviato da indiependente

Buongiorno a tutti.
Qualcuno sa dirmi perché da circa un'ora il mio smartphone (nexus 4) è connesso alla WiFi del technicolor ma non riesce ad accedere ad internet?
I LED del modem non evidenziano problemi, e anche quello dell'accesso ad internet è regolarmente acceso.
Ho provato a riavviare il telefono e spegnere/accendere la WiFi (sempre del telefono) ma niente.
Spero che l'unica soluzione non sia riavviare il modem.


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Probabilmente si, dovresti provare a riavviare il router. E' un problema? Ci mette 3/4 minuti...

[NotteSenzaStelle]

Ciao ragazzi,
sono attivo da 3-4gg
questi sono i valori medi

DSLVersione Driver DSL:bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:Attivo
Sistema di trasmissione:VDSL
Modalità di trasmissione:Interleaved
Profilo:17a
Power State:L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):28017
Velocità massima di ricezione (Kbps):81138
SNR Upstream (dB):8.7
SNR Downstream (dB):6.6
Attenuazione Upstream (dB):10.8
Attenuazione Downstream (dB):6.9
Potenza in trasmissione (dB):-18.1
Potenza in ricezione (dB):12.3
Total ES (Errored Secs):6
Total SES (Severely Errored Secs):0
Encapsulation Type:PTM
Impulse Noise Protection (INP):5900
Velocità in trasmissione (Kbps):21600
Velocità in ricezione (Kbps):77772
Up time:85198
Total FEC Errors:1083182
Total CRC Errors:9

Mi trovo a Roma, disto circa 250 - 300 mt max dall'armadio inclusa tutta la tratta verticale.
Unica presa telefonica, impianto interno e tratta chiostrina condominiale -> appartamento nuova.
Abito in un condominio molto abitato adiacente ad altri condomini abitati e negozi.
sicuramente sono il primo ad avere la VDSL Telecom ma hanno già attivato qualche altra persona in VDSL Fastweb.
Che mi dite?Mi posso accontentare?
Grazie a tutti