[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Viper2000]

Originariamente inviato da stefano7

Salve, spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho attivato tuttofibra 30/3 il 4 Novembre. Il 5 di Dicembre ho chiesto, ad un centro Tim, il passaggio da Tuttofibra a Smart fibra con la promozione 3x2, quindi: Smart fibra (a 100 mb)+ Smart mobile (sim 500 min+2Gb)+ Smart voce casa (toglie lo scatto alla risposta) a 49 euro al mese.Ad oggi non mi hanno fatto ancora nessun cambio piano, perchè dicono che quando fanno la richiesta sul pc, per il cambio piano, gli dà un errore, quindi hanno inviato una segnalazione alla Tim. Ora chiedo secondo voi cosa dovrei fare: aspetto (spero non inutilmente)? è meglio che annullo tutto e chiedo ad un'altro centro Tim? O faccio prima a chiedere il cambio piano al 187?

Secondo il mio commerciale di fiducia pare che attualmente alcune richieste di passaggio piano (tra le quali il passaggio da tuttofibra a smart fibra) vengano bloccate per un'anomalia di sistema (anche nel mio caso la richiesta dava errore), lui mi ha detto di aspettare 2-3 giorni per riprovare e vedere se l'anomalia è stata risolta, quindi lo sentirò tra qualche giorno sperando che il problema sia stato risolto, altrimenti secondo me se ne parla dopo le feste (sperando di non arrivare fuori tempo massimo per l'offerta 3x2)

[Dontcha]

Ho appena richiesto il passaggio a smart con l'offerta 3x2 dopo aver comunicato tutti i dati all'operatore (documenti e cellulare da passare in tim) ma su mytim ancora non risulta nulla. Deve passare un po' di tempo per poter visualizzare l'andamento dell'ordinativo ?

[tano110]

Originariamente inviato da tano110

grazie!

la cabina risulta essere distante da casa mia circa 1,3 km quanto può essere l'attenuazione della banda?

[Romain1985]

Originariamente inviato da cartmanland

decoder TIMVISION

oggi è arrivato finalmente il decoder timvision (era il quarto tentativo di consegna)


sapete se si possono collegare cuffie al decoder usando questo tipo di adattatore?

A me è arrivato ieri , all'interno c'era una fattura di 49€ , io più di un euro non lo pago , altrimenti glielo rispedisco.
Comunque non è male come prodotto , decoder TV , processore Intel Atom e wi fi.
Ho avuto qualche problema con l'aggiornamento e a volte è lento ad avviarsi.

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[emacron]

il mio mi sa che si è perso per strada, ancora non mi è arrivato , alcune persone lo hanno ordinato due volte e gli è già arrivato tutte e due le volte

[Venosino1]

Originariamente inviato da Romain1985

A me è arrivato ieri , all'interno c'era una fattura di 49€ , io più di un euro non lo pago , altrimenti glielo rispedisco.
Comunque non è male come prodotto , decoder TV , processore Intel Atom e wi fi.
Ho avuto qualche problema con l'aggiornamento e a volte è lento ad avviarsi.

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Eh infatti, comincia a lampeggiare il led (verde-arancio) e ci mette un po' ad avviarsi...

[lesotutte77]

ormai saturazione da alcuni giorni su tutti i range di ip.
questa fibra mi sta molto deludendo

[hispanico957]

Originariamente inviato da lesotutte77

ormai saturazione da alcuni giorni su tutti i range di ip.
questa fibra mi sta molto deludendo

Eh ...cioè ?

Hispa

[Romain1985]

Originariamente inviato da Venosino1

Eh infatti, comincia a lampeggiare il led (verde-arancio) e ci mette un po' ad avviarsi...

Esattamente

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[-Mirco-]

Originariamente inviato da cristoff

Dai battimi questo.... Giorno 01/01/2016 turno 06:00/12:00 (oltre a lavorare anche 24/25/26)

E al 90% non mi daranno ferie neanche a scongiurarli in ginocchio (giusto per santostefano mi hanno detto di sì)

spero che ci sia almeno un plus € data la data, scusa il gioco di parole

In ogni caso di questi tempi purtroppo, la situazione è difficile ovunque, tocca comunque essere positivi, considerando che c'è tante gente disoccupata

[woody4165]

Originariamente inviato da brendoo011

Pm anche tu

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Grazie, fatto.
[

[lesotutte77]

Originariamente inviato da hispanico957

Eh ...cioè ?

Hispa

che verso i siti esteri è impossibile navigare oppure il download è lento
prima con ip con classe 95. andava bene se lo beccavi
ora le classi 87. 82. 79. 95. di ip sono tutte lo stese

[brendoo011]

Originariamente inviato da Romain1985

A me è arrivato ieri , all'interno c'era una fattura di 49€ , io più di un euro non lo pago , altrimenti glielo rispedisco.
Comunque non è male come prodotto , decoder TV , processore Intel Atom e wi fi.
Ho avuto qualche problema con l'aggiornamento e a volte è lento ad avviarsi.

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Sì quella è la bolla tranquillo non devi pagare.

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[brendoo011]

Originariamente inviato da cristoff

Dai battimi questo.... Giorno 01/01/2016 turno 06:00/12:00 (oltre a lavorare anche 24/25/26)

E al 90% non mi daranno ferie neanche a scongiurarli in ginocchio (giusto per santostefano mi hanno detto di sì)

Non sono l'unico allora che lavora il 24 25 26... che poi in Sri giorni chi vuol attivare contratti...

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[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da cristoff

Dai battimi questo.... Giorno 01/01/2016 turno 06:00/12:00 (oltre a lavorare anche 24/25/26)

E al 90% non mi daranno ferie neanche a scongiurarli in ginocchio (giusto per santostefano mi hanno detto di sì)

Devo dire proprio fortunato io finisco il 24 e torno il 7

[indiependente]

Originariamente inviato da brendoo011

Sì quella è la bolla tranquillo non devi pagare.

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Grazie @brendoo011
Ieri un'operatrice mi ha detto che avrebbe aperto una segnalazione perché le sembrava strano

[Kenchan]

Originariamente inviato da cristoff

Per attivare contratti non so, ma perché "navigo lento" ti assicuro tantissimi!! Ma dico... Ma vatti a scrofare come un porco (tu che puoi) invece di stare su internet la sera di natale

meanwhile TIM Tech Call Center at 11:59 p.m. 12/31/2015
Salve sono *** di TIM, come posso aiutarla?
si salve dovrebbe immediatamente risolvere un problema di alta latenza e lag-spikes presente sulla mia linea, non riesco a raidare su World Of Warcraft , alla mia gilda server un Tank!

[Airluck]

Attivata oggi nuova linea Tim Smart Fibra.

Distanza dal cabinet al modem in casa mt 330, che ne dite di questi risultati?

Posso essere soddisfatto?

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28399
Velocità massima di ricezione (Kbps): 88740
SNR Upstream (dB): 9.3
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 3.3
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -10.2
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 85650
Up time: 28513
Total FEC Errors: 28635
Total CRC Errors: 0

[nttcre]

Originariamente inviato da cristoff

Dai battimi questo.... Giorno 01/01/2016 turno 06:00/12:00 (oltre a lavorare anche 24/25/26)

E al 90% non mi daranno ferie neanche a scongiurarli in ginocchio (giusto per santostefano mi hanno detto di sì)

Si ammetto che come turno vince....
ma 1 settimana di fila di reperibilità con il rischio (che a giudicare dalle ultime fatte è quasi una certezza lol) che ti chiamino nel bel mezzo della notte fidati....non è piacevole

[Nicos18]

Finalmente una bella notizia dopo tante brutte:

Telecom Italia amplia il progetto NGN

Visto che si parla delle zone C e D (dove è incluso anche il mio comune) spero che sia incluso nella lista.

Sapete se la lista è stata resa pubblica, o almeno visibile a voi insider? Perché se si, vi chiedo di verificare per il mio comune SAN GIORGIO LA MOLARA - BN. Ve ne sarei grato.

Grazie