[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Neos7]

L'armadio al quale sono collegato ancora non viene aggiunto tra quelli pianificati mentre tutti quelli delle strade che si incrociano con la mia sono stati aggiunti. Inoltre l'armadio sta letteralmente cadendo a pezzi, la porta si mantiene con del filo di ferro e la parte inferiore invece è totalmente scoperta con i cavi all'aperto...
Hanno anche rimosso la colonnina Enel

Con l'ADSL attuale in alcuni orari ho ping alti mentre in qualsiasi orario ho sempre "Richiesta Scaduta" sul first hop se provo a fare il traceroute

[@max]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

la prima richiesta quando l'hai fatta, per regolarmi quando chiamare nel caso non l'attivino anche a me la superfibra?

Richiesta inserita sul sito l'8/12, passaggio affettuato il 10/12, ma senza aumento di linea.
Ieri è intervenuto ameno che mi ha messo solo a 50 perchè non c'era l'opzione superfibra attiva.
Oggi, domenica, mi faccio coraggio e chiamo il commerciale: L'operatore mi attiva a mano la superfibra e dopo 5 min tutto risolto.
In bocca al lupo
Alla fine è solo questione di tempo/tenacia

[zyxel]

Che sfiga ragazzi!
Sono caduto in un gran buco nero dal 28/11 per il passaggio da tuttofibra a smartfibra e ancora ad oggi nulla per colpa di un incompetente che mi ha fatto un errore in fase di attivazione ed ora chissà quando ne uscirò!
A nulla sono servite le innumerevoli telefonate al 187,per la precisione 28 perchè annoto sempre il codice operatore" e l'aiuto di brendo.
Chissà quando e se ne usciro!

MALEDETTO OPERATORE


E in aggiunta il giorno 8/12 ho preso anche il timvision ad 1€ ed ancora risulta in lavorazione!!!!! Ma che diamine sono proprio sfigato!

[marko988]

Originariamente inviato da marco666

Ho fatto la prova e non vado oltre 6MB/s che se non sbaglio equivale ad una 48 Mb eppure su speetest.net viaggio a 94-95 Mb

Spesso col singolo download da browser non si riescono a saturare oltre 50/60 mega di banda, perché il browser non fa molte connessioni per download, succede lo stesso anche a me, solo con mega riesco a fare 11/12 MB/s da browser, invece per altri download http i singoli download non vanno oltre i 7, mentre invece se scarico gli stessi link da download manager scarica a banda piena, 11,50 fissi!

Per fare la prova download da browser si devono scaricare 2/3 file contemporaneamente da server veloci tipo debian o microsoft e così si dovrebbero saturare tutti e 100 mega!

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da @max

Richiesta inserita sul sito l'8/12, passaggio affettuato il 10/12, ma senza aumento di linea.
Ieri è intervenuto ameno che mi ha messo solo a 50 perchè non c'era l'opzione superfibra attiva.
Oggi, domenica, mi faccio coraggio e chiamo il commerciale: L'operatore mi attiva a mano la superfibra e dopo 5 min tutto risolto.
In bocca al lupo
Alla fine è solo questione di tempo/tenacia

nel mio caso il passaggio dalla 30/3 alla 50/10 è stato questione di minuti anche se l'operatore ha detto un paio di giorni

[giu79]

Originariamente inviato da paolomarino

ho capito. quindi 8b significa direttamente collegato alla centrale, purtroppo.

a me il valore srn mi pare al limite. forse la linea è un po' disturbata. io personalmente l'ho migliorata a suo tempo isolando le prese telefoniche in casa. non so se ate servirebbe. forse i più esperti possono rispondere.

Scusami non me ne intendo. Che intendi con isolare le prese telefoniche? Io ho solo due prese. Una dove è il modem e l'altra dov'è il cordless. Grazie ancora. Un'alta cosa: ma se tutti quelli che hanno la smartfibra hanno 17a perchè a me dicono che il profilo mio è giusto?

[Anub1s]

c'è possibilità che le vecchie 30 passino a 50?

eventualmente il passaggio da 30 a 50 non è più possibile farlo via telefono?

[Daniel13]

Originariamente inviato da winoni71

Sono in attesa anch'io di passare a TIM smart fibra 100/20.

Capisco che sia più probabile una presenza di persone con problemi di vario tipo in questa discussione, mi chiedevo però se qualcuno problemi non ne ha avuti.

Io ho fatto richiesta dal sito di domenica martedì era festa e mercoledì me l'hanno attivata .. Nessun problema tutto OK !

[tano110]

Siccome sò che l'attuale offerta tim smart fibra è un fttc e quindi si ha un calo di potenza solo dalla cabina a casa potrei sapere dove si trova la cabina alla quale sono attaccato...sono della provincia di vibo valentia e il nome della cabina è 1009...di più non sono riuscito ad ottenere

[follo]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

bartolini, ordinato l'8 prima delle 12:00, arrivato il 10 alle 14 circa

Scusami, ultima domanda: viene comunicato il codice di tracking prima della consegna? Credo sia indispensabile poi per chiedere il ritiro in deposito.

[totocrista]

Originariamente inviato da follo

Scusami, ultima domanda: viene comunicato il codice di tracking prima della consegna? Credo sia indispensabile poi per chiedere il ritiro in deposito.

Ti basta chiamare Bartolini o usare il brt code che ti lasciano quando non riescono a fare la consegna

[marko988]

C'è un commerciale a chi chiedere una info? La settimana scorsa ho richiesto di aggiungere la componente mobile per fare la 3x2 ... Due giorni fa mi è arrivato l'sms per l'accettazione della richiesta ma sul cell indicato non vedo il bundle previsto dall'offerta... @brendo: posso mandarti i dati x pm per un controllo?

[diaretto]

Originariamente inviato da giu79

Un'alta cosa: ma se tutti quelli che hanno la smartfibra hanno 17a perchè a me dicono che il profilo mio è giusto?

Se sei su rete rigida il profilo corretto è l'8b, altrimenti hanno fatto un errore e devi assolutamente chiedere che ti venga messo il 17a.

[paolomarino]

Originariamente inviato da domthewizard

In avi non legge, io ho dovuto convertire in mp4 con freemake video converter. Per quanto riguarda la situazone FF (avanti veloce) , ti ha dato problemi? Che firmware hai?

anche io ho la 4.05
dal mio disco non legge nulla
forse è il disco. gli serve troppa potenza per funzionare e la usb del timvision non ce la fa. bho?
non partono proprio i filmati
sto caricando qualcosa su una chiavetta e ricontrollo

[paolomarino]

Originariamente inviato da giu79

Scusami non me ne intendo. Che intendi con isolare le prese telefoniche? Io ho solo due prese. Una dove è il modem e l'altra dov'è il cordless. Grazie ancora. Un'alta cosa: ma se tutti quelli che hanno la smartfibra hanno 17a perchè a me dicono che il profilo mio è giusto?

ci sono due modi di collegarti alla telecom.

1 - all'armadio vicino casa e poi alla centrale telecom. questo è il metodo migliore perchè la tratta è corta e si attiva sul profilo 17a che è anche più veloce.
2- direttamente in centrale. questo è il metodo peggiore perchè la tratta è lunga e si attiva sul profilo 8b che è più lento.

è una cosa che non dedidi tu. dipende da come è stata collegata a suo tempo casa tua. e mi pare non ci sia niente da fare per cambiare le cose.

[totocrista]

Originariamente inviato da paolomarino

ci sono due modi di collegarti alla telecom.

1 - all'armadio vicino casa e poi alla centrale telecom. questo è il metodo migliore perchè la tratta è corta e si attiva sul profilo 17a che è anche più veloce.
2- direttamente in centrale. questo è il metodo peggiore perchè la tratta è lunga e si attiva sul profilo 8b che è più lento.

è una cosa che non dedidi tu. dipende da come è stata collegata a suo tempo casa tua. e mi pare non ci sia niente da fare per cambiare le cose.

Il punto 2 non presuppone che la tratta sia necessariamente più lunga.

[Jack9110]

Mi è appena successa una cosa molto strana. Ho aperto la presa dove arriva il doppino principale e mosso un po' quest'ultimo. Siccome aveva una piega l'ho raddrizzato e poi sono andato a dare un occhio alle statistiche del modem. Ho guadagnato 9mb di portante
Solo che guardando quest'ultime qualcosa non mi torna:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29154
Velocità massima di ricezione (Kbps): 83848
SNR Upstream (dB): 9.3
SNR Downstream (dB): 3.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.7
Attenuazione Downstream (dB): 9.8
Potenza in trasmissione (dB): -12.6
Potenza in ricezione (dB): 12.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 90513
Up time: 533303
Total FEC Errors: 692560
Total CRC Errors: 0
Cioè come è possibile che agganci una portante più alta dell'ottenibile?? L'snr è sceso a 3.3 ma la connessione rimane stabile
Qualcuno riesce a spiegarmi il motivo di questa cosa?
Lo speedtest che ho fatto conferma i valori della portante: http://www.speedtest.net/my-result/4911674243
Ora mi sa proprio che mi faccio cambiare il doppino in casa se i risultati sono di questa portata

[x9drive9in]

Originariamente inviato da teorivolta93

Ma è normale che in un comune (Nova Milanese) non previsto nei piani Telecom FTTC nè tantomeno presente nei file wholesale, Telecom stia comunque posando la fibra ottica?
Secondo il sito Infratel, Nova Milanese è prevista per il 2018

Normalissimo, l'hanno passata nel mio paese e in uno vicino nonostante entrambi non siano mai comparsi neo database wholesale di Tim

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[brendoo011]

Originariamente inviato da marko988

C'è un commerciale a chi chiedere una info? La settimana scorsa ho richiesto di aggiungere la componente mobile per fare la 3x2 ... Due giorni fa mi è arrivato l'sms per l'accettazione della richiesta ma sul cell indicato non vedo il bundle previsto dall'offerta... @brendo: posso mandarti i dati x pm per un controllo?

Sì domattina senza impegno controllo

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Cr4z33]

Originariamente inviato da Neos7

L'armadio al quale sono collegato ancora non viene aggiunto tra quelli pianificati mentre tutti quelli delle strade che si incrociano con la mia sono stati aggiunti. Inoltre l'armadio sta letteralmente cadendo a pezzi, la porta si mantiene con del filo di ferro e la parte inferiore invece è totalmente scoperta con i cavi all'aperto...
Hanno anche rimosso la colonnina Enel

Con l'ADSL attuale in alcuni orari ho ping alti mentre in qualsiasi orario ho sempre "Richiesta Scaduta" sul first hop se provo a fare il traceroute

Io ebbi un problema del genere anni fa col mio armadio.
Feci una beeeeeella foto, la allegai ad una email che ho inviato al mio Comune segnalando che "i bambini ci giocano intorno e prima o poi qualcuno potrebbe lasciarci le penne visto la corrente che ci gira". Risultato: 2 giorni dopo impresa al lavoro che ha rimesso tutto perfettamente a posto.