[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[tecno62]

Originariamente inviato da @max

A me il tecnico al tel mi ha detto che era questione di 5 minuti variare il profilo...non so cosa pensare, purtroppo essere impotente è una brutta cosa (anche se ci sono impotenze peggiori ).
Ormai aspetteró fino a lunedì sera

Se ai letto il mio post precedente forse la soluzione è richiamare il 187 1 (commerciale) sperando di trovare uno competente che abbia la pazienza necessaria per far inserire di nuovo la richiesta di smart superfibra, a me pare che così si è improvvisamente sbloccata la situazione, non ho altre spiegazioni

[ufle]

Originariamente inviato da clessidra4000

senza avere disconnessioni, ma è normale che l IP sia diverso da ieri sera? era 82.ecc ore è 79...

E normale,pure a me succede quando nessun dispositivo e connesso al modem,infatti la spia internet scompare e quando ricollego un qualsiasi dispositivo la spia torna verde pero cn cambio di ip.ovviamente il tutto senza perdita di portante.

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[@max]

Originariamente inviato da tecno62

Se ai letto il mio post precedente forse la soluzione è richiamare il 187 1 (commerciale) sperando di trovare uno competente che abbia la pazienza necessaria per far inserire di nuovo la richiesta di smart superfibra, a me pare che così si è improvvisamente sbloccata la situazione, non ho altre spiegazioni

Si ho letto, ma credo sia una cosa ridondante perchè sul sito è ben specificato che con tim smart fibra è compresa l'attivazione della superfibra; infatti quando l'8 dicembre ho fatto l'attivazione via web, c'era la spunta sull'opzione superfibra che era selezionata di default e non si poteva modificare.
Ad ogni modo faccio anche a te in bocca al lupo, teniamoci aggiornati e speriamo che ognuno di noi trovi la sua strada per poter risolvere

[woody4165]

@brendoo011

Posso chiederti se è possibile verificare la mia situazione di migrazione?
Non so se è in corso o si è bloccata da qualche parte?
Grazie

[A64FX+DFI nF4]

chiamato il 187 per il passaggio da tuttofibra a tim smart fibra con smart superfibra, l'operatore mi ha detto che lui non poteva fare il passaggio e che mi avrebbe contattato un suo collega in giornata, vediamo se telefonano

sul sito web invece sempre errore O10 o che il mio numero non risulta un numero tim

[animalenotturno]

ma quel famoso grafico sulla linea che ho visto fare per alucni c'è modo di verificarlo da sè?
qui nonostante l'armadio a due metri e la 100 mega ho sempre una certa instabilità e mi oscilla da pochi mega a quasi 10 ogni secondo
al 1949 non riescono a risolvere il problema e non so se manderanno il tecnico

[tecno62]

Originariamente inviato da @max

Si ho letto, ma credo sia una cosa ridondante perchè sul sito è ben specificato che con tim smart fibra è compresa l'attivazione della superfibra; infatti quando l'8 dicembre ho fatto l'attivazione via web, c'era la spunta sull'opzione superfibra che era selezionata di default e non si poteva modificare.
Ad ogni modo faccio anche a te in bocca al lupo, teniamoci aggiornati e speriamo che ognuno di noi trovi la sua strada per poter risolvere

Forse non hai letto bene il mio ultimo post, mentre scrivevo, pochi minuti fa si è aggiornato il profilo a 100, visto che avevo fatto reinserire la richiesta ieri, mi viene da pensare che dipenda da quello

[Freisar]

Ecco perché "Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro e-shop, ti informiamo che sulla tua utenza telefonica già presente l'offerta fibra"

si ma io ho fatto richiesta per la smart fibra.....100/20 lo so anche io di avere la 30/3


@brendoo011

Scusa ma confermi che per forza di cosa noi tuttofibra non possiamo farla dal sito? ma dal 187 si


PEr gli altri tuttofibra dovete pagare anche voi 39€?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da Ameno

Ah vabeh sì giusto...io sul mio technicolor avevo a suo tempo impostato la PPP always on, non pensavo più al comportamento standard

e come lo si imposta?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Ameno

Alcuni modem di terze parti integrano una funzionalità di rinnovo dell'IP, ma se parliamo del Technicolor, beh...per quanto mi riguarda l'unica spiegazione è una disconnessione (non necessariamente con caduta di portante, s'intende) non voluta, di cui non ti sei accorto.

A me succede sistematicamente dopo 5 minuti dallo spegnimento dell'ultimo dispositivo collegato al modem TIM.

Pensavo fosse una funzione di timeout della connesione IP. Invece non è normale?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Freisar

Ecco perché "Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro e-shop, ti informiamo che sulla tua utenza telefonica già presente l'offerta fibra"

si ma io ho fatto richiesta per la smart fibra.....100/20 lo so anche io di avere la 30/3


@brendoo011

Scusa ma confermi che per forza di cosa noi tuttofibra non possiamo farla dal sito? ma dal 187 si


PEr gli altri tuttofibra dovete pagare anche voi 39€?

Basta selezionare l'opzione aggiungi va superfibra... ma se non lo fa fare vai di 187

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[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da brendoo011

Basta selezionare l'opzione aggiungi va superfibra... ma se non lo fa fare vai di 187

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arrivarci all'aggiunta dell'opzione, dal web sempre errore O10 o in rari casi il numero non risulta della TIM

Originariamente inviato da Freisar

PEr gli altri tuttofibra dovete pagare anche voi 39€?

i 78/39€ di passaggio penso ci siano per tutti i tuttofibra e anche internetfibra, c'è scritto in modo chiaro nella pagina dell'offerta https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

[Freisar]

Originariamente inviato da brendoo011

Basta selezionare l'opzione aggiungi va superfibra... ma se non lo fa fare vai di 187

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Sul sito 187 non cè tale opzione.

O non la trovo io.....

[L_Rogue]

Originariamente inviato da gius01

Se non avete dispositivi costantemente collegati (quindi WiFi spento sui dispositivi e quelli cablati li spegnete), dopo 15 minuti la PPP cade (contrassegnata dalla spia Internet spenta), e si riattiva immediatamente al collegarsi di un dispositivo

Ah, ecco, così va meglio.

COmunque da quello che ho notato il time out da me è più breve.

[Freisar]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

arrivarci all'aggiunta dell'opzione, dal web sempre errore O10 o in rari casi il numero non risulta della TIM



i 78/39€ di passaggio penso ci siano per tutti i tuttofibra e anche internetfibra, c'è scritto in modo chiaro nella pagina dell'offerta https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

Si avevo letto ma io ho fatto la procedura online per attivare Tim smart fibra con superfibra gia contato.

Il tutto a 29€ probabilmente a livello commerciale non può essere fatto per quello me l'hanno annullata, ma a livello tecnico si.

[diaretto]

Finalmente dovrebbe essere finita la mia odissea per l'opzione superfibra, che almeno commercialmente adesso risulta attiva!

Il problema è che non ho ancora la portante aggiornata nonostante l'abbia richiesta 2 giorni fa
Mi sa che sono ricaduto pure io nella problematica che ha interessato altri utenti in questa settimana.

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da Freisar

Si avevo letto ma io ho fatto la procedura online per attivare Tim smart fibra con superfibra gia contato.

Il tutto a 29€ probabilmente a livello commerciale non può essere fatto per quello me l'hanno annullata, ma a livello tecnico si.

ma a 29€ non era solo per le nuove linee/passaggi da altri operatori?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da Ameno

Beh io lo feci lato intranet

Mi pare comunque che sia possibile modificare l'impostazione esportando la configurazione e reimportandola, fai una ricerca sul topic del Tech.

vabbe che cambi IP mi interessa poco, l'importante è che questo cambio non sia dovuto a disconnessioni visto i problemi che ho avuto da quando ho la 100MB

[AnalogInput]

Originariamente inviato da woody4165

@brendoo011

Posso chiederti se è possibile verificare la mia situazione di migrazione?
Non so se è in corso o si è bloccata da qualche parte?
Grazie

Se hai news aggiorna tutti noi.

anche io sono nella stessa situazione.

[Freisar]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

ma a 29€ non era solo per le nuove linee/passaggi da altri operatori?

Me l'ha fatta fare lo stesso il sito

Se non mettono l'opzione per noi tuttofibra.....