[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ax3l]

Originariamente inviato da So good

Stessa situazione tua: cabinet attivato ieri e subito richiesto in giornata rientro in Tim (io da Fastweb) con Tim Smart Fibra online. Spedita anche la Richiesta di passaggio a Telecom firmata, via fax.

Anche tu non riesci a registrati sul sito Tim per vedere l'avanzamento della tua richiesta?
Se tento di fare una nuova registrazione mi dice che il mio codice fiscale è già sui sistemi Tim (vecchio cliente Telecom); se faccio il recupero dei vecchi dati e li inserisco ottengo errore.
Come se ne esce?

Come mi ha riferito l'operatrice il timfisso è accessibile dal primo collegamento, vi conviene chiamare il 187 anche per sapere se è andato tutto a buon fine.

inviato da tapacoso

[oxidized]

Originariamente inviato da oxidized

ragazzi mi spiegate cosa sarebbe la porta PTSN dietro al technicolor? perché scollegandola e collegando il modem diretto al muro, sembra non cambiare niente eccetto FEC che sono molti meno di prima. Il tecnico quando è venuto a montare tutto, l'ha collegato con una sorta di splitter al muro come la vecchia adsl, collegando l'uscita TEL sulla porta PTSN.

bumperino

[ufle]

Originariamente inviato da tridimensionale

chi è riuscito nell'upgrade da superfibra 50 a 100 quanto tempo ha impiegato dal momento della richiesta ?

1 ora,chiamato ieri alle 15,alle 16 gia avevo il profilo a 100

[Venosino1]

Originariamente inviato da Anub1s

up

Sei particolarmente sfortunato, evidentemente sono state attivate nuove vdsl su doppini affiancati al tuo e ti becchi un sacco di interferenze.
Finchè non si userà il vectoring non si potrà fare nulla per queste situazioni.

[fabio336]

Qualcuno mi sa dire cosa vuol dire box/chiostrina plottato?

[Alancarter1]

Originariamente inviato da tridimensionale

chi è riuscito nell'upgrade da superfibra 50 a 100 quanto tempo ha impiegato dal momento della richiesta ?

Richiesta 3/12 ti ma Smart fibra (avevo fai fibra 30), stamattina attiva la 100. Ora aspetto l'opzione voce casa

[fabio336]

Originariamente inviato da Ameno

più



?

è il termine che ha usato il tecnico questa mattina per capire se era derivato o meno...

[totocrista]

Originariamente inviato da scilvio

una curiosità ma qualcuno di voi è in modalità fast e/o ha attivato l'opzione "Internet play" sulla vdsl2 ?

Non esiste l internet play

[Kenchan]

Originariamente inviato da Ameno

Vero, vero

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da alezano

Hai avuto intoppi o è andato tutto liscio?

tutto e' andato bene !! io consiglio il 187 , secondo me e' piu diretto e se avete dubbi o domande fatele tipo il tim vision ect...

Originariamente inviato da tridimensionale

dopo 2 giorni ti hanno passato da 50 a 100 ?

si tanto sapevo cosa mi sarebbe tocato Stavolta ... non ho avruto freta, Ehm..diciamo

Originariamente inviato da oneofthesedays

Ciao! , mi sono perso qualcosa! Non è che potresti riassumermi che cosa dire al cc? Perché vorrei proprio richiedere la 100 mega da 187!
Grazie!

si certo ecomi ! Scusa il ritardo del reply , ero INTRIPATO a cercare la pagina dei consigli per gli aquisti ammazza come era rimasta indietro (La Pagina ) pero'

QUI

Originariamente inviato da Cr4z33

Distanza dall'armadio? Ping medio su maya?

dall'armadio 150 secondo il sito di verifica di vodafone !



PINGANDO...


Microsoft Windows [Versione 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati.

C:\WINDOWS\system32>PING MAYA.NGI.IT

Esecuzione di Ping test.NGI.IT [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=16ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=14ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=13ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=15ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 16ms, Medio = 14ms

C:\WINDOWS\system32>PING MAYA.NGI.IT

Esecuzione di Ping test.NGI.IT [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=14ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=13ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=14ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 15ms, Medio = 14ms

C:\WINDOWS\system32>PING MAYA.NGI.IT

Esecuzione di Ping test.NGI.IT [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=13ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=15ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=14ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 18ms, Medio = 15ms

C:\WINDOWS\system32>ping mays.ngi.it
Impossibile trovare l'host mays.ngi.it. Verificare che il nome sia corretto e riprovare.

C:\WINDOWS\system32>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping test.ngi.it [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=14ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=13ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=13ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 13ms, Massimo = 19ms, Medio = 14ms

C:\WINDOWS\system32>

***********************************************************************

Originariamente inviato da Anub1s

up

guarda mi e' sucesso la stessa cosa ! a molti credo fai conto ho comminciato a tener d'ochio la velocita up/down max nei giorni prossimi al lancio dell'offerta SMART FIBRA ma ormai i valori si erano abbassati anzi il down soltanto , l'upload era rimasto intato dalla 30 mega alla 50 mega


EDIT:

HO VISTO ORA CON ATENZIONE I TUOI VALORI ODIERNI E SE NON SBAGLIO IL TUO SNR Downstream (dB): 11.1 NON RENDE GIUSTIZIA ALLA TUA LINEA , Come velocita di ricezione massima

Originariamente inviato da ufle

1 ora,chiamato ieri alle 15,alle 16 gia avevo il profilo a 100

OTTIMO Direi... , fosse cosi per tuttti

[marclunaoro]

Salve, vorrei effettuare la domiciliazione bancaria,
ma da Mytim fisso è sparita l'opzione (pulsante) per variare il tipo di pagamento!
(fino a pochi giorni fa c'era!!!) Qualcuno ha riscontri in merito? Grazie.

[Jack9110]

Qualcuno sa se è fattibile chiedere a tim il controllo dei doppini della chiostrina condominiale per vedere se ce ne sono dei liberi ed in migliori condizioni? Se possibile il costo quale sarebbe? Grazie

[Freisar]

Originariamente inviato da SysAdmNET

IO


*------- 30 ----> 50/10 = 24 ORE

**----------------------50/10--------> 100/20 = 48 ORE

Cioè tu avevi tuttofibra a 30 e hai fatto il passaggioa 50 quanlche giorno/settiamana fa e poi in sti giorni da 50 a 100?

[Cr4z33]

Originariamente inviato da SysAdmNET

dall'armadio 150 secondo il sito di verifica di vodafone !

Grazie per aver condiviso le informazioni, solo qual'è il link che ti dice la distanza dall'armadio?
Sapevo che si poteva sapere la distanza dalla centrale, ma non dall'armadio.

[marco..s]

voglio passare a tim smart fibra da infostrada in ULL.
Posso migrare il numero di telefono fisso?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da marclunaoro

Salve, vorrei effettuare la domiciliazione bancaria,
ma da Mytim fisso è sparita l'opzione (pulsante) per variare il tipo di pagamento!
(fino a pochi giorni fa c'era!!!) Qualcuno ha riscontri in merito? Grazie.

Credo che il sito TIM sia in un altro dei suoi "momenti no", perché per la 5 o sesta volta mi ha cambiato le modalità di consegna della fattura da cartaceo a web, adesso collegato alla domiciliazione bancaria, per la quale effettivamente è sparito il pulsante di modifica.

Sinceramente avere la fattura elettronica e poter pagare in un modo diverso dalla domiciliazione è quello che cerco di fare da quando ho sottoscritto il contratto, ma non credo di essere così fortunato da esserci riuscito per caso.

Mi aspetto nuove modifiche entro lunedì o post ponte dell'Immacolata.

[indiependente]

Raga vorrei chiamare il 187 per controllare che nell'attivazione online sia stata aggiunta anche l'opzione superinternet, ma non posso ne essere richiamato inserendo il numero sul sito (come ho fatto ieri) ne posso chiamare io il 187. Soluzioni? Premetto che sono cliente 3, ma non mi era mai capitato.

EDIT
La chiamata è partita ma al momento di elencare le azioni disponibili mi dice "La scelta effettuata non è corretta". WTF

[oneofthesedays]

Scusate ragazzi, urge un vs. parere:

Dopo mezzora di attesa tra cadute di linea e altre assurdità, sono finalmente riuscito a parlare con un operatore per richiedere il passaggio dalla FTTC 50/10 alla 100/20.
Tutto ok, mi dice che la settimana prossima sarà effettuato il passaggio; all'ultimo chiedo se siano previsti costi aggiuntivi e quello mi fa: "Se lei paga con la domiciliazione bancaria, dato il suo attuale profilo dovrà un contributo una tantum di 38 euro (mi pare abbia detto 38, si sentiva malissimo e ogni qual volta chiedessi di ripetere, si capiva ancor meno); in caso contrario, 78 (o qualcosa del genere)...". Ora, io credo di pagare con i bollettini, quindi mi beccherei il contributo massimo di 78... vi risulta che le cifre siano queste? Si tratta comunque di un contributo davvero una tantum? Per il resto avrò variazioni? Ribadisco che attualmente ho la linea fissa + internet illimitato 50/10 (prima avevo adsl, mi pare di non essere mai passato per la 30/3) e pago circa 50 euro/mese...

Vi ringrazio!

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da Freisar

Cioè tu avevi tuttofibra a 30 e hai fatto il passaggioa 50 quanlche giorno/settiamana fa e poi in sti giorni da 50 a 100?

1 - ) 30 mega ( Tempi 24 ore se ben ricordo ) = Dopo la 20 mega tempo fa...

2- ) 50 mega ( Tempi 48 ore vado a memoria anche qui ) = Dopo un paio di settimane (quando avevo la 30 mega da un po ) appena ho visto l'opzione con 5 euri in + che la

potevo avere...

3 - ) 100/20 ( Tempi 48 ore ) - dopo la 50 ovviamente = 187 + richiesta = attesa

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@

Cr4z33

Controllo distanza dall'armadio

QUI

poi nei risultati guarda le voci :

" Distanza Aerea Centrale mt...
Distanza Aerea Cabinet mt... "

Se ho ben inteso cosa intendi per " Armadio "

se cosi non fosse chiedo scusa !!

Ciao !
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[Matthew 96]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Scusate ragazzi, urge un vs. parere:

Dopo mezzora di attesa tra cadute di linea e altre assurdità, sono finalmente riuscito a parlare con un operatore per richiedere il passaggio dalla FTTC 50/10 alla 100/20.
Tutto ok, mi dice che la settimana prossima sarà effettuato il passaggio; all'ultimo chiedo se siano previsti costi aggiuntivi e quello mi fa: "Se lei paga con la domiciliazione bancaria, dato il suo attuale profilo dovrà un contributo una tantum di 38 euro (mi pare abbia detto 38, si sentiva malissimo e ogni qual volta chiedessi di ripetere, si capiva ancor meno); in caso contrario, 78 (o qualcosa del genere)...". Ora, io credo di pagare con i bollettini, quindi mi beccherei il contributo massimo di 78... vi risulta che le cifre siano queste? Si tratta comunque di un contributo davvero una tantum? Per il resto avrò variazioni? Ribadisco che attualmente ho la linea fissa + internet illimitato 50/10 (prima avevo adsl, mi pare di non essere mai passato per la 30/3) e pago circa 50 euro/mese...

Vi ringrazio!

SI ci sono queste "tantum" da pagare...
39€ se fai la domiciliazione entro 90 giorni dall'attivazione oppure 78€ se paghi in modo diverso...
Ricorda anche che da febbraio 2016, mi sembra, per i pagamenti diversi dalla domiciliazione bancaria ci sarà un obolo di 2€ in ogni bolletta