[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[msktrz]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

ho chiamato ora il 187...
avendo tuttofibra limited dovrei pagare gli scontri fruiti...
oltre i 39€ o 78€ di cambio...

PERO'

mi ha detto che da lunedi' potro' variare la superfibra a 100mega :/
(mi sa di stron****)

Si eh?

Birichine e saltellanti scimmie rasate da callcenter. Chi vincerà la cuffia d'oro quest'anno?

[FEDELFRANCO2002]

Aspettando una vostra risposta alla mia domanda di pirima, ho chiamato il 187 dicendo che volevo passare alla smart da tuttofibra, e l'operatore mi ha detto che attualmente le attivazioni della 100 mb sono bloccate dall'autorithy delle telecomunicazioni... dice che la situazione si dovrebbe sbloccare la prox settimana e di richiamare

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[albellulo]

Domanda per i tecnici: è possibile che per una variazione di profilo in centrale occorrono più di 48h? (da 50/10 a 100/20)

grazie

[animalenotturno]

attivazioni bloccate da Agcom?

[fusgol]

Originariamente inviato da animalenotturno

attivazioni bloccate da Agcom?

secondo quale criterio? XD

[msktrz]

Nah, nessuno ha bloccato nulla, semplicemente ha trovato l'operatore in paranoia.

[rlt]

MA solo io ho visto che dal 16 dicembre sarà disponibile una nuova offerta?
L'ho visto sui monitor sotto la metro, però ovviamente senza voce,quindi non ho sentito nulla...
Sarà la 300/50

[msktrz]

Originariamente inviato da rlt

MA solo io ho visto che dal 16 dicembre sarà disponibile una nuova offerta?
L'ho visto sui monitor sotto la metro, però ovviamente senza voce,quindi non ho sentito nulla...
Sarà la 300/50

Tzeh, che metro old, da me sulle betoniere pubblicitarie già propongono 1Gb simmetrico!11!!!

[maxnaldo]

Originariamente inviato da FEDELFRANCO2002

Aspettando una vostra risposta alla mia domanda di pirima, ho chiamato il 187 dicendo che volevo passare alla smart da tuttofibra, e l'operatore mi ha detto che attualmente le attivazioni della 100 mb sono bloccate dall'autorithy delle telecomunicazioni... dice che la situazione si dovrebbe sbloccare la prox settimana e di richiamare

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questa mi pare che l'avessero già detta a qualcuno nei giorni in cui partiva la 50.

secondo me alcuni operatori del CallCenter si sono appiccicati un fogliolino sul monitor con titolo: "E ORA COSA GLI INVENTO ?", contenente una lista di 10 motivazioni plausibili ma farlocche da dare all'utente quando non si ha la più pallida idea di cosa stia parlando.

[paolomorini]

Originariamente inviato da FEDELFRANCO2002

Scusatemi ma ho provato a leggere le millemila pagine del thread ma mi hanno confuso parecchio.. io ho la tuttofibra con opzione superfibra, quindi 50/10. Per avere la 100 devo solo aspettare e ci sarà un upgrade automatico oppure devo chiamare il 187 e chiedere di passare alla nuova smart? Se provo a farlo online mi blocca dicendo che c'è una richiesta precedente in sospeso, anche se non è vero...

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Se ci sarà un upgrade automatico non lo sappiamo, potrebbe anche essere...ad oggi, ufficialmente, nel tuo caso puoi passare al nuovo profilo smart fibra + smart super fibra pagando 39 euro una tantum oltre ad un mensile di 39 euro. A questo puoi aggiungere altre opzioni, come le telefonate incluse, sky, etc. NON fare online, ma prova dalla pagina internet a cliccare sull'opzione per farti richiamare direttamente da loro.

[Drego]

Questa settimana si sono dimenticati di aggiornare i file Wholesale. Oppure stanno scrivendo dove ci stanno i 100 e dove i 50 e lo stanno facendo a mano senza copia-incolla Saluti Drego

[ufle]

Cavolo mi hanno gia attivato a distanza di 1 ora

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[Eobard]

Ok ho chiamato il 187 e mi ha sollecitato l'ordine per l'offerta TIM SMART FIBRA, e mi ha detto che entro stasera dovrebbero agganciarmi a 100mb

SPERIAMOO

[Dark_Water]

Anche a me mi e stato detto che.la 100 e sospesa..e ora ho una timsmart a 50!?!(ps,anche con armadio saturo lolll).

[Maxel]

Originariamente inviato da albellulo

Domanda per i tecnici: è possibile che per una variazione di profilo in centrale occorrono più di 48h? (da 50/10 a 100/20)

grazie

A me è stato detto dall'operatore max 48h, ma alla fine prima di ricevere l'sms di conferma sono passati 3 giorni. Richiesta effettuata Martedi mattina, ho chiamato nuovamente ieri sera e risultava una pratica di variazione piano aperta ed in lavorazione. Stamattina ho ricevuto l'sms di conferma. Sono a lavoro e non posso verificare, ma immagino di trovare l'upgrade stasera.

[zyxel]

Originariamente inviato da ufle

Cavolo mi hanno gia attivato a distanza di 1 ora

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Beato te! Io aspetto da sabato per la sola variazione da tuttofibra 50 a smartfibra e solo oggi mi hanno attivato la smartmobile ma di tutto il resto smartfibra,vocecasa e superfibra ancora nulla!!!!
Non oso immaginare quindi quante bestemmie mi toccherà fare per avere la 100Mb........
Fino ad ora avrò chiamato 2/3 volte al giorno.

[ufle]

questi sono i valori disto 468 metri dall arl,di megglio non credo di poter avere anche se mi spaventa un po l'SNR...


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17748
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75737
SNR Upstream (dB): 5.8
SNR Downstream (dB): 5.9
Attenuazione Upstream (dB): 5.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.3
Potenza in trasmissione (dB): 1.9
Potenza in ricezione (dB): 14.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 17702
Velocità in ricezione (Kbps): 74538
Up time: 127
Total FEC Errors: 108
Total CRC Errors: 0

[claudioita]

Originariamente inviato da Drego

Questa settimana si sono dimenticati di aggiornare i file Wholesale. Oppure stanno scrivendo dove ci stanno i 100 e dove i 50 e lo stanno facendo a mano senza copia-incolla Saluti Drego

oppure stanno cercando come posticipare le attivazioni previste per Novembre 2015

[andre_corsi]

File nuovi

[ufle]

cmq i FEC ERRORS sono aumentati in maniera esponenziale

Velocità in trasmissione (Kbps): 17702
Velocità in ricezione (Kbps): 74538
Up time: 830
Total FEC Errors: 2000
Total CRC Errors: 0