[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxnaldo]

ieri ho fatto la richiesta online, poco dopo ho visto la richiesta in lavorazione sul mytim fisso.

stamani era ancora in lavorazione...

adesso non c'è più. sparita nel nulla

[msktrz]

Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

[antonioman86]

Originariamente inviato da pizzinho86

Passate 24 ore richiamo il 187 e gli spiego che nonostante l'attivazione della smart fibra dei 100 mb non vedo neanche l'ombra. Mi dice di attendere che verifica il tutto dopo 2 minuti mi dice che l'opzione smart superfibra non è attiva perchè l'operatore che mi ha fatto il passaggio da internet fibra a smart fibra non ha inserito l'opzione dei 100 mega. Mi dice di aspettare in linea che l'attiva adesso lei. 5 minuti di attesa e mi da conferma che ha attivato l'opzione. Mi dice però che per vedere l'effettiva attivazione sulla linea devo attendere al max 24 ore. Sarà vero? O mi hanno ripreso per il chiul?

Io, dopo 48 ore ho appena chiamato.
Mi dice che devo aspettare una settimana almeno per avere la risposta automatica e farla entrare in lavorazione..
Peccato che l'operatrice non capisse che l'altro ieri non è il 2 novembre ma il 2 di dicembre..
Si ostinava a parlare di altre telefonate a Telecom per Tim Vision che ho fatto il mese scorso..
Che devo fare secondo voi, richiamo o aspetto ancora?

[Venosino1]

Originariamente inviato da clessidra4000

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

???

[DarkNiko]

Originariamente inviato da clessidra4000

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

Mi spaventano due cose, la prima il valore di 108439 in ricezione, quando la portante massima è 108000, oppure hai ricopiato male i valori.

La seconda il numero enorme di fec errors e ancora di più alcuni crc errors che non dovresti avere mai. Potevi incollare anche l'uptime, cioè il numero di secondi da quando il modem è acceso.

[gpdl67]

Originariamente inviato da msktrz

Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

Se prima dell'upgrade da 50 a 100 mb in 30 giorni hai sempre 0 errori e nessuna disconnessione e poi passi a 4 disconnessioni in 3 ore e un mare di errori es, ses e crc... beh, un po' ci rifletti. Non la chiamerei paranoia...

[marko988]

Oltre 100 CRC sono troppi con 10db di snr in down!

A me con quasi 4 giorni di uptime e 7db in down di snr fa 34fec al minuto e i crc sono fermi a 4!

[msktrz]

Mamma mia ragazzi, certe volte sembrate il Customer Care TIM.
Quel valore ti dice: "VEDI CHE NE HO CORRETTO UN TOT"
O ci sono, o non ci sono non è un problema.
Se fossero *uncorrectables*, beh.. allora forse forse.. Ma diavolo, è normale che aumenta "la caciara" sulle coppie e aumentano i "corretti". Per non parlare che ogni armadio è un caso a sè, anzi, ogni permuta nell'armadio. Sant'HWUpgrade.

[Freisar]

Adesso mi faccio chiamare.....vedo di spiegare la situazione.

[KloNoS]

Salve, fatta richiesta da altro operatore giorno 1 Dicembre dandomi un tempo di attivazione di 15-20 giorni (totali non lavorativi). Oggi mi chiamano per avvertirmi che domani dovrò firmare il contratto e mi dicono anche che ci vorranno 20 giorni lavorativi a partire da domani.. in poche parole se ne parla per il 2016 mi ha detto.. qualcuno sa i reali tempi di attivazione del servizio, provenendo da altro provider?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da msktrz

Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

Le disconnesioni dell'utente precedente non sono paranoie, ma fatti.

E' su quelle che si dovrebbe indagare.

[Cabralez]

Originariamente inviato da KloNoS

Salve, fatta richiesta da altro operatore giorno 1 Dicembre dandomi un tempo di attivazione di 15-20 giorni (totali non lavorativi). Oggi mi chiamano per avvertirmi che domani dovrò firmare il contratto e mi dicono anche che ci vorranno 20 giorni lavorativi a partire da domani.. in poche parole se ne parla per il 2016 mi ha detto.. qualcuno sa i reali tempi di attivazione del servizio, provenendo da altro provider?

Sono 20 o 30 giorni.

[Freisar]

Questa mi ha detto che per i tuttofibra dal 9 di dicembre potrò attivarla perciò di riprovare.

vi risulta qualche tuttofibra che ha attivato la 100/20?

[gpdl67]

Originariamente inviato da L_Rogue

Le disconnesioni dell'utente precedente non sono paranoie, ma fatti.

E' su quelle che si dovrebbe indagare.

Esatto! Il fatto che l'snr si sia dimezzato non sarebbe un problema e neanche gli errori. Il problema è che le disconnessioni sono un po' troppe. Però, è probabile che ci voglia del tempo per stabilizzare la linea.

Io sono in apprensione solo perchè non ho il router Tim, ma il Fritz!box 7490: è ovvio che l'idea che possa esserci poca "affinità" con la nuova 100 mb mi passa per la mente...

[AlNTzac]

Originariamente inviato da gpdl67

Ciao AlNTzac,
..... Proprio stanotte hanno effettuato il passaggio dalla 50 mb alla 100 mb. Prima avevo come valore snr tra 12 e 16, linea perfetta, nessun errore in 12 giorni di attivazione. Oggi invece il valore snr è sceso a 7, già 3 disconnessioni (ma potrebbe dipendere dalla centrale che testa la linea, forse) e sono cominciati a spuntare errori es, ses e crc (ripeto in quasi due settimane tutti a 0). Ultima curiosità: al primo passaggio alla 100mb la portante agganciata era 108.000 - 21.600, ora invece è 104.011 e 19.103. Quindi, supponendo che il doppino non si possa essere degradato proprio nel momento in cui hanno fatto l'upgrade, qualcosa nel snr è successo...

presumo che l'attenuazione nel tuo caso sia rimasta invariata, ma 24 ore mi sembrano un po' poche per fare valutazioni definitive, aspetterei ancora un paio di giorni di assestamento, anche perche' considera che ora il profilo e' il v5 rate adaptive e deve stabilizzarsi la velocità di aggancio dato che viene rinegoziata ogni volta alla massima portante possibile e dovrebbe essere attivo il Seamless Rate Adaptation (SRA) (cit. consente di adattare la velocità di linea in caso di variazioni, sia positive che negative, del rumore al ricevitore (ad es. rumore di diafonia generato dalle altre linee nel cavo), portando il sistema ad una condizione di ottimalità) ...
detto questo non mi farei troppe illusioni che la portante ottenibile non sara' ridotta da future attivazioni nella stessa tua chiostrina (anzi a dirla tutta dovresti risentire di eventuali attivazioni che ricadono nella stessa tua decade) fino a quanto non verra' implementato un metodo di trasmissione tipo il Vectoring(in pratica si attiverebbe un software che riduce le interferenze su rame), ma per questo aspettiamo la modalità Mov (Vectoring Multi Operatore) per l'accesso al cabinet ma non sara' a breve termine, siamo a meta del processo burocratico e ci vorranno ancora dei mesi

[Anub1s]

mi togliete una curiosità, questi sono i valori che avevo il giorno dopo l'attivazione della 30/3:

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28659
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116008
SNR Upstream (dB): 27.5
SNR Downstream (dB): 32.6
Attenuazione Upstream (dB): 5.3
Attenuazione Downstream (dB): 3.9
Potenza in trasmissione (dB): -25.0
Potenza in ricezione (dB): 6.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 24909
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0


questi sono quelli odierni:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 26503
Velocità massima di ricezione (Kbps): 46378
SNR Upstream (dB): 22.8
SNR Downstream (dB): 11.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.4
Attenuazione Downstream (dB): 3.9
Potenza in trasmissione (dB): -25.1
Potenza in ricezione (dB): 6.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 406101
Total FEC Errors: 1685
Total CRC Errors: 0

da notare i valori in grassetto....cos'è hanno già fatto qualche magagna sull'armadio??

[xxvincixx]

Ciao ragazzi, volevo porvi una domanda.. Ma si può collegare il telefono ad una seconda presa del telefono o per forza deve essere collegato al router in voip?? Perche vorrei comprare un router netgear nuovo dato che la wifi del modem in dotazione fa pena... E se si, i parametri da inserire dove potrei reperirli??? Grazie 🙏

[KloNoS]

Originariamente inviato da Cabralez

Sono 20 o 30 giorni.

Lavorativi o totali? In ogni caso, comunque, ormai nel 2016

Grazie della risposta.

[clessidra4000]

Originariamente inviato da DarkNiko

Mi spaventano due cose, la prima il valore di 108439 in ricezione, quando la portante massima è 108000, oppure hai ricopiato male i valori.

La seconda il numero enorme di fec errors e ancora di più alcuni crc errors che non dovresti avere mai. Potevi incollare anche l'uptime, cioè il numero di secondi da quando il modem è acceso.

non ho copiato male, ricopio i dati di ora dopo una disconnessione:


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33173
Velocità massima di ricezione (Kbps): 116704
SNR Upstream (dB): 11.7
SNR Downstream (dB): 9.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.4
Potenza in ricezione (dB): 11.0
Total ES (Errored Secs): 50
Total SES (Severely Errored Secs): 47
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 1200
Total FEC Errors: 1370
Total CRC Errors: 0


da notare una cosa stranissima, gli errori CRC sono a 0 (mai successo) ed ora dall'ultima disconnessione i led dei telefoni sono fermi sul rosso, ma il telefono funziona lo stesso

vuoi vedere che dipende dalla fonia? il tecnico fece il ribaltamento

[gpdl67]

Originariamente inviato da AlNTzac

presumo che l'attenuazione nel tuo caso sia rimasta invariata, ma 24 ore mi sembrano un po' poche per fare valutazioni definitive, aspetterei ancora un paio di giorni di assestamento, anche perche' considera che ora il profilo e' il v5 rate adaptive e deve stabilizzarsi la velocità di aggancio dato che viene rinegoziata ogni volta alla massima portante possibile e dovrebbe essere attivo il Seamless Rate Adaptation (SRA) (cit. consente di adattare la velocità di linea in caso di variazioni, sia positive che negative, del rumore al ricevitore (ad es. rumore di diafonia generato dalle altre linee nel cavo), portando il sistema ad una condizione di ottimalità) ...
detto questo non mi farei troppe illusioni che la portante ottenibile non sara' ridotta da future attivazioni nella stessa tua chiostrina (anzi a dirla tutta dovresti risentire di eventuali attivazioni che ricadono nella stessa tua decade) fino a quanto non verra' implementato un metodo di trasmissione tipo il Vectoring(in pratica si attiverebbe un software che riduce le interferenze su rame), ma per questo aspettiamo la modalità Mov (Vectoring Multi Operatore) per l'accesso al cabinet ma non sara' a breve termine, siamo a meta del processo burocratico e ci vorranno ancora dei mesi

No, è scesa anche l'attenuazione: da 12 a 9.

Beh, quanto alle aspettative con l'adsl 20 mb è andata benissimo: in tanti anni mai un calo (19 in dw w e 1,3 in up sempre), nonostante presumo le attivazioni saranno cresciute in maniera esponenziale negli ultimi 5 anni. Certo, bisogna vedere quanto si stiano avvicinando al limite con la 100 mb. E cosa hanno in mente per la 300 mb, che dovrebbe arrivare pian piano un po' ovunque entro il 2016 (fonte TIM).